医药行业外勤人员定位管理调度方案.ppt

1、医药行业外勤人员及车辆精细化管理方案,湖南锐风物联网科技有限公司 联系电话一、应用背景,以何为依据，为医药销售人员制定更加合理的工作安排？ 医药销售人员拜访客户和货品数据情况，如何才能使管理者更加详细的掌控？ 医药销售人员利用职务之便，往往兼职多家医药公司，如何防止？ 医药销售人员，出差频繁，差旅费用虚报情况严重，但却难以核查？ 医药销售人员开完晨会后，回家睡觉或干私事的情况非常严重，如何杜绝？ 医药销售人员的工作进度和工作效果难以及时了解，如何使它们达到最佳工作状态？ 如何建立高效及时的沟通平台，保证销售政策的执行？,我们的解决之道： 医药行业外勤人员及车辆精细

2、化管理方案，通过手机或特定终端对外出人员、贵重器材、外出车辆等进行位置定位、传达信息或进行管理。,二、方案介绍,医药行业外勤人员及车辆精细化管理方案涵盖医药销售企业管理的多个方面和重要环节。包括： 远程考勤：随时随地实现考勤管理，没有地域限制； 客服支持: 可准确判断服务人员位置，告知客户货品到达时间； 绩效管理:准确掌握员工出勤状况，准确方便的进行出勤统计； 人员调度: 实现人员随时精准调度与调配；支持分层权限设置:方便各大区及城市负责人管理员工；客户拜访情况监管:辅助判断工作计划进展。 系统可以与企业本身的OA、ERP、CRM等系统对接，建设基于位置的企业信息化平台，为企业提供“精确数字化

3、”管理。,团队执行力提升的秘密武器,1.它是一个尽职尽责的电子督导 相当于为各级主管每人配备了一名不知疲倦的督导助手，使用后，销售团队计划执行率明显提升。 2.它能增加有效的工作时间 取消不必要的报到式早会，固话回复抽查等工作形式，平均每天增加有效工作时间3小时以上。 3.它能让人员考核更科学 人事奖惩、任免更有科学依据，提拔干部更加可靠，团队发展更加健康。 4.它能让差旅费用更真实 有效堵住差旅费用使用上的漏洞，增进财务部门，销售部门之间的理解、互信、合作。 5.它能让执行团队更强悍 让浑水摸鱼地不能混，让随波逐流地更积极，让勤奋肯干地受提拔。,三、典型案例,湖南商康医药电子商务有限公司，是

4、全洲集团与世界500强企业中国工商银行湖南省分行共同打造的医药B2B电子商务企业。 由于销售人员遍及全国各地，未使用定位平台前该企业存在的销售管理问题几乎成为医药行业所有企业的通病：,（1）销售人员工作难以控制，平时报表中老客户的维护与新客户的开发都做得很好，但季度、半年、年度总结时却发现各项指标都达不到公司要求，报表水分比较多。 （2）兼职现象比较普遍，尤其是远离公司驻地的人员，这使公司发展战略、产品开发、竞争策略等一系列与公司业务有关的信息很容易被竞争对手知晓。 （3）外出销售人员在差旅费报销控制上是一个很大的难题，销售人员实际工作与费用支出到底是否合理，难以说清。 （4）公司制定的销售指

5、标不能按时完成，到底是指标制定的不合理？业务员工作不努力？还是公司制定的战略或策略从一开始就是错误的？最后谁来负责？往往是一本糊涂账。,基于以上的管理问题严重影响到企业在市场中的竞争力，该医药集团2011年2月初开始使用联通位置服务平台管理全国各地销售人员，迅速使以上难题一一化解： 通过平台的轨迹查询和考勤报表我们能清楚知道业务员对各类客户拜访次数和时间，报表水分被轻易挤出。 若业务员有兼职，他必将定期到兼职企业去，他的日常轨迹将在平台显示出来，企业可将脚踏两只船的员工清除出公司销售队伍，防患于未然。 销售费用真假难辨，使用定位平台就能将其日常活动情况与其费用支出进行对照，实现工作与支出匹配。

6、 通过研究业务员日常工作情况，能将业务员对老客户的维护情况及对新客户的开发进行统计分析，及时发现以前工作计划及考核指标中的问题，进行相应调整，公司指标制定更科学合理。,其他应用单位：吉林长春制药、凯年图生物科技、大连天宇制药、仁康医药、湖南华纳大药厂等。 联通位置服务专业致力于医药行业外勤人员的定位、调度、考勤等管理，为公司节省成本，提供高效、信息化的管理体制，使管理人员足不出户就能对所有外勤人员的行踪了如指掌。,四、公司简介,锐风物联网公司是中国联通湖南分公司的联通位置服务的服务合作商。 锐风物联网公司致力于物联网技术领域的产业化应用，自主研发的“位联网”平台综合位置服务运营系统处于全球领先水平，提供面向各行业的GPS车（船）载终端、3G无线视频监控设备、GPS跟踪器/监护器、外勤人员管理、司法矫正定位、巡检定位管理、老人/小孩GPS手机、GPS“物联网”终端（工业级PDA）、“车联网”智能信息终端（eCar / Telematics）等终端产品和解决方案，推出了实现人员/车辆位置管理、家庭位置安全监护管理、私家车GPS应