多元化的组织行为学PPT课件教材讲义

1、第三讲：多元化的组织行为学,文化的基本概念,文化与人及群体的行为,面对多元化的组织行为学,文化的基本概念,?,?,?,文化的定义,文化的要素、特征和功能,民族文化与组织文化,文化的定义,?,Culture is shared system of,symbols, beliefs, attitudes, values,expectations, and norms for,behavior. All members of a culture,have similar assumptions about,how people should think, behave,and communicate

2、, and they all,tend to act on these assumptions,in much the same way.,文化的要素,?,?,?,?,?,认知体系,规范体系,社会关系和社会组织,物质产品,语言和非言语符号系统,文化的特征,?,?,?,?,文化是由人类进化过程中衍生出来或创,造出来的,文化是人们后天习得的,文化是一个体系,文化在一个群体中具有共享性,文化的特征,?,?,?,?,文化是发展变化的，其发展速度缓慢,文化具有民族性，因此而丰富多彩,文化常有本民族文化优越感的倾向,文化是建立在象征符号之上的，是可以,传递的,文化的功能,?,?,?,?,对个人，文化起着塑

3、造个人人格，实现,社会化的功能,文化对于一个群体，起着目标、规范、,概念和行为整合的作用,文化对于整个社会，起着社会整合和社,会导向作用,文化对个人、群体和整个社会层面的功,能是互相联系的,民族文化与组织文化,?,?,?,?,?,民族文化是由下而上自然形成的；组织,文化是由上至下人为创造的,民族文化是创造组织文化基础,组织文化具有独特性,组织文化受其最高管理层的影响,在一个组织内，组织文化加剧了民族文,化的差异,组织文化的核心和实质,?,组织文化是在一定的历史条件下，某一,组织在其发展过程中形成的共同价值观、,精神、行为准则及其在规章制度、行为,方式和物质设施中的外在表现。,组织文化的主要内容

4、,?,?,?,?,组织的价值观,组织行为规范,组织的团队精神,组织文化的其他内容：组织经营哲学、,组织目标、组织精神、组织行为方式和,习惯、企业道德、企业风尚、企业民主,和制度等,组织文化的主要特征,?,?,?,?,?,?,组织文化的意识性,组织文化的系统性,组织文化的凝聚性,组织文化的导向性,组织文化的可塑性,组织文化的长期性,文化与人及群体的行为,?,?,?,?,文化的定向（价值观、态度、行为）,文化定向的基本尺度,文化定向和对管理的影响,文化差异对组织行为的影响,文化多元化的组织行为学,?,?,?,多文化群体的管理,跨文化的领导、激励与决策,欧、美、亚文化及企业管理比较,多文化群体的管理,?,?,?,?,?,多文化工作群体的类型和特点,多文化对工作群体的影响,多文化群体的优点,多文化群体获得高效率的条件,文化的协同作用,跨文化的领导、激励与决策,?,?,?,跨文化的领导,跨文化的激励,跨文化的决策,欧、美、亚文化及企业管理比较,?,?,?,?,美国文化与美国式企业管理,欧洲文化与欧洲企业管理,日本文化与日本式企业管理,中国文化与形成中的中国式企业管理,案例,?,在日本的一家美国公司有一个惯例：每,年有两次“高尔夫球活动日”。在一次,活动中，当准备开球的时候，美国经理,拿出一张议程表，上面列有他认为的一,些重要问题，要求在活动日讨