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文档简介

1、员工离职管理制度第一章 总则第一条 为维护员工正常流动秩序,规范员工离职行为,特制定本制度。第二条 本制度中“公司”指“吉林省司”。 第三条 本制度所称“高层管理人员”是指“公司总经理、副总、监事”,“中层管理人员”指“公司各部门负责人”,“基层员工”是指除以上人员之外的公司其他正式员工。第四条 员工离职包括劳动合同(以下简称合同)终止和合同解除两种情况。第二章 合同终止第五条 合同终止是指公司与员工在合同期满或约定的合同终止条件成立时终止合同关系的行为,主要指合同到期不续签的情况。第六条 合同到期公司提出不再续签合同时,由公司综合财务部在合同到期一个月前以书面形式通知员工(劳动合同终止通知单

2、见附件一)办理合同终止的相关手续;员工提出不再续签合同时,应在接到综合财务部关于续签合同通知(续签劳动合同审批表见附件二)的一周内以书面形式反馈(员工离职申请单附件四)。合同另有约定的,按约定条款办理。第七条 综合财务部须在合同到期前一个月内完成员工合同续签意见审批(续签劳动合同审批表)。第三章 合同解除第八条 合同解除指合同订立后,尚未完全履行以前,由于某种原因导致合同一方或双方提前终止劳动关系的行为。公司所指合同解除包括试用期合同解除、辞职、擅自离职、辞退(解雇)。第九条 试用期合同解除(一) 员工试用期表现不佳未能达到岗位说明书要求,由用人部门与综合财务部、员工本人在试用期满前一周内进行

3、沟通,沟通后不能达成一致的,由综合财务部在试用期结束前以书面形式通知员工(劳动合同解除通知单见附件三)进行试用期合同解除手续的办理。(二) 员工本人试用期提出合同解除,应提前三天以书面形式(员工离职申请单附件四)告知用人部门,办妥相关手续后方可离职。第十条 辞职(一) 员工在合同期内辞职,应提前三十天(劳动合同另有约定的按约定执行)向其直接上级提出,并提交员工离职申请单(见附件四)按本制度第十六条规定程序审批后,由公司综合财务部办理相关手续。(二) 员工合同期内提出辞职,公司应在一周内做出同意、不同意或暂缓待审议的答复;做出同意辞职答复的应明确离职时间、交接要求等。(三) 辞职员工所在部门及综

4、合财务部应主动了解员工辞职原因,做好辞职沟通工作,对绩效良好的员工应引导挽留,探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性,沟通记录并已书面形式留存。(离职员工沟通记录见附件八)第十一条 擅自离职(一) 擅自离职是指员工未递交辞职申请就擅自离岗、或员工已递交辞职申请但未经批准就擅自离岗、或员工辞职申请虽获批准但未履行完毕离职手续就擅自离岗。(二) 擅自离职按员工奖惩管理制度作辞退处理并承担违约责任,造成经济损失的,公司有权提出赔偿要求。第十二条 辞退(解雇)(一) 员工因各种原因不能胜任岗位工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;或符合员工奖惩管理制度中规定的辞退情况,以及劳动合同法规定的

5、可以解除劳动合同的情况,公司可作辞退处理。(二) 员工符合员工奖惩管理制度规定的须作解雇处理的情形,公司可作辞退处理。(三) 对员工作辞退处理由员工所在部门向综合财务部提交员工辞退(解雇)申请单见附件五),按本制度第十六条规定程序审批后以书面形式通知员工本人。第四章 合同违约处理第十三条 员工与公司签订劳动合同确立劳动关系后,双方均应认真履行,因任何一方造成劳动合同不能履行或者完全不能履行的,违约方应承担法律责任;如属双方违约,根据实际情况由双方协商解决,协商不成则按照有关法律、法规规定的其他途径解决。第十四条 员工合同期内提出辞职,应按规定时间和规定流程递交书面辞职申请,公司在一周内做出同意

6、、不同意或暂缓待审议的答复;做出同意辞职答复的应明确离职时间、交接要求等。第十五条 合同双方在合同条款及其附件(培训协议、保密协议)中另有赔偿约定和赔偿标准的,按合同或其附件(培训协议、保密协议)约定执行。第五章 离职管理第十六条 员工离职情形均须由员工本人或者部门提出申请(员工离职申请单见附件四,员工辞退(解雇)申请单见附件五),并按照以下程序审批。(一) 高层管理人员:直接上级审核,总经理审批。(二) 中层管理人员:直接上级审核、副总审核、总经理审批;(三)公司基层员工:部门负责人审核、综合财务部负责人审核、副总审核,总经理审批;第十七条 员工离职申请获准后,由综合财务部将员工离职申请单反

