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能力成熟度模型 ( Capability Maturity Model ) Principle,Agenda,简介和CMM背景知识 CMM 框架 CMM 2级 CMM 3级 CMM 4级5级 小结 Q performance is unpredictable,Project management System in place; performance is repeatable,Software engineering and management processes defined and integrated,Product and process are,quantitatively controlled,过程改进已经制度化,Level,过程特点,Predicted Performance,CMM的结构,CMM的结构,RM：需求管理；PP：项目计划；PT：项目跟踪；SM：分包管理；QA：质量保证；CM：配置管理,CMM的结构,5个级别 18 关键过程域 目标 共同特性 关键实践,

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