浅谈管理创新与企业发展

1、重庆大学网络教育学院 毕业设计（论文）题 目 浅谈管理创新与企业发展 学生所在校外学习中心 浙江绍兴校外学习中心 批次 层次 专业 092 专科起点本科 电力经济 空白处填写楷体小三号字学 号 W09203048 学 生 卢 方 指 导 教 师 任 一 帆 起 止 日 期 2011.9-2011.10 摘 要管理具有复杂性与不确定性的特征，这也使得创新必须成为管理的常态，以保证企业的可持续发展。面对日益变化的国内国际市场竞争特点，企业只有通过管理创新，创造新价值，才能立于市场不败之地，才能在复杂多变的市场竞争中得以取胜。企业是科技成果转化为现实生产力的中介环节，推进企业管理创新对于提升企业竞争

2、力，促进企业不断发展，进一步提高我国生产力发展水平具有重要意义。关键词: 管理创新 企业发展 作用 途径目 录中文摘要11.引言32.管理创新的基本概念与特征32.1管理创新的基本概念32.2管理创新的含义42.3管理创新的特征43.管理创新与企业生存和发展之间的关系及作用43.1管理创新与企业生存和发展的关系43.2管理创新对于企业生存和发展的重大作用54.我国企业管理创新的现状及存在问题64.1我国企业管理创新的现状64.1.1管理理念64.1.2管理创新的内容64.2我国企业管理创新所存在的主要问题75.我国企业管理创新的实现途径85.1管理理念的创新85.2组织机构的调整85.3资产经

3、营与金融改革的意识创新85.4制度创新85.5战略管理95.6知识管理95.7企业文化95.8完善机制106总结117.参考文献121.引言改革开放之初，我国总体科学技术水平比较落后，企业管理也比较落后，这在很大程度上限制了我国生产力的发展。随着改革开放的深入和社会主义市场经济的不断发展，我国科技事业取得长足进步，国外先进的企业管理理论也被陆续引入，我国企业经营管理落后的局面有了较大改观，涌现了一大批管理水平较高、技术研发能力较强、拥有自主知识产权的优秀企业。但也应看到新世纪以来，随着我国买方市场的形成和市场竞争的日趋激烈，一些企业尤其是从事竞争性产品生产和加工的企业，为了追求短期利益，把注意

4、力更多地放在了市场拓展上，相对疏于内部管理，影响了企业核心竞争力的提升，这不利于我国企业的长足发展和社会进步。本文从管理创新的含义与意义出发，阐述管理创新对于企业生存和发展的重要作用，结合当前我国企业管理实际，提出管理创新的途径，力求为我国企业实现管理创新，推动企业不断发展提供智力支持和理论指导。2管理创新的基本概念与特征2.1管理创新的基本概念管理创新（Management Innovation）经济学家约瑟夫熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。创新，即创造。是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系的能力。能够激发创造力的组织，可以不断地开发出做事的新方式以及解决

5、问题的新办法。按照熊彼特的理论，创新是生产要素的重新组合，包括：引进一种新产品、采用新的生产方式、开辟新的市场、开辟和利用新的原材料、采用新的组织形式等五个方面的内容，国内学者在研究时，认为还应包括观念和思维的创新。2.2管理创新的含义 管理创新是一个企业或是组织，在外部环境发生变化的情况下，通过管理理念、管理体制、管理制度以及管理方法等方面所做的变革，以达到创造出一种新的更有效的资源配置方式的组织行为，管理创新有助于提高企业和组织的管理效率，从而实现企业的可持续发展，它是在企业的发展过程中，对既有企业管理模式与管理方法的改进，是对既有管理效率提升需求的一种组织行为。2.3管理创新的特征管理创

6、新的特征：1、新颖性。新颖性包括三个层次：（1）世界新颖性或绝对新颖性（2）局部新颖性（3）主观新颖性，即是对创造者个人来说是前所未有的。2、具有价值。这个特点与新颖性密切相关，世界新颖性的价值层次最高，局部新颖性次之，主观新颖性更次之。3、管理创新与企业生存和发展之间的关系及作用知识经济时代的来临、现代信息技术的不断发展、全球化竞争环境的日趋激烈，为企业的生存和发展带来了严峻的考验，在新形势下，管理创新对于企业和生存发展具有重大意义，进行管理创新，势在必行。3.1 管理创新与企业生存和发展的关系1、现代信息技术的发展使企业管理必须进行创新。现代信息技术的迅猛发展，深刻地改变了我们的生活，也对

