高速信息监控岗位职责（共8篇）

1、高速信息监控岗位职责（共8篇） 第1篇：高速监控员岗位职责高速监控员岗位职责1、自觉遵守各项法律、法规,认真执行各项规章制度。2、认真观察地图板、监视器、显示器等监控设备上反映的高速公路交通动态,发现异常情况,及时报告所值班领导或相关部门,并作好详细记录。3、遇有异常情况,如异常天气、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路维修等,经上级领导批准,应及时通过可变情报板发布信息,同时对可变限速标志作出相应的改变。4、适时轮流切换所辖路段隧道内外、匝道、桥梁、重要部位、服务区的图像,认真观察,发现异常情况,应及时录像,同时报告相关领导,并作好详细记录。5、认真观察所辖路段的交通动态,发现交通事故、车辆的

2、故障、堵车、火灾的突发事件,应及时报告相关领导和部门,经同意并及时在可变情报板、可变限速标志发布信息、指令,并作好详细计录。6、认真查阅和分析监控系统各网管的各项报表、数据,根据高速公路隧道营运管理需要和有关部门的要求,按日、周、月、年装订成册,及时提供相关数据、资料。7、熟练掌握监控岗位技能,严格按规范操作,发现监控设备工作异常或发生故障,应及时通知机电维护人员,并作好计录。 8、认真执行交接班制度,整理好当班的工作记录,作好设备和监控室的保洁工作。未经批准不得在值班时擅自接待外来人员,更不能在监控室接待亲朋好友,不得擅自离岗、看报聊天、打瞌睡,严禁在监控室内吸烟、吃零食及存放易燃易爆物品。

3、 9、严禁使用监控系统的计算机进行非工作性质的其他操作,更不能擅自变更操作程序进行破坏性操作。10、完成领导交办的其他工作。第2篇：高速监控员岗位职责高速监控员岗位职责1、高速监控员岗位职责1、自觉遵守各项法律、法规，认真执行各项规章制度。2、认真观察地图板、监视器、显示器等监控设备上反映的高速公路交通动态，发现异常情况，及时报告所值班领导或相关部门，并作好详细记录。3、遇有异常情况，如异常天气、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路维修等，经上级领导批准，应及时通过可变情报板发布信息，同时对可变限速标志作出相应的改变。4、适时轮流切换所辖路段隧道内外、匝道、桥梁、重要部位、服务区的图像，认真观察

4、，发现异常情况，应及时录像，同时报告相关领导，并作好详细记录。5、认真观察所辖路段的交通动态，发现交通事故、车辆的故障、堵车、火灾的突发事件，应及时报告相关领导和部门，经同意并及时在可变情报板、可变限速标志发布信息、指令，并作好详细计录。6、认真查阅和分析监控系统各网管的各项报表、数据，根据高速公路隧道营运管理需要和有关部门的要求，按日、周、月、年装订成册，及时提供相关数据、资料。7、熟练掌握监控岗位技能，严格按规范操作，发现监控设备工作异常或发生故障，应及时通知机电维护人员，并作好计录。8、认真执行交接班制度，整理好当班的工作记录，作好设备和监控室的保洁工作。未经批准不得在值班时擅自接待外来

5、人员，更不能在监控室接待亲朋好友，不得擅自离岗、看报聊天、打瞌睡，严禁在监控室内吸烟、吃零食及存放易燃易爆物品。9、严禁使用监控系统的计算机进行非工作性质的其他操作，更不能擅自变更操作程序进行破坏性操作。10、完成领导交办的其他工作。2、高速监控员岗位职责一、熟练掌握监控岗位流程和技能，严格按规范操作，发现监控设备工作异常或发生故障，及时通知技术人员，并做好记录。二、熟悉工作流程，熟练掌握设备和软件的操作，认真查阅和分析监控系统的各种报表、数据，根据高速公路运营管理需要和有关部门的要求，及时提供相关数据、资料。三、认真观察检测器、气象检测器等监控设备上反映的高速公路交通动态，通过电话及时与处属

6、各单位和相邻路段保持沟通。四、遇异常情况，如异常天气、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路维修等，按照有关规定及时向上级部门、相关领导报告。如涉及相邻路段应及时向其通报情况，并通过可变情报板、音频广播、手机短信、电台等形式对外发布。五、负责服务电话接答，路况、政策咨询类电话应做好相关解答和解释工作;救援类电话应及时通知路政、交警及相关部门处理;举报投诉类电话应首先做好解释工作，如果是管理处职责内的事情及时转达相关部门处理，非管理处职责内的投诉建议其向相关部门投诉。做好各类事件的上传下达工作。六、认真填写、汇总、各种记录，做好各种数据、资料的整理工作，配合相关审查。七、负责维护监控室工作环境，严格

