电信分公司创建学习型班组情况总结汇报工作总结_1

1、电信分公司创建学习型班组情况总结汇报工作总结篇一：中国电信xx分公司创建文明单位工作总结 中国电信xx分公司创建文明单位 工作总结 中国电信xx分公司非常重视文明单位创建工作，将文明创建工作与生产经营、管理创新和党建思想政治工作紧密结合在一起，在大力实施企业转型和聚焦客户的信息化创新战略的同时，不断丰富创建内容，建立健全创建机制，增强创建活力，以文明单位创建为载体，精神文明建设工作在推动企业战略转型中追求卓越，在推动发展中争创一流，呈现出生机勃发、昂扬奋进的良好态势。 一、加强领导，不断深化文明单位创建活动 一是成立由分公司领导和部门负责人组成的创建领导小组，对创建工作进行总体谋划和部署，设置

2、前端、后端、管控三个小组，具体指导“创建”活动的开展，形成、辅导、组织、管理核心，全面推进各基层单位的“创建”工作。二是将创建工作列入企业重要议事日程，纳入年度目标管理，与企业生产经营工作同布置、同落实、同考核，达到 1、优化学_环境提升学_动力为转变学风， 将员工从“要我学”变为“我要学”，我们根据电信行业的自身特点，引导员工进行职业生涯 设计，把个人长远的学_目标与阶段性目标相结合，提升定位标杆，调整人生坐标，做到每 个员工都有一份学_计划，每个员工都有一份职业生涯设计方案。并结合bpr流程重组后对 电信员工“一技多能”的要求，自薪酬制度改革、bpr流程重组以来，我们有目的性地在不 同专业

3、的员工中实现岗位合理流动，鼓励全员跨部门竞争、跨岗位竞争，把他们放到浪口中 去锻炼，并提出“立足岗位精一招、面对竞争会二手、适应市场学三门”的口号，努力打造 企业复合型人材，使每一位员工成为复合型的多面手，从会一门技术到向会多门技术跨越。 由于平时注重各专业间互相学_，注重复合型人才的培养，在bpr流程重组过程中，我公司 在某本地网率先实行了综合集中监控。目前，公司60多名技术岗位上的员工全都掌握了两门 以上技能，60以上的员工掌握了三门以上技能。2、抓好结合点增强学_能力创 建学_型企业文化是一个日有寸进、逐步深入的过程。只有亦步亦趋、环环相扣地抓好结合 点，才能有效地避免“两张皮”现象，切

4、实增强员工的学_能力，从而常态性地提升员工独 立汲取知识的能力，从根本上推进学_型企业的创建进程。在此过程中，我们重点抓 好四个“点”，潜移默化地提升员工的学_能力。抓好活动这个着力点。以“创建学_型组织， 争做知识型员工”为载体，开展岗位练兵、技术培训、技术选拔赛等活动，提高广大职工的 技术水平；以创建“学_型部室”、“学_型党员”、“学_型班组”、“学_型营业所”等系列 活动为平台，促进班子团结，提高干部素质，增强党组织的战斗力，体现党员的先进性；在 青年中开展创建“学_型团支部”、“学_型团小组”和“学_型团员”活动，充分调动青年 人求学上进的热情，发挥团员青年在创建学_型企业文化中的突

5、击队和生力军作用。通过上 述多姿多彩的活动，逐步在全公司形成“工作学_化、学_工作化”、“互动学_”、“终身学 _”的良好风尚，在培育员工学_积极性的同时，无形中增强了大家的学_能力。抓住培训 这个基本点。在日常创建中，我们高度重视业务培训这一基本阵地，充分发挥内部培训组织 的作用，采取集中培训和个别传授、脱产培训和业余培训、理论培训和实践操作培训、传统 教学和多媒体相结合的培训方式，逐步形成以知识共享为特征，集中学_和自学相结合， 学_与实践相结合的团队学_法。与此同时，我们每年都分批组织员工到院校、设备厂方参 加新技术、新业务、营销、管理等培训，要求凡外出培训一星期以上的员工，回来后都要举

6、 办讲座，对同事进行二次培训，确保外出培训人员既有明确的学_目标，又与此同时， 我们激励基层广泛开展群众性学_活动，从“干什么、学什么，缺什么、补什么”过渡到“精 一技、会两技、学三技”。要求员工不搞夜郎自大，虚心向竞争对手学_，开展“走出某看某， 学_周边赶周边”的大讨论，激发员工学_的热情和竞争意识。有意识地培养员工向竞争对 手学_的理念，学_对手的营销理念，提高应对竞争的承受能力，在学_中取人之长，补已 之短，学会竞争。抓住基层这个落脚点。基层班组、营业所是企业的基础和“细胞”， 是各项工作的执行者和落脚点。因此，我们从基层抓起，将其作为创建学_型企业文化的落 脚点。在具体工作中，以创建

