拓展人际关系经验总结工作总结

1、拓展人际关系经验总结工作总结篇一：工作总结人际关系 篇一：总结人际关系 总结人际关系 bcg- 百乔罗管理咨询有限公司 ￥2800/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 董事 长、总经理、职场精英等等. 闫老师 本课 程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 课程背景 curriculum background 第一印象，永久的 印象-巴菲特。任何人都没有第二次机会重塑留给对方的第一印象。管理好留给对方的印象 等于开启了成功人际关系的大门，因为人人都愿意接近让自己有好感的人。 课程目标 curriculum objectives 理论讲授，案例 分析 小组讨论，经验分享，头脑风暴 实战演练，

2、游戏 课程大纲 curriculum introduction 一、 印象管理- 管理好你要传递的印象 没有人愿意与留给 自己不好印象的人交往 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 仪容礼仪-干 净整洁,端庄大方 服饰管理-服饰写满社会符号 妆容管理-化妆就是给脸穿上衣服 语言管 理-话到口边需三思 语速语调语气管理帮助你成功沟通 表情管理-微笑是世界共通语 手势礼仪细节处体现品味，一个小小的手势体现处礼仪的深浅 8. 二、 认真经营人际关系 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 学_和人建立 良好关系的方法 建立良好的第一印象 尊重对方 增强自信 用亲身经验作更有自信的沟

3、通 作更为清晰简洁的表达 注意自己的优点及他人的优点 让沟通更生动更有力 情绪管理- 不被别人左右自己的情绪 展现更多的勇气、自信与信念 10. 体验赞赏的力 量 11. 感动他人 三、 成功人际关系沟通技巧 1. 2. 沟通的基本认 知 沟通的有效方法 单向与双向沟 通 积极聆听的技 巧 有效的发问技 巧 有效表达的原 则 回馈技巧 非语言沟通 3. 有效沟通的技 巧 如何通过有效 倾听了解对方的想法 如何通过同理 进行说服 如何建立亲和 力和信任 如何让自己的 语言更有说服力 4. 根据不同类型 进行有效沟通 通过认识不同 行为表现来识别性格特点 各种风格间的相互配合和冲突 如何与不同性

4、格的人和谐相处 5. 四、 练_有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧， 交往之道，是以对方可以 接受的方式与之相处 任何人都是容易打交道的，只要适得其法 分析沟通障碍 讲师介绍 teacher introduction lisa wan(万里红) 百乔罗首席讲师， 瑞籍华人 中国形象设计协会 专家团礼仪学首席讲师 时代创新先 锋人物专家 国际商务人员考评 委员会专家委员 日本fld株式会社 社长 日本vision tech 株式会社亚洲区总代表 美国棕榈滩礼仪学 校中国地区总代表 互助?合作”为主题，在xxx岛组织了此次员工户外拓展训练活动。具体情况总结如下： 一、拓展训练覆盖面广。

5、此次活动分三批进行，每批次历时两天，来自各个部门共250位员工参加了拓展训练。公司领导也与员工们一起参加了此次生动、活泼、有趣的拓展训练活动，个别员工因休假等特殊情况未能参加，覆盖率达88%。 二、以自我锻炼、自我提升为前提，自行组织、策划活动。与以往不同，此次拓展训练由公司自行组织、策划、实施，整个活动过程由各位经理担任教员和裁判员独立完成。各部门15位经理通过统一部署分工，分成三个工作组进行合作，他们提前制定好训练项目、活动流程和比赛规则，并在正式开始训练前反复进行模拟操作，以确保整个训练过程顺 利进行。三批次的任教教员和裁判员都不一样，他们所选择的训练项目也不相同，例如：第一批制定的训练

6、项目有驿站传书、顶球竞走、天龙八步等；第二批的则选择了一元五角、吸管传筋、饼干去哪儿了等项目；第三批选择了人体多米诺、三人一心、齐眉棍等项目，尽管如此，但教员们采取的是统一的拓展流程，规范的操作模式：破冰、随机分队、起队名、喊口号、展示风采、拓展训练，目的只有一个：通过训练，让员工进一步明确和认同组织目标，树立互相配合，互相支持的团队精神和整体意识。此次拓展训练，达到了自我锻炼、自我提升的目的。 三、取得较好拓展成效。通过紧张活泼的体验式参与，员工之间彼此增进了友谊，通过亲身实践，员工们体验了团队协作和有效沟通的魅力，对于自身的工作方法和沟通方式也有了进一步的思考。大家纷纷表示，活动促进了相互

7、间的理解和配合，对释放心理压力、调节心理平衡、增强工作热情和积极性有很大的促进作用，希望能有机会多参加这样的活动。 二一四年十月二十日 篇三：团队拓展心得 拓展活动之团队感悟 “春暖花开时，外延活动始”正值阳春三月，在这万物复苏的美好季节里，外延部一场别开生面的拓展活动在公司食堂三楼羽毛球场激烈进行着，分组、站队、报人数，很快四个比赛队伍就成立了，在啦啦队的加油鼓掌中，队员们以饱满的热情投入到了接下来的团队游戏比赛中。 拓展游戏包括合力吹气球、多人绑腿，人椅等多个项目，这些游戏项目不仅给我们带来了欢乐，还让我们从中领悟一些工作及生活中的道理，在玩乐中受益匪浅，这种寓教于乐的拓展方式，给了我们别

8、样的体验，让我们感受很多，也学到了很多。 团队效率之-随机应变齐协作 合力吹气球是两个团队比赛开始时随机抽取自己在游戏中参与的角色，并且要在最短的时间里扮演好自己所属的角色，与队员们配合完成将气球从吹鼓到坐爆这一系列的动作，这个游戏充分考验了队员们的应变能力和协作能力。 团队合作之-步伐一致有规范 多人绑足游戏是每队有四名成员，相邻队员将腿并列绑在一起，且在最短的时间内抵达目的地，游戏开始前两个队的队员们已经在紧张的商讨着对策，甚至开始了紧凑的演练，比赛开始后，团队的不同表现方式造就了比赛结果的悬殊，“眼见为实”让我们清晰直观的意识到团队合作规范一致的步伐，团队默契配合的关键和方法。 团队动力之-公平公正互竞争 这些拓展活动都是四个队伍的互相竞争， 竞争把队员们的积极性调动起来了。每一个游戏的速度、配合都在进步，策略在不断地完善。胜利者高声欢呼，失败者马上总结经验教训，准备再战。团队活力来自于竞争，成功也源于竞争，优秀的团队更需要竞争！ 经过这次的拓展活动，让我们意识到了团队合作的重要性，让大家相互之间更加熟悉，改善人际关系，增进对集体的参与意识与责任心；，