施乐维修代码

1、错误代码 003-311 003-318 003-319 003-320 003-321 003-322 003-323 003-324 003-325 003-326 003-327 003-328 003-329 003-330 003-331 003-332 003-333 003-334 003-335 003-336 003-337 003-338 003-339 003-340 003-341 003-342 003-343 003-344 003-345 003-346 003-700 003-701 003-702 003-703 003-704 003-705 003-750

2、 003-751 003-752 003-753 003-754 003-755 003-756 003-757 003-760 003-761 003-763 003-780 003-795 005-275 005-280 005-500 010-330 010-360 010-361 010-362 010-363 010-364 010-367 010-368 010-369 010-370 010-371 010-372 010-373 010-374 010-375 010-376 010-377 010-378 010-379 010-380 010-381 010-382 010

3、-398 011-310 012-210 012-211 012-212 012-213 012-221 012-223 012-224 012-227 012-228 012-231 012-232 012-233 012-234 012-243 012-246 012-247 012-249 012-259 012-260 012-263 012-265 012-266 012-268 012-269 012-280 012-282 012-283 012-284 012-291 012-292 012-295 012-296 012-297 012-298 012-319 012-326

4、 012-334 012-402 012-500 013-210 013-211 013-212 013-213 013-220 016-210 016-211 016-212 016-213 016-214 016-215 016-216 016-217 016-218 016-219 016-220 016-221 016-222 016-223 016-224 016-225 016-226 016-227 016-228 016-229 016-230 016-231 016-232 016-233 016-234 016-235 016-236 016-237 016-238 016

5、-239 016-240 016-242 016-310 016-311 016-312 016-313 016-314 016-315 016-316 016-317 016-318 016-319 016-320 016-321 016-322 016-323 016-325 016-326 016-327 016-330 016-331 016-332 016-335 016-336 016-337 016-338 016-339 016-340 016-341 016-342 016-345 016-347 016-348 016-350 016-351 016-360 016-362

6、 016-363 016-364 016-365 016-366 016-367 016-368 016-369 016-370 016-371 016-372 016-373 016-374 016-375 016-376 016-377 016-378 016-379 016-380 016-381 016-382 016-400 016-401 016-402 016-403 016-404 016-405 016-406 016-407 016-408 016-409 016-410 016-411 016-412 016-427 016-428 016-429 016-431 016

7、-432 016-450 016-453 016-454 016-455 016-456 016-461 016-500 016-501 016-502 016-503 016-504 016-505 016-506 016-507 016-508 016-509 016-510 016-511 016-512 016-513 016-514 016-515 016-516 016-517 016-518 016-519 016-520 016-521 016-522 016-523 016-524 016-525 016-526 016-527 016-528 016-529 016-533

8、 016-534 016-535 016-536 016-537 016-538 016-539 016-543 016-560 016-562 016-563 016-564 016-569 016-574 016-575 016-576 016-577 016-578 016-579 016-580 016-592 016-593 016-594 016-595 016-596 016-597 016-598 016-599 016-700 016-701 016-702 016-703 016-704 016-705 016-706 016-707 016-708 016-709 016

9、-710 016-711 016-712 016-713 016-714 016-715 016-716 016-717 016-718 016-719 016-720 016-721 016-722 016-723 016-724 016-725 016-726 016-727 016-728 016-729 016-731 016-732 016-733 016-735 016-738 016-739 016-740 016-741 016-742 016-743 016-744 016-745 016-746 016-747 016-748 016-749 016-750 016-751

10、 016-752 016-753 016-755 016-756 016-757 016-758 016-759 016-760 016-761 016-762 016-763 016-764 016-765 016-766 016-767 016-768 016-769 016-770 016-772 016-774 016-775 016-776 016-777 016-778 016-779 016-780 016-781 016-786 016-788 016-790 016-792 016-794 016-795 016-796 016-797 016-798 016-799 017