7、“学_型班组”、“学_型营业所”为载体，通过行之有效的激 励考核办法，使占企业70以上的员工学_在基层，考核在 基层，反思共享在基层，从而使创建的目标压力传递到基层，使创建 学_型企业的目标与基层员工形成有机互动。抓住共同愿景征集这个切入点。共同愿 景是企业和员工事业发展的动力，是个人、团队、组织学_和行为的坐标，是创建学_型企 业文化重要的组成部分。我们以某电信征集企业愿景为契机，把建立共同愿景征集作为创建 学_型企业文化的园地，作为对广大职工进行企业价值观的一个载体，夯实认识基础， 解决方向问题、动力问题，增强企业共同愿景的感召力和凝聚力，使职工群众学_有方向， 求知有动力。3、建立长效机

8、制激发学_毅力机制是实现创建目标的保证，也是 激发职工学_毅力的推进器。学_型组织强调学_加激励，我们采取了以正激励为主的激励 机制。制订了员工学历管理办法、员工外培管理办法、劳务工培训管理办法、创 建学_型企业实施意见等相关文件，建立了员工个人继续档案，实施全员竞争上岗、 岗位技能鉴定和持证上岗，将培训学_成绩与绩效相挂钩，从而使员工的学_从制度上得到 保证。在学_时间方面，我们每年组织专门用于集中培训的时间不少于一个月，每名职工全 年用于学_的时间不少于两个月，凡员工报名参加函授、自考的，在请假时均一路绿灯，以 确保员工提供充足的学_时间。在学_资金方面，每年公司把工资总额的3.5作为培训

9、 学_的专项资金,员工考证、业务培训合格者报销，学历提升的学_费用按比例给予一定的补 偿或一次性奖励。在固化学_机制，优化学_环境的同时，我们还通过常态性地开展 “五个一”活动，将学_型企业创建活动向纵深推进。讲一堂好课。多次邀请专家、 学者进行专题讲座、作报告。年我公司聘请浙江电信培训中心高级培训师高振邦先生来 公司开办了为期三天的市场营销业务知识培训班，130位员工参培。此外，近年来我们先后 邀请某市委党校教授、某市纪委领导及地方有关部门领导开讲“新党章和十六届四中全会内 容辅导”、“党风廉政建设”、道路交通安全法以及健康知识等系列讲座。通过这些举措， 进一步开拓了员工的视野，提高了员工的

10、综合素质。读一本好书。为努力在员工中营 造良好的读书氛围，大兴勤奋学_之风，切实推进学_型企业创建和企业文化建设，今年下 半年，我们在员工中组织开展了形式多样、内容丰富的读好书、抒心得“员工读书”活动。 这是我们继前年引导员工研读谁动了我的奶酪一书后，兴起的又一轮读书学_热我们经 过精心的筛选后，向员工推荐了跨越如何完成企业转型的学问、执行如何完成 任务的学问、责任荣誉企业、把信送给加西亚等近十本管理、励志类书籍。倡导 大家将“课外”书籍的研读与当前开展的以保持党员先进为主题的政治有机地加以揉合， 要求下辖各单位将读书学_活动与创建学_型企业、学_型班组工作动态地加以结合，通过 读书活动的层层

11、深入，推进创建学_型企业（班组）活动跃上新台阶。为激发员工兴趣，保 证活动成效，我们以所推荐的书目为主开展读后感评比活动，倡议每一位员工结合各自岗位 特点，针对书中的先进理念和管理方法，撰写读后感想。我们还在内部宣传报道的主渠道电 信通讯、宣传橱窗、oa公告栏等宣传阵地和窗口上不定期刊登员工读书学_的心得体会和 感想，以呼应与配合此次读书活动，营造积极进取、奋发向上的学_氛围，进一步将提到实 处。撰写一篇调查报告。深入基层撰写调研报告是我公司历年来的传统“项目”之一， 在此活动中，公司管理人员紧密结合改革发展、生产经营、职工思想动态、企业党建、企业 文化建设及热点、焦点问题撰写了大量务实性调研