7、馈给离职者本人,离职人员应在在双方约定时间内办妥离职手续(员工离职手续办理单见附件六);员工被辞退或被解雇处理,由综合财务部以书面形式通知其本人,离职者应在综合财务部规定时间内办妥离职手续。第十八条 离职移交规定(一) 离职者在离职申请获准后的一周内填报员工离职、调岗工作交接清单,(见附件七)交接清单内容由离职者本人编制,直接上级审核补充后签字确认。工作资料移交:原在职期间所产生或持有的所有文件资料(含电脑资料)、技术资料、项目资料、方案、计划、档案以及遗留工作事宜等;物品移交:公司配置的办公用品;从公司或其他部门借出或领用的物品(劳动工具、公司各种证件等);其他应归还公司的物品;财务移交:包

8、括应收应付帐款清单,往来客户清单,税务发票情况,业务合同情况,公司领借款情况等;其他:除上述内容外的其他应移交事项。(二) 移交期限:离职申请获准后,离职者应在双方约定时间内办妥移交手续。(三) 接交规定:离职者办理移交时由直接上级指定接替人接收;无指定接收人时由直接上级接收,待人选确定后再转交;涉及财务类移交须有相关财务人员参与,并经财务经办人员签字确认。(四) 监交规定:移交时应指定监交人,监交人对移交过程作全程监督;部门负责人以上人员移交由综合财务部负责人监交;其他人员由直接上级监交;特殊岗位人员根据岗位特性由总经理指定监交人。第十九条 员工离职手续由离职者本人亲自办理,遇重病或其它特殊

9、原因不能亲自办理时可委托其他人员代为办理,但需出具书面委托书,责任仍由离职人负责。第二十条 各级审核人要把好离职移交的审核审批关,人员离职后发现物品、资料或财务事项有亏欠未清的,相关人员负连带责任。第二十一条 离职者不按规定办理移交或毁损、删除电脑资料、藏匿、偷窃公司资料,按员工奖惩管理制度处理。第二十二条 员工离职工资福利结算(一) 离职者各类移交手续办妥后,由综合财务部进行工资、保险清算。(二) 离职者领取工资、享受福利待遇的截止日为双方约定的移交手续结束日。(三) 离职者最后一个月工资按日计算,并于月末公司统一发薪日打入工资卡中。(四) 社保计算:,社保缴费当月结清从离职者最后一个月工资

10、扣除。(五) 离职者根据劳动合同、协议书及法律法规规定,享受或承担补偿金、违约金;第六章 其他第二十三条 员工离职后发现有亏空、舞弊或业务不法行为的,公司保留继续追讨的权利,情节严重者提交司法机关处理。第二十四条 接收人、监交人玩忽职守、知情不报,给公司造成经济损失的,按员工奖惩管理制度处理。第二十五条 离职者办妥离职手续后,由公司综合财务部办理劳动合同终止、退保及工资结算、保险等相关手续。第二十六条 员工因工作需要,公司内部调动而离开当前工作岗位,参照离职规定进行相应移交。第二十七条 必要时,对与经济直接相关的人员在离职离岗前,由综合财务部组织相关部门或总经理指定专人作离职(离任)审计。第七

11、章 附则第二十八条 本制度由综合财务部进行起草与修订,经总经理批准后发布。第二十九条 本制度与人事管理制度、员工奖惩管理制度等配套使用。第三十条 本制度自发布之日起施行。第三十一条 本制度的解释权属于综合财务部。 附件一:劳动合同终止通知单劳动合同终止通知单 NO: 号 因劳动合同到期,已通知其于 年 月 日前到公司综合财务部办理劳动合同终止手续。 综合财务部 年 月 日劳动合同终止通知单 NO: 号 :您好!您的劳动合同即将到期( 年 月 日至 年 月 日),感谢您 年来为公司发展所做的工作。根据公司整体发展需要及您在合同期内的综合表现,经公司综合考评,决定不再与您续签劳动合同。请于 年 月

