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文档简介

1、维修企业承诺书(共20篇) 第1篇:维修企业承诺书二一一年度安全生产管理承诺书企业名称(盖章):二一一年一月 1为认真落实省委、省政府和各级交通管理部门关于进一步加强道路运输行业安全生产的要求,年,企业将立足于单位实际,认真抓好安全生产法、道路交通安全法、道路运输条例、生产安全事故报告和调查处理条例、山东省安全生产条例以及国家、省、市有关安全方面的法律、法规、政策和威海市交通系统安全生产监督管理办法的贯彻落实。为此,我单位郑重作出如下承诺:一、健全安全生产管理体系1、按规定成立安全生产委员会,健全安全生产管理机构和人员。2、按规定配备各种安全装备。二、明确安全生产责任1、提高认识,牢固树立安全

2、责任重于泰山的思想,进一步增强“管生产必须管安全”、“单位行政一把手是安全生产第一责任人”的意识,把安全工作摆在各项工作的头等位置来抓。2、建立健全自上而下的安全生产责任制,并严格落实到位。3、按要求自上至下层层签订年度安全生产目标责任书。三、完善安全生产保障机制1、依据“全省交通系统本质安全建设先进企业管理标准”,结合单位实际,不断制定完善安全会议、安全检查、事故隐患排查与整改、安全培训等各类安全管理制度。2、定期组织召开安全会议,传达上级文件精神,部署安全工作。3、定期对从业人员进行安全生产和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和设备安全操作规程,掌握本岗位

3、的安全操作技能。4、为从业人员提供良好的工作环境和符合标准的劳动保护;向从业人员如实告知作业场所和工作中存在的危险因素、防范措施及事故应急措施。5、保证所有从业人员均经过行业管理部门培训考试合格,取得相应的从业资格证,持证上岗率达到100%。四、落实安全专项资金1、健全安全生产经费管理制度,按规定足额提取安全生产资金,并做到专款专用。2、建立专项资金收支明细表,确保劳动保护经费、安全生产设备、安全科技投入等方面落实到位。五、落实事故调查处理制度1、根据生产安全事故报告和调查处理条例,结合企业实际,建立健全安全事故报告制度,按规定及时上报各类安全事故,不发生迟报、漏报、谎报、瞒报等现象。2、如果

4、发生生产事故,严格按照“四不放过”原则进行调查处理,形成书面报告,并报市运管处备案。3、针对安全生产薄弱环节,不断完善各类应急预案,定期开展应急演练,健全应急救援机制,保证安全生产。六、安全指标控制情况1、维修质量责任事故为0;2、车辆返修率5%;3、火灾为0;4、职业病发病率为0。企业名称(盖章):主要负责人(签字):二一一年一月七日第2篇:维修企业员工承诺书承诺书主要就职做出一种承诺,各位维修员工,看看下面的维修企业员工承诺书吧!维修企业员工承诺书本人作为公司员工,我郑重承诺在以后的工作中将做到以下几点:1、在自己的岗位上认真履行岗位安全职责,对本岗位的安全生产负直接责任,为自己安全负责、

5、为部门安全负责、为企业安全负责。2、自觉遵守国家、行业和公司(单位)的各种安全管理法律、规章、制度、规定,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品,努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。3、严格遵守本岗位的安全生产操作规程,严格遵守劳动、操作、工艺、施工和工作纪律。4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学_灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。认真学_并严格执行工业用火、检维修、有限空间作业、临时用电等作业的安全管理制度和规定,不违章作业,确保作业安全。6、自觉接受公司(单位)、部门、班组的安全交底和技术交底,自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施

6、,不抱侥幸心理。7、主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。8、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学_、安全活动、事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。9、正确操作、精心维护设备,妥善保管、正确使用各种防护器具和消防器材,保持作业环境整洁,搞好安全文明生产。承诺人(签字):承诺时间:年月日维修企业员工承诺书根据中华人民共和国安全生产法,我作为企业(单位)法定代表人和安全生产第一责任人,对本企业(单位)安全生产工作负全面责任,为了积极落实安全生产