11、-700 017-701 017-702 017-703 017-704 017-705 017-706 017-707 017-708 017-709 017-713 017-714 017-715 017-716 017-718 017-719 017-725 017-729 017-730 017-731 017-732 017-733 017-734 017-735 017-737 017-738 017-739 017-740 017-741 017-742 017-743 017-744 017-745 017-746 017-747 017-748 017-749 017-750

12、 017-751 017-755 017-756 017-759 017-760 017-761 017-762 017-763 017-764 017-765 017-766 017-767 017-768 017-769 017-770 017-771 017-772 017-780 017-782 017-783 017-784 017-785 017-786 018-400 018-405 018-406 018-407 018-408 018-409 018-410 018-411 018-412 018-413 018-414 018-415 018-416 018-500 018

13、-501 018-502 018-503 018-504 018-505 018-506 018-507 018-508 018-543 018-547 018-556 018-557 018-558 018-559 018-560 018-561 018-562 018-563 018-564 018-565 018-566 018-567 018-568 018-569 018-570 018-571 018-572 018-573 018-574 018-575 018-576 018-577 018-578 018-579 018-580 018-581 018-582 018-583

14、 018-584 018-585 018-586 018-587 018-588 018-589 018-590 018-591 018-592 018-593 018-595 018-596 018-700 018-701 018-702 018-703 018-704 018-705 018-706 018-707 018-708 018-709 018-710 018-711 018-712 018-713 018-714 018-715 018-716 018-717 018-718 018-719 018-720 018-721 018-722 018-723 018-724 018

15、-725 018-726 018-727 018-728 018-729 018-730 018-731 018-732 018-733 018-734 018-735 018-736 018-737 018-738 018-739 018-740 018-741 018-743 018-744 018-745 018-746 018-747 018-748 018-749 018-750 018-751 018-752 018-753 018-754 018-755 018-756 018-757 018-758 018-759 018-760 018-761 018-762 018-763

16、 018-764 018-784 018-785 018-786 018-787 018-788 018-789 018-790 018-791 018-792 018-793 018-794 018-795 018-796 018-797 021-210 021-211 021-212 021-213 021-214 021-215 021-360 021-361 021-401 021-402 021-403 021-404 021-405 021-406 021-407 021-408 021-409 021-410 021-411 021-412 021-413 021-416 021

17、-414 021-415 021-417 021-418 021-419 021-420 021-421 021-422 021-423 021-424 021-425 021-426 021-500 021-501 021-502 021-503 021-504 021-505 021-506 021-507 021-508 021-509 021-510 021-511 021-512 021-513 021-514 021-515 021-516 021-517 021-518 021-519 021-520 021-521 021-522 021-523 021-524 021-525

18、 021-526 021-527 021-528 021-529 021-530 021-531 021-532 021-533 021-534 021-535 021-536 021-537 021-538 021-539 021-540 021-541 021-542 021-543 021-545 021-700 021-701 021-731 021-732 021-733 021-750 021-751 021-770 021-771 021-772 023-500 024-340 024-341 024-342 024-343 024-345 024-346 024-347 024

19、-348 024-349 024-350 024-351 024-352 024-353 024-354 024-355 024-356 024-357 024-358 024-359 024-360 024-361 024-362 024-363 024-364 024-365 024-366 024-367 024-368 024-370 024-371 024-372 024-373 024-375 024-376 024-700 024-701 024-702 024-704 024-705 024-706 024-742 024-746 024-747 024-748 024-775

20、 025-596 025-597 026-400 026-401 026-700 026-701 026-702 026-703 026-704 026-705 026-706 026-707 026-708 026-709 026-710 026-711 026-712 026-718 026-719 026-720 026-721 026-722 026-723 026-724 026-725 026-726 026-727 026-730 026-736 026-737 026-738 026-739 027-400 027-442 027-443 027-444 027-445 027

