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文档简介

1、东胜生态园安保人员岗位职责-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- 东胜生态园安保人员岗位职责 (一)园区安保人员岗位职责 一、岗位名称:安保员 二、直属部门:办公室 三、直接上级:总经理 四、岗位职责:3、负责设备日常检查、调试。发现故障及时报告,协助维修人员修复。4、负责监控室日常管理和秩序维护工作。5、每日进行防火巡场,每周对消火栓、灭火器材进行检查、登记。6、出现警情,正确处置,措施果断,及时上报,做好记录。7、遵守保密规定,妥善保管监控视频信息。8、接受公安消防机关的检查指导。9、完成领导交办的其他工作。五、工作流程7:508: 00 交接班 夜班值

2、班员将设备运转情况做好记录,并告知接班人员。如遇故障未处理应交待接班人员继续处理,做好记录,直至完全修复。8: 009: 00 值班员打扫监控室卫生,保持值班室整洁、通风,以保证设备正常运转。9: 0015:50 每周对卖场内的消防设施、器材和消防安全标志进行检查一次,确保其完整性,保证消防设施正常使用。每周对消火栓、灭火器检查表进行详细登记,如有问题,做好记录,及时解决。火灾控制器如有故障及警情应及时处理,及时上报,不得擅自关闭消防设备。每日对监控器所辖范围的区域进行密切监视,如遇异常情况,及时报告并处理。值班人员做好监控设备的维护,保证设备正常工作,发现问题及时处理。未经领导批准,不允许他

3、人查看录像,无关人员禁止进入监控室。15:5016:00 交接班16:0021:50 做好商场内安全工作,发现问题,及时解决,及时上报。21:5022:00 交接班22:0007:50 做好夜间对商场的安全工作,保证监控,消防设备正常运转,发现问题及时处理。7:508: 00 总结前1日工作。(二)商场楼层(白、中、夜班)安全员岗位职责 一、岗位名称:商场楼层安全员 二、直属部门:各店 三、直接上级:安保科长、带班(队)长 四、岗位职责:1、熟悉消防安全法规和公司的各项规章制度。2、按照安全保卫工作“四防”要求,认真做好清场。坚持每两小时巡逻一次,确保安全。3、负责商场内施工手续的督促办理,查

4、验装修人员证件、监管出入物品。禁止携带易燃易爆危险品。4、负责烟感、喷淋、手动报警等消防器材及公共设施、设备的巡查保护工作。5、督促客户、厂家妥善保管自己财物。6、协调处理治安纠纷并及时汇报。7、完成领导交办的其他工作任务。8、因失职造成影响或损失的,应承担相应的经济、行政和法律责任。五、主要工作:1、按规定在商场内进行不间断巡查。2、发现安全隐患及时正确处置,同时上报主管领导并做详细记录。3、参加单位、部门组织的会议和消防技能、体能、礼仪等培训、考核。4、按时交接班,清点对讲机、手电等物品,认真填写值班记录。六、辅助工作:1、协助有关部门做好促销期间收银台的监管、秩序维护、押款和贵重物品的看

5、管。2、协助执法机关做好商场周边的防火、防盗、防破坏、防事故等社会治安工作。3、配合销售部做好导购员的“防火、防盗、防事故、防破坏”安全教育工作。4、熟悉商品种类、品牌及展位分布等情况,为顾客提供良好服务。5、完成领导交办的其他工作。七、工作内容:1、督促各展位看管好自己的商品,避免损坏、丢失。2、及时发现并制止遮挡或移动消防装置的行为并向上级汇报。3、检查各楼层消防设施、器材是否完好。如喷淋、烟雾、手动报警器有无损坏,消火栓、消防通道是否被遮挡、圈占、埋压。4、查看灭火器材是否缺少或过期,压力是否正常,防火卷帘下是否堆放货物等。对使用电焊或动用明火施工的,派专人配灭火器实行现场不间断看护。5

6、、检查地砖、门窗、玻璃、墙壁等是否完好。卫生间水龙头、干手机等是否损坏、丢失。6、夜间检查照明、空调、电脑、饮水机等电源是否关闭。7、查看装修现场有无违章使用或存放易燃易爆物品。8、查看装修人员有无睡觉、喝酒、吸烟、串展位等行为。眼看、手摸、鼻子闻有无烟雾、焦糊及其他异常情况。9、检查装修粉刷防火涂料是否符合要求。10、装修现场剩余易燃易爆物品是否及时清运。11、及时发现并汇报厂家异常运货,防止逃场。12、雷雨时检查楼层有无漏水,大风时及时关闭门窗。13、遇有地震等不可抗拒的自然灾害,做好安全疏散。八、工作细则:1、每日工作: 时 间 基本工作内容7:40前 上班报到,佩带工牌,整装,检查仪容