12、报告。报告分析问题，提出对策，针对性 强，言之有物，与实际结合的比较紧密，实施后效果良好。历年来，我公司有多篇立足电信 着眼地方经济发展的调研报告受到市委市政府嘉奖。通过此项活动，增强了员工自己动手开 展调查研究的能力，提高了决策的科学性，避免了工作的盲目性，增强了工作的主动性和预 见性。提一条合理化建议。我们把开展合理化建议活动，作为增强集体凝聚力和战斗 力，调动广大员工的积极性和主动性，推动创建学_型企业的有效载体。年以来，征集 涉及企业经营管理、生产技术、后勤福利等方面的合理化建议就达余条，为公司节约资金万 元。公司对征集到的合理化建议和意见，组织人员进行梳理、调研，综合分析其可行性和实

13、 效性。对于具有可操作性、能立即实施并产生经济或社会效益的，制定方案及时落实；对于 短期内不能实施的，拿出思路，给建议者说明理由；对于已经落实并取得初步成果的给予奖 励。今年下半年，我们还将合理化建议活动与先进性中的“三必谈”有机地加以结合， 在“三必谈”中征集各类建议8条。几年来，我们通过对学_型企业创建的孜孜追求， 在员工队伍综合素质明显提高的同时，有机地推动了企业的综合效益、管理水平和服务能力 的提升，具体而言，主要有如下几点收获：一是调整了思维模式，推动了企业效益的 提升。学_型组织理论在企业的应用，改变了全体员工传统的思维模式，增强了应对 竞争的心理承受能力，同时也加深了员工对企业转

14、型理念的领悟，自觉地将行动融入企业转 型大潮中，进而促进了企业核心效益经营指标的快速提升。综观年以来企业的各项财务 经营指标，无论是 企业的市场竞争能力还是盈利能力均呈现出逐年增长的可持续发展的 态势。企业由跨越式发展走上了持续发展的道路。公司年的业务总量比年 增长了，持续性收入增长，利润总额增长。以今年一至九月份为例，我公司共完成电信业务 收入亿元，比上年同期增长；持续性收入完成亿元，比上年增长；业务成本费用支出万元； 利润总额完成万元；资本性支出万元。市、农话放装部，发展小灵通部，完成年计划的。全 市电话用户总计到达户，百人主线普及率达线/百人。净增宽带用户户，完成计划的89.3， 全市宽

15、带用户总数到达户。二是增强了创新能力，推动了管理水平的提高。通 过学_型企业的创建，加强了对现代企业制度的研究和实践，突出了沟通与执行的环节，在 学_与实践中增强了管理中的创新能力，使我们游刃有余地解决好企业管理中遇到的新情况、 新问题。我们以企业运行效益为核心的精确化管理的思路。根据年度财务指标，全面 推进财务预算管理，强化企业内部财务控制制度的执行力度。将全公司成本费用按类别核算 分解到前、后端和管控等具体部门，强调部门成本支出的计划性，从而使成本费用的支出更 为透明、更加细化，同时也保证了支出的均衡性。根据上市公司财务管理规范，及时进行工 程竣工决算，转固率达100，名列全区各县（市）之

16、首。近几年完成审计工程项目个，审计 总金额万元，核减工程不合理费用万元，节约了企业的建设资金。此外，我们还强化了用户 欠费管理，重新修改制定了欠费收缴考核管理办法，既加大了欠费收缴力度，又避免了职工 买断的做法，每一年的欠费额度控制在省市公司考核的指标内，取得了很好的效果。管 理水平的提升确保了企业应对突发性事件的处理能力。在年“非典”疫情期间，我们积 极组织开展爱国卫生运动，采取发送宣传单、配发“防非”中药汤剂、口罩和消毒剂等措施， 大力宣传非典防治知识，增强职工的防范意识和自我保护能力。在近两年的特大洪汛期间， 设立专门的值班室，实行24小时值班制度，抢险队伍、后勤保障人员保持全天候待命，

17、保证 随叫随到。各乡镇营业所每天上报接入网点交接箱、水位、漏雨、杆路及值班人员情况，落 实机房、杆路、值班工作通报责任制。管理细节上的有条不紊，确保了全市通信设施安然度 过汛期，保证态，推动了内部改革的深化。学_型企业创建活动有效地使员工对企业 深化内部改革的共识，提升了大家对改革阵痛的心理承受能力，从而确保了企业系列改革的 有序推进。同时，内部改革的深化也使员工思想深处受到了强烈的震撼，“岗位靠竞争，薪酬 靠奉献”深入人心，使改革大局与员工个体之间形成了良性的互动。在大刀阔斧实施 改革的同时，我们以润物无声的思想政治为着力点，认真处理好改革与发展、改革与稳 定的关系。针对少数乡镇营业所负责人