21、-446 027-447 027-452 027-500 027-501 027-502 027-503 027-504 027-513 027-514 027-515 027-516 027-518 027-519 027-520 027-521 027-522 027-523 027-524 027-525 027-526 027-527 027-528 027-529 027-530 027-531 027-532 027-533 027-543 027-547 027-548 027-549 027-564 027-565 027-566 027-569 027-572 027-573

22、 027-574 027-576 027-578 027-584 027-585 027-586 027-587 027-588 027-589 027-590 027-591 027-700 027-701 027-702 027-703 027-704 027-705 027-706 027-707 027-708 027-709 027-710 027-711 027-712 027-713 027-714 027-715 027-716 027-720 027-721 027-722 027-723 027-724 027-725 027-726 027-727 027-728 027

23、-730 027-731 027-732 027-733 027-734 027-735 027-736 027-737 027-739 027-740 027-741 027-742 027-743 027-744 027-745 027-746 027-750 027-751 027-752 027-753 027-754 027-757 027-760 027-761 027-762 027-763 027-770 027-771 027-772 027-773 027-774 027-775 027-776 027-777 027-778 027-779 027-796 027-797

24、 027-798 033-310 033-311 033-312 033-313 033-313 033-314 033-315 033-316 033-317 033-318 033-319 033-320 033-321 033-322 033-323 033-324 033-325 033-326 033-327 033-328 033-329 033-330 033-331 033-332 033-333 033-334 033-335 033-336 033-338 033-339 033-340 033-500 033-501 033-502 033-503 033-504 033

25、-505 033-506 033-507 033-508 033-509 033-510 033-511 033-512 033-513 033-514 033-516 033-517 033-518 033-519 033-520 033-521 033-522 033-523 033-524 033-525 033-526 033-527 033-528 033-529 033530 033-531 033-532 033533 033-534 033-535 033-536 033-537 033-538 033-539 033-540 033-541 033-542 033-543 0

26、33-544 033-545 033-546 033-547 033-548 033-549 033-550 033-551 033-552 033-553 033-554 033-555 033-556 033-557 033-558 033-559 033-560 033-561 033-562 033-563 033-564 033-565 033-566 033-567 033-568 033-569 033-570 033-571 033-572 033-573 033-574 033-575 033-576 033-577 033-578 033-580 033-581 033-5

27、82 033-583 033-584 033-585 033-586 033-587 033-588 033-589 033-590 033-591 033-592 033-593 033-700 033-710 033-712 033-713 033-716 033-717 033-718 033-719 033-721 033-724 033-725 033-726 033-728 033-731 033-732 033-733 033-734 033-735 033-736 033-737 033-738 033-740 033-741 033-742 033-743 033-744 0

28、33-745 033-746 033-747 033-749 033-750 033-751 041-227 041-228 041-310 041-316 041-317 041-341 041-351 041-368 041-388 041-391 041-393 041-394 041-395 041-396 041-397 041-398 041-399 042-316 042-320 042-323 042-324 042-325 042-329 042-330 042-332 042-334 042-335 042-336 042-337 042-338 042-340 042-3

29、41 042-342 042-343 042-344 042-366 042-367 042-368 042-369 042-370 042-371 042-372 042-373 042-374 042-375 042-376 042-377 042-378 042-379 042-380 042-381 042-382 042-383 042-384 042-385 042-386 042-387 042-388 042-389 042-390 042-391 042-392 042-393 042-394 042-395 042-396 042-397 042-399 042-400 0

30、43-338 043-396 043-397 043-398 043-399 044-310 044-311 044-312 044-313 044-314 044-315 044-316 044-317 044-318 044-319 044-320 044-321 044-322 044-323 044-324 044-325 044-326 044-327 044-328 044-329 044-330 044-370 044-371 044-373 044-374 044-375 044-379 044-380 044-381 044-382 044-383 044-384 044-3