7、仪表是否符合规范。7:40-7:50 参加班前会,由班长安排工作,分派各岗位,讲解当前工作注意事项。7:50-8:00 与夜班岗位进行交接。8:00-8:30 参加晨训,内容包括队列、车辆指挥手势、消防业务、交接岗等。8:30-8:50 训练结束,返回岗位。8:50-9:00 门岗安保人员各就各位,准备商场开门迎宾营业。9:00 由班长通知各个门岗打开商场各门,商场正式迎宾开业。各个岗位安保员开始一天的执勤工作。9:00-11:30 各岗位正常执勤,服务顾客、厂家等工作。11:30-12:30 准时换岗午餐。12:30-17:30 各岗位执勤、服务顾客等工作。17:30-17:40 各门岗关闭

8、商场大门,只留一道门由顾客、营业员离店。楼层安保员负责清场工作。17:40-17:50 与中班进行工作交接,按要求填写清场记录、安保科台帐;上报当日客流量、车流量。17:50-18:00 参加班后会,各安保员汇报执勤及交接班情况,听取班长作一天工作总结。18:00后 下班。2、每周工作: (1)参加部门、班组组织的安全法规制度和消防常识等学习。(2)参加部门、班组组织的消防技能、军事训练、技能训练等内容的培训。(3)参加班组每周班务会。(4)整改安全检查出的各种隐患。3、每月工作: (1)参加安保科每月员工会议。(2)参加本部门的总结分析会。(3)参加店内的员工大会。(4)参加部门组织的综合性

9、考试和培训。4、每半年工作: (1)参加店组织的商场消防演习等活动。(2)协助消防控制中心进行系统的保养和维护。(3)参加店组织的半年总结工作。5、每年工作: (1)参加店年度绩效考核。(2)参加店年度总结表彰大会。(3)参加部门责任总结、目标责任汇报大会。(4)参加店组织的11、9消防宣传活动等。(5)协助店消防控制中心全面保养、维护商场消防设施、设备1次。(6)与部门签定消防安全责任状商场安全责任状。九、交接班工作流程:1、交班工作 (1)每日17:30-17:40,与中班安保员进行工作交接,包括移交安保科工作台帐、报告白班执勤情况等。(2)参加班后会,向班长汇报交岗情况和白班安保员一天执

10、勤情况,并听取班长做一天工作总结。2、接班工作 (1)每日7:40前,上班报到,佩带工牌,整装,检查仪容仪表是否符合规范。(2)7:40-7:50,参加班前会,听取班长分派各岗位,安排工作,讲解当前工作注意事项。(3)7:50-8:00,与夜班安保员进行工作交接,听取夜班安保员执勤情况汇报。(4)利用对讲机向班长汇报夜班执勤情况,并听取班长传达新的工作指示。(5)按岗位要求,工作流程和班长的指示,开始一天的执勤、服务工作。(三)广场安全员岗位职责 一、岗位名称:广场安全员 二、直属部门:各店 三、直接上级:安保科长、带班(队)长 四、岗位职责:1、动作正确、标准指挥、调度广场来往车辆。2、保障

11、道路畅通,维护广场秩序。3、遇有任务预留车位,保障车辆安全。4、发现并劝阻携带危险品的人员和车辆进入广场。5、及时发现可疑人员,防止车辆或车内物品被盗。6、迅速报告并协助调解治安、民事纠纷。7、管理广场机动车辆,避免刮蹭、磕碰事件。8、完成领导交办的其他工作。五、主要工作:1、按规定在广场责任范围内指挥控制车辆。2、队员之间要通过对讲机互通信息,便于及时掌握广场各个部位车位停放情况。3、保持良好的个人形象,使用文明用语。4、发现安全隐患及时正确处置,同时上报主管领导并做详细记录。5、参加单位、部门组织的会议和消防技能、体能、礼仪等培训、考核。6、按时交接班,清点对讲机等物品,认真填写上岗记录。

12、六、辅助工作:1、协助有关部门做好临时促销期间广场设施的监管、秩序维护和贵重物品的看管。2、协助执法机关做好广场周边的防火、防盗、防破坏、防事故等社会治安工作。3、配合销售部做好导购员的“防火、防盗、防事故、防破坏”安全教育工作。4、熟悉商品种类、品牌及展位分布等情况,为顾客提供良好服务。5、完成领导交办的其他工作。七、工作内容:1、督促顾客下车时要锁好车门,关闭车窗。2、提醒车主不要在车内存放贵重物品,防止被盗和车窗被砸等3、关注车辆倒入车位的环节,防止出现刮蹭、碰撞。4、监管进入广场的施工、大型等特种车辆。5、监管广场上的照明、旗杆、景观树等,防止有人为损坏。6、遇到雨雪雾等恶劣天气时,要