7、主体责任,努力做好安全生产工作,现郑重承诺如下:(一)贯彻安全第一方针,坚持预防为主的原则,本企业领导在管理生产的同时,负责管理安全工作。生产必须服从安全,安全促进生产,在安全与生产发生矛盾时,生产服从安全。定期召开安全例会,学_专业知识,传达上级下达的安全工作精神,布置活动内容,对发生事故进行分析、调查、总结、定性、处理、上报。组织各种形式的安全活动,加大安全专项资金账户建立力度,提高应急处置能力。确保安全生产长效机制有序发挥。(二)认真贯彻执行山西省道路货物运输源头治理超限超载暂行办法山西省治理车辆非法超限超载工作责任追究办法(省政府第223 号224号令)文件精神,维修企业须对非法改装车

8、辆的行为制定相应的管理规章及制度。加强对员工杜绝承修非法改装车辆的培训,严禁擅自改变承修车辆的外形、轮廓尺寸,擅自增加钢板弹簧片数、厚度。擅自变换与原车型轮胎型号不符的轮胎,严禁承修无牌、无证或报废的车辆。(三)认真落实安全生产承诺书中的承诺事项,健全完善各项安全生产制度。监督检查各工种严格执行安全操作规程的情况。组建应对突发事件的应急机构,加强对火灾、洪水、地震等突发事件及各种自然灾害的处置能力。发生事故隐患应立即排除或及时上报。监督、检查、正确使用各种设备的安全装置和劳保用具。彻底杜绝违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的现象。开展经常性安全生产检查,及时消除各类事故隐患,确保安全生产。(四)

9、以上承诺如违反自愿承担相应的法律责任,自愿接受运管部门的处罚承诺企业(单位)盖章:承诺企业 负责人 签字:年月维修企业员工承诺书为认真贯彻国-家-安-全生产法律法规,切实落实企业安全生产主体责任,加强企业安全生产管理,提高企业安全生产水平,防止和减少各类生产安全事故的发生,本单位郑重承诺:一、落实安全责任制,完善各项制度与规程。根据国家法律法规的明确要求,健全安全生产责任制,完善安全生产的各项制度和相关安全操作规程,并采取有效措施保证各项制度和规程在生产过程中的贯彻落实。本单位承诺,将安全生产责任层层落实到各部门、各车间、各班组,落实到各级管理人员和每个职工。二、加大安全投入,落实安全措施。提

10、高企业生产设备、设施的本质安全水平,不断改善安全生产条件,保证生产经营场所和设备、设施及生产防护设备符合有关安全生产法律、法规的规定和有关国家、行业标准规范的要求。三、加强安全管理,强化安全检查。切实履行企业负责人的各项安全生产职责,经常督促、检查本单位的安全生产工作,保证各项制度和措施的落实到位,认真排查本单位各类事故隐患和不安全因素,并及时消除和整改发现的隐患。四、搞好从业人员的安全培训和,提高全员安全意识与技能。加强本单位各级各类管理人员和职工的安全生产培训,不断提高安全生产意识与安全操作技能。保证企业主要负责人和安全生产管理人员具备与生产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力。依法设置

11、安全生产管理机构并配备与企业安全生产相适应的安全管理人员,保证各级各类人员持证上岗。五、加强应急救援体系建设,及时报告和处理生产安全事故。组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案,定期组织演练,落实各项应急救援措施。按中华人民共和国安全生产法及时、如实报告生产安全事故。并按“四不放过”(事故原因没有查清不放过,事故责任者没有严肃处理不放过,广大干部和员工没有受到不放过,防范措施没有落实不放过)的原则,认真处理各类生产安全事故。承诺人:年 月 日第3篇:.汽车维修企业维修服务承诺书格式汽车维修企业维修服务承诺书格式本厂热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督执行。1.二级维护车辆2

12、4小时以内竣工出厂,整车与总成修理工期经与顾客商议为天。2.维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品。3.合理收费。4.车辆竣工出厂后质量保证期为:小修:一级维护:二级维护:整车或总成修理:企业名称:日期时间:第4篇:维修企业环境保护承诺书xxx汽车维修企业环境保护承诺书为推动xxx区经济可持续发展,努力改善城市环境质量,我单位在此郑重承诺:一、牢固树立环保意识。在我单位开展环境宣传活动,树立“保护环境光荣,污染环境可耻”意识,坚持“预防为主、防治结合”方针,切实肩负起环境保护的社会责任。二、严格遵守环保法规。坚决贯彻落实环境保护政策法规和标准,严格执行容易对环境造成污染的有害废弃物

