房地产营销部绩效考核

1、营销总监绩效考核指标序号考核项考核内容及标准分值对市场需求结构分析的客观性、合1市场研究理性；市场容量预测与实际销售情10况的绝对偏差量；2年度营销目标完成情况销售收入完成百分比、销售计划执15行情况编制营销策划方案的合理性、可行3营销策划方案的质量性；营销策划方案实施的效果；营10销策划方案创造的经济价值分析销售管理制度建设的标准化程度；4营销管理体系的规范化程度销售管理体系运营的规范化程度；10销售管理体系运行的经济价值分析是否建立了销售数据档案，信息是5数据管理情况否完备准确；合同管理是否有序、10完整6部门计划及执行情况部门计划制定的是否合理，计划是10否按时执行，计划执行效果7营销策

2、划的市场效果销售策划被市场认知程度；促进目10标客户群购买决策的程度8售楼处布局样板区、售楼处布局否有序，是否5能够达到预期的效果9宣传及营销费用控制是否按预算制度来使用资金，是否15有超预算的情况10企业品牌品牌宣传的力度、品牌被市场的认5可程度策划经理绩效考核指标序号考核项考核内容及标准分值12345跟踪区域内房地产市场发展动态和发展形势，并适时的提出相关针对房地产区域市场调研性分析报告为项目营销决策提供依据制定年度营销推广计划，并按市场年度营销推广计划制定情况及时调整计划依据项目的销售计划，组织制定在阶段性推广方案制定及执行各阶段市场策划方案及预算，并编制公关活动计划、广告宣传计划对销售

3、数据进行分析，为销售提供销售数据分析数据支持和理论支持组织各项销售活动的前期准备工促销活动的组织及效果评估作，审订有关宣传资料，组织实施101010791 / 4公关活动；销售活动结束后，及时总结经验，评估活动效果6媒体投放按计划进行广告宣传和媒体投放工作根据公司营销策略及业务需要，对7广告方案设计与审核广告设计方案从内容到形式进行严格审核，以符合业务需要及维护公司形象8企业品牌宣传负责企业品牌推广和企业文化的建设，建立良好的企业内、外部形象9案场管理协助进行必要的案场管理和组织，保证案场的对外输出10广告公司管控负责沟通相关广告服务公司、媒体发布公司、活动公司11危机公关进行危机公关和地产关

4、系维护，保护公司对外输出形象12其他完成上级领导交办的其它工作任务8888877销售经理绩效考核指标序号考核项考核内容及标准分值1案场管理主抓销售案场管理工作，严格按照10业务流程要求进行管理及监督执行2任务管理按照公司要求，带领销售团队完成30销售任务根据销售需要不定期安排、制定相3团队培训应的培训课程（培训次数不少于1次 / 月），打造学习型、进取型销售10团队4销控管理主抓销控管理工作以及对退、换房5进行调控根据实际销售情况制定销售价格表5价格管理及销控表，做好销售价格制定及调5整工作，做好销控调整工作监督销售团队规章管理制度的执行6团队管理及实施情况，确保销售团队有序有10效的工作7客

5、户管理妥善做好销售案场购房问题客户的10洽谈与逼定工作安排、协助签约客户首付款的催缴8回款工作管理工作及按揭办理后、后续销售回款10催缴工作9对各项市场调查的数据进行整理、5市场动态监控分析，撰写房地产市场调研报告2 / 410其他完成上级领导交办的其它工作任务5客服经理绩效考核指标序号考核项考核内容及标准分值销售数据录入准确，客户台账的制1销售数据统计作及时跟踪客户的认购、签约、付20款进度2销售档案的保存备案工作客户各种资料及销售合同10保管3客户服务记录、整理顾客反馈意见，并编制20汇总分析报告4预售证办理及时办理所售房屋的预收许可证件205按揭贷款办理资料收集客户资料、 银行资料报审、

6、20按揭贷款发放6产权证办理及时办理面积测绘，产权证办理10置业顾问绩效考核指标序号考核项考核内容及标准分值对上门客户进行规范服务，填写上门客户登记表。 对来电咨询的客户，1规范销售活动耐心回答提出的问题，做好相关的20记录，统一宣传用语，要求礼仪规范。2完成销售任务完成公司要求的月度、年度销售任40务。3完成回款任务按期完成上级主管的回款指标。30协助客户办理相关的按揭贷款手续4协助办理按揭贷款和产权手续，保证按揭贷款的放贷10时间和办理产权手续的时间。设计师绩效考核指标序号考核项考核内容及标准分值1广告创意广告创意新颖302平面设计设计质量403资料印刷纸质资料的印刷质量把控204广告公司对接提出合理要求、沟通畅通1056客服执行绩效考核指标3 / 4序号考核项考核内容及标准分值销售数据录入准确，客户台账的制1销售数据