住宅质量保证书.doc

1、住宅质量保证书住宅使用说明书孝感市房地产管理局监制住宅质量保证书住宅使用说明书说 明1、本住宅质量保证书、住宅使用说明书示范文本根据国务院令第279号建设工程质量管理条例、建设部商品住宅实行质量保证书和使用说明书制度的规定（以下简称规定）和商品房销售管理办法制定，作为商品房买卖合同的补充约定与必备的附件，由房地产开发企业在住宅交付用户的同时，提供给用户。住宅质量保证书、住宅使用说明书与“合同”具有同等法律效力。2、保修期从商品房交付使用之日起计算。商品住宅的保修期限不低于建设承包单位向房地产开发企业出具的质量保修书约定保修期的存续期；存续期少于规定中确定的最低保修期限的，保修期限不得低于规定中

2、确定的最低保修期限。非住宅商品房的保修期不得低于建设工程承包单位向房地产开发企业出具的质量保修书约定保修期限的存续期。3、房地产开发企业进行商品房销售（包括预售和现售）时，应当向用户（购买人）出示符合销售条件的证明文件（商品房预售许可证、现售备案证、综合验收合格证等）。孝感市房地产管理局目 录1、 住宅质量保证书12、 住宅使用说明书53、 文件摘编12住宅质量保证书住宅质量保证书1、 路 号 小区 幢商品房，竣工于 年 月 日，经 建设工程质量监督管理站及有关单位核验，工程质量评定为 等级。您所购买的商品房住宅为 第 幢 单元 层房，建筑面积为 平方米，其中公共建筑面积分摊 平方米。2、本住

3、宅楼的地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。3、在正常使用的情况下，各部位、部件保修内容与保修期：保修部位及设施（部件）自交付使用之日起的最低保修期限屋面防水3年墙面、厨房和卫生间、地面、地下室、管道渗漏1年墙面、顶棚抹灰层脱落1年地面空鼓开裂、大面积起砂1年门窗翘裂、五金件损坏1年管道堵塞2个月供热、供冷系统和设备1个月采暖期或供冷期卫生洁具1年灯具、电器开关6个月双方约定项目以上保修期从 年 月 日起计算。4、本幢住宅委托给 物业管理公司管理，保修内容在保修期内，用户拨打保修电话 报修，也可直接与 联系，书面或口头报修。在接到水电急修报修电话或直接联系报修后，维修人

4、员在1小时内到达现场，提供急修服务。房屋小修自报修时起三日内上门服务，维修时间不超过五天，维修质量合格率98%以上。5、用户验收后自行添置、改动的设施和设备，用户自行承担维修责任，本公司亦可实行有偿维修服务。6、因用户未按住宅使用说明书的提示合理使用住宅或改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，在本公司不承担保修及赔偿责任（涉及房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担法律及经济责任）。物业管理公司（单位）：地 址：联 系 人：联系电话：保证单位：单位地址：法人代表：联 系 人：联系电话：交付使用日期： 年 月 日住宅使用说明书住宅使用说明书尊敬的用户： 感谢您惠购本住宅。为使住宅能安全

5、、长期地为您服务，请您进住和使用房屋及设施前 ，详细阅读本说明书，了解各设施使用功能和注意事项。一、 本住宅楼位于： 路 号 小区（组团） 幢，东至 ，南邻 ，西抵 ，北靠 。 您所购买的为 单元 层 号。二、 建设该住宅楼的有关单位：建设（开发）单位：设计单位：施工单位：监理单位：三、 本住宅楼采用 结构。四、 本住宅楼各部位类型、使用材料、性能、标准及使用须知：(一) 基础：本住宅楼采用 基础。(二) 墙体：本住宅楼使用 ，在 部位设 。 砖混结构楼房各隔墙为承重墙，使用时请勿在墙上开洞，以免破坏结构。(三) 墙面：本住宅楼采用 墙，墙四面使用 装饰，屋顶棚使用 装饰，屋地面使用 装饰，厨

6、房及卫生间使用 装饰。 墙体、地面、顶棚应防止重物打击或撞击，以免损坏。(四) 门窗：本住宅楼分户门使用 ；内门使用 ，窗采用 。 门、窗在使用时，应轻开轻关，请勿用力过大，谨防碰撞，请勿随意拆装，以免损坏零部件。(五) 楼层面：本住宅楼采用 制作楼层面，为 屋面，本住宅楼屋面设 。非承重屋面不得养花草，承重屋面的荷载为 千克/m。 屋面不得撞击或超压堆放物品，不得影响屋面排水。(六) 设计使用荷载：客厅、卧室 千克/m，厨房、卫生间 千克/m，餐厅 千克/m，前阳台 千克/m，后阳台 千克/m。五、 本住宅楼室内主要设施类型、使用材料、性能、标准及使用须知：(一) 室内给水：本住宅楼室内采用