31、85 044-386 044-387 044-390 044-391 044-392 044-393 044-394 044-395 045-310 045-311 045-312 045-319 045-320 045-343 045-345 045-346 045-347 045-348 045-349 045-353 045-354 045-355 045-356 045-357 045-358 045-359 045-368 045-369 045-370 045-371 045-372 045-373 045-374 045-375 045-376 045-377 045-378 0

32、45-379 047-211 047-212 047-213 047-216 047-217 047-320 061-350 061-351 061-352 061-353 061-354 061-355 061-356 061-357 061-358 061-359 061-360 061-361 061-362 061-363 061-364 061-365 061-366 061-367 061-368 061-369 061-370 061-371 061-372 061-373 061-374 061-375 061-376 061-377 061-378 061-379 061-3

33、84 061-385 061-386 061-387 061-388 061-389 061-390 061-391 061-392 061-393 061-394 061-395 061-396 061-397 061-398 061-399 062-277 062-311 062-328 062-329 062-330 062-345 062-360 062-362 062-371 062-380 062-386 062-389 062-393 062-395 062-396 062-397 062-398 062-399 062-500 062-790 063-210 063-220 0

34、63-230 063-240 063-500 065-210 065-221 065-222 065-223 065-224 065-225 071-210 071-212 072-210 072-212 073-210 073-212 074-210 074-212 075-212 077-211 077-212 077-214 077-215 077-314 077-320 078-216 078-219 078-250 078-500 091-310 091-313 091-407 091-417 091-427 091-437 092-312 092-313 092-314 092-3

35、15 093-314 093-315 093-316 093-317 093-324 093-401 093-403 093-404 093-426 093-427 093-428 093-429 093-430 094-320 099-373 102-356 103-310 103-311 103-312 103-313 103-314 112-700 116-210 116-211 116-212 116-220 116-310 116-311 116-312 116-313 116-314 116-315 116-316 116-317 116-318 116-319 116-321 1

36、16-322 116-323 116-324 116-325 116-328 116-329 116-330 116-331 116-332 116-333 116-334 116-336 116-337 116-338 116-339 116-340 116-341 116-342 116-343 116-345 116-346 116-347 116-348 116-349 116-350 116-351 116-352 116-353 116-354 116-355 116-356 116-357 116-358 116-359 116-360 116-361 116-362 116-3

37、63 116-364 116-365 116-366 116-367 116-368 116-370 116-371 116-372 116-373 116-374 116-375 116-376 116-377 116-378 116-379 116-380 116-381 116-382 116-383 116-384 116-385 116-386 116-387 116-388 116-389 116-390 116-391 116-392 116-393 116-394 116-395 116-396 116-397 116-399 116-700 116-701 116-702 1

38、16-703 116-704 116-705 116-706 116-707 116-708 116-709 116-710 116-711 116-713 116-714 116-716 116-717 116-720 116-725 116-738 116-739 116-740 116-741 116-742 116-743 116-746 116-747 116-748 116-749 116-750 116-751 116-752 116-771 116-772 116-773 116-774 116-775 116-776 116-777 116-778 116-780 116-7

39、90 117-311 117-312 117-319 117-320 117-321 117-322 117-323 117-324 117-326 117-326 117-327 117-329 117-331 117-332 117-333 117-334 117-343 117-347 117-348 118-310 118-311 121-310 121-311 121-312 121-313 121-314 121-316 121-317 121-318 121-319 121-320 121-321 121-322 121-323 121-324 121-325 121-333 1

40、21-334 121-335 121-336 121-337 121-338 121-340 121-350 121-370 123-310 123-311 123-312 123-325 123-326 123-333 123-343 123-344 123-350 123-352 123-353 123-354 123-355 123-356 123-357 123-358 123-362 123-368 123-369 123-371 123-374 123-377 123-379 123-380 123-381 123-382 123-383 123-384 123-389 123-3