13、处理和排污制度。主动接受环境现场执法检查和监督管理,做到无环境污染事故发生,确保环境质量改善。三、切实加强污染防治。加强污染治理设施的运行管理,确保废水、废气、噪声和固废达标排放。主动淘汰落后的生产设备和工艺,建立健全净化设施登记制度,积极实施清洁生产,发展循环经济,提高资源的综合利用率,减少污染物的排放,不在22:00-8:00安排夜间钣喷维修作业。制订科学可行的突发环境事件应急预案,并组织应急演练,确保环境安全。四、自觉接受社会监督。加强企业环境管理,强化诚信意识,恪守环保信用,主动处理好企业和群众关系,自觉维护好群众的环境权益,自觉接受社会公众和新闻媒体监督。“视环保为企业生命,做诚信守

14、法企业”,这是我们向社会做出的庄严承诺,敬请社会各界予以监督。xxx汽车维修企业(签字、盖章): xx市xx区交通运输管理所(盖章)年 月 日第5篇:维修承诺书维修承诺书由我公司承建的芙蓉嘉苑、芙蓉工社的外墙内保温工程现已完工,我公司承诺:一切关于产物质量投诉,在48小时内赶到现场,并以投诉的状况确定处置办法。进行维修和改换。应急维修队带班人员如下:姓名:张植远联系电话明辉联系电话琛联系电话南奥捷保温工程有限公司年12月14日第6篇:维修企业安全生产承诺书1维修企业安全生产承诺书根据中华人民共和国安全生产法,我作为企

15、业(单位)法定代表人和安全生产第一责任人,对本企业(单位)安全生产工作负全面责任,为了积极落实安全生产主体责任,努力做好安全生产工作,现郑重承诺如下:(一)贯彻安全第一方针,坚持预防为主的原则,本企业领导在管理生产的同时,负责管理安全工作。生产必须服从安全,安全促进生产,在安全与生产发生矛盾时,生产服从安全。定期召开安全例会,学_专业知识,传达上级下达的安全工作精神,布置活动内容,对发生事故进行分析、调查、总结、定性、处理、上报。组织各种形式的安全活动,加大安全专项资金账户建立力度,提高应急处置能力。确保安全生产长效机制有序发挥。(二)认真贯彻执行山西省道路货物运输源头治理超限超载暂行办法山西

16、省治理车辆非法超限超载工作责任追究办法(省政府第223 号224号令)文件精神,维修企业须对非法改装车辆的行为制定相应的管理规章及制度。加强对员工杜绝承修非法改装车辆的培训,严禁擅自改变承修车辆的外形、轮廓尺寸,擅自增加钢板弹簧片数、厚度。擅自变换与原车型轮胎型号不符的轮胎,严禁承修无牌、无证或报废的车辆。(三)认真落实安全生产承诺书中的承诺事项,健全完善各项安全生产制度。监督检查各工种严格执行安全操作规程的情况。组建应对突发事件的应急机构,加强对火灾、洪水、地震等突发事件及各种自然灾害的处置能力。发生事故隐患应立即排除或及时上报。监督、检查、正确使用各种设备的安全装置和劳保用具。彻底杜绝违章

17、指挥、违章作业和违反劳动纪律的现象。开展经常性安全生产检查,及时消除各类事故隐患,确保安全生产。(四)以上承诺如违反自愿承担相应的法律责任,自愿接受运管部门的处罚承诺企业(单位)盖章:承诺企业 负责人 签字:年月第7篇:机动车维修企业安全生产承诺书二一三年度维修企业安全生产承诺书维修企业:日期:机动车维修企业安全生产承诺书为进一步加强机动车维修安全生产,防止在维修经营活动中事故的发生,贯彻中华人民共和国安全法、机动车维修管理规定、中华人民共和国道路运输条例、山西省道路运输条例等法律法规,本企业承诺做好如下安全工作:一、企业法人代表人(主要负责人)是本企业安全生产的第一责任人,对企业安全生产全面