18、面对改革所产生的观望、等待乃至消极的心理，由工 会牵头，相关职能部门分赴对应挂钩乡镇有的放矢地做了大量的思想政治工作，有力地消除 了部分员工的消极抵触情绪，使他们以健康的心态参与改革，以旺盛的斗志推动发展，确保 了改革节奏不减，发展步伐不缓。四是固化了服务意识，推动了企业形象的塑造。 学_型企业创建活动加深了员工对“用户至上，用心服务”理念的理解，企业的服务风貌焕 然一新，文明建设成效卓然，电信富有“亲和力”的企业形象深入人心。在具体操作 过程中，我们把加强行业作风建设、强化电信优质服务工作确定为精神文明建设的重点，不 断强化在解决群众反映突出的小灵通网络质量、售后服务等“热点”问题上，下了一

19、番真功 夫，使整个行风有了一个新的起色、新的变化。在省市公司组织的电信行业民主评议行风活 动中，我们在内部组织排查的同时，加强了与地方纪委、纠风办领导的交流，增进了他们对 电信企业理解和支持。并接受了由市公司领导、某市文明委、新闻出版局等单位领导组成的 督察组的检查，我们的行风建设工作受到了督察组成员的一致好评。 问题，把用户投诉处理在萌芽，解决在基层，做到件件有回音，事事有交待。 企业三个 文明建设的蓬勃发展，得益于省市公司的正确领导，同时也离不开以学_型企业创建为主线 的可持续发展思路的指导。正是对学_型企业创建工作的坚持和深化，我公司的三个文明建 设取得了累累硕果。近年来，我公司先后被江

20、苏省文明委授予文明单位、文明行业、江苏省 总工会授予“模范职工之家”、授予“学_型组织示范点”称号，被某市授予“诚信建设窗口” 称号，被某市体育局授予“体育工作先进集体”称号，被某市委授予先进基层党委等荣誉称 号。在aaa达标创建活动中，我公司编写的现场维护规范书，在省公司评选中获得第一名。 在此过程中，也涌现了一批先进个人。年初，我公司一名员工参加333省第三届职工计 算机知识竞赛决赛，获特等奖，并被33333工会等4单位授予“计算机应用技术能手”称号。 在年的“333公司华为adsl技术大比武”活动中，我公司员工获二等奖。先后有两名 员工被评为省公司级优秀人才，名员工被评为市公司级优秀人才

21、。有一名员工被授予省级“生 产能手”，员工被授予某市“生产能手”。各位领导，同志们，创建学_型企业活动是 一个永无止境的过程，在当前企业转型的关键时期，我们将坚定不移地通过学_型企业建设， 促进员工思想上的转型，为企业的全面转型打下夯实的基础，推动企业实现可持续性发展。 公司学_型企业创建工作汇报(共2篇)篇一：有限公司创建学_型企业总结 有限公司 创建学_型企业总 结 今年来，在外部竞争 日趋激化、内部管理不断精确化的大形势下，我们始终坚持以创建学_型企业为主线，以发 展为 过实实在在的 工作，进一步增强了职工的学_力、凝聚力、战斗力、创新力，提升了职工的自我素质，也 有力地推动了公司的生产

22、运营工作。 （一）进一步完善工作机制，多角度、全方位开展“创建”活动。 1.构筑“创建”机制，营造“创建”平台。首先，公司成立咸阳市天然气有限公司创建学_型企业活动领导小组，制定了实施方案、考核办法及年度计划，明确分工、责任到人，对公司开展活动情况进行了自查。其次，根据职工的技术层次差异，制定了梯级型“创建”计划和目标，为公司正常的生产运行提供技术保证。一是提高职工的整体素质，为公司的跨越式发展打基础。为实现跨越发展，我们制定了公司五年培训规划，培训中采取了内部培训与外出学_相结合的方式，强化职工的整体素质提升。二是定单式培训。公司根据职工个性化特性，统一编制年度详细的培训计划，有目标开展工作，增强培训的针对性。三是在公司内经常组织开展、岗位练兵、劳动竞赛和技术比武活动，提高职工业务素质。四是加强特种岗位操作工的岗位培训，提高操作技能。公司每年都对特种岗位操作人员进行外出岗位技能培训和取证工作，通过多层次的培训，我公司目前特种岗位操作人员持证上岗