7、遵守监控纪律，保守工作秘密。八、完成领导交办的其他工作。3、高速公路收费站监控员岗位职责1.负责高速公路工作区、生活区、收费站、服务区的的防火、防盗抢、防破坏防自然灾害的安全防范工作。2.高速公路路段的交通安全巡查、治安管理、交通指挥疏导、现场维护工作。4、高速监控指挥中心监控人员岗位职责一、认真贯彻执行上级有关方针政策，及时向中心主任请示、汇报工作情况，自觉遵守各项规章制度，加强业务学_和理论休养，协助中心主任做好日常管理工作。二、熟练掌握监控岗位业务技能，严格遵守操作规程，树立正确的人生观、价值观，爱岗敬业，忠于职守，不以权谋私，不参与倒卡、放车等违纪行为，能自觉抵制拉拢腐蚀，坚持原则，廉

8、洁自律，敢与同违法乱纪行为做坚决斗争。三、严格执行收费管理工作规定，加强对绿色通道、军警、公务等特殊通行车辆的监控，认真观察监视器、电脑显示器等设备上反映的监控信息，适时轮流切换所负责监控收费站岗亭、车道、广场及票证室等重点部件的监控图像，按规定及时回复车道电话和系统请示，发现问题及时与收费站值班站长沟通，保证通行费征收工作应征不漏、应免不征。履行对收费人员岗上行为的监督检查，星级考核作到公平公正，发现违规违纪行为及时报告并做好工作记录。四、加大监控力度，及时发现监控工作动态，如车辆故障、堵车、交通事故、火灾等突发事件和大雪、大雾等异常天气，在第一时间内向中心主任报告并通知路政、交警、养护等相

9、关部门，利用可变情报板发布信息、指令，同时作好相关记录。五、负责接听咨询、求助电话，文明礼貌、态度热情，为司乘人员提供信息、解决困难，认真处理、转交投诉电话并做好工作记录。六、定期查阅和统计系统中存储的各种数据，认真分析后生成各类报表，为领导决策和有关部门提供及时、准确、完善的信息，并作好各类报表的上报、分类保管、归档工作。七、严格执行交接班规定，整理好当班的工作记录并妥善保管，严守秘密，未经批准不得在值班时擅自接待外来人员，不得私自拷贝监控录像、数据等重要资料，不得擅自离岗、睡岗、聊天等。严禁使用计算机进行与工作无关的操作，更不能擅自变更操作程序、控制软件，发现设备故障，及时通知技术人员维修

10、，并作好记录。八、完成领导交办的其他工作。第3篇：高速监控指挥中心监控人员岗位职责一、认真贯彻执行上级有关方针政策，及时向中心主任请示、汇报工作情况，自觉遵守各项规章制度，加强业务学_和理论休养，协助中心主任做好日常管理工作。二、熟练掌握监控岗位业务技能，严格遵守操作规程，树立正确的人生观、价值观，爱岗敬业，忠于职守，不以权谋私，不参与倒卡、放车等违纪行为，能自觉抵制拉拢腐蚀，坚持原则，廉洁自律，敢与同违法乱纪行为做坚决斗争。三、严格执行收费管理工作规定，加强对绿色通道、军警、公务等特殊通行车辆的监控，认真观察监视器、电脑显示器等设备上反映的监控信息，适时轮流切换所负责监控收费站岗亭、车道、广

11、场及票证室等重点部件的监控图像，按规定及时回复车道电话和系统请示，发现问题及时与收费站值班站长沟通，保证通行费征收工作应征不漏、应免不征。履行对收费人员岗上行为的监督检查，星级考核作到公平公正，发现违规违纪行为及时报告并做好工作记录。 四、加大监控力度，及时发现监控工作动态，如车辆故障、堵车、交通事故、火灾等突发事件和大雪、大雾等异常天气，在第一时间内向中心主任报告并通知路政、交警、养护等相关部门，利用可变情报板发布信息、指令，同时作好相关记录。五、负责接听咨询、求助电话，文明礼貌、态度热情，为司乘人员提供信息、解决困难，认真处理、转交投诉电话并做好工作记录。六、定期查阅和统计系统中存储的各种