18、负责。二、建立健全了与维修作业内容相适应的安全生产管理制度,建立了安全生产机构,层层分解安全责任,实施安全生产责任制,安全责任落实到人,并在营业场所明示。三、对所有员工进行定期或不定期的安全生产培训,并做好台账记录。对新员工,先培训,后上岗。保证从业人员具备安全生产知识,熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。四、配备与维修作业内容相适应的安全保护措施。安全保护设施、消防设施等均符合有关规定。有毒、易燃、易爆物品、腐蚀剂、压力容器等危险物品的储存、使用和维修派专人负责。五、建立和健全了各工种、各类机电设备的安全操作规程,安全操作规程明示在相应的工位或设备附近。定期对举

19、升设备、校正设备、烤漆房等易发生生产事故的设施设备、电气线路进行检查、维修和保养,做好检修记录。六、落实专人加强生产现场的安全管理和监督检查,定期进行安全检查与隐患自查自纠,主要负责人每月到作业现场检查不少于1次。七、生产厂房和停车场等已符合安全、环保和消防等各项要求,并取得相应的合格证明。八、建立健全了汽车维修质量管理制度,认真落实维修前、维修中、修竣后的质量检验规定。对汽车进行二级维护、总成修理或者整车修理的,严格执行“三单一证制”,检验合格后,当由维修质量检验人员签发机动车维修合格证。九、按许可证核发的许可项目承修机动车辆,不超范围经营。不承修已报废的机动车,不擅自改装机动车。对维修配件

20、实行入库检验制度,不适用假冒伪劣维修机动车,凡涉及汽车安全部件的维修,均加强检验或检测。十、一旦发生安全事故,立即向行业主管部门和安全部门上报。承诺单位:(盖章)法人代表:(签字)日期:第8篇:机动车维修企业安全生产承诺书机动车维修企业安全生产承诺书为进一步加强安全生产,防止在生产经营活动中事故的发生,贯彻中华人民共和国安全法、中华人民共和国道路运输条例、江苏省道路运输市场管理条例和江苏省机动车维修管理条例等法律、法规,本企业承诺做好如下安全工作:第一条 企业法人代表人(主要负责人)是本企业安全生产的第一责任人,对企业安全生产全面负责。第二条建立健全了与维修作业内容相适应的安全生产管理制度,建

21、立了安全生产网络,层层分解安全责任,实施安全生产责任制,安全责任落实到人,并在营业场所明示。第三条对所有员工进行定期或不定期的安全生产培训,并做好台帐记录。对新进员工,先培训,后上岗。保证从业人员具备安全生产知识,熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。第四条配备与维修作业内容相适应的安全保护措施。安全保护设施、消防设施等均符合有关规定。有毒、易燃、易爆物品、腐蚀剂、压力容器等危险物品的储存、使用和维修派专人负责。第五条建立和健全了各工种、各类机电设备的安全操作规程,安全操作规程明示在相应的工位或设备附近。定期对举升设备、校正设备、烤漆房等易发生生产事故的设施设备、电

22、气线路进行检查、维修和保养,做好检修记录。第六条落实专人加强生产现场的安全生产管理和监督检查,定期进行安全检查与隐患自查自纠,主要负责人每月到作业现场检查不少于1次。第七条生产厂房和停车场等已符合安全、环保和消防等各项要求,并取得相应的合格证明。第八条建立健全了汽车维修质量管理制度,认真落实维修前、维修中、修竣后的质量检验规定。对汽车进行二级维护、总成修理或者整车修理的,检验合格后,当由维修质量检验人员签发机动车维修合格证。第九条按许可证核定的许可项目承修机动车辆,不超范围经营。不承修已报废的机动车,不擅自改装机动车。对维修配件实行入库检验制度,不使用假冒伪劣配件维修机动车,凡涉及汽车安全部件

23、的维修,均加强检验或检测。第十条一旦发生安全事故,立即向行业主管部门和安全部门上报。承诺单位:(盖章)法人代表:(签字)日期:第9篇:机动车维修企业安全生产承诺书机动车维修企业安全生产承诺书为进一步加强安全生产,防止在生产经营活动中事故的发生,贯彻中华人民共和国安全法、中华人民共和国道路运输条例、宁夏回族自治区道路运输市场管理条例和宁夏回族自治区机动车维修管理条例等法律、法规,本企业承诺做好如下安全工作:第一条 企业法人代表人(主要负责人)是本企业安全生产的第一责任人,对企业安全生产全面负责。第二条建立健全了与维修作业内容相适应的安全生产管理制度,建立了安全生产网络,层层分解安全责任,实施安全

