学生对学校满意度调查报告

1、UAIUAI 调查报告 标 题： 学生对学校满意度调查报告 专业班级： 成 员： 20132013 年年 3 3 月月 目录目录 一、调研背景一、调研背景.1 二、调研方案设计二、调研方案设计.2 1 调研目的 .2 2 调研对象： .2 3 地点的选择： .2 4 调研内容: .2 5 调查对象选择： .2 6 调研方法: .2 三、调研过程三、调研过程.3 1 问卷设计 .3 2 问卷试测 .3 3 问卷发放及回收 .3 4 样本描述 .3 四、调研结果分析四、调研结果分析.3 1、 总体满意度.3 2、分项满意度 .4 五、调研结论与建议五、调研结论与建议.4 1、结论 .4 2、建议

2、.4 3、感谢 .4 六、附录六、附录.5 一、调研背景一、调研背景 作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿；也是我们，心跳和 着民族的脉搏；更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族 伟大复兴的历史使命.在我国大学校园里，不少同学对自己的校园生活不满，这 是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同 学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重 视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。 二、调研方案设计二、调研方案设计 1 调研目的调研目的 我国在校学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查 结果向有关

3、部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希 望大学生对其大学的满意度有所提升，从而能够大学生是一个庞大的群体，特 别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人 的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生 活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的 人才资源，他们对校园生活的体验和感受,与他们的更好的学习。 2 调研对象调研对象： 株洲职业技术学院大一、大二学生。 3 地点的选择：地点的选择： 株洲职业技术学院校内。 4 调研内容调研内容: 了解学生对于学校的环境、教学设施、教学方式、宿舍、食堂、等各方面

4、的 想法与满意度。 5 调查对象选择：调查对象选择： 以学校为单位，随机抽取 20 名同学（男女各 10 名）进行调查。 6 调研方法调研方法: : 以问卷的形式进行网上作答 三、调研过程三、调研过程 1 问卷设计问卷设计 由罗雪飘设计，最后陈中仁进行修改完善。 2 问卷试测问卷试测 问卷设计出来之后，网上随机发放测试，没有出现问题。 3 问卷发放及回收问卷发放及回收 本次调查共发放问卷 10 份，回收问卷 10 份。其中有效问卷为 10 份。 4 样本描述样本描述 被调查者的姓名、性别、班级、专业等。 四、调研结果四、调研结果分析分析 1 1、总体满意度总体满意度 综合学生对于学校的环境、教

5、学设备设施、教学方式、宿舍、食堂、这五 大部分，株洲职业技术学院学生对学校综合满意度为 70，处在”一般等级“ 评价维度 参考标 准 实测得分 满意 80-100 一般 60-79 不满意 0-59 70 2、分项满意度、分项满意度 学生的总体满意度由下列 5 个部分组成： 【学校的环境】子项的综合得分 15，处在“基本满意”等级，除了生活环 境之外，员工对学校提供的软环境因素还是处于满意的状态。 【教学设施】子项的综合得分 15，处在“基本满意”等级。学校在教学设 施方面还可以， 【教学方式】子项的综合得分 10，处在“基本”等级。在学生眼中，老师 的教学方式很重要，它对我们的学习，起着重要

6、的作用。 【宿舍】子项的综合得分 15，处在“基本满意”等级。在住宿条件方面。 还有待进一步加强。 【食堂】子项的综合得分为 15，处在“基本满意”等级，食堂的菜的味道， 环境还有所欠缺的。 五、调研结论与建议五、调研结论与建议 1、结论、结论 优势： 一、学生对学校教学楼的教学设备设施相当满意，觉得上课是件很有趣的事 情。 二、多数同学觉得图书馆的书本挺齐全的，丰富了同学们的业余时间。 三、因为我们学校是株洲一职，也称为环保学校，对学校环境也是相当的满 意。 从以上得出结论：大部分学生对学校的各方面，还是相对满意的。但有的地 方稍有不足。 不足： 一、我们学校大部分的同学对老师的教育方式不满

7、意，大部分觉得老师上课 就是照着书本念。 二、对宿舍的设备齐全问题有很大的意见，觉得冬天在寝室洗澡什么的很不 方便，希望能有热水器，夏天也希望能有空调。 三、对食堂的饭菜质量部满意，觉得很脏，有时候能在菜里面发现虫子。 从以上得出结论：希望老师上课的时候能尽量有趣一点；寝室设备也向往齐 全一点；食堂的饭菜干净一点，那就完美了。 2、建议、建议 国家的富强主要靠社会；社会的好坏主要看主宰它的人们；而那些人们的 好坏就是所受的教育的好坏；受教育的好坏，主要看老师。所以学校的教学质 量，各方面综合能力很重要。应该在教学质量、教师、学习风气、德育、特色 等方面努力发展，路，就在我们脚下。 3、感谢、感

8、谢 感谢陈中仁先生、洪福玉、刘水英、罗雪飘、戴玉各女士对于本次调查的重 视和支持！ 六、附录六、附录 关于学生对学校的满意度调查问卷关于学生对学校的满意度调查问卷 亲爱的同学： 您好！ 首先非常感谢您在百忙之中抽空填写调查问卷。为了更好的提高我们学院的 服务与教学质量，特此进行全院学生对学校满意度的调查，请仔细阅读与填写 问卷，我们将针对您给的意见向学校管理层提吃合理的改善建议，谢谢！凡阐 述个人意见处均可另加附页 1.您所在的年级是 ? A.大一 B.大二 C.大三 2.您的性别是? A男 B.女 3.对于我们学校的教学楼的教学设备设施情况，您觉得满意吗？ A不满意 B.一般 C.满意 4.