12、数据，认真分析后生成各类报表，为领导决策和有关部门提供及时、准确、完善的信息，并作好各类报表的上报、分类保管、归档工作。七、严格执行交接班规定，整理好当班的工作记录并妥善保管，严守秘密，未经批准不得在值班时擅自接待外来人员，不得私自拷贝监控录像、数据等重要资料，不得擅自离岗、睡岗、聊天等。严禁使用计算机进行与工作无关的操作，更不能擅自变更操作程序、控制软件，发现设备故障，及时通知技术人员维修，并作好记录。 八、完成领导交办的其他工作。第4篇：信息监控专员岗位职责范本岗位说明书系列编号：fs-zd-04017信息监控专员岗位职责information monitoring specialist

13、post duties说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。岗位描述:1、管理、维护公司，负责公司各类信息系统的维护。2、负责公司各类软件系统、硬件系统的正常运转;3、监控播音系统的维护任职资格:1、计算机相关专业，大专及以上学历;2、一年以上it基础设施系统运行维护经验和项目管理经验;3、强烈的责任心，面对压力具备分析和解决问题的能力，较强的沟通能力和协作精神;请输入您的公司名字fonshion design co., ltd第1页 / 共1页第5篇：监控岗位职责监控岗位职责一、监控值班的人员要熟悉监控内的设备功能和使用程序与方法，确

14、保设备的正常运转，发挥其应有的作用。专门负责负责监控录像的监管和保密工作。没有经过保卫科其他工作人员不能擅自动用监控录像内容和拷贝录像资料；队员不能擅自动用监控录像外的其他设备。如需要调看录像资料，必须经保卫科同意并现场监管下方可操作。否则，按规定严肃处理。二、负责监控电视屏幕24小时的监视工作，全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告，并与有关岗哨取得联系。三、负责对重点部位和可疑情况的电视录像工作四、负责录像内容的保存保管工作，但不得私自带出监控室五、负责查报警位置，及时通知班长到现场查看并处理。六、做好监控资料的保管和保密工作，未经区机关后勤保卫科领导许可，

15、无关人员不准进入监控。七、监控值班人员不准向无关人员谈及监控运作情况和值班情况。八、监控值班的队员重点负责电视屏幕的监控，同时，对重要情况录像在值班队员的配合下可以操作监控的定位设备进行定位录像。九、完成上级领导交办的其它工作任务。十、值班人员必须严守纪律，工作时间严禁睡觉、嬉戏、打闹、玩手机、打私人电话、看报纸、看杂志等。十一、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。第6篇：监控岗位职责监控室保安1.在值班室待命，接听所有来电，并记录其内容及来电人员姓名,单位。2.协助保管好本部门的公用物品并登记纪录3.通过录像监控室保安应密切监视录像监视仪，以观察、跟踪可疑活动人物

16、4.录像监控室保安应与内部和外围的巡逻保安,停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全5.录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时，应在第一时间通知队长或巡逻保安人员，查看或解除报警险情6.监控室保安在监控画面上,看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为（如：在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等），监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工7.录像监控室保安应打扫工作区域,填写交接班登记表,记录当班的重要事件,交接物品如钥匙,双向对讲机、8.录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主管第7篇：监控岗位职责监控室工作人员岗

17、位职责1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。 2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。 5、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。 6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。禁止在监控中心吸烟。 7、监控室所

18、监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐私；不损害他人声誉；不在院内及院外和非值班场合谈论监控过程；不泄露监控录像内容；无公安机关出具的破案需要证明或非经院领导批准，不外借录像资料或为保卫部以外的人员翻看、检索监控资料。因不遵守保密制度而造成严重不良后果的，由泄密人员承担法律责任。 8、保持通信联络畅通。保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态；发生故障及时报修；不占用监控室电话处理与监控、报警、指挥无关的事情。 9、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。篇2：监控室岗位职责监控室岗位职责一、值班人员应提前十五分钟到岗，上班

19、前检查监控室设施、设备是否正常工作，有无损坏，填写好交接班记录表正式值班。二、遇到紧急情况时通过各类通讯设施,及时通知相关人员处理有关事宜，保持通讯联系，重大事件及时向主管领导报告。三、熟练掌握监控室监控系统的性能以及操作方法,熟悉小区各安全防范控制点的安装位置。四、实行24小时值班制度，保证监控设备24小时正常运转, 任何时间不得擅自 离开工作岗位，如遇到特殊情况须经主管领导同意并在有人代班的情况下方可离开。五、掌握小区的各项基本信息，熟记监控中心必备的常用电话，了解小区业主相关资料，并及时更新各项信息，能及时解答业主想获得的帮助信息。六、非值班人员不得进入监控室,外来人员确需进入要填写来访