24、生产责任制,安全责任落实到人,并在营业场所明示。第三条对所有员工进行定期或不定期的安全生产培训,并做好台帐记录。对新进员工,先培训,后上岗。保证从业人员具备安全生产知识,熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。第四条配备与维修作业内容相适应的安全保护措施。安全保护设施、消防设施等均符合有关规定。有毒、易燃、易爆物品、腐蚀剂、压力容器等危险物品的储存、使用和维修派专人负责。第五条建立和健全了各工种、各类机电设备的安全操作规程,安全操作规程明示在相应的工位或设备附近。定期对举升设备、校正设备、烤漆房等易发生生产事故的设施设备、电气线路进行检查、维修和保养,做好检修记录。第

25、六条落实专人加强生产现场的安全生产管理和监督检查,定期进行安全检查与隐患自查自纠,主要负责人每月到作业现场检查不少于1次。第七条生产厂房和停车场等已符合安全、环保和消防等各项要求,并取得相应的合格证明。第八条建立健全了汽车维修质量管理制度,认真落实维修前、维修中、修竣后的质量检验规定。对汽车进行二级维护、总成修理或者整车修理的,检验合格后,当由维修质量检验人员签发机动车维修合格证。第九条按许可证核定的许可项目承修机动车辆,不超范围经营。不承修已报废的机动车,不擅自改装机动车。对维修配件实行入库检验制度,不使用假冒伪劣配件维修机动车,凡涉及汽车安全部件的维修,均加强检验或检测。第十条 一旦发生安

26、全事故,立即向行业主管部门和安全部门上报。承诺单位:(盖章)法人代表:(签字)日期:第10篇:电梯维修承诺书维修承诺书我公司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务,为保障贵单位电梯安全运行与及时维修,特作如下承诺:1快速响应:本公司24小时全天候服务,随时响应客户方的服务需求,客服专员接听电话,通过询问产品故障情况, 将事件分派给相关的人员后回复处理方式。派出高素质的维修和管理人员负责维修工作,在规定时间内迅速到达目的地,快速判断故障类型,在第一时间制订出解决方案。2排除故障:对于常见电梯故障,技术人员做到及时赶到,尽快修理,把电梯故障造成的损失减少到最少。对于需更换配件的故障,公司公司储存有充

27、足的常用电梯配件,能保证及时更换。并提供配件维修期间的备用配件以保障电梯正常运行。非常用需定做或贵重配件,第一时间联系生产厂家购买,并追踪发货流程,配件到达后立刻更换修理。对所更换的配件提供质量保证:一年保修期内非人为故障免费更换。若属人为损坏,则我司负责联系维修与提供技术支持,贵单位支付维修费及运费。3填写故障处理报告回单技术人员解决故障后,填写修理反馈单,记录电梯故障及处理结果,并报贵单位负责人确认签字。 将修理反馈单交公司录入电脑并存档。定期回访客户,询问电梯日常运行情况与用户投诉及建议,并做记录存档。”用户至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,希望通过我们的服务能更好的

28、保障贵单位电梯安全运行,免除您的后顾之忧。我公司将以优质的服务,优惠的价格,快捷的速度,来提供更优秀的维修服务。也欢迎贵单位对我们的工作进行监督,多提供宝贵意见。第11篇:车辆维修承诺书车辆维修承诺书为了维护双方权利,同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺,具体细则如下:一、维修配件质量及价格承诺(一)车辆所有维修配件均符合汽车4s店标准配件质量的要求。(二)车辆所有配件的价格不能高于汽车4s店标准配件规定的价格。二、质量保证承诺期限(一)整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶_0公里或者6个月(其中喷漆部位保质期为1

29、年)。(二)变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月。(三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶_公里或者1个月。(四)在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆,上述保修期按50%执行。三、质量保证承诺说明(一)质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。(二)车辆维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算。(三)在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用,且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的,将及时无偿返修。(四)在质量保证期内,车辆因同一故障(或维修项目)经两次修理仍不能正常使用的,