41、90 123-392 123-393 123-395 123-396 123-397 123-398 123-399 124-310 124-311 124-312 124-313 124-314 124-315 124-316 124-317 124-318 124-319 124-320 124-321 124-322 124-323 124-324 124-325 124-326 124-327 124-328 124-331 124-332 124-333 124-334 124-335 124-337 124-338 124-339 124-340 124-341 124-342 1

42、24-343 124-344 124-345 124-346 124-347 124-348 124-349 124-350 124-351 124-352 124-353 124-354 124-355 124-360 124-361 124-362 124-363 124-372 124-373 124-374 124-380 124-381 124-382 124-383 124-390 124-391 124-392 124-393 124-701 124-702 124-705 124-706 124-708 124-709 124-710 125-311 127-310 127-3

43、11 127-312 127-313 127-314 127-315 127-320 127-337 127-342 127-353 127-354 127-396 127-398 127-399 127-700 127-701 133-210 133-211 133-212 133-213 133-214 133-215 133-216 133-217 133-218 133-219 133-220 133-221 133-222 133-223 133-224 133-226 133-280 133-281 133-282 133-283 133-700 133-701 133-710 错

44、误 信息 机器内部发生异常。 请关闭电源。 【xxx-yyy) 已异常结束。 、 lxxx-yyyj 因机器内部发生异常， 已自动重新启动。选 择关闭o若无法 排除故障，请与客户 支持中心联络。 ixxx-yyy) 可能原因和解决措施 原因 发生错误。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。奶果仍显示相同的信息，请联络我们的客户支持中心。 原因 清除卡纸后，在输稿器内过多的文档被设定。 措施 检查输出，然后放回未复印的文档。 原因 嵌入原稿的数字代码限制复制。 措施 使用未嵌数字代码的原稿。 原因 您试图同时复印原稿的正面和反面，但为每一面指定了不同的倍率。 措施 为两面指

45、定相同的倍率。 原因 未正确检测到色阶校正图表。 措施 正确放置色阶校正图表。 原因 读取色阶校正模式时出错，机器可能有故障。 措施 重新执行色阶校正。如果问题仍无法解决，请联络我们的客户支持中心。 原因 复印在机器退出节电模式之前开始，如果在纸盘中设置的纸张尺寸在节电模式期间发生更改，将会检测到纸盘尺寸发生变化 措施 取消复印，并再次执行复印操作。 原因 无法使用书册双面功能保存任何文件。 措施 检查书册双面功能设定。请参照使用说明书中的“第3章复印”“扫描方法”。 原因 无法处理原稿，因为指定的扫描区域过小。 措施 增加分辨率或扫描区域。 原因 用全彩双面并以600dpi扫描混合尺寸原稿。

46、 措施 将扫描分辨率设为 400dpi或更小，然后重试。 膘因 使用双面功能，以高分辨率来扫描混合尺寸原稿。 措施 将扫描分辨率设为i 200dpi，然后重试。 原因 输稿器发生错误。 措施 重新执行作业。 原因 传真文件完全空白。 措施 检查原稿是否空白，或要传真的原稿的面是否放置正确。 原因 使用双面功能，以高分辨率来扫描混合尺寸原稿。 措施 将扫描分辨率设为i 300dpi或更小，然后重试。 原因 对原稿扫描条件指定了不兼容的功能组合。 措施 检查所选的选项。 原因 为自动纸盘所选择的纸盘内的纸张尺寸，不同于为自动纸盘切换所选择的纸盘内的纸张尺寸。 措施 变更纸盘的纸张尺寸，或者变更纸张

47、类型的优先顺序设定。 原因 读取色阶校正表时出错。 措施 将色阶校正表正确放在稿台玻璃上。请参照“执行自动色阶校正”（第290页）。 原因 压缩扫描文件失败。 措施 降低分辨率或倍率选择的倍率，以减少数据大小，或分割数据单独发送。 原因 当将扫描文件放大缩小到指定的纸张尺寸时，缩放比率值超出允许的范围。 措施 来取下列措施之一： 手动输入缩放倍率。 改变纸张尺寸。 原因 输稿器发生错误。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果错误仍无法解决，请联络我们的客户支持中心。 原因 机器出现错误。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果仍显示相同的信息，

