工程项目管理的组织

1、工程项目管理的组织,【本章结构】,【大纲要求】,工程项目管理组织的作用与构成 工程项目管理组织结构的确定 工程项目管理组织结构的基本形式与优化,【考情提点】,在本章复习中，考生要着重注意管理幅度和管理层次的关系、项目管理组织结构的各种基本形式的优缺点及项目各种组织模式特点的表格里的相关内容，这些都是历年考试的热点。,5.1 项目管理组织的作用与构成,一、项目管理组织的作用与影响因素 （一）组织的含义： “组织：有意识形成的职务或岗位的结构” 美Harold Koontz 含义：组织形式和组织行为(组织运作过程)。,动态的组织（组织的运作过程）,静态的组织（组织结构）,摩西的岳父注意到摩西花了太

2、多的时间去监视太多的个人，给他提出类似部门划分的建议，摩西立刻遵从了他岳父的建议。因此他“从全体以色列人中挑选出有能力的人来，使他们居于百姓之首，千人一长、百人一长、五十人一长，十人一长。他们按这样的原则审理百姓的事情：重大事情提交摩西，而所有的小事情，他们自己就审理了。” 出埃及记第18章,“为了使人们能为实现目标而有效地工作，就必须设计和维持一种职务结构。这就是组织管理的目的。” 美Harold Koontz,（二）项目管理组织的作用（为什么需要组织？）,根 本 作 用,通过组织活动来汇聚和放大项目组织内成员的力量，从而保证项目目标的实现,1.管理组织合理化可以提高项目团队的工作效率 2.

3、管理组织的合理确定，有利于项目目标的分解与完成 3.合理的项目组织可以优化资源配置，避免资源浪费 4.良好的项目组织工作有利于平衡项目组织的稳定与调整 5.工程项目的开展需要协调内外关系,主 要 体 现,（三）影响项目组织的因素:,二、工程项目管理组织体系构成,项目管理组织体系,直接管理子系统,服务支持子系统,项 目 综 合 管 理,项 目 进 度 管 理,项 目 范 围 管 理,项 目 质 量 管 理,项 目 费 用 管 理,项 目 采 购 管 理,试 运 行 和 正 式 运 营 管 理 管 理,项 目 人 力 资 源 管 理,项 目 财 务 管 理,行 政 与 后 勤 管 理,项 目 信

4、息 管 理,营 销 管 理,三、工程咨询项目管理组织的技术支持,管理与社会技术支持的关系：充分利用社会支持，有利于提高社会对工程项目的参与程度，有助于取得社会的理解和支持；项目的管理组织随着社会的变化而变化；合理利用社会技术支持，有利于提高工程项目的整体水平，降低综合成本。 社会技术支持的种类：专业技术支持；管理技术支持；宏观知识支持；技术经济与财务分析支持；法律、国际贸易等知识支持。 社会技术支持的管理主要采取的形式：专业机构的交流与联系；松散的专家网络；专家库系统；专家委员会；顾问体系。,5.2 工程项目管理组织结构的确定,一、工程项目管理组织的基本原理 （一）组织结构 1.组织构成,组织

5、结构的含义：是指系统内的组成部分及相互关系的框架。具体来讲，就是根据组织系统的目标及任务，把组织划分为若干层次与等级的子系统，并进一步确定各层次的职位及相互关系。,2.组织规模 在工程项目管理中，组织规模一般是指该组织管辖人员数量的多少。 3.部门设置,部门职能的合理确定,部门划分,4.管理幅度：又称管理跨度，主要是指上级管理者直接领导下级人员的数量。,5.管理层次 是指从公司最高管理者到最下层实际工作人员之间的不同管理阶层。,影响管理层次和管理跨度的因素,工作能力 工作内容和性质 工作条件 工作环境 一般来说，管理层次与管理跨度相互矛盾，管理跨度与管理层次成反比关系。,（二）部门划分的方法,