12、 日前到公司综合财务部办理劳动合同终止手续。 特此通知。 综合财务部 年 月 日附件二:续签劳动合同审批表姓名: 级别: 直接上级: 入职日期: 性别: 学历: 首次签订合同期: 年 月 日至 年 月 日部门: 岗位: 续签劳动合同期: 年 月 日至 年 月 日职称: 身份证号码: 感谢您为 公司的发展做出的努力与贡献!现劳动合同即将到期,请您经过慎重考虑后做出如下决定,谢谢您的支持与配合!续签劳动合同 终止劳动合同 (请在相应的方框内打)员工签名: 日期: 年 月 日要求上报时间请务必在 年 月 日前完成(一周内)相关部门会审意见所在部门负责人意见及签字本部门对该员工在履行劳动合同期间的工作

13、表现综合评价如下所述:现决定:1我部门拟与该员工终止劳动合同 2我部门拟与该员工续订劳动合同 (请在相应的方框内打)部门负责人签名: 日期: 年 月 日综合财务部批注副总总经理附件三:劳动合同解除通知单劳动合同解除通知单 NO: 号 经综合考评决定提前与其解除劳动合同,已通知其于 年 月 日前到公司综合财务部办理劳动合同终止手续。 综合财务部 年 月 日劳动合同解除通知单 NO: 号 :您好!根据公司整体发展需要及您在合同期内(或试用期内)的综合表现,经公司综合考评,根据劳动合同第 条第 款规定,决定与您解除劳动合同。请接到通知后按下述第 项要求办理劳动合同解除手续。按公司规定,在 年 月 日

14、前至综合财务部办理好移交、离职相关手续,包括以下工作项:(一)办理薪酬、保险等结算手续。(二) 办理工作移交。(三)其他: 特此通知。 综合财务部 年 月 日附件四:公司员工离职申请单表单编号:部 门姓 名岗 位员工级别入司时间预计离职时间离职原因:劳动合同终止:合同到期不续签劳动合同解除:试用期内合同解除 合同期内辞职详细说明: 离职人签名: 部门意见 同意辞职,移交时间、接交人和其他补充: 不同意,理由: 暂缓待审议,理由:综合财务部意见副总审核总经理审批 提出部门拟解除合同人员岗 位职务/职级入司时间合同期限解除合同关系理由及依据部门意见综合财务部意见副总审核总经理审批附件五: 员工辞退

15、(解雇)申请单表单编号: 附件六:员工离职手续办理单表单编号: 姓 名部 门岗 位职 务预计离司时间项目内容记录说明及相关负责人签字岗位工作交接本月考勤与请假出勤 天,病事假 天,其他 天物品、资料、文件及遗留工作移交(由离职者本人拟定、直接上级确认)见附件员工离职、调岗工作交接清单移交人:接交人:监交人:综合财务部办公室,文件柜钥匙等移交移交人:接交人:监交人:办公设备(u盘、电脑、相机等)借用书籍合同终止补助金(公司)应承担培训费用情况工资结算保险结算截至到 月底工装应收应付帐款两清借款清算账务移交其他综合财务部负责人意见副总审核总经理审批 附件七:员工离职、调岗工作交接清单姓名部门岗位职

16、务类 别 离职 预期离职时间: 调岗 预期调岗时间:岗位交接清单交接清单由离职人(调岗人)编拟,直接上级审核补充审核人签名备注资料类员工在职期间所产生或持有的所有工作资料(文本、电脑资料)、技术资料、方案、计划、档案等物品类公司配置的办公用品、从公司或其他部门借出或领用的物品工作事项类离职离岗前尚未处理完毕的业务或工作事项财务类所有应收应付帐款;所有业务往来客户清单;税务票据情况其他类除上述类型外的其他事项部门负责人签字确认交接签章移交人接交人监交人综合财务部意见表单编号: 附件八:离职员工沟通记录离职员工姓名/职务沟通者姓名/职务沟通地点沟通时间沟通内容离职主要原因给予公司的建议综合财务部签

17、字:解除劳动合同协议书甲 方:乙 方: (身份证号码: ) 甲、乙双方于 年 月 日签订了有/无固定期限劳动合同,现由 方提出协商解除劳动合同要求,经甲、乙双方协商一致,同意解除劳动合同,并达成如下协议:一、 解除劳动合同的日期为: 年 月 日;二、 双方通过经济结算,最终 方应支付 方共 元。其中含:1、甲方应支付乙方部分,共计 元。1) 薪酬: 元;2) 代通知金: 元;3) 经济补偿、赔偿金: 元4)其它: 元(包括 ); 三、乙方应支付甲方部分,共计 元。1) 借 款: 元;2) 培训违约金: 元;3) 损失赔偿金: 元;4)其 它: 元(包括 );四、根据法律有关规定,甲方应当支付乙

