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文档简介
1、银行综合柜员竞聘客户经理演讲稿银行综合柜员竞聘客户经理演讲稿 尊敬的各位评委、各位领导、各位同仁: 大家好,非常感谢行领导提供了这样一个公平竞争和展示自我的平台,感谢各位领导、同仁多年来对我的关心、支持和帮助。这次竞聘对我来讲,不仅仅是一次岗位的竞争,更是一次很好的学习机会。我叫xxx,今年xx岁,本科学历,现任五级综合柜员,今天参加客户经理岗位的竞聘。下面,简要介绍一下我的个人经历和工作情况。我xx年毕业于xxx大学xxx专业。当年参加工作。自参加工作至今,一直在银行柜员的岗位上工作。四年来,我在工作中一直能够立足本职岗位,认真履行职责,圆满地完成了职责内的各项指标任务,受到了领导和同事们的
2、一致好评。今天在此参加竞聘,我具有以下有利条件。第一、热爱金融事业,工作勤奋认真,具有较强的事业心。自xx年参加工作以来,我就深深的爱上了银行的这份工作。工作中,我清楚地认识到自己是一名新人,需要学习的专业知识太多,自己和老同志的差距太大,要想赶上去,不被大家在工作上落在后面,必须要认真地加强业务学习。因此,我勤奋认真地学习和掌握各种金融行业的业务知识,认真地学习我行出台的各种管理规定,使自己的业务水平和工作能力得到了不断的提高,并且取得了我行的中高级柜员资格,从3级一直考到5级,同时顺利通过了初级客户经理以及大堂经理等资格考试。信贷从业资格的考试去年已经通过了对公和个人两门的考试,今年再补考
3、基础。正是因为有着对金融工作的这一份热爱,我在工作中一直吃苦耐劳、兢兢业业、甘于奉献、不计个人得失,才取得了今天的成绩。第二、工作经验丰富,熟悉银行业务。在4年的工作经历中,我一直在综合柜台工作,使我熟练掌握了各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术,掌握了银行经营管理、财务会计等基本理论知识,熟悉我行工作的相关规章制度和流程,对我们当前对公、对个人客户管理工作的优势和存在的问题都有所认识,有所思考,并且具备面对困难,迎接挑战,不断进步的能力和水平,同时也在长期的工作实践中锻炼了较强的风险防范意识和规范操作的能力。第三、善于沟通协调,利于工作开展。经过4年多的岗位锻炼,我本人具备了很强的沟通协
4、调能力,这对下一步顺利开展客户经理的工作有着很大的帮助。一是有利于和领导加强沟通,领会领导意图,正确执行决策;二是有利于和同事加强沟通,营造团结协作,齐头并进的工作氛围;三是有利于和客户沟通,了解客户的需求,找出潜在客户,排除不良客户,实现各项业务健康有序的不断发展。假如我能竞聘成功,我将努力做好以下几点:第一、不断加强学习,提高自身素质。积极参加我行组织的各种政治学习和业务学习,不断提高自己的政治理论水平和业务能力,提高从事客户经理工作的综合素质。第二、认真履行职责,降低放贷风险。认真做好大中型信贷客户的贷后管理,做好贷后定期检查。认真收集授信业务相关信息,撰写贷后检查报告和“月度走访记录”
5、。认真识别、评估押品风险和押品监控,做好风险提示和控制工作。认真录入对公信贷跟踪预警系统,制定风险化解方案并组织落实。认真做好信贷业务风险分类和信用风险暴露分类初分工作。加大力度做好到期、欠息、逾期的催收工作。严格执行我行标准,做好信贷档案资料的审查工作。第三、做好个人和公司客户存款业务工作。加强沟通,为客户提供最优质的服务,了解掌握市场情况,把潜在的客户拉往我行存款。同时,加大回访力度,留住原有的老客户。做到新客户不断增加,老客户决不流失。第四、不断提高服务水平。把服务质量当成工作中的重中之重,不断提高服务质量和水平,不断提高客户的满意率。在工作中,以客户的满意为标准,认真查找工作中存在的不足,认真及时的进行改进提升,确保服务质量不断提高。尊敬的领导、各位评委,上述这些工作设想,是我的一点肤浅之见,有不当之处请批评和指正。无论此次竞
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