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文档简介

高效沟通十三招,鞠远华 北京现代华式教育创始人 人际沟通培训专家,第十二讲：给人良好印象的方法,给人良好印象的第一个方法,对别人真心的感兴趣 每个人都特别的关心自己 满足别人的愿望，别人也会满足你的愿望,一个人对别人真心的感兴趣 的人，在两个月之内所得到 的朋友，比一个要别人对自 己感兴趣的人在两年之内交 的朋友还要多。 -戴尔.卡耐基,像狗学习！ 对主人真诚的感兴趣 精彩的动物节目 对动物真诚的感兴趣 从细节入手，更好的关心他人,给人良好印象的第二个方法,展现真诚的微笑 发自内心的微笑 特别简单 容易做 不花钱 永久使用,希尔顿酒店 微笑服务,微笑有重要作用的原因 第一 微笑让你更受欢迎 第二 微笑让人更美丽 第三 微笑能够使你赢得友谊和合作 第四 微笑有很大的价值,不会微笑莫开店 微笑亲近财富 没有微笑 财富将远离你 微笑不用花钱 却永远价值连城,航空小姐的微笑 镇定剂的作用,我宁愿雇用一个 初中没有毕业的 有微笑的女孩 也不愿雇用一个 板着扑克脸孔的哲学 博士,给人良好印象的第三个方法,记住别人的名字 一个人在潜意识中非常关心自己的名字 将姓名做载体，可以直通对方心里 姓名 姓：区别族与族 名字：区别同族间的成员,工作生活中的小技巧,不知怎么称呼时，往高处称 接电话忘记别人名字时： 趁机夸奖对方 找一个替罪羊-电话

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