18、方经济补偿、赔偿金、代通知金等共计人民币 元,经甲、乙双方平等协商,乙方(劳动者)同意甲方一次性向乙方支付经济补偿 元,与法定标准差额部分乙方自愿放弃。五、其他: 六、双方无其他异议,且双方均同意放弃除此之外的其他一切劳动诉求。七、本协议自甲、乙双方签字(盖章)并加盖甲方印章后生效; 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。甲方: 乙方(签字):法定代表人或委托代理人:年 月 日 年 月 日重要提示: 根据法律规定,您在我司的工作年限为 个月,需支付相当于 个月工资的经济补偿金,而您上12个月的平均工资工资标准为 元。 公司应向您支付的经济补偿金等将在您办理完工作交接手续后通过工资卡或现金支付给您

19、。终止(解除)劳动合同通知书 (身份证号码: ): 你于 年 月 日与我公司签订/续订的劳动合同,因下列第 项原因于 年 月 日终止、解除。A、根据劳动合同法第36条规定,双方协商一致,由公司解除;B、根据劳动合同法第36条规定,双方协商一致,由劳动者解除;C、根据劳动合同法第37条规定,由劳动者解除;D、根据劳动合同法第38条第 款第 项;E、根据劳动合同法第39条第 款第 项,由公司解除;F、根据劳动合同法第44条规定,依法终止;G、根据劳动合同法第 条第 款第 项;H、其他: 请你在 年 月 日前到所在部门办理财物资料的交接等工作交接手续,并于办理完交接手续的3天内到综合财务部办理劳动合

20、同终止相关手续,逾期不办理手续者责任自负。 特此通知!年 月 日重要提示:根据法律规定,您在我司的工作年限为 个月,需支付相当于 个月工资的经济补偿金,而您上12个月的平均工资工资标准为 元。公司应向您支付的经济补偿金等将在您办理完工作交接手续后通过工资卡或现金支付给您。-签 收 回 执 本人已收到吉林省开发区信用担保投资责任公司有限于 年 月 日发出的关于 员工的终止、解除劳动合同通知书。被通知方(签名或盖章): 年 月 日终止、解除劳动关系证明书 (身份证号码: ),性别: ,出生年月: 年 月 日,于 年 月 日到本公司工作,与本单位签订的最后一期劳动合同期限自 年 月 日至 年 月 日

21、止,工作部门、岗位和职务为: ,本单位工作年限共计 年 月。 一、该劳动者与我公司的劳动关系,因以下第 项(只选一项)于 年 月 日终止、解除:A、根据劳动合同法第36条规定,双方协商一致,由公司解除;B、根据劳动合同法第36条规定,双方协商一致,由劳动者解除;C、根据劳动合同法第37条规定,由劳动者解除;D、根据劳动合同法第38条第 款第 项;E、根据劳动合同法第39条第 款第 项,由公司解除;F、根据劳动合同法第44条规定,依法终止;G、根据劳动合同法第 条第 款第 项;H、其他: 二、我司依法 (填写“应当”或“无须” )向该劳动者支付解除劳动合同经济补偿金,金额为 元。公司盖章: 劳动

22、者签名:法定代表人(或委托代理人): 年 月 日 年 月 日经办人: 联系电话:送达方式: 直接送达( ) 留置送达( ) 邮寄送达( ) 公告送达( )留置送达的时间和地点: 证明人: 说 明:1、终止、解除劳动关系的,用人单位应当及时向劳动者送达本证明书。用人单位直接送达证明书时,劳动者拒签收的,可留置送达;无法直接送达或留置送达的,可在单位内公告并用特快专递方式邮寄送达;只有劳动者下落不明的,才可以公告送达,30 天后生效。2、本证明一式两份,劳动者签名后自留一份;用人单位存一份。用黑色水性笔填写,不能复写,涂改无效。3、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同文本,至少保存二年备查。员工离

23、职经济补偿、赔偿金等的计算方法第一条 根据劳动合同法规定,单位在以下依法解除劳动合同的情形下,应支付经济补偿金:1. 经劳动合同当事人协商一致,由用人单位解除劳动合同的根据工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿,工作年限满6 个月不满一年的,按一年的标准发放,不满6 个月的按半年算,支付半个月工资的经济补偿;2007 年底前工作年限超过12 年的,按12 年计算,2008 年1 月1 日后不再有封顶。协商解除劳动合同的法定补偿公式:工作年限月工资(月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前12 个月的平均工资)2. 劳动者患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由用人单