30、维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费。四、不予保修事项说明(一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的。(二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的。(三)鉴定属使用不当,如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的。(四)不按保修卡规定里程来厂保养。(五)在保修期内有作弊行为的车辆。(六)保修期限内的质量问题,未经本厂鉴定、同意,自行拆装造成损坏的(七)汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况,而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的。(八)车辆出现故障后,故意破坏故障原始状态,造成无法鉴定的故障

31、。(九)由于外界环境原因(如自然灾害、化学腐蚀等)而导致车辆损坏。承诺人:单 位:年月日第12篇:维修售后服务承诺书售后服务承诺书是一种保障,而质量和售后服务承诺书的功能大抵是确认双方的合作或交易关系,细化权利义务,提示和规避风险。如下为维修售后服务承诺书,欢迎大家阅读。维修售后服务承诺书为创造,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱

32、发货。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;技术保养维修手册安装总图外购件说明书及制造厂家提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在

33、接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。承诺单位:xxx维修售后服务承诺书以“互惠、互利、诚信发展”为宗旨,通过建立强大的技术支持与专业的服务队伍,帮助用户正确的选择和使用我公司产品,及时做好产品安装使用过程中的各种服务,广泛收集产品使用意见,不断改进和提高我们的设计、制造和服务质量,以优质适用的产品和完善的服务赢得广大

34、用户的信赖。1、公司保证提供的产品是全新未使用过的,经过严格的试验和质量检测,技术先进成熟,并满足合同规定的质量、规格和性能要求。保证提供的产品经过正确安装、操作和保养,运行安全可靠。2、质量保证期内,我公司对由于设计、制造、材料、外购配套零部件的缺陷而造成所供产品的任何缺陷和故障,我公司免费负责修理或更换有缺陷的产品,以达到技术条件规定的要求。质量保证期外,有义务对本公司产品提供有偿终身维护。3、我公司保证在接到用户投诉的36小时内响应用户的维护需要,保证在合同规定的时间内到达现场排除产品故障。4、售后服务处除了收集、处理和跟踪用户投诉外,还制定用户回访计划,主动定期征询用户意见,如召开联络

35、会,走访用户和发放等。同时建立了用户档案,记录产品运行情况,以示更好的为用户服务。7、为用户更好地了解产品的特点、使用和维护,延长产品的使用寿命,我改善将安排用户进行专职培训:我公司工程技术人员从产品安使用开始,给现场操作人员进行培训,主要是安装、使用及维护方面的知识,让现场操作人员能够正确操作产品的日常保养与常见故障的排除。承诺单位:xxx维修售后服务承诺书本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,xxx电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到的服务,

36、让顾客满意、放心。1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。专线电话:xxxx小时电话:xxxxxx3、免费为用户

37、调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。5、质保期质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。6、终身维护,保证用户利益上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢

38、结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身有偿服务。7、建立用户档案,完善产品质量公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以惠价提供备件。9、要求及建议作为xxx电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维

39、护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。承诺单位:xxx第13篇:维修承诺书文档维修承诺书我公司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期地完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行工程服务及保修义务。我司主要从明确保修期、保修期间、保修期后及工程的回访几方面做出承诺如下:1、工程保修期一般按规定装修工程保修期为2年。2、保修期内保修2.1 在工程保修期间,属于我公司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,贵校在第一时间内有优先派遣任何专业维修商进行维修的权利。2.2 当贵校

40、所派遣的专业维修商在维修时,我公司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。2.3 贵校所派遣专业维修的工程维修费用的计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。我公司同意贵校可直接从我公司的维修保证金中扣除。我公司充分相信贵校在处理费用支付问题时将会持有公平的立场。2.4 在工程保修期间,贵校通知(可以书面,也可以是电话通知)我公司负责某项任务的维修时,我公司将会认真听从贵校相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。2.5 我公司施工责任范围内的工程在保修期期间,如果发生任何维修服务质量(