7、企业的管理产生明显的影响使我们必须在管理上进行创新，以适合现代信息管理的模式进行企业管理，以提升企业的管理效率，促进企业发展。 2、全球化的竞争环境使企业管理必须进行创新。加入世贸组织以来，我国企业参与国际化竞争的机会大增，“走出去”不再是少数企业的行为和多数企业的口号，已经实实在在的成为我们众多企业谋求发展的重要道路。在积极参与国际市场竞争的同时，我们的企业也面临着越来越大的市场竞争压力，与进入中国市场的国际大企业相比，我们在资金与市场等方面全面落后，而管理上的差距更是显而易见，必须进行管理创新，以高效率的管理模式与管理方法，弥补企业在资金与市场上的劣势，才能帮助我们的企业在市场竞争中获得主

8、动，赢得发展壮大的机会。3、企业成本控制使企业管理必须进行创新。瞬息万变的市场，激烈的竞争，使现代企业必须进行良好的成本控制，从原材料采购到企业的市场销售，所有的环节都需要有成本控制。当前我国的大部分企业面临着因粗放式经营致使企业成本居高不下的情况，严重影响了企业的市场竞争力。通过管理创新，加强对各个环节的有效管理，结合精打细算、开源节流的成本理念的推行，将进一步控制企业成本，提升产品的市场竞争力。4、知识经济时代已经来临，企业的工作环境和工作内容都彻底发生了变化。管理为适应环境的变迁发生了一系列的变革，管理逐步走向人性化、知识化、柔性化、信息化。知识经济的出现预示着社会生产领域的一场革命，无

9、论从理论上还是现实上都将对人类社会、生活、经济各个方面产生深刻的影响。贯穿于社会生活、生产各个领域的管理也将面临新的挑战。管理是人类社会最基本的活动之一，管理伴随着社会的形成而形成，社会的发展而发展。管理具有鲜明的时代性。知识经济时代的到来，给管理提出了新的要求。3.2 管理创新对于企业发展的重大作用 1、提高企业的生存能力。美国著名管理学大师彼得德鲁克说过“不创新就死亡” 。在现今知识经济背景下，竞争日趋激烈，生存是一个很大的问题。研究表明，一个时期内新建立的企业5年后可能只剩一半，10年后剩10%，20年后就所剩无几了，50年后就更少。企业只有不断地进行创新才能够有实力面对竞争，跟上时代发

10、展的步伐，如果不进行创新很可能遭到淘汰。 2、提高企业经济效益。管理创新的目标是提高企业有限资源配置效率。这一效率虽然可以在众多指标上得到反映，如资金周转速度加快，资源消耗系数减小，劳动生产率提高等，但最终还要在经济效益指标上有所体现，即提高企业的经济效益。提高企业经济效益分为两个方面：一是提高目前的效益;二是提高未来的效益，即企业的长远发展。管理诸多方面的创新，有的是提高前者，如生产组织优化创新，有的是提高后者，如战略创新与安排。无论是提高当前的效益还是未来的效益，都是在增加企业实力和竞争力，从而有助于企业下一轮的发展。 3、降低交易成本。管理层级制的创新，使得现代企业可以将原本在企业之外的

11、一些营业单位活动内部化，从而节约企业的交易费用。交易费用由于生产单位和采购及分配单位的管理连结在一起，获得市场和供应来源信息的成本亦降低。最重要的是，多单位的内部化使商品自一单位至他单位的流量得以在管理上进行协调。对商品流量的有效安排，可使生产和分配过程中使用的设备和人员得到更好的利用，从而得以提高生产率并降低成本。此外，管理上的协调可使现金的流动更为可靠稳定，付款更为迅速。 4、提高企业的发展能力。常有人说管理与技术是企业发展的两个轮子，倘若管理是如此的话，那么管理创新自然更是如此，因为管理创新的结果是为企业提供更有效的管理方式、方法和手段。管理创新为企业不断注入新的活力，使企业不断焕发勃勃

