社会工作实务应试准备

1、社会工作实务,应试准备,一、总体思路,在社会工作价值的指导下，运用社会工作的专,业理论与方法，分析案例中的具体问题，以问题解,决为导向，设计相应的工作方案，以回应服务对象,的需要。,实务考试所要考察的是考生综合运用专业知识，,分析解决实际问题的能力。,二、必须掌握的知识,1,、关于社会工作价值方面的知识。,（答题时避免出现明显有悖于社会工作价值和伦,理的表述）。,2,、关于社会工作的理论、社会工作实务的通用,模式和通用过程方面的知识。,（可以提供实务分析的视角和基本框架）。,3,、关于社会工作的方法：个案工作、小组工作,和社区工作三大直接的工作方法，以及其中的具体,模式和技巧。,这是重点，实务

2、分析可以说就是这些方法的具体,运用。,4,、各实务领域、不同服务对象的具体知识。,包括：不同领域服务对象的需要与问题、社会,工作的基本特点、主要内容和工作方法等。考试大,纲中，,对儿童、青少年、老年、妇女、残疾人、矫,正、优抚安置,7,个领域服务对象的需要和问题作了,要求,，其他,5,个领域未作要求，为此应对前面,7,个领,域中的案例分析给予更多注意。,三、题型一：案例分析题,1,、大纲中的答题要求：,提供一个具体的背景资料，要求考生对之进行,全面深入的分析，,并按要求进行作答,。,2,、命题方式：,（,1,）社会工作实务通用过程中，各个阶段上具体方,法的运用。,如接案的步骤与技巧、预估的基本

3、步骤与主要,方法的运用、制定服务计划的方法、介入策略、评,估的方法与技巧、结案的主要内容、结案时根据服,务对象的不同表现采用不同的处理方法等。都可以,结合具体的案例让考生进行分析。,应付该类问题，必须熟练掌握社会工作实务的,通用过程。,（,2,）面临困境与介入策略分析。参阅大纲中的示例。,答题时应注意困境的分析应与介入策略的分析相对,应。,关于面临困境的分析，在通用过程中实际,上属于预估的内容。,服务对象所面临的困境往往是多方面的，,既有因服务对象自身原因导致的困境，也有,因外在环境原因导致的困境。建议考生从如,下几方面进行分析。,第一，生理方面的困境，如：,1,、遭遇意外伤害，如遭遇暴力、或

4、导致身体残疾,等。,介入策略：（,1,）首先,可以考虑采用危机介入模式；,（,2,）帮助其进行医疗康复、进行康复辅导等,。,2,、疾病伤痛,（,为其提供有关疾病和康复方面的知识,）。,第二，心理方面的困境,1,、情绪方面。表现：服务对象表现出紧张、焦虑、恐惧、悲观、失落、愧,疚等。,介入策略：（）帮助服务对象进行情绪疏导、缓解或消除情绪压力；,（）行为疗法中的放松练习，以舒缓服务对象生理和心理方面的紧张,。,2,、认知方面：服务对象对,的认识存在不当之处，如对孩子的期望值过,高、对婚姻过于苛求、对他人缺乏应有的信任、对自己缺乏准确的自我,定位、有些想法有些不切实际等。,介入策略：（）运用理性情

5、绪疗法，帮助服务对象对非理性信念、认知,进行检查和辩论。（）指导服务对象运用理性的信念替代原来的非理,性信念，逐渐建立理性的生活方式。,3,、其他心理方面：如服务对象性格较内向、缺乏自信心、依赖性较强、,自卑感较重等。,介入策略：（）进行心理辅导、心理调适；（）调动服务对象的积极,性，增强其成就感和自信心。,第三，行为方面的困境,服务对象在行为方面存在偏差：如撒谎、说脏,话、网瘾等。,介入策略：运用行为疗法中的系统脱敏、厌恶、,漫灌、模仿、代币管制等方法进行行为修正。,第四，社会交往、社会参与方面的困境,服务对象存在与（家人、同学、同伴、老师等）,关系比较紧张的困境。,介入策略：（）帮助其学习

6、人际沟通技巧。,（）鼓励服务对象主动与,进行交流沟通；,（）行为疗法中的果敢训练。,第五，因环境原因而产生的困境,、服务对象的,需要（如生活照顾需要、医疗健,康需要、安全、居住、受教育等方面）没有得到很,好地满足。,、缺乏来自家庭等方面的关爱和支持。,、失业、没有稳定的收入来源。,、来自环境的歧视、不当的评价对服务对象产生了,压力甚至伤害。,介入策略：,（）帮助服务对象寻找有关社会政策方面的资源支持；,（）社会工作者主动与服务对象的家人、学校、所在社区,的有关机构、志愿服务组织等进行沟通，争取或寻求他们服,务对象提供支持和帮助，既包括工具性的支持，如提供物质、,照顾、工作等，也包括表意性的支持

7、，如鼓励、精神慰藉等；,（）社会工作者主动与服务对象的家人、老师、同事等进行,沟通，教导相应的技巧、提供有关建议等，改变他们对服务,对象产生不利影响的某些认知和行为。,（）进行资源整合，帮助服务对象建立较完善的社会支持,网络。,第六，因服务对象自身资源不足而产生的困境,、没有一技之长，职业技能较差。,、缺乏必要的知识，其他方面的能力较差，不能很好地适应,社会。,、过去失败的经历带来的负面影响等。,介入策略：,（）帮助服务对象参加职业培训，提高职业技能；,（）对服务对象提供专门辅导，增强其对社会的适应能力等；,如帮助外来务工子女进行课业辅导、人际交往辅导等，从而,更好地适应城市的学习与生活。,（）帮助服务对象挖掘自身潜能、发挥其特长，注重培养其,自我成就感和自信心。,四、题型二：方案设计题,1,、大纲中的答题要求,根据题目的要求，设计出环节完整、严密、可行性强,的服务方案。,2,、命题方式,（,1,）针对个人或家庭