24、位另行安排的工作的,根据工作年限,每满一年发给相当于一个月的工资,不满一年的按一年的标准发放。同时还应发给不低于六个月工资的医疗补助费。患重病和绝症的还应增加医疗补助费,患重病的增加部分不低于医疗补助费的百分之五十,患绝症的增加部分不低于医疗补助费的百分之百。因病或非因公负伤解除劳动合同的法定补偿金公式:工作年限月工资+医疗补助费(医疗补助费不低于6 个月的工资)+代通知金3. 以下情形根据工作年限,每满一年发给相当于一个月的工资的经济补偿,工作年限满6 个月不满一年的,按一年的标准发放,不满6 个月的按半年算,支付半个月工资的经济补偿,同时根据情况加付代通知金: 劳动者不能胜任工作,经过培训

25、或者调整工作岗位,仍不能胜任工作; 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;法定补偿金公式:工作年限月工资+代通知金4. 以下裁员情形根据工作年限,每满一年发给相当于一个月的工资的经济补偿,工作年限满6 个月不满一年的,按一年的标准发放,不满6 个月的按半年算,支付半个月工资的经济补偿,没有代通知金,没有封顶或上限: 用人单位依照企业破产法规定进行重整,依法裁减人员的; 用人单位生产经营发生严重困难,依法裁减人员的; 企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员,用人单位依法定程序裁减人员的; 其他因

26、劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,用人单位依法定程序裁减人员的。 因用人单位被依法宣告破产而终止劳动合同的; 因用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散而终止劳动合同的;法定补偿金公式:工作年限月工资5. 劳动合同期满,劳动者同意续订劳动合同而用人单位不同意续订劳动合同,由用人单位终止固定期限劳动合同的,根据工作年限,每满一年发给相当于一个月的工资的经济补偿,工作年限满6 个月不满一年的,按一年的标准发放,不满6 个月的按半年算,支付半个月工资的经济补偿。法定补偿金公式:工作年限月工资6. 以上经济补偿金的计算过程中,劳动者月工资高于用

27、人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。7. 用人单位逾期给付经济补偿金的计算(已废除)经济补偿金 = 原经济补偿金+额外经济补偿金(额外经济补偿金=原经济补偿金50%)8. 用人单位不支付经济补偿金的赔偿金赔偿金=经济补偿金总和N=工作年限月工资(1+50%)N(1N5)第二条 单位在以下劳动者依法解除劳动合同的情形下,应支付经济补偿金: 未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的; 未及时足额支付劳动报酬的; 未依法为劳动者缴纳社会保险费的; 用人单位的规章制

28、度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的; 因用人单位的欺诈等原因致使劳动合同无效的; 用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的,或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的 法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。根据工作年限,每满一年发给相当于一个月的工资,不满一年的按一年的标准发放,最多不超过12 个月。其标准还是根据工作年限,每满一年发给相当于一个月的工资的经济补偿,工作年限满6 个月不满一年的,按一年的标准发放,不满6 个月的按半年算,支付半个月工资的经济补偿。第三条 劳动者擅自解除劳动合同的赔偿金的计算1. 劳动者违法解除劳动合同的赔偿金

29、的计算赔偿金=培训费用+竞业限制赔偿费+直接经济损失2. 劳动者违反劳动合同中约定的保密条款赔偿金的计算赔偿金 = 被侵害的经营者的损失(或侵权人因侵权获得的利润)+合理的调查费用第四条 用人单位违法解除劳动合同的赔偿金的计算赔偿金=工作年限月工资2,工作年限自用工之日起算第五条 用人单位与劳动者的连带赔偿责任1. 赔偿金总额的计算公式赔偿金总额=直接经济损失 + 因获取商业秘密给原用人单位造成的经济损失(用人单位承担70%以上)2. 用人单位赔偿金份额的计算公式赔偿金=赔偿金总额N(70%N1)3. 劳动者赔偿金份额的计算公式赔偿金=赔偿金总额-用人单位的赔偿金份额第六条 因用人单位原因不订

30、立劳动合同、订立无效劳动合同、侵害女职工、未成年工健康及违法解除劳动合同赔偿金的计算1. 造成劳动者工资收入损失的赔偿金的计算赔偿金=应得工资收入25%2. 造成劳动者工伤、医疗待遇损失的赔偿金的计算赔偿金=医疗费用25%3. 造成女职工和未成年工的身体损害赔偿金的计算赔偿金=医疗费用25%4. 用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资;满一年的当日起视为已经与劳动者订立无固定期限劳动合同。第七条 竞业禁止的补偿补偿费标准国家没有统一规定,部分省市有地方性规定,一般为该员工离开前最后一个年度从该企业获得的报酬总额的一定比例(20%-50