41、包括实体质量和服务工作质量)问题,由我公司承担一切责任,且贵校另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我公司承担。2.6 在工程保修期间,我公司将会派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给贵校办公室有关负责人,且保证对本工程的保修特成立维护小组,主要负责1 人,水电工2 人,泥水工2 人,油漆5人,材料员1人。2.7 对于维修人员的维修服务质量问题,我公司将对维修和管理人员按标准化管理体制要求进行管理。维修服务工作期间可能发生的我公司相关人员的窝工、交通费及额外费用已由我公司充分考虑。2.8 公司提供24 小时服务热线。3、保修期满后的保修保修期满后

42、,可签定低偿维护合同。4、工程回访和维修4.1 在竣工后二个月内,我公司将在现场派专人驻守以解决施工中存在的缺陷。4.2 提供特殊维修材料。对比较特殊的进口或施工材料,在订货时,相应增加一定数量,留作日后维修,并提供货商地址、电话。4.3 提供24 个月的质量保修期。在保修期内如因质量问题造成损环由我公司负责免费修理。4.4 公司成立专项维修小组,提供跟踪服务。对保修期满的工程项目,仍然实行跟踪服务和回访。第14篇:维修服务承诺书维修服务承诺书致:我们知道,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵

43、公司进行良好合作的意愿,根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。2、因我司原因在保修期内发生的质量维修,我司承担维修本身的所有费用外,另按当次维修费用的10%补偿给业主,10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修,若我

44、司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核,直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时,我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。6、在工程保修期间,贵司通知(可以书面,也可以是电话通知)我司负责某项任务的维修时

45、,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求,我司授权贵司全权与业主进行谈判,贵司拥有决定权,谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司直接支付现金,不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿,贵司有权从保修金中扣除赔偿费外,并从保修金中提取本次索赔费用的25作为违约金,作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。8、我司施工责任范围内的工程在保修期间,如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量、服务工作质量和维修进度)问题,由我

46、司承担一切责任,且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。9、在工程保修期间,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。10、对于维修人员的维修服务礼仪,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训,我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。11、贵司在保修期间委托的物业管理人,对我司所发出的维修通知(可以是书面的,也可以

47、是电话通知的),我司均认可为是贵司所发出的维修通知,我司均遵照执行。本“维修服务承诺书”作为合同的附件,将体现在合同中,我司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。投标单位:(章)法定负责人或委托人:日期:第15篇:维修服务承诺书维修服务承诺书 致:东莞市佳兆业房地产开发有限公司我们知道,贵公司作为一家专业的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为配合贵司的客户服务工作,同时也体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修期的各项条款的精神,如若贵司的帝景湾ii标段铝合金门窗及铝合金百页制作安装工程由我司中标,我司将向贵司

48、就维修服务郑重承诺如下:1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务;2、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,贵司在第一时间内有优先派遣任何专业维修商进行维修的权利。3、当贵司所派遣的专业维修商在维修时,我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质的完成维修工作。4、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的保修金中扣除,如保修金不足以支付维修费用,我司同意贵司向我司索赔保修金不足以支付

49、部分的维修费用,我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。5、在工程保修期间,贵司通知(可以书面、也可是是电话通知)我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。6、我司施工责任范围内的工程在保修期间,如果发生任何有损贵司声誉和品牌 1的维修服务质量(包括实体质量和服务工作质量)问题,由我司承担一切责任,且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用均由我司承担。7、在工程保修期间,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给贵司项

50、目部和物业管理办公室。8、对于维修人员的维修服务礼仪,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。9、贵司在保修间委托的物业管理人,对我司所发出的维修通知(可以是书面的、也可以是电话通知的),我司均认可是贵司所发出的维修通知,我司均遵照执行。本“维修服务承诺书”作为合同的附件,将体现在合同中,我司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。投标单位:法定负责人和委托代理人:日期:第1

51、6篇:维修服务承诺书投标文件维修服务承诺书我们知道,贵公司作为一家有知名品牌的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵公司标准化的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的集采招标由我公司中标,我公司将向贵公司就维修服务郑重承诺如下:1、首先,我公司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期地完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。2、我公司将在集中维修高峰期(即小业主入伙起3个月)在项目现场留有足够的常驻维修人员,直至大面积维修工作基