48、请联络我们的客户支持中心。 原因 机器出现错误。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果仍显示相同的信息，请联络我们的客户支持中心。 docucentre-v c5575/c4475/c3375/ 原因 机器出现错误。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果仍显示相同的信息， 请联络我们的客户支持中心。 原因 机器出现错误。 措施 确认下列项目： 两个电源码被连接到插座。 两个电源码被连接到机器。 机器的断路器处于打开模式。 配黾盘上的断路器没有跳闸。 在确认上述项目后，关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器电源。如果仍显示相同的信息，请联

49、络我们的客户支持中心。 原因 机器出现错误。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果仍显示相同的信息，请联络我们的客户支持中心。 原因 机器出现错误。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果仍显示相同的信息，请联络我们的客户支持中心。 原因 完成装订部故障。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果问题仍无法解决，请联络我们的客户支持中心。 原因 小册子装订组件未完全插入完成装订部中。 措施 将小册子装订组件完全插入完成装订部中，关闭机器的电源，然后再打开。 原因 完成装订部故障。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再

50、打开机器的电源。如果仍无法解决故障，请联系我们的客户支持中心。 原因 完成装订部前盖打开。 措施 关闭完成装订部前盖。如果仍无法解决故障，请联系我们的窖户支持中心。 原因 发生错误。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果仍显示相同的信息，请联络我们的客户支持中心。 原因 未安装完成装订部的打孔纸屑回收盒。 措施 安装打孔纸屑回收盒。如果在安装打孔纸屑回收盒后仍显示同一信息，请取出打孔纸屑回收盒，然后重新安装。 原因 完成装订部出现错误。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果仍显示相同的信息，请联络我们的客户支持中心。 原因 小册子装订组件出现

51、错误。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果错误仍无法解决，请联络我们的客户支持中心。 原因 软件出现错误。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果仍无法解决故障，请联系我们的客户支持中心。 原因 图像扩充组件可能损坏，或可能安装不当。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果仍无法解决故障，请联系我们的客户支持中心。 原因 高压缩板初始化期间出现错误。或是您的机器不支持高压缩板。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果仍无法解决故障，请联系我们酌客户支持中心。 原因 软件出现错误。 措施 关闭机器

52、电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果错误仍无法解决，请联系我们酌客户支持中心。 原因 机器的认证功能出错。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果仍无法解决故障，请联系我们酌客户支持中心。 原因 输稿器发生错误。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果仍无法解决故障，请联系我们酌客户支持中心。 原因 机器出现错误。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果错误仍无法解决，请联系我们酌客户支持中心。 原因 发生错误。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果仍显示相同的信息，请联系我们酌客户支

53、持中心。 原因 发生错误。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果仍显示相同的信息，请联系我们酌客户支持中心。 原因 用于802. lx身份认证的用户名或密码与以太网l不匹配。 措施 确认并正确输入以太网1设定中的用户名或密码。如果错误仍未解决，检查网络环境是否正确设置。 原因 802. lx认证方法不能在以太网1的设定中处理。 措施 使机器的认证方法的设定与以太网1的认证服务器的设定方法相同。 原因 以太网1认证连接超时。 措施 确认以太网1的网络连接，打开通过网络与机器连接的物理验证装置的设定，并检查其是否与机器正确连接。 膘因 以太网1根证书不匹配。 措施 检查认