31、%),限制期限最长不超过两年。第八条 经济补偿金的工资是否包括加班工资和各类补贴?按照有关规定,经济补偿金的计发标准应当以解除或终止劳动合同前劳动者十二个月的平均工资性收入来计算(如果该计算结果低于最低工资标准的,以最低工资标准计算)。而工资性收入应当包括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、延长工作时间的工资报酬以及特殊情况下支付的工资等。第九条 以下情形可以合法解除劳动合同无需支付补偿金:1. 在试用期间被证明不符合录用条件的;2. 严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的;3. 严重失职,营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的;4. 被依法追究刑事责任的;5. 法律、法规规定的其他情形。第

32、十条 不列入经济补偿金基数的范围1. 社会保险福利费用,如丧葬抚恤救济费、生活困难补助费、计划生育补贴等;2. 劳动保护费用,如工作服、解毒剂、清凉饮料费用等;3. 按规定未列入工资总额的各种劳动报酬及其他劳动收入,如创造发明奖、国家星火奖、自然科学奖、科学技术进步奖、合理化建议和技术改进奖、中华技能大奖等,以及稿费、讲课费、翻译费等。“辞退员工”五不要一、面谈时间过长时间过长,话多必失,容易情绪失控。最好控制在1520 分钟之内,把辞退的原因解释清楚即可。二、指责员工表现对于那些与员工表现无关的裁员,有些领导也总爱将责任推在员工身上,一味强调这个裁员决定的正确性,这很容易引起争论。其实只需强

33、调基于经济不景气或公司并购或结构调整等客观原因,请员工不要怀疑自己的能力和表现,帮助他们正面面对即可。即使是因表现不好,也不要在这时候打击他,尽量宽容地说,不是你不行,而是这岗位不适合你。三、承诺做不到的事在辞退员工时,有些人往往会过分安慰被解雇者,比如,你还年轻,出去很容易找到工作;又如“其实我也觉得这个决定不妥”、“我也不想让你走”之类,记住你是代表公司宣布辞退决定的,说这话帮不了他,反而让他心存让企业收回成命的幻想,这不利于他坦然接受被裁员的现实。再如“我帮你找一份新工作”,“争取额外赔偿”等,如果到时兑现不了则引起更大矛盾。如果真的愿意帮助他们,不妨有意事先安排别人“挖”走他们。四、谈

34、及其他员工比如说这次裁员谁谁其实也受影响等等,容易流言散播,动摇军心。实际上,解雇员工最好的方式是让他自己提出辞职。你需要掌握适当的暗示技巧,让对方意会,不必言明。五、悬而不决公司里常有一些员工,对公司忠心耿耿,但其能力却满足不了公司发展的需要。对这种人,最好让他们到一个他们所能胜任的部门去工作,你的任务就是帮他们找到这样的部门或岗位。若迟疑不决,对公司及个人均无好处。对背叛公司的人要果断下手解雇。解除或终止劳动合同经济补偿操作指引1、用人单位需向劳动者支付经济补偿金的23 种情形依据劳动合同法的规定,在23 种情形下,用人单位需向劳动者支付经济补偿金:(一)劳动者解除劳动合同,用人单位应当支

35、付经济补偿金的有11 种情形:1、用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件,劳动者解除劳动合同的;2、用人单位未及时足额支付劳动报酬,劳动者解除劳动合同的;3、用人单位低于当地最低工资标准支付劳动者工资,劳动者解除劳动合同的;4、用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费,劳动者解除劳动合同的;5、用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益,劳动者解除劳动合同的;6、用人单位以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同,致使劳动合同无效,劳动者解除劳动合同的;7、用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利,致使劳动合同无效,劳动者解除劳动合

36、同的;8、用人单位订立劳动合同违反法律、行政法规强制性规定,致使劳动合同无效,劳动者解除劳动合同的;9、用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动,劳动者解除劳动合同的;10、用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全,劳动者解除劳动合同的;11、法律、行政法规规定的其他情形。(二)用人单位解除或终止劳动合同,应当向劳动者支付经济补偿金的有12 情形:1、用人单位提出,双方协商解除劳动合同的。2、劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作,用人单位解除劳动合同的;3、劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工