13、在正门口及时铺放防滑垫,防止顾客摔伤。7、对进入广场的醉酒人员实施劝离。8、耐心回答顾客的询问,在不清楚的情况下,要主动指引顾客到服务台询问。9、必要时对进入广场的可疑人员和车辆进行检查。八、工作细则:1、每日工作(以东二环店冬季作息时间为例): 时 间 基本工作内容7:50前 上班报到,佩带工牌,整装,检查仪容仪表是否符合规范。7:50-8:00 参加班前会,由班长安排工作,分派岗位,讲解当前工作注意事项。8:00-8:30 参加晨训,内容包括队列、车辆指挥手势、消防业务、交接岗等。8:30-8:50 训练结束,返回岗位。8:50-9:00 各岗位人员各就各位,准备商场开门迎宾营业。9:00

14、 各岗位正常执勤,服务顾客、指挥车辆等工作。9:00-11:30 准时换岗午餐。11:30-12:30 各岗位执勤、服务顾客、指挥车辆等工作。12:30-17:30 引导公司车辆按顺序停放到指定位置,检查安全措施是否到位,车辆是否上锁,车窗是否关好。17:30-17:40 按要求填写工作记录;上报当日车流量情况,做好参加班后会的相关准备。17:40-17:50 参加班后会,各安保员汇报执勤及交接班情况,听取班长作一天工作总结。17:50-18:00 下班。18:00后 训练结束,返回岗位。2、每周工作: (1)参加部门、班组组织的安全法规制度和消防常识等学习。(2)参加部门、班组组织的消防技能

15、、军事训练、技能训练等内容的培训。(3)参加班组每周班务会。(4)参加安保科组织的交通法规、指挥手势的学习和训练。3、每月工作: (1)参加安保科每月员工会议。(2)参加本部门的总结分析会。(3)参加店内的员工大会。(4)参加部门组织的综合性考试和培训。(5)每月1日参加升旗仪式。4、每半年工作: (1)参加店组织的商场消防演习等活动。(2)参加店内对本职工作的评定。(3)参加店组织的半年总结工作。5、每年工作: (1)参加店年度绩效考核。(2)参加店年度总结表彰大会。(3)参加部门责任总结、目标责任汇报大会。(4)参加店组织的11、9消防宣传活动等。(四)门卫安全员岗位职责 一、岗位名称:门

16、卫安全员 二、直属部门:各店(行政中心) 三、直接上级:安保科长、带班(队)长 四、岗位职责:1、负责执勤门岗的安保工作,逐级向安保负责人报告工作。2、对进出执勤区域的人员及各种车辆严格验证,按照规定查验物品。对来访客人及车辆、物品履行登记手续。3、熟悉责任区域灭火设备的位置,会使用灭火器材,能扑灭初起火灾。4、正确管理、使用升降杆、自动门,如遇故障及时报修。5、维护执勤区域的正常秩序,无闲杂人员在执勤区域逗留。6、按规定查验售出商品,确保物证相符。7、保障疏散、消防通道畅通,引导车辆出入,避免发生交通事故。8、保持执勤区域路面整洁,雨、雪天铺放防滑垫或采取安全措施,防止摔伤。9、负责管理值班

17、室内执勤设备,按照规定做好交接班。10、保守员工个人及公司商业秘密。不该看的不看,不该问的不问,不该说的不说。11、完成领导交办的其他工作。五、辅助工作:1、负责看管好公司员工临时存放的物品,并督促及时取走。2、协助执法机关做好公司周边的防火、防盗、防破坏、防事故等社会治安工作。3、上下班时间负责发放和回收员工存车证。4、负责联系来客被访人员,做好相关接待工作。5、完成领导交办的其他工作。六、工作内容:1、提醒员工进出门口时要下车慢行,将车辆有序停放,锁好车辆,别遗忘物品。2、关注送货车辆进入环道上货环节,将车统一靠右停放,防止长时间滞留。3、遇有雨雪雾等恶劣天气时,要在门口及时铺放防滑垫,防

18、止员工摔伤。4、在不涉及公司机密的情况下,解答来访人员的询问。5、完成临时性的工作。七、工作细则:1、每日工作(以东二环店冬季作息时间为例): 时间 基本工作内容7:40前 上班报到,佩带工牌,整装,检查仪容仪表是否符合规范。7:40-7:50 参加班前会,由班长安排工作,分派岗位,讲解当前工作注意事项。7:50-8:20 根据统一安排,定期参加晨训,内容包括队列、消防业务、交接岗等。8:20 为上班员工发放存车证。8:20-11:30 正常工作,处理日常事务。11:30-12:30 准时换岗午餐。12:30-17:30 正常执勤。17:30-17:40 收回下班员工存车证,对无证车辆进行处理。17:40-17:50 按要求填写工作记录;上报当日情况,做好参加班后会的相关准备。17:50-18:00 参加班后会,各安保员汇报执勤及交接班情况,听取班长作一天工作总结。18:00后 下班。2、每周工作: (1)参加部门、班组组织的安全法规制度和消防常识等学习。(2)参加部门、班组组织的消防技能、军事训练、技能训练等内容的培训。(3)参加班组每周班务会。(4)参加安保科组织的交通法规、消防业务、

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