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文档简介

1、瑞虎试乘试驾执行方案2011.10.17当眼花缭乱的汽车广告,把消费者搞得晕头转向的时候,消费者只能通过深度的试乘试驾体验,才能对汽车性能有最真实的感受,通过试乘试驾活动的开展,采用步步推进,吸引和鼓励客户亲身参与感受的方式,以增强消 费者对活动和产品的认可,最终达到刺激购买,提升销量的目的。活动背景:1. 瑞虎库存量大,消化库存2. 瑞虎做为刚上市不久的一款新型SUV,部分客户对其油耗持有偏见3. 每年的十月,展厅集客率由于受市场因素的影响,各个车型的集客量、试驾率成交率明显下降。4、部分意向客户处于摇摆不定状态,随时可能流失,如何拿下这部分客户,也成了当务之急。产品优势:瑞虎1.6DVVT

2、全国上市各地区都在做推广,新型SUV车型,节油是瑞虎的核心优势活动主题:能驱能省克油克金-奇瑞瑞虎试乘试驾体验营活动时间:即日起2011年12月31活动群体:保有客户及潜在客户活动介绍:销售顾问邀请客户试乘试驾并计量其节油成绩。建立节油在指定路段客户驾驶时和平常开车一样,该减速减速该加速加速,可以开车窗,可以聊天, 不用刻意省油,由此计算的油耗和日常开车油耗更接近,增加了活动说服力,计算成绩后上榜做排名,在店内做成节油英雄榜榜单,选出周冠军、月度冠军、季度冠军,并公开发放相应礼品试驾有礼:水杯一个周冠军:抱枕一对月冠军:毛绒玩具熊一个(价值100元左右)季度冠军:自行车一辆(价值240元)活动

3、期间成功购车的客户均可免费参加公司组织的瑞虎三口之家自驾游一次说明:试乘试驾客户要填写试乘试驾安全确认书活动意义:1、维护老客户的同时,增加展厅的新车集客率2、通过各项标准流程,让客户对瑞虎的各性能有进一步的了解3、通过试驾后小礼品的赠送,提高客户满意度目 的-最终提高销量!客户来源保有客户:1、通过短信平台对超过1年的客户进行告知奇瑞新款瑞虎及促销力度邀请来店试乘试驾。2、通过每天安排销售顾问去售后接待、休息大厅,向来店保养维修的客户 讲解奇瑞新款车型及卖点,客户在等待的时候邀请其对新车试乘试驾,在打磨客户消极等待的时间的同时,老客户又对奇瑞的新车有了进一步的了解, 提高老客户的置换率,在试

4、驾完毕后赠送客户一些小礼品,提高客户的满意度,即使客户自己不置换,也能为新车做宣传,介绍亲朋好友过来购买,一举多得。到店客户1、对日常到店的客户,销售顾问邀请其试乘试驾,并赠送水杯一个,成功购车的客户可免费参加一次公司组织的自驾游活动。试驾路线:以我公司展厅为起点终点,往兖州方向行驶到兖州转盘然后返回展厅门口兖州转盘活动流程销售顾问邀请试驾客户并同意使用油箱测试试驾开始填写安全协议书介绍相关事宜客户到店看车检查油箱的接入是否在工作人员陪同下,进行试驾并感受瑞虎的油耗按照既定路线行驶完好、记录油箱初始重量、单程公里表清零计算成绩、登记至风云榜答谢客户送试驾礼品最终返回经销商店内百公里油耗换算方法

5、单位:A、B的单位为千克含义:A为油箱初始重量C的单位为千米D的单位为升E的单位为L/100KMB为油箱试驾后的重量C为客户试驾后的公里数D为客户试驾C公里后的油耗E为用户百公里的油耗数据油箱换算公式:(A-B)/0.72(汽油的密度)=D(升)(100XD ) / C=E(L/100KM)所需物料试驾礼品计算道具:油箱、电子秤、计算器礼品周冠军-抱枕月冠军-熊-毛绒玩具季度冠军折叠自行车后续传播事宜执行要点:公司发帖并鼓励参赛选手进行发帖责任分工客户试驾时统一由孙浩陪同试驾,孙浩工作忙或不在时,由周保江或马俊峰代替, 试驾结束后由陪同试驾人员记录实际油耗,并把油耗记录表交给周保江,根据日常开

6、张情况选出周冠军、月冠军、季度冠军、年冠军,并客户领取礼品,最好是在公司举行活动时(例如:车展),活动现场发放礼品,扩大活动宣传率。岗位职责人员备注活动总控制整个活动期间监督并督促活动执行马俊峰/周保江以上各责任人不按时间节点完成及未履行工作职责的给予一次100元的现金考核资源沟通、店头物料准备22号之前完成榜单、条幅等的制作魏省省活动讲解讲解整个活动的流程销售顾问赛前、临时故障处理王传正陪同客户试驾途中行驶监督孙浩现场拍照试驾全程拍照朱中亚测量油耗返回公司记录油耗陪同试驾人员统计每次试驾成绩,并整理好相关资料, 方便以后选出各时间节点的冠军周保江颁奖颁发获奖礼品周保江物料规划物料类别内容说明背景板节油赛画面活动礼品水杯、抱枕、自行车、1000元代金券X展架试乘试驾送礼现场至少摆1个横幅试乘试驾送礼刀旗节油赛画面放置于发车区两旁安全协议选手成绩表包括出发前后重量、里程数、油耗等油箱+电子秤节油英雄榜附件列表费用预算项目详细费用物料费活动主题物料500油费比赛用油1000元奖品月冠军:毛绒玩具熊100元*3

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