37、作,用人单位解除劳动合同的;4、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议,用人单位解除劳动合同的;5、用人单位依照企业破产法规定进行重整,依法裁减人员的;6、用人单位生产经营发生严重困难,依法裁减人员的;7、企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员,用人单位依法定程序裁减人员的;8、其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,用人单位依法定程序裁减人员的。9、劳动合同期满,劳动者同意续订劳动合同而用人单位不同意续订劳动合同,由用人单位终止固定期限劳动合同

38、的;10、因用人单位被依法宣告破产而终止劳动合同的;11、因用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散而终止劳动合同的;12、法律、行政法规规定的其他情形【操作指引】用人单位在实践中需注意,协商解除劳动合同用人单位需支付经济补偿的前提条件是解除劳动合同的动议系用人单位首先提出,如果是劳动者主动提出要求解除劳动合同,即劳动者主动要求辞职,此种情况下双方协商解除劳动合同用人单位可不支付经济补偿。2、经济补偿计算基数中工资的确定劳动合同法第四十七条规定,劳动合同解除或终止后,用人单位应当按照劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付经济补偿。六个月以上不满

39、一年的,按一年计算;不满六个月的,支付半个月工资的经济补偿。计算经济补偿金的“工资”标准如何确定?实践中很多用人单位在计算经济补偿时,以劳动者的最低工资或基本工资作为计算基数,损害了劳动者的合法权益。这就必须理解“工资”的含义。关于贯彻执行中华人民共和国劳动法若干问题的意见(劳部发1995309 号)第五十三条规定,劳动法中的“工资”是指用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定,以货币形式直接支付给本单位劳动者的劳动报酬,一般包括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、延长工作时间的工资报酬以及特殊情况下支付的工资等。实践中劳动者的工资一般有基本工资、应发工资、实发工资之分。基本工资通常是用人单

40、位给劳动者设定的底薪,一般未包括加班工资、津贴、补贴、福利待遇等。应发工资是指劳动者提供正常劳动按照法律规定应当获得的全部工资,包括了基本工资、加班工资、奖金、津贴等。实发工资是劳动者每月实际拿到的工资,通常会被扣减一些费用,比如代扣代缴社会保险费、所得税,扣伙食费、房租费等,劳动者实际到手的金额通常会比应发工资少。经济补偿金的计算应当以劳动者的应发工资作为基数,而不是以基本工资、实发工资为基数。基本工资仅仅是劳动者工资的一部分,显然不能作为经济补偿的计算基数,而实发工资并不能真实体现劳动者的工资水平,比如用人单位不按规定支付加班费、克扣工资等违法行为都可导致实发工资低于劳动者实际的工资,显然

41、也不能作为经济补偿的计算基数。【典型案例】某公司因客观情况发生重大变化,与部分员工解除合同,员工李某因经济补偿金计算问题与单位发生争议,向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁,公司每月实发给李某的工资为1900 元/月,李某工资由基本工资1300 元+加班工资300 元+岗位津贴200 元+住房补贴100 元津贴100 元组成,公司每月在发放工资时扣减伙食费100 元,实际每月发放1900 元。李某要求按照2000 元的标准计算补偿金,而公司开始要求按照1300 元的标准计算补偿金,后公司作出让步,只同意按照1900 元作为基数计算。【律师评析】本案公司要求以李某的基本工资1300 元计算经济补偿是

42、不符合法律规定的,同样,以1900 元作为基数也是错误的,李某虽每月实际到手的工资为1900 元,但这是公司扣减伙食费后的工资额,并非李某的应得工资,应以2000 元作为经济补偿的计算基数。【操作指引】工资是一个总额的概念,包括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资。在计算经济补偿金时,应当以劳动者的应发工资作为计算基数。3、计算经济补偿中劳动者工作年限的确定劳动合同法第四十七条规定,经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。劳动者在本单位工作的年限,应当从劳动者向该用人单位提供劳动之日起计算,即在劳动者入职之日开始计算。劳

43、动者与用人单位未订立劳动合同的,不影响工作年限的计算。因用人单位的合并、兼并、合资、单位改变性质、法人改变名称等原因而改变工作单位的,其改变前的工作时间可以计算为“在本单位的工作时间”。另外,对于军人军龄问题,依据中华人民共和国兵役法和中共中央、国务院、中央军委军队转业干部安置暂行办法(中发2001号)第三十七条以及国务院、中央军委关于退伍义务兵安置工作随用人单位改革实行劳动合同制度的意见(国发号)第五条规定,军队退伍、复员、转业军人的军龄,计算为接收安置单位的连续工龄。原劳动部违反和解除劳动合同的经济补偿办法(劳部发号)规定,经济补偿金按职工在本单位的工作年限计发,因此,企业与职工解除劳动关