20、人员登记表，调看录像资料须征得相关领导同意，做好监控室各项信息的保密工作。七、交班前应对本岗位各项信息、资料进行整理，并打扫监控室里的卫生，保证工作环境的有序、整洁。篇3：消监控中心岗位职责消监控中心岗位职责1、了解社区业主的基本情况，熟知社区物业概况； 2、熟练掌握保安监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部门消防设备的分布情况，熟知消防、治安应急处理方案； 3、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记； 4、注意观察监控范围内的各种动态情况，并及时通报各有关岗位，对要害部位以及可疑人物

21、进行追踪、监控，接到报警电话应立即用对讲机通知就近的保安人员赶赴现场予以处置，同时做好详细记录； 5、及时报告治安、消防突发事故，发现可疑物品和“陌生人”的可疑行为第一时间通知值班主管，协助进行实地追踪； 6、对监控、报警系统做好经常性的清洁保养工作，系统发生故障时，应立即通知工程部或系统保养单位，协助他们尽快排除故障，并做好详细记录； 7、对于工作关系的来电或来访客人，要热情礼貌应答接待，对客人打错报警电话要耐心解释，语言要文明清楚，回话要简单明了； 8、做好对讲机、手电简的充电工作，废电池应报告队长予以更换，并做好登记手续； 9、员工无故进入监控中心，应立即劝其离去，并记录其工号，领导进入

22、，应在值勤本上做好记录。做好员工违例监测和记录，并将违例报告递交保安队长； 10、保持岗位内外的清洁卫生，交岗前应对本岗位内外进行整理打扫，以保证工作环境的清洁干净；11、上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报，离岗须有人替班； 12、非工作需要不得占用电话机，非值班人员不得进入监控中心； 13、认真做好业主投诉及时处理各项应急事件并及时反馈上级领导； 14、根据钥匙管理制度保管好各主要部位的钥匙，使用须作登记； 15、按规定时间操作社区的灯光、背景音乐、水循环系统等。篇4：监控员岗位职责监控员岗位职责部 门：秩序维护部汇报上级：秩序维护部主管一、遵守员工守则，服从岗位和班次的安排；注意仪容

23、仪表，按规定着装并佩戴工牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。二、熟练掌握中控室监控系统、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各单元消防设备的分布情况，了解业/住户单元分布情况。做好对全体员工的治安、防火常识宣传工作。三、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对所使用的设备及物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记。四、主动发现监控屏上的各种动态情况，发现任何问题及时记录并通报各有关岗位；按规定保存和处理好录像资料；发现消防系统报警或住户报警电话以及其他智能化设施报警反应时，应立即用对讲机通知就近的维护员迅速赶赴现场予以处理，如遇重大或紧

24、急事件应及时通报上级主管领导，同时做好详细记录。治安或消防案件发生后应积极配合各执法机关进行事后的案件处理工作。五、定期协助维护员及工程人员做好安防及消防检查工作，并做好详细记录。七、对客户打错或误打的电话报警要耐心解释，语言要文明礼貌，回话要简单明了；客户或施工人员呼叫管理机时应做好相关记录。八、严禁外来人员进入监控中心；员工无故进入监控中心应立即劝其离开，领导因工作需要或检查工作进入监控中心，应在值勤簿上做好记录。九、保持报警及值班电话畅通，严禁用电话作非工作性交谈或与他人闲聊。十、保持岗位内外环境的清洁卫生，上岗后、离岗前应自觉对本岗位进行整理打扫。十一、认真做好监控值勤记录，严格交接班

25、手续，在交接班时要注意交清情况和动态，本班次未处理完的工作或交办的任务要向下一班次做好书面和口头移交工作。接班人员未到岗，本班值勤人员不得擅自离岗。十二、负责录象记录的储存及保管工作。十三、严格做好资料保管和保密工作，拒绝无关人员进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。私自泄露或窃取资料，属违法行为，一经发现公司将追究其刑事责任。 十四、发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间的团结与协作，完成上级交办的其他任务。中控室管理制度为健全秩序维护部管理，发挥中央监控室在小区中的监管作用，保障园区网络安全、正常并起到相应的作用，特制定本制度规定：一、机房重地，非工作人员严禁入内；