54、证服务器并存储机器中认证服务器中的服务器证书的根证书。 如果您不能获得服务器证书的根证书，在触摸屏幕上将 ieee 802.ix设定中的服务器证书验证设定为禁用。 原因 机器上的证书储存出现错误。 措施 初始化证书。有关初始化证书的更多详情，请参照管理员说明书中的“第5章规格设定登记”“通用设定”“维护”证书的全部删除初始化”。 原因 ssl客户端证书出现一个错误。 措施 采取下列措施之一： 1)在机器中存储ssl客户端证书，并设定为ssl客户端证书。 2)如果ssl客户端证书不能在机器上被设定，在认证方法中选择除了 eap-tls的一个选项。 原因 在自动获取ip地址后，机器无法从dhcp服

55、务器检索代理服务器设定。 措施 修改自定义程序，然后将其重新安装。 原因 用于802. lx身份认证的用户名或密码与以太网2不匹配。 措施 确认并正确输入以太网2设定中的用户名或密码。如果错误仍未解决，检查网络环境是否正确设置。 原因802. lx认证方法不能在以太网2的设定中处理。 措施 使机器的认证方法的设定与以太网2的认证服务器的设定方法相同。 原因 以太网2认证连接超时。 措施 确认以太网2的网络连接，打开通过网络与机器连接的物理验证装置的设定，并检查其是否与机器正确连接。 原因 发生内部错误。 措施 重新执衍操作。 如果问题仍无法解决，请联络我们的客户支持中心。 原因 以太网2的ss

56、l客户端证书出现一个错误。 措施 采取下列措施之一： 在机器中存储ssl客户端证书以设定ssl客户端证书。 如果ssl客户端证书不能在机器上被设定，在认证方法中选择除了 eap-tls的一个选项。 原因smb主机名称已存在。 措施 更改主机名称。 请参照管理员说明书中的“5规格设定登记”“网络设定”“机器邮件地址 主机名称”“主机名称”。 原因 无法更新dns服务器的ipv6地址和主机名。 措施 检查dns服务器的ip地址是否设置正确。 原因 无法从dns检索ip地址。 措施 确认dns配置和ip地址检索设定。 请参照管理员说明书中的“5规格设定登记”“网络设定”“通信协议设定”。 原因 与s

57、ntp服务器的连接超时。 措施 确认网络电缆连接和sntp服务器的ip地址是否正确。 请参照管理员说明书中的“5规格设定登记”“通用设定”“系统时钟时间设 定”o 原因 从sntp服务器检索到一条信息，指示宦与标准时间源不同步。 措施 确认sntp服务器的设定。 请参照管理员说明书中的“5规格设定登记”“通用设定”“系统时钟时间设 定”。 原因 当将图像日志传送的传送保证水平设为高时，由于聚积的未传送的图 像日志使得创建新作业受到限制，所以可能无法创建新的作业。 措施 确认管理图像日志的服务器的状态和网络状态，消除任何阻碍传送图像日志到图像 日志服务器的障碍。采取下列措施之一： 确认转发设定，

58、然后转发所有未转发的日志。 将传送保证水平更改为低。在这种情况下，图像日志可能会被相继删除 而没有传送。 使用图像日志组件(postscript)时，关闭机器电源，然后打开，或机器自动重新 启动后，关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。 原因 发生错误。 措施 关闭机器电源，确保触摸屏空白，然后再打开机器的电源。如果仍显示相同的信息， 请联络我们的客户支持中心。 原因 发送邮件时，无法确定smtp服务器的名称。 措施 请使用centreware internet services检查smtp服务器设定是否正确。同时也要 确认dns服务器设定是否正确。 原因 发送邮件时，无法确定pop3服务器的智称。 措施 请使用centreware internet services检查pop3服务器设定是否正确。同时也要 确认dns服务器设定是否正确。 原因 发送邮件时，无法登录到pop3服务器。 措施 请使用centreware internet services检查pop3服务器的用户名和密码是否正确。 原因 由于机器上的图像日志存储空间不足，无法写入图像日志。 措施 重新执行作业。如果问题仍无法解决，请采取以下措施之一： 删除不必要的图像日志 将图像日志的传送保证水平更改为低。 这种情况下，将无法保证日志的内容。 原因 使用图像日志管理功