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文档简介
1、姓名:_ 班级:_ 学号:_-密-封 -线- 会展策划师资格考试综合知识模拟试题(10)考试时间:120分钟 考试总分:100分题号一二三四五总分分数遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。2016年会展策划师资格考试综合知识模拟题由会展策划师收集整理,希望能对您的复习备考有所帮助!61会展营销人员应对老客户进行售后跟踪,以下( )不属于售后跟踪范围。a、和客户保持联系,确认客户是否满意 b、向客户通知新的服务或变更c、获取资料 d、销售或跨区销售附加服务62关于会展站,下列说法正确的是( )。a、会展站等同于一般站b、会展站的特殊性决定了其设计不能仅仅遵循一般站的设计原则
2、和流程c、会展站较一般站目标群体更大d、会展站规模普遍比一般站小63页的基本组成元素是( ),此外页可以包含表格、链接、表单和框架等。a、文字和链接 b、图像和表格 c、文字和图像 d、图像和框架64( )在一定程度上可以作为评价一个站专业与否的尺度。a、美誉度 b、信誉度 c、可信度 d、真实性65一份络营销策划报告不包括以下哪项内容( )。a、络市场调研 b、报告撰写人个人信息c、制定络营销计划 d、络计划的实施66按照email营销的( )分类,可分为顾客关系、顾客服务、在线查询及产品促销email营销。a、计划 b、功能c、应用方式 d、地址资源的所以权67上展览会的几乎全部交易活动都
3、是在络上进行的,以下不属于其优点的是( )。a、规模大、氛围好b、交易成本小c、服务方便快捷d、展览公司、参展商和专业观众三方沟通迅速68为了提高参展商的满意度,提高参观效率,提高会展品牌,会展现场客户咨询服务主要针对的对象一般不包括( )。a、观众和媒体 b、参展商c、场馆工作人员 d、搭建商工作人员69可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别,按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级,其中( )表示一级最危险的。a、红色 b、橙色 c、黑色 d、黄色70会展现场火灾疏散预案包括:会展场所主要疏散通道应直通疏散出口,并确保畅通。安全出口、
4、疏散通道和其它疏散线路应按标准设置( )。a、一般灯光和标志 b、灯光疏散指示标志及火灾事故照明c、霓虹灯 d、危险标志71报送、报告突发事件信息,不应当( )。a、及时 b、客观 c、真实 d、隐报瞒报72在展会举行过程中,发生知识产权纠纷时,主办方应该( )。a、赶快做出结论,要求展商撤出侵权展品b、马上拨打110c、请相关权威机构到场进行处理d、任由争论双方自行协商解决73如果有展览机器超重,我们可以( )。a、使其展示较短时间b、迅速抬出机器c、争得场馆同意,在机器底部垫上钢板,减轻局部压力d、和参展商协商,取消其展览7ld、收取临时员工的培训费77一般相对而言,临时员工的培训方式中较有效的是( )。a、自学b、学习理论c、理论知识学习,实操模拟,实地考核相结合d、师傅带徒弟,边看边学边做78会展从业人员的在职员工培训的内容日益( )。a、简单化 b、单一化 c、全面化 d、同一化79会展企业临时员工的短期培训课程的设置要( )。a、适合所有的会展的普遍性培训b、针对某会展项目做针对性培训,最后落实到操作和任务的完成c、了解性培训,了解即可d、学习性培训,懂了即可80关于宣传资料发放的方式,下列(
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