7、直径为 毫米 材料的上水管， 设有水嘴。 水嘴宜轻放、轻关，达到不滴水即可。请节约用水。(二) 室内排水：本住宅楼室内采用直径为 毫米 材料排水管。 排水管应防止用力打击或撞击；排水口及坐便器不得投放或倾倒易堵物，排水口皮箆子的污物应定期清除，以免造成损坏或堵塞，影响本住房或其他住房的正常使用。(三) 室内供电：本住宅楼室内采用 路供电，线路采用 线暗敷设计，垂直线路暗敷墙内，水平线路暗敷楼地面，进户照明线路为 平方毫米线，其余为 平方毫米线，每户进户线最大允许负荷为 千瓦，公司配置用户 千瓦供电负荷量。 住户用电负荷不应超过线路及住房的最大允许负荷量，以免造成线路和电器设备的损坏，影响本人和

8、他人的正常使用。(四) 室内取暖:本住宅楼室内在 处设 处供暖设施。供暖设施未加防护罩的，在供暖期间内，应防止人员烫伤。 住宅的供暖管道及设施不得随意拆卸和安接；住户因生产需要拆卸和安接管道时，应及时与本公司或委托的物业管理单位联系。(五) 室内供冷: 本住宅楼在 处设 处供冷设施。(六) 室内卫生间：本住宅楼室内设有 处卫生间，卫生间设施有 。(七) 室内其他设施：本住宅楼室内设有线电视线路，插座在 位置，电话线插座 处，在 位置。（八）其他:1. 2. 3. 六、 注意事项：(一) 用户入住后，不得随意改变住宅结构及使用功能。请勿存放易燃易爆等危险品。(二) 住宅室内地面、承重墙面、顶棚可

9、进行铺设地板、吊顶等表面装修，但室内地面、墙面不得凿除原砼或抹灰保护面层，以免导致渗漏及破坏内埋电器、通讯线路，造成墙体与楼地面带电。(三) 楼板荷载和在其上装修的吊顶荷载之和不得超过设计使用荷载。(四) 严禁拆除或损坏房屋的屋盖、柱、梁、板、支撑墙体、上下水管、煤气管道、管道井、屋面防水隔热层等，进户门和外窗位置不得随意改动。(五) 阳台不得随意封闭，不得集中或超荷载堆放物品。(六) 空调安装位置应统一，使用空调不得破坏建筑外立面和影响他人正常生活。(七) 安装防盗网应遵守有关规定，安装位置不得超出外墙水平投影线。防盗网格式应统一协调。(八) 住宅室内装修，应遵守住宅室内装饰装修管理办法（建

10、设部令第110号）的规定，并在工程开工前向本公司或委托的物业管理单位申报登记，签订“住宅室内装饰装修管理服务协议”，接受市房地产行政主管部门的监督管理。(九) 本小区内室外为居民服务的供水、排水、供电、消防、绿化、环卫等公共配套设施能满足居民的正常使用，敬请用户保护这些设施，自觉维护小区环境，注意交通及其他设施使用安全。(十) 其他需要注意的事项。附件：1、住宅建筑平面示意图2、住宅水、电线路布置示意图文件摘编文件摘编一、 企业在商品住宅销售中不按照规定发放住宅质量保证书和住宅使用说明书的，由原资质审批部门予以警告、责令限期改正、降低资质等级，并可处以1万元以上2万元以下的罚款。 摘自房地产开

11、发企业资质管理规定(建设部令第77号)二、 房地产开发企业向买受人交付商品房时，应当提供住宅质量保证书和住宅使用说明书，并严格按照住宅质量保证书承诺的内容进行保修。凡未按照规定提供住宅质量保证书、使用说明书或者未按住宅质量保证书的承诺进行保修的，房地产开发主管部门要依据房地产开发企业资质管理规定进行处罚。 摘自关于规范房地产开发企业开发建设行为的通知（建住房200244号）三、 没有住宅质量保证书和住宅使用说明书的商品住宅不得进入市场，有关部门不得颁发商品房预售许可证，不办理交易、产权登记等手续。 摘自关于转发建设部的通知（鄂建1998094号）四、 建筑主体是指建筑实体的结构构造，包括屋盖、楼盖、梁、柱、支撑、墙体、连接接点和基础等。 承重结构是指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的主要结构构件和其连接接点，包括承重墙体、立轩、柱、框架柱、支墩、楼板、梁、屋架、悬索等。 摘自住宅室内装饰装修管理办法（建设部令第110号）五、 因住宅室