供应链绩效评价(1).ppt

1、供应链管理,主讲：张建强 Tel:Email: ,Supply Chain Management,南京理工大学紫金学院,第八章供应链绩效评价,南京理工大学紫金学院,南京理工大学紫金学院,SCM绩效评估思想,绩效：系统在输入-处理-输出过程中量化特性。 效益(Effectiveness)：系统产出符合其客户需求与期望。 效率(Efficiency)：系统如何以最少资源來产出。 适应性(Adaptability)：系统处理未來变化的应变能力。 SCM绩效评估方法设计理念：,南京理工大学紫金学院,供应链绩效评价的目的, SCM将导致企业组织结构与文化改变 SCM系统软、硬件

2、实施费用昂貴,以客观有效的绩效评估方法，了解导入SCM后的应用情况，避免企业浪费。,南京理工大学紫金学院,供应链绩效评价的对象,用于对整个供应链的运行效果做出评价 用于对供应链上各个成员企业做出评价 用于对供应链内企业与企业之间的合作关系做出评价 除对供应链企业运作绩效的评价外，还用于对企业未来行为的激励,南京理工大学紫金学院,供应链绩效评价的特点,较之传统的绩效评价，供应链评价指标更为集成化。这种方法使企业能更好地从整个供应链的角度分析问题，而不单独从一个企业自身分析，从而反映整个供应链的优化。 供应链绩效注重组织的未来发展性，加强绩效管理的前馈性。 绩效评价除了对企业内部运作的基本评价之外

3、，还把注意力放在外部链的测控上，以保证内外在绩效上达到一致。 非财务指标和财务指标并重，关注供应链的长期发展和短期利润的有效组合，实现两个目标之间的有效传递。 供应链绩效评价系统注重指标之间的平衡。,南京理工大学紫金学院,南京理工大学紫金学院,绩效评价指标应具备的条件,Kaplan 85*x1+95*x2+98*x3+120*x4+80*x5+75*x6+100*x7+75*x8-85*z+y1=0; 100*x1+98*x2+90*x3+96*x4+105*x5+100*x6+80*x7+70*x8-100*z+y2=0; 25*x1+30*x2+28*x3+35*x4+25*x5+32*x

4、6+30*x7+20*x8-25*z+y3=0; 20*x1+17.4*x2+11.8*x3+9*x4+9.4*x5+10.6*x6+13.6*x7+8*x8-y4=20; 5*x1+3.9*x2+3.45*x3+4.3*x4+3*x5+4.75*x6+2.8*x7+2*x8-y5=5; 85*x1+73.1*x2+55.25*x3+46.75*x4+56.1*x5+42.5*x6+39.95*x7+34*x8-y6=85; x1=0;x2=0;x3=0;x4=0;x5=0;x6=0;x7=0;x8=0; y1=0;y2=0;y3=0;y4=0;y5=0;y6=0; end,南京理工大学紫金学

5、院,基于DEA的供应链绩效评价,Variable Value Reduced Cost Z 1.000000 0.000000 X1 1.000000 0.000000 X2 0.000000 0.2000000 X3 0.000000 0.2100000 X4 0.000000 0.1000000 X5 0.000000 0.4500000 X6 0.000000 0.5000000E-01 X7 0.000000 0.2400000 X8 0.000000 0.3000000 Y1 0.000000 0.000000 Y2 0.000000 0.1000000E-01 Y3 0.00000

6、0 0.000000 Y4 0.000000 0.000000 Y5 0.000000 0.2000000 Y6 0.000000 0.000000,南京理工大学紫金学院,基于DEA的供应链绩效评价,DMU2 的C2R 模型：,南京理工大学紫金学院,基于DEA的供应链绩效评价,DMU3 的C2R 模型：,南京理工大学紫金学院,基于DEA的供应链绩效评价,DMU4 的C2R 模型：,南京理工大学紫金学院,基于DEA的供应链绩效评价,DMU5 的C2R 模型：,南京理工大学紫金学院,基于DEA的供应链绩效评价,DMU6 的C2R 模型：,南京理工大学紫金学院,基于DEA的供应链绩效评价,DMU7

7、的C2R 模型：,南京理工大学紫金学院,基于DEA的供应链绩效评价,DMU8 的C2R 模型：,南京理工大学紫金学院,基于DEA的供应链绩效评价,模型求解结果,南京理工大学紫金学院,基于DEA的供应链绩效评价,从表中可以看到 , 在企业目前具备的技术和管理水平下 , 只有DMU1 和DMU6 处在DEA 有效生产前沿面上。这说明这两条供应链的投入要素达到了最佳的组合并得出了最大的产出。而其他供应链上的企业则在不同程度上存在着资源冗余的问题。而如何改善其他供应链，则需要结合DEA其它模型。,南京理工大学紫金学院,基于DEA的供应链绩效评价,0.887895-10.386773.954374,0.

8、887898-087.004487,0.887830-4.882721.751322,17.4+017.4,3.9+0.454.35,73.1+0.8573.95,南京理工大学紫金学院,基于DEA的供应链绩效评价,第2 条供应链如果将员工人数由原来的 95人降低到 74 人 , 每年的固定资产投入由 98 万元降低到 87 万元 , 年业务支出由 30 万元降低到 22 万元 , 相应地该供应链的产出将变成净资产利润率保持17.4的水平不变 , 市场占有率将由3.9增加到4.35，平均事后满意率由73.1增加到73.95。此时 , 该供应链则达到 DEA 有效。,南京理工大学紫金学院,基于DEA的供应链绩效评价,0.8500100-27.257.858,0.850080-068,0.850030-8.517,13.6+013.6,2.8 +0.63.4,39.95+17.8557.8,南京理工大学紫金学院,基于DEA的供应链绩效评价,第7 条供应链如果将员工人数由原来的 100人降低到 58人 , 每年的固定资产投入由 80 万元降低到 68 万元 ,