XX年业务销售工作小结

1、XX年业务销售工作小结 这篇关于的文章，是工作总结之家特地为大家的，希望对大家有所帮助！ 在以流逝去的两个月时间里，我深深的感觉到公司的活力与发展和全体同事热气、拼搏、向上的精神。都拥有共同的一个目标，共同的一个理想去努力、去奋斗、做出自已想要的成绩出来。回想起来，通过这两个月的产品专业知识学习、电话销售技巧、客户电访及拜访、同事之间的学习与合作。让我体会和明白到了很多在学校里是学习不到的知识，无论是做人、做事、还是对当今自动化行业的了解与区势分析，让我感觉到随着现代科技术的迅猛发展，日新月异的自动化技术为传统产业的改造、生产水平的提高和产品更新换代注入了强大活力，随微型计算机、通信、网络技术

2、的掘起，也就意味着更先进的自动化产业、信息化产业的又一次飞跃，成为当今发展最快、影响的、引人瞩目的行业。正因为这样工控前景，让我更有信心和能力去做好祈飞的产品、推广好祈飞的产品，并永远的跟随年轻而又适应当今自动化技术潮流发展的祈飞科技，来做我人生长期的职业规划的目标，共同成长。 我的主要是以武汉为中心及周边省市的客户信息收集，主要是以自动化工业设备、电气设备、数控设备、地质探测设备、智能交通、网络安全（软件硬件开发及经销售商）、环保工业及测控设备等行业的客户进行收集、海选工作。通过这两个月电话沟通及面谈返溃回的有用信息显示，有需求、有用量、竞争品牌、公司规模、性质及关见决策人物、公用到我们公司

3、那一款产品的公司以有二三十家有效客户。同时通过客户信息的返溃及与张经经理和同事共同分析、探讨以划分出好几家重点年需求量多并可以做为长期重点跟进的客户 （A）自动化仪表分司 陶经理（总经）采购部：童经理 上次拜访时他们都推托说一切决定权都在设计院的手上，他们没有任何的选型权力，说南冶选研华就用研华、说用西门子就用西门子，还说我们公司是杂牌子，就是推荐上去他们也不会考都不会考虑到我们杂牌机。这样的话我资料都没有给他，但又不甘心，回来打电话后找了他们一个技术陈工说不是这样的，一般是设计院给方案，采购这一方面设计院是不会去管那么多的产品的选型还是由他们自已来定。好长时间没有联系 （B）艾克普公司 技术

4、：冯工 刘工 采购（老总）张承顺 张说目前用的少，用的话也只会用工控机箱。而且一年也用不到10台。（他们是以做项目为） （C）控制工程分公司 丁工 丁工说全部由老总负责，我们只是做现成的事。（电访） 自我感觉武钢自动化管理人员很混乱，好难到对和找准人，打算做一个长期跟进的目标，现期时间里，我打算不做一重点跟对象，等海选完了后在花时间来跟进。 5武汉英康电路电气工程有限公司 该公司主要是以做铁路项目为主。 目前的联系情况：采购部经理 廖凡 据廖经理所说他们目前手上以有项目，因为他们的项目周期性非常大，就是接到了，也不可能马上就我们的工控设备的测试、采购、施工。具体采购他们是在等上级 _门 _，他

5、们要在施工前三个月才会对相应工控机的测试、选型、采购。 据我和白洋的分析廖经理他没有具备产品选型、定型权，目前只能通过他做为一个前期去挖掘英康和铁四院的桥梁。 6武汉高科地质控测仪器研究所 该所目前主要选型、采购负责人梁所长 目前的联系情况：他们目前需求的是工业机箱及工业显示器，他们主要核心是要用pC104这块板子，（因为这一块低功耗板子全部是板贴，连系统都是用CF卡来装，他们要求的是能抗震，实应用露天便捷式做业）目前正测试深圳艾雷斯的产品。他们做生产，只能做一个长期跟进的客户，等我们祈飞自已的pC104继研发出来后在重点做一个跟进项目。 以上举例都是我在拜访过程中碰到不同的情况的代表性客户，

6、这样一例表我从中发现了我的好多不足之处，缺乏狼的野心，没有把他去当做重点食物去跟进，搞到了一半就收工了，没有 _的去想办法攻他，挖掘更多的有用信息，只主观于一个两人身上，没有全面展开对该目标公司其它人员信息的收搜。（这需要改进的）（出自 业务员网：.yewuyuan.） 在10月份的工作计划及需改进的方法和决解的问题： 一、工作计划： 1发挥我们公的优势产品(网安) 加大力度对这一面的搜索挖掘及引导如(网络安全软件开发商、网安贴牌公司、网安经销商甚至代里商的引导)。发现客户要有穷追不啥心态的去跟进、去引导，直到签单。 2在开发新客户的同时要对上两个月的重点有效客针对性的跟进如：光谷新光电、华茂

7、工业自动化、英康铁路电气、华瑞测控、汉王智能交通、佳特科科技、都市环保工程、华友数字、华自电气、奥特先锋数控、湖北信安通、湖北公众信息、通力自控、路水自动化、宜昌能达通电气、宜昌自动化研究所等公司做一个重点跟进目标短期内功下订单。 3.对武钢自动化、江汉油田第三机械厂、武汉青山船厂、中国一冶、及计算机外部设备等公司对公司人员，管理层架构，更进一步摸通并吃透，海选过后在来做一个重点跟进目标。 4吃别人吃不到的苦赚别人赚不到的钱，计划早上20分钟的新客户电话20分的老客回访，每天走访2个客户到6个客户效果会是截然不同。 二、碰到的问题： 1像武钢自动化、中国一冶等好几家公司，他们都说“他们自已没有

8、产品的选型权，选型权都要甲方身，他们叫我们用那一个牌子的就用那一个牌子的”。像这样的问题我们要 _去与客户做一个很好的沟通。这明明是他们自已定，为什么要推到甲方身上去。 2华自电气的林总他说“现在需要你们的工业整，一次性要十几台，要不你们先拿两台工控整的配制的样机给我们到现场面测试半年以上，要是半年的测试没有出问题的话那我们在接着谈。”些人的老是显的好忙的样子，语气也是见的怎么好说话。我们的要 _更好的引导他，让他干脆买两台去测试半年。 3航天电信 他们一技术说“他们做网安一快都做的是政府、电信、银行要我们给他保密资致证给他们看，还说要看有关与政府网络安全这一块合作过的案历。” 我想这样也是非常有必要给他们看，顺边可以提高我们的知明度。 4像那些做项目的公司我们该怎么去跟，他们什么时候会有项目，客户肯定也不会告诉我们，那我们也不知道他的项目到底会在什么时候采购。如果是天天去跟的话我们也浪费时间。像这样的客户我们是放弃呢还是怎样去跟进。 三、需改进的： 1加大准客户搜索能力，提高对行业、网页、电话沟通、用量、需求的信息识别能力。同时提高对自动化、网安行业的技术专业知识。 2多向有经验的同事学习与沟通做对比，如倪飞等同事，他们是怎么去与客户沟通、怎么去挖掘客户与自已的工作情况做对比，自已的那里不足，那里需要改进，那里需要加强。 3日常生活中，随时对自已的工作做总结，随时发现自