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文档简介

1、 网络基础知识培训客服培训组 网络划分?按网络覆盖的地理范围划分:广域网(WAN)、城域网(MAN)、局域网(LAN);?网络按拓扑结构划分为:星型、总线型、环型等; 系统拓扑图服务器管理电脑光纤收发器交换机光纤光纤收发器工作站1工作站2工作站3 网络传输介质常见的网络传输介质:光纤、双绞线、485线、无线传输。 光纤:分为单模光纤和多模光纤,单模光纤最大传输距离为 80KM,多模光纤最大传输距离为550M。光纤的优点是传输距离远,衰减小。 双绞线:常用五类非双绞线和超五类非双绞线,五 类非双绞线最大传输距离为100M,实际距离建议不超过 80M,超五类非使用的是五类非双绞线最大传输距离为30

2、0M,通常我们双绞线。 网络传输介质双绞线按线序不同分为交叉线和直通线。双绞线顺序:从左至右T568AT568B线序排列:绿白-绿-橙白-蓝-蓝白-橙-棕白-棕线序排列:橙白-橙-绿白-蓝-蓝白-绿-棕白-棕交叉线:交叉线的标准做法就是网线的一头是T568A 接法,另一头是T568B 接法。交叉线的使用场合:在同种设备之间使用。如:PC-PC、交换机-交换机、集线器-集线器、路由器-路由器 网络传输介质直通线:直通线的标准做法就是网线的一头是T568B 接法,另一头是T568B 接法。直通线的使用场合:在异种设备之间使用。如:PC-集线器、PC-交换机、路由器-集线器、路由器-交换机、集线器(

3、UPLINK口)-集线器(UPLINK-交换机(UPLINK 口)换机(UPLINK 口)- 网络传输介质 485线:理论传输距离1200m,实际600m,抗干扰能力 强,带宽较小,使用广泛,可以一拖多并联多个设备, 用于工作站和下位机之间通讯。 无线传输:常见的有WIFI,蓝牙2.4G,但在实际应用 中有效距离只有十几米,受环境的影响较大,信号衰 减严重。应用的产品有:远距离读头,WIFI手持机, 物业版无线道闸,物业版无线组网。 连接广域网PC(终端用户)通过直通线连接到交换机(Switch)上,交换机(Switch)通过直通线接到路由器(Route)上,路由器(Route)通过ISP运营

4、商提供的线路接入互联网。如下图所示: 组建局域网PC(终端用户)通过直通线连接到交换机(Switch)上,交换机(Switch)通过交叉线连接到另外的交换机(Switch)上,这样就组成了一个规模比较大的局域网。这个局域网的网络拓扑结构是扩展星型拓扑结构: 搭建VPN的含义:虚拟专用网,但它不是真正的专用网络,但却VPN能够实现专用网络的功能,通过依靠ISP(Internet服务商)和其他NSP(网络服务提供商),在公用网络中建立专用的数据通信网络的技术。路由器VPN这种VPN路由器到VPN是两端的路由器通过一些特定的设置连接而成的,硬件设备其中路由器可是其他的VPN 搭建VPN服务器PC到V

5、PN拨这种VPN是由一端为VPN服务器,另一端为PC通过VPN服务号连接而成,其中的VPN功能的硬件设备。服务器可以是其他具有VPN 常用DOS命令在“开始”“运行”里面输入“cmd”三个字母回车,即可出现一个MS-DOS 的窗口:如下图所示: 常用DOS命令 在MS-DOS 窗口里面输入命令ipconfig /all ,可以查看出该电脑是否已经配置了IP 地址,配置的IP地址信息是什么等。如下图: IP 地址是:5,子网掩码是:, 网关是:,DNS是:0。 常用DOS命令Ping:当Ping不通时,说