26、二、爱护机房内设备，专人管理；设备资料、系统软件等物件要妥善保管，未经批准不得随意外借。三、严格按网络操作程序操作网络设备。四、定期做好硬件设备的维护和保养工作。五、严禁私拆、私借机房内设备；特殊情况，经主管领导批准借出（入）后，要做详细记录，并在收回时做严格检查。六、严禁利用机房设备玩各种游戏、聊天、看电影和不利于网络安全的任何操作。七、非机房人员不得操作机房内任意一台微机，监控员必须保证网络的安全运行。八、严格执行保密制度，不泄露有关网络安全监管信息。九、保证整个网络安全运行，定时进行网络安全检查，防止“黑客”和“病毒”的侵入。十、保持机房内及机器设备的清洁，做到无灰尘、无杂物。严禁在机房

27、内吸烟、吃带皮的食品。十一、机房内保持适当的干湿度及温度。十二、严禁在机房内使用规定范围外的用电器。十三、以上情况中控值班人员涉及任何一项处以人民币200元罚款，发生违法违纪的送交法律机关追究其民事、刑事责任。监控录像带或光盘管理规定监控录像带或光盘是对一定时间、空间内所发生的具体情况的真实记录，对于事后分析事情发生的起因、过程和结果，都有十分重要的参考作用，并被司法机关列入证据范畴。因此，监控录像带或光盘的保管使用应执行以下规定：一、每盒录像带或光盘录制完后，须填写监控录像带或光盘使用保管记录，并在带上做好起始时间、地点、部位等标识，保管期限一般为15天，保管期满后，经主管浏览，确认无重要情

28、况需要保留后，方可进入重复使用程序。二、主管处应备有一盒用于复制、保存重要情况的专用录像带或光盘。所谓重要情况录像，是指现场摄制的已经发生的或有迹象表明有可能发生的治安事故、刑事案件，包括可疑的人或事，并对事后分析事故（案件）发生的原因、过程、结果和所涉及的人员等，以及对事后处理事故（案件）能够提供帮助的实况。三、对有重要情况记录的录像带或光盘，须保留至事情处理完毕后，再将有重要情况的录像时段，复制到重要情况专用录像带或光盘上。经播放确认复制完成后，报请管理处领导同意，原带可转入重复使用程序。四、重要情况专用录像带或光盘应编好目录，确定专人妥善保管，定期检查，防止丢失损坏。五、重要情况专用录像

29、带或光盘列入长期保存范围，保存时间不少于一年。中控员工作程序 1、上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。 2、上岗时禁止携带u盘、移动硬盘、照相机、摄像机等能够摄取中控室资料、影象等的设备进入工作岗位，由预离岗人员进行核检。 3、接班后详细看阅上班值班记录，了解设备运行情况，以及未解决问题。 4、当班人员要密切注意屏幕情况，发现可疑情况定点录象，并通知巡逻岗和保安领班。 5、如发现火灾自动报警装置报警，应立即通知巡逻岗或领班，迅速赶到报警现场查明情况。如是误报，应在设备上消除报警信号。 6、拒绝与工作无关人员擅自进入监控室，经总经办主任同意进入监控室人员，要

30、作好登记。7、白天接到住户投诉，要作好登记并通知服务前台，晚上接到投诉，及时通知值班电工或其他保安员处理，并作好记录。 8、当班人员要做到百分之百无误操作，当班期间定时检查监控室内的设备的正常运转，发挥其应有的作用。 9、离岗前要再次认真与接班人员共同确认设备的正常运转，对当天填写的值班记录中重点问题及未处理完毕的事务进行逐一落实。 10、中控员离岗前由接班人员检查核实其没有携带任何禁止携带的物品离岗。篇5：消防监控室岗位职责 消防监控室岗位职责一负责24小时监视消防主机报警信号及商场保安摄像监控系统。 二熟练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉本商场的地形环境，消防设施设

31、备的分布情况及摆放点。三正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。四当值时必须高度集中精力，严密注视监控屏上各种动态情况，及时通报各有关岗位，消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的安防员赶赴现场予以确认，同时做好详细记录。五与固定岗、巡逻岗经常保持联系，随时通报有关情况，处理各类事件，并及时报告领班。六对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知维修部门，协助维修部门尽快排除故障，并做好详细记录。七对于联系工作的电话，要热情礼貌地应答接待，对客人打错或误打的报警电话要耐心解释，沟通要表达清楚，避免误会。 八工地时要严守操作规程，严禁违章