12、的生机。总之，管理创新是企业发展的动力。 5、提高企业的环境适应能力。当今社会，各种力量纵横交错，组织与外界的联系更加密切，组织每时每刻都受到外界各种力量的制衡。企业惟有在生存过程中不断创新与外界交互作用的方式，才能寻找到一个有利于自己的均衡点，以赢得一个良好的外部环境。 6、提高企业的竞争力。在市场营销方面进行的管理创新，将帮助企业有力地拓展市场、展开竞争。企业在进行市场竞争和市场拓展时，将遇到众多竞争对手，即厂商和顾客。因此，这一竞争过程实为多个博弈对象的动态博弈过程，一个企业若能在这一过程中最先获得该博弈的均衡解，即管理创新具体方案，便能战胜对手，获得博弈的胜出。这个解无非是在能预见对手

13、们的相应对策条件下寻找出最佳的、新的市场策略和运行方式而已，这就是一种管理的创新。许多跨国公司在瞄准中国市场后，所采取的一系列市场行为，均有其战略意图，这一意图本身就是一种创新。4我国企业管理创新的现状及其问题4.1企业管理创新的现状改革开放以来，在市场经济的背景下，国家和企业更加重视管理创新对企业经营的重要性。从1990年至今，国家已经进行了十届企业现代化创新的成果审定工作，评选出了很多企业现代化的创新成果。4.1.1形成了以市场作为风向标的管理理念与市场经济相一致的，企业管理工作也遵循了市场经济规则和市场理念。与市场接轨是企业管理工作的中心内容，主要体现在树立了市场拓展的经营理念，并成立了

14、以市场为导向的科学决策机制，调整组织结构，实施科学的管理模式。4.1.2实施了以市场为中心的管理创新(1)经营企业着重调研和把握市场机会。企业不再把视线放在政府的扶持上，而是从自身出发，把握市场机会充分利用资本市场，扩大企业实力，使自己企业迅速发展。(2)企业的战略慢慢地转向增强企业的竞争力。企业不但要尽可能降低企业的生产成本，提高产品的质量和服务的质量，还要和自己同行的其他竞争对手进行比较，取得市场竞争的优势。(3)随着企业外部环境的变化，企业的经营风险变得更加突出，企业管理也覆盖了风险管理的内容。应用科学的方法，将企业的风险分为五个等级，根据不同的风险，实施多种控制风险的措施，降低企业承担

15、的风险。(4)企业在市场竞争中意识到了无形资产的价值，企业的管理已经扩展到了品牌管理、企业文化的管理。(5)企业由原来本身的增长方式延伸到了并购重组的增长方式，更多的是实施企业资本经营的观念。4.2 当前我国企业管理存在的主要问题1.企业管理观念落后。主要表现为：企业的市场意识、风险意识、资本经营意识、创新意识和品牌意识十分薄弱；企业管理者习惯于计划经济条件下的管理方法，重政绩，轻效益；重粗放式经营，轻集约式经营；重资产管理，轻资本运营；重产品推销，轻产品营销；重眼前利益，轻长远发展；管理层次多，工作效率低，产销率下降，库存积压严重等等。2.战略管理意识薄弱。有的企业虽然制定了企业发展战略，但

16、战略管理效率极低，不能与其他管理环节相衔接，不能起到战略导向作用；有的企业干脆就没有制定企业管理战略，在决策方面反复无常；大部分企业普遍重视短期利益，重视市场短线运作、价格大战、新概念炒作、盲目重组、偏好多元化，对长期发展考虑不多。3.国有企业的经营机制还没有从根本上转变过来，企业缺乏自我管理的内在动力和外部压力。具体表现在：(1）经营观念落后。一部分企业仍然存在“等、靠、要”的思想，市场导向观念薄弱。(2）管理工作松懈。基础工作不扎实，规章制度不健全，或无章可循，或有章不循，或违章不究。(3）管理手段落后。信息闭塞、反应迟钝，难以对瞬息万变的市场变化作出及时反应。相当一部分企业正是由于不适应

17、市场经济的发展要求，管理跟不上形势的快速变化，造成企业生产经营困难甚至陷入困境。4.企业管理人才不足。管理人员知识老化，整体素质较差，经营管理水平、开拓创新能力、管理决策水平等无法适应改革开放和市场经济新环境变化的要求。5、企业管理创新的实现途径5.1 管理理念的创新中国企业过去长期处于计划经济的体系之中，许多思想和理念已经成为习惯，不太适应市场经济的要求。20世纪90年代以来，我国正处于向市场经济转变的困难时期，政企分开还在摸索之中，企业的管理理论必须发生改变，重新建立管理体系，如管理绩效评价标准、管理机制、管理的内容和管理方式都需要发生改变。5.2 调整组织结构组织作为管理的一项的职能，是