6、明该电脑所在网络的网关到Moden或路由器 (Router)或VPN服务器以及其他的接入Internet网络设备或线路出现了故障,这时检查线路是否插好,Moden或路由器或VPN服务器是否掉线 (没有正常拨号),电脑是否正确配置了DNS 服务器的IP地址。 常见用法: 测试网站测试本机网卡Ping测试网关Ping不停的ping目标主机pingt自定义数据包大小ping自定义数据包数量pingi65500n50 常用DOS命令测试网络传输是否掉包:格式Pin

7、g ip地址 t,如下图: 常用DOS命令使用Ping命令检测网络:1、Ping :当Ping 不通时,说明该电脑的TCP/IP 协议没有安装好,把TCP/IP 这个协议安装好即可; 2、Ping 本机IP地址:当Ping不通时,说明该电脑的网卡有问题或者没有配置IP地址,只要更换网卡或配置好适当的IP地址即可; 3、Ping 网关IP 地址 :当Ping 不通时,说明该电脑到网关之间的网 络有问题,这时检查一下网关是否正常(检查网关:在其他电脑 上Ping 网关IP,能Ping 通,说明网关正常,都不能Ping 通,说明 网关不正常),如果网关不正常,那么对网关IP进行正确

8、的配置, 如果网关正常,那么就是该电脑到网关的连线之间出现了故障, 这时需要检查网线或交换机端口是否正常; WIN 7下设置FTP 物业版和商业版软件中设置图像对比用到了Windows中的FTP功能,这里设置图像对比功能和以往标准版本G3软件设置方式完全不一样。 一、设置FTP服务和FTP站点 1、首先需要安装FTP服务,依次打开“控制面板” “程序”“打开或关闭Windows功能” WIN 7下设置FTP在internet信息服务中勾选 FTP服务器下的ftp服务、ftp扩展性和IIS管理控制台 WIN 7下设置FTP在IIS控制面板里添加FTP站点 依次打开“管理工具”“internet信

9、息服务(IIS)管理器”“网站”“添 加FTP站点” WIN 7下设置FTP右键单击“网站”选择“添加FTP站点” WIN 7下设置FTP填写FTP站点名称和物理路径,如下图中FTP站点名称为demo,物理路径为 D:Download WIN 7下设置FTP绑定IP地址和SSL设置 WIN 7下设置FTP身份验证和授权信息 WIN 7下设置FTP重新启动站点配置成功,测试站点 在IE浏览器中输入设置的绑定的IP地址,如:“FTP:/3” 当有信息写入设置的站点内,测试页面会显示相应的信息 服务器网络配置 一:网络设置1:我的电脑-属性-管理-计算机管理-服务与应用程序服

10、务-Computer Browser 状态设为“已启用”、启用类型设为“自动” 二:开启Guest来宾用户 我的电脑-属性-管理-计算机管理-系统工具-本地用户和组- Guest右击属性-账户已停用的沟去掉 3:共享文件夹设置 (1)新建文件夹(如PIC)- 右击属性-共享选择共享此文件夹-图1)-权限(如图2)Everyoen的权限的允 选择允许最多用户(如许全部打钩确定 (2) 选择安全-把所有的组或用户名称的权限全部在允许下打钩,设置一个权限后点击应用,全部设完后再点确定 注:必须要有Everyoen的权限设置于允许,如果没有Everyoen点添加-高级立即查找找到Everyoen-确定在确定-在设置权限 三:设置组策略 开始-运行输入gpedit.msc确定后如图, (1)本地计算机策略计算机配置windows设置-安全设置-本地 策略-用户权限指派-拒绝从网络访问次计算机-把里面的用户全部删除 2)本地计算机策略计算机配置windows设置- 安全设置-本地策略安全选项A:网络访问 本地用户的共享和改为经典,B 帐户 使用空白的本地账号设置为 已启用 四:数据库连接设置我的电脑-属性-管理-计算机管理服务与应用程序SQL server网络配置A SQL server服务如图,状态全部启用即设为“正在运行”,自动模式设为“自动 ”其中SQL server的不需要设置

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