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文档简介

1、企业经理精细化管理学习体会企业经理精细化管理学习体会 老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”要想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。纵观芸芸众生,多数人长时间是在做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,这就是工作,这就是生活,也是成就大事不可缺少的基础。何谓精细化管理?精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而达到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其要由,由精及细,从而找到事物内在联系和规律性。精细化管理首先是一种科学的管理方法,必须建立科学量化的标准和可操作性、易执行的作业程序,以及基于作业程序的管理工具;精细化管理也是一种管理理念,它体

2、现了组织对管理的完美追求,是组织严谨、认真、精益求精思想的贯彻;精细化管理排斥人治,崇尚规则意识;精细化管理研究的范围是组织的各单元和各运行环节,更多的是基于原有管理基础上的改进、提升和优化;精细化管理的目的是基于组织战略清晰化、内部管理规范化、资源效益最大化的基础上提出的。这次股份公司在x总带领下,组织总部机关有关部门、15家炼化生产及销售企业主要领导共28人的学习考察团,于5月23-30日到台塑关系企业进行了8天的学习考察。我公司总经理xxx也在“炼化企业竞争力分析会”上总结了台塑的管理经验。台塑xxx认为“改善获利比增产获利大得多”“要做最后一个倒下的企业”。长期以来,台塑注重开源节流,

3、以追根究底、止于至善的态度,细化分解经营管理单元,目前形成了超过1000个的利润中心,事业部为大的利润中心,工厂、车间、班组或不同产品为小的利润中心;形成了超过10000个的成本中心,可以是一台设备、一个加工流程,或是一个部门、一个班组、一个作业等等,每年各企业都依据这些单元的历史运行情况订出年度目标,审核后落实到月份和各中心,使企业的经营目标落实到最小的控制单元,让基层员工人人担负起经营改善的职责,在分享经营成果的同时,更能激发每个人的积极性。x xx说:“经营管理,成本分析,要追根究底,分析要到最后一点,我们台塑就靠这一点吃饭”。台塑单元成本分析做的十分到位,鱼刺图做到5-6级,成本改善更

4、加彻底。世界上最伟大的力量是改变的力量,成功的秘诀就是改变自己的心态。目前,集团公司上下都在引入“精细化管理”模式,我们到底应该从哪些方面来调整自己的心态呢? 首先,精细化管理应树立空杯心态,就是要将心里的杯子倒空,将自己所重视、在乎的东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底了结清空,每一天都是一个新起点,每一次工作都应从零开始,每个任务都应以一种崭新的心态去学习新东西并完成。永远要从现在开始,进行全面的超越!当然,空杯并不是抛弃成功的经验和失败的教训,忘记过去等于背叛,对于精细化管理,我们应在总结过去经验和教训的同时,以积极的学习心态接纳新鲜事物。松开手,你可以拥有更多,此时此刻,自己是否也抓着一

5、枚或者几枚硬币舍不得丢弃,结果丧失了更大的发展,甚至可能造成悲剧呢? 其次,精细化管理是永续精进的过程,不是一场运动,是自上而下的积极引导和自下而上的自觉响应的常态式管理模式,涉及企业各个部门、各个岗位。只有确保全员、全过程同步行动,才能确保推行顺畅,在某一环节或某一步骤出现短板,均会影响到整个系统。管理永无止境,只有根据企业的发展、生产经营现状,对现有标准、规范进行适时调整,持续改善。第三,精细化管理的目的全在于应用,知识是学来的,能力是练出来的,知识并不代表力量,只有运用知识才是力量。我们应以精细化管理思想来指导自己的工作,必须严格按照公司流程、制度、标准来要求自己,细小到一粒饭、一滴水。

6、企业稳步推进精细化管理必须科学定位,拟定标准,循序渐进;充分挖掘人力资源,调动员工积极性、创造性;讲清道理,统一思想,取得全体员工的理解和支持;积极培训,精确贯彻精细化管理方案,奖勤罚懒,建立长效机制。精细化管理涉及各项职能,如成本管理精细化,帮助企业实现物流、资金流、信息流、工作流的高度集成和统一,使企业逐步走向虚拟、敏捷和互动的高级形态。帮助企业从采购、生产、销售、服务等各个环节的成本控制,以战略眼光来看待成本管理,为企业运营提供战略成本精细化管理。通过应用精细化,可使建立在信息化基础上的管理制度与方法更加规范、管理流程更加合理、信息更加透明、客户响应速度更快、组织内部各单元、跨组织之间的

7、业务协调能力更加高效。又如生产过程的精细化:即指企业能够实现生产车间、生产工艺的精细化。要实现这样的目标,生产过程控制的精细化管理既是企业生产管理的一种境界,同时又表明企业生产管理精细化的过程性和渐进性。通过精细化有效地支持各个关键业务管理以及业务集成,从而提高运营效率,降低运营成本,促进生产过程精细化、生产流程智能化、生产工艺最优化,做好了生产过程的精细化,能够确保我们员工的生命安全和公司财产安全,也能确保我们生产出高质量的产品。那么在日常管理中如何强调精细化?第一,我们讲精细,主要是针对工作,而不针对生活。在工作中,按照管理规范的要求,按程序的要求,按岗位的要求,按团队合作的要求,该做的细

8、节必须全面做到,这个不存在太苛刻的问题,否则就不能谈管理。第二,我们说的精细化,应该是有规则在先,然后才能强调。这种规则应该是经大家讨论,在民主集中的前提下统一的,不是管理者临时增加的。在规则之外,去强调细节问题,提太多的要求是没有意义的。建立规则标准,是各级管理者的首要职责,自己都没搞好,没弄明白,没有建立规则,没有设计全面,是不能进行精细化管理的。因此,建立各种规则是开展精细化的基础,所有的规则来源于全体员工的实际工作和优秀企业的管理经验,对其进行总结、提练、升华,就行成了我们的规则,也成为了我们的工作标准。第三,我们现在开始强调精细,追求完美。在思想境界上,追求完美是一个永久的过程,“没

9、有最好,只有更好”。如何快速把精细的精神运用到我们具体的工作当中?第一,管理者自己在企业内部,应比较系统迅速地整理好用于企业基础管理工作的东西。比如岗位职责明晰,流程优化,这是我们管理者要做的事情。你只有把这个事情做好了,才有可能使员工按要求做好事情。第二,所有的管理者自己要参与并要以身作则、带头示范。任何一个岗位,一定有标准,只要是有标准的,就一定可以检查和考核。管理者的行为,对公司提倡精细化管理产生非常重要的影响。第三,通过一些日常的行为训练,来提升全员的细节意识。例如:行为规范、文明办公、习惯、结点思考与总结,定置管理和定时管理等。第四,在员工训练的过程当中,尽可能让员工学会应用更多的管理操作工具和方法,应该逐渐养成一个习惯,尽可能给员工工具和方法,甚至给参考格式和模块,这样员工就会慢慢学会并掌握一些工具和方法,熟悉并做透一件事就容易得多。员工训练应该以一般流程的训练、岗位的训练、操作规范的训练,以及安全生产要求的训练为基础。培养团队形成自我学习的习惯。第五,让员工换位体验,学会换位思考,管理者更应从员工角度去考虑问题,领导的关键在于帮助、指导、协助下属去完成工作。很多事情失败的原因,

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