18、决定工作结构和分配的过程；是为了执行计划，实现目标而对人力、财力、物力等资源在空间和时间上进行调配的过程。企业在发展过程中会面对不断改变的外部环境和内部条件，这一变化往往使原有的组织不能适应新的环境，组织的效率并开始下降。这时组织为了适应外部环境和内部环境的变化，必须对原有的组织进行变革，同时运用有实效的组织发展技巧改进组织的效率。5.3 加强资本经营意识和金融改革意识的创新中国的企业面对市场经济，其生产经营必须向资本经营转变。这种经营方式对很多企业都是比较陌生的，他们不知道如何进行资本经营，也不知道怎么进行资本管理。企业这方面的人才也比较缺乏。这些中小企业只要能够成功地进行资本经营，他们的企

19、业将迎来前所未有的机会，企业的经济也将会迅速地增长。当今中国的资本市场已经和国际的金融市场进行接轨，为我国的企业进行资本经营提供了条件。5.4 加快制度创新中国的企业管理制度并不完善，有些仅仅是停留在书面上，没有坚决地贯彻落实；有些管理仅仅是形式，管理决策也不严格，制度较松散，企业的规章制度没有多少人认真地遵循。随着中国加入WTO，外部环境复杂多变，企业的经营风险不断变化。如果没有制度化的管理，那整个企业就象一盘散沙。所以要适应企业环境的变化，必须不断地学习和借鉴西方国家企业的管理制度，并根据自己的基本情况不断地进行制度创新。5.5 重视战略管理战略是企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性

20、规划，它对一个企业的生存和发展具有决定性的指导作用。没有正确的战略指导的企业活动，就像一艘无舵的船，会随风漂泊，不知方向。特别是在市场环境变化无常的今天，长期性、全局性、方向性的规划正确与否，对企业的命运至关重要。企业要根据自身的情况制定出适合自己发展的战略任务，不能盲目，否则容易掉进企业战略的陷阱。5.6 强化知识管理对于企业来讲，研究知识管理、充分利用知识提高竞争力和创新经济的价值，是企业进一步发展的关键。在企业中，知识管理的出发点是将知识视为企业最重要的战略资源，把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键。企业知识管理就是对企业知识资源及其使用环境进行管理的过程。如何使每一个员工

21、最大限度地贡献出自己的知识，尤其是隐含的知识，使企业实现知识的共享，从而应用知识创造的价值，是企业知识管理的主要目标。知识管理要求企业为显性的知识和隐性的知识共享提供各种机制、方式和途径。5.7 构造企业文化企业的文化是指一个组织工友的价值体系，包括组织拥有的机制观念、行为方式、道德规范、习惯、仪式、精神、作风等。组织文化对每个成员的价值取向和行为取向起引导作用，使之符合组织所确定的目标，对每个成员的行为和心理起到了约束和规范的作用，它可以把企业的成员团结起来,从而产生巨大的向心力和凝聚力。组织文化具有使人内心产生一种高昂情绪和发奋进取精神的效应，它一旦形成较为固定的模式,不仅会在组织内发挥作

22、用,对本组织的员工产生影响,而且也会通过各种渠道对社会产生影响。一个企业的强弱不能完全以产值、硬件来衡量,其中组织文化是企业实力的重要组成部分，有时甚至起到关键的作用。我们可以看到在相同的资源、技术条件下,有良好精神风貌的组织往往比一个没有锐气、被动消极、人心涣散的组织更加强大,因此，加强企业的组织文化建设是管理工作的一个重要内容。5.8 完善人力资源管理的机制管理模式是管理内容,管理方法、管理手段和形式的有机统一。在市场经济下,企业管理创新的模式有两种；一是以改进产品和服务为主的市场适应模式,二是以创造产品和服务为主的市场创造模式。发达国家常采用市场创造模式,而我国的企业应采用市场适应模式。这主要是因为,我国的企业仍处在一个经济转轨变型的时期,企业的经营仍在向市场经营型转变,企业的技术开发和创新能力还较差。总 结综上所述，随着市场经济的发展，企业的管理不能仅仅停留在原有的程度上，企业管理的内容、方法手段都应得到进一步的提升，创新是目前企业管理的必然趋势。进入新时代，市