6、程序划分法,职能划分法,业务划分法,区域划分法,（三）职务的确定与分析 为了完成一些特定的任务需要设立一个组织，并且组织内必须有人完成一系列相互联系的工作以完成每一项任务，把这些工作进行有机地结合就成了职务。,二、工程项目管理组织设计的依据与原则,管理组织设计的依据： 项目自身特点；承担项目公司的项目管理要求与管理水平；委托方要求；项目的资源情况；国家的有关法规。 管理组织设计确定的原则： 传统的组织设计原则 新的组织设计原则,三.工程项目管理组织的建立步骤,确定项目合理目标,确定项目工作内容,确定组织目标和组织工作内容,组织结构设计,确定岗位与职责,制定工作流程与信息流程,实施、考核,继续

7、实施,确定机构,确定层次与跨度,定人员,定制度,每一个环节与目标要相适应（注意具体工作内容）,1、请在坐各位画出自己所在单位的组织结构图 2、画出你曾参与过的一个或多个项目的组织结构图 3、说明你参与项目组织结构与企业组织结构的关系,?,5.3 项目管理组织结构的基本形式,职能制组织形式 项目式组织形式 矩阵制组织形式 复合式组织形式,职能式组织形式,执行主管 Chief Executive,职能主管 Functional Manager,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Sta

8、ff,职能主管 Functional Manager,职能主管 Functional Manager,项目协调,项目式组织形式,执行主管 Chief Executive,项目主管 Project Manager,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,项目主管 Project Manager,项目主管 Project Manager,项目协调,弱矩阵式组织形式,执行主管 Chief Executive,职能主管 Functional Manager,职员 Staff,职员

9、Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职能主管 Functional Manager,职能主管 Functional Manager,项目协调,平衡矩阵式组织形式,执行主管 Chief Executive,职能主管 Functional Manager,职员 Staff,职员 Staff,项目主管 Project Manager,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职能主管 Functional Manager,职能主管 F

10、unctional Manager,项目协调,强矩阵式组织形式,执行主管 Chief Executive,项目经理主管 Manager of Project Managers,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职能主管 Functional Manager,职能主管 Functional Manager,项目协调,职能主管 Functional Manager,项目经理 Project manager,项目经理 Project manager,项目经理 Project

11、 manager,复合式组织形式,执行主管 Chief Executive,项目经理主管 Manager of Project Managers,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职员 Staff,职能主管 Functional Manager,职能主管 Functional Manager,项目A协调,职能主管 Functional Manager,项目经理 Project manager,项目经理 Project manager,项目经理 Project manager,项目B协调

12、,思考各项目管理结构的优缺点,例：某企业是以项目为基础的企业，即企业的经营活动是有许多项目活动有机构成。为了适应企业的这一特点，企业组织结构采用了矩阵式组织结构，但是在项目运作过程中，项目的资源如人员经常会受到项目经理及职能经理的双重领导，降低了运作效率和效果。某项目经理为了使项目成员在项目存续期间不受干扰，规定在项目成员进入项目组必须接受这样一条约束，即在项目组工作时不与原属职能部门发生任何联系。请分析这位项目经理的做法是否合理？,表5-10 项目各种组织模式的特点,项目管理组织结构的调整优化 1.管理组织结构调整优化的原因 项目主客观条件发生变化 项目正常运行本身使项目管理的内容出现改变 实践证明组织结构方案不适合项目的开展,2.项目组织再造的原则 尽可能保证项目工作的连续性 避免因人调整组织设置 维护客户利益 处理好调整的实际问题 新组织一定要克服原组织条件下需解决的问题,附：正式组织与非正式组织,正式组织：当两个以上的人为了既定的目标而自觉协调其活动时，这样的组织就是“正式组织” 非正式组织：没有自觉的共同目标（即使也可能产生共同的成果）的任何联合的个人活动称为非正