44、系计发法定的经济补偿金时,退伍、转业军人的军龄应当计算为“本单位工作年限”。【操作指引】劳动者应当把握“本单位的工作年限”的含义,不是本单位的工作年限,一般不能够计算进来。4、 “六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿”的理解与适用劳动合同法第四十七条规定,经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。这里的“六个月以上不满一年的”、“不满六个月的”,是指四种情形:第一种情形是指劳动者在本单位的工作时间六个月以上不满一年的,如八个月;第二种

45、情形是指劳动者在本单位的工作时间在六个月以下,如劳动者工作三个月;第三种情形是指劳动者在本单位的工作时间超过一年但余下的工作时间在六个月以上不满一年的,如三年零九个月;第四种情形是指劳动者在本单位的工作时间超过一年但余下的工作时间在六个月以下的,如二年零四个月。在向劳动者支付经济补偿时,对上述六个月以上不满一年的,按工作一年的标准计算,六个月以下的,经济补偿按半个月工资标准计算。如工作时间三年零九个月,支付经济补偿为四个月工资,工作时间二年零四个月的,支付经济补偿为二个半月工资。【操作指引】如果劳动者工作时间正好是六个月,经济补偿该按半个月还是一个月计算?我国法律规定“以上”、“以下”、“以内

46、”、“届满”,一般包括本数;所称的“不满”、“以外”,一般不包括本数。所以工作时间正好六个月的,经济补偿按照一个月工资计算。5经济补偿能否分期支付违反和解除劳动合同的经济补偿办法(劳部发 1994481 号)第二条规定,对劳动者的经济补偿金,由用人单位一次性发给。第十二条规定,经济补偿金在企业成本中列支,不得占用企业按规定比例应提取的福利费用。因此,用人单位支付给劳动者的经济补偿应当一次性支付,用人单位要求分期支付的,劳动者有权予以拒绝。【操作指引】实践中,如果用人单位与劳动者私下协商解决,劳动者也同样用人单位分期支付的,法律可不干预。6、劳动合同法环境下额外经济补偿金是否继续适用违反和解除劳

47、动合同的经济补偿办法(劳部发1994 481 号)第十条规定,用人单位解除劳动合同后,未按规定给予劳动者经济补偿的,除全额发给经济补偿金外,还须按该经济补偿金数额的百分之五十支付额外经济补偿金。劳动合同法没有继续沿袭之前的规定,针对用人单位不按规定支付经济补偿做了新的规定。劳动合同法第八十五条第(四)项规定,用人单位解除或者终止劳动合同,未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的,由劳动行政部门责令限期支付经济补偿;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。所以,在新的劳动合同法下,用人单位解除或者终止劳动合同,未依法向劳动者支付经济补偿的,劳动者不能

48、再主张经济补偿金50%的额外经济补偿金。【操作指引】用人单位按应付经济补偿金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金适应是有条件的,即必须在劳动行政部门责令用人单位限期支付的情况下,用人单位仍逾期不支付的情形下才适应。如果在劳动行政部门责令用人单位限期支付经济补偿后,用人单位向劳动者支付了经济补偿,则用人单位支付赔偿金。相比违反和解除劳动合同的经济补偿办法(劳部发1994 481 号)的规定,实际上减轻了用人单位的法律责任。7、劳动者可否同时向用人单位主张经济补偿金和赔偿金用人单位因违反劳动合同给劳动者造成损害,在支付经济补偿后劳动者能否要求用人单位支付赔偿金以弥补其经济损失?劳

49、动法第九十一条规定,用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的,由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿,并可以责令支付赔偿金:(1)克扣或者无故拖欠劳动者工资的;(2)拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的;(3)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;(4)解除劳动合同后,未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。违反劳动法有关劳动合同规定的赔偿办法(劳部发1995223 号)第二条规定,用人单位有下列情形之一,对劳动者造成损害的,应赔偿劳动者损失:(1)用人单位故意拖延不订立劳动合同,即招用后故意不按规定订立劳动合同以及劳动合同到期后故意不及时续订劳动合同的;(2)由于用人单位的原因订立无效劳动合同,或订立部分无效劳动合同的;(3)用人单位违反规定或劳动合同的约定侵害女职工或未成年工合法权益的;(4)用人单位违反规定或劳动合同的约定解除劳动合同的。第三条规定,本办法第二条规定的赔偿,按下列规定执行:(1)造成劳动者工资收入损失的,按劳动者本人应得工资收入支付给劳动者,并加付应得工资收入的赔偿

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