52、本结束,并征得贵公司同意后方离场。3、在保修期内发生紧急事件,可能会造成小业主重大损失的情况下,贵公司有权在第一时间内派遣任何专业维修商进行维修,所发生费用可从我公司的维修保证金中扣除。4、在工程保修期间,属于我公司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我公司将在接到贵公司通知(书面或口头通知)开始:24小时内派员至现场与贵公司一同勘察现场,确定维修方案并承诺合理的维修工期;48小时内派员进场开始维修。5、如我公司在接到贵公司通知后拒绝派员至现场或未在上述第四条约定的时间内进场维修,贵公司有权派遣任何专业维修商代替我公司进场维修。贵公司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法,按照专业

53、维修商的计价取费独立核算。我公司同意贵公司可直接从我公司的维修保证金中扣除,如剩余的保修金不足,贵公司亦有继续追偿的权利。我公司充分相信贵公司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。6、当贵公司所派遣的专业维修商在维修时,我公司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。投标文件7、在工程保修期间,贵公司通知(可以书面,也可以是电话通知)我公司负责某项任务的维修时,我公司将会认真听从贵公司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。8、我公司施工责任范围内的工程在保修期间,如果发生任何有损

54、贵公司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量和服务工作质量)问题,由我公司承担一切责任,且贵公司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我公司承担。9、在工程保修期间,我公司将会派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给贵公司地盘和售后维修办公室。10、对于维修人员的维修服务礼仪,除了贵公司可能会培训以外,我公司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,达到贵公司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵公司进行培训,我公司将会积极配合贵公司相关部门的培训工作,期间可能发生的我公司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我公司充分考虑。本“

55、维修服务承诺书”我公司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。投标单位:常州苏南建筑装璜工程有限公司 日 期:年02月 18 日第17篇:维修整改承诺书北蜂窝工程维修整改承诺书致:_永聚园林绿化有限公司由于现在_市气温低于建筑户外施工最低温度,不适宜施工;故我方保证工程验收过程中出现的质量问题,将按实际情况适时派人在明年5份气温适宜后维修整改,并保证维修的质量。xx市花木公司_分公司项目负责人:年12月13日第18篇:车辆维修承诺书车辆维修承诺书为贯彻落实国家安全生产法交通部道路运输车辆维护管理规定,省交通厅、省运管局和市安委会关于道路运输、安全生产管理有关精神,落实您单位的车辆统一管

56、理与维修,创造一个良好的行车安全理念,确保一切车辆统一管理与维修,创造一修良好的行车原则,汽修厂向您承诺如下:一、材料质量:原材料的采购,根据该车的实际发生和损坏情况,修理方制定出一套完整的报修计划交给送修方,出送修方车辆主管部门审批决定由任一方购买。如送修方自购,该车出现任何材料质量问题,所在返修的工时及材料费由修理方承担。对配件的质量好与坏,由双方认可后,方可装车,在配件的价格上(如有修理方购买同类虚作假,以假弄真,送修方可拒绝付款或终止合作伙伴。二、修理质量:对所送修的车辆,根据送修方的要求,决定所维修的项目、接车时间或在维修过程中增加的其它项目。建立完整的技术档案,并按时保质保量地完成

57、车方指定的维修事项。凡在我厂进行大修、总成修理的车辆。在客户使用过程中出现维修问题根据质量承诺书的各项条款或车辆质量保修卡中所注明的保修时间修理部位,由我厂免费维修调试。三、质量跟踪服务:及时听取客户对维修质量、服务态度的反馈意见,定期跟踪服务,进一步善各提高我厂的各项规章制度的反急馈意见,定期跟踪服务。四、“三检”制度:认真落实“三检”制度,对维修不合格的车辆一律不许出厂,详见车辆进修过程一览表。第19篇:维修服务承诺书“*项目”消防消防工程投标文件维修服务承诺书致: *置业有限公司我公司完全响应招标文件中质量保修协议条款的内容。第一节 服务承诺1、保修期内的服务承诺1、1我公司承诺的保修期内责任1、1、1、工程竣工验收后,我公司将对所施工系统实施维保服务。我单位承诺免费质保期为两年,免费质保期:自公告交付业主之日起二年。接通知24小时内到达现场维修,除易损件外,各种零部件两次维修后仍不能正常使用,投标人应更

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