9、您对学校老师的教学方式感到满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 5.您对学校所安排的课程感到满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 6.您对学校设置的班主任这一角色感到满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 7.您觉得您的专业课程设置得是否合理 ? A.是 B.否 8.您对奖学金的评奖制度的满意度是 ? A.不满意 B 一般 D.满意 9. 您对学校治安状况的满意度是 ? A.不满意 B.一般 C.满意 10. 您对宿舍安排的水电等公用设备感到满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 11.您对学校关于宿舍的设备齐全相对满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 12. 您对学校餐厅饭菜

10、质量的满意度是 ? A.不满意 B.一般 C.满意 13.您对学校餐厅环境感到满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 14.您对学校学生会或团总支所举办的文艺类活动，对于丰富我们的校园文化所 产生的作用感到满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 15.您对学校图书馆的藏书量感到满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 16.您对您对学校图书馆的工作人员的服务感到满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 17. 您觉得学校收取的学费书本费及杂费是否合理? A.是 B. 否 18.您对我们学校的校园环境感到满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 19.您对学校的学习风气的满意度是 ? A.不

11、满意 B.一般 C.满意 20.您觉得学校还有哪些方面比较满意或哪些地方不足？您有什么建议？(开放 式问题) 松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街，没有那些人，那些身影，却能来回徘徊穿梭。街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的心 的呓语。沉默，倔强，回望，忘记，记住，一切像断了的弦，有时希望生活简单就好，有时却又莫名的颓废其中。 有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义，它告诉我，人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或 寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。总之，一切只是

12、心情。 人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特，那些曾经的过往，就像一幅幅的背景图，只 有一个瞬间，却没有以前或以后。比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。 一切，有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而，这就是生活。 曾经的梦，曾经的痛，曾经的歌，曾经的热情相拥，曾经的璀璨星空。 也许，多年以后，再也见不到的那些人，和着记忆的碎片飘荡而来，曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝，杜鹃纷飞，飞过季节，曾经萍水相逢，欢聚一堂，蓦然回首，唯歌声飘留

13、。 让人忆起米拉波桥里的诗句：夜幕降临，钟声悠悠，时光已逝，唯我独留。 人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。而这，或许在多年以后，当再次翻动时，原以为什么都已改变， 松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街，没有那些人，那些身影，却能来回徘徊穿梭。街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的 心的呓语。沉默，倔强，回望，忘记，记住，一切像断了的弦，有时希望生活简单就好，有时却又莫名的颓废其中。 有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义，它告诉我，人就是非理性

14、的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或 寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。总之，一切只是心情。 人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特，那些曾经的过往，就像一幅幅的背景图，只 有一个瞬间，却没有以前或以后。比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。 一切，有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而，这就是生活。 曾经的梦，曾经的痛，曾经的歌，曾经的热情相拥，曾经的璀璨星空。 也许，多年以后，再也见不到的那些人，

15、和着记忆的碎片飘荡而来，曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝，杜鹃纷飞，飞过季节，曾经萍水相逢，欢聚一堂，蓦然回首，唯歌声飘留。 让人忆起米拉波桥里的诗句：夜幕降临，钟声悠悠，时光已逝，唯我独留。 人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。而这，或许在多年以后，当再次翻动时，原以为什么都已改变， 松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街，没有那些人，那些身影，却能来回徘徊穿梭。街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的 心的呓语。沉默，倔强，回望，忘记，记住，一切像断了的弦，有时希望生活简单就好

16、，有时却又莫名的颓废其中。 有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义，它告诉我，人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或 寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。总之，一切只是心情。 人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特，那些曾经的过往，就像一幅幅的背景图，只 有一个瞬间，却没有以前或以后。比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。 一切，有时荒诞得像一场莫名情景

17、剧。然而，这就是生活。 曾经的梦，曾经的痛，曾经的歌，曾经的热情相拥，曾经的璀璨星空。 也许，多年以后，再也见不到的那些人，和着记忆的碎片飘荡而来，曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝，杜鹃纷飞，飞过季节，曾经萍水相逢，欢聚一堂，蓦然回首，唯歌声飘留。 让人忆起米拉波桥里的诗句：夜幕降临，钟声悠悠，时光已逝，唯我独留。 人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。而这，或许在多年以后，当再次翻动时，原以为什么都已改变， 松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街，没有那些人，那些身影，却能来回徘徊穿梭。街

18、，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的 心的呓语。沉默，倔强，回望，忘记，记住，一切像断了的弦，有时希望生活简单就好，有时却又莫名的颓废其中。 有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义，它告诉我，人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或 寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。总之，一切只是心情。 人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特，那些曾经的过往，就像一幅幅的背景图，只 有一个瞬间，却没有以前或以后。比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着