工程师应具备之管理观念ppt

1、工程師應具備之管理觀念開創美好的人生追求創新是無悔的最愛工程師應具備之管理觀念-、現代經營之特質二、工程師的存在意義三、企業競爭力四 企業應有的total cost觀念五、技術部門之課題與成功要素六、商品流程管理七、如何成為成功的工程師現代經營之特質、追求高、多、快的時代追求【高】的時代咼品質 咼功能 高級化 高科技高附加價值高感度、高集積化追求【多】仆君種P 樣功品目L 多多多多Q CQ * C D _咼、多、快的環境追求【快】的時代追趕一超越一甩掉 PLC快速縮短、 曇花一現的商品時代（一）商品開發面臨的困境造成現象期待成果問題現況明二、經營的內、外在環境企業內部環境丄經濟/人文技術立立卫

2、手_ 兄兄手吉永續經營法律獲利成長企業任務般東員工社會企業外部環境般環境曰/= T 4五兀兀于丄衣（二）不同的經營環境與利潤的來源營收一成本二利潤營收-營收二利潤成本-成本二利潤(三) 價格與成本(1) 實際成本+必要利益二價格(2) 市場價格-目標成本二期待利益(3) 市場價格-必要利益二必要成本貳、工程師的存在意義工程師成功的真諦一三贏效果1成就感2 價值導向3 生活改善社會貢獻貳、工程師的存在意義附加價值:、工程師存在的價值增加個人對企業及社會的貢獻 減少對環境的負面影響透過CS與生產力的乘數效應隙以智慧與經驗的投資V俨值）=Ompw （產出）=F （功能） 貝 如切（投入）C（成本）貳

3、、工程師的存在意義三、技術生命週期(Technical Life Cycle)(iii)市場 接受性技術特性立立壬zkL 兄兄手者技術發展階段技術滲入程度No基礎技術No技術萌芽期No基礎技術T應用No技術生長期tUnknown基礎技術T 應用T產品少技術成長期V廣泛接受基礎技術T應用- 產品T大量銷售快速增加應用成長期穩定成長基礎技術T應用 -產品+銷售停滯多 價格戰技術成熟期產、叭叭1術術蜩J. 11需求衰退基礎技術T應用T 產品T銷售卞降- 應用減少一替代品穩定技術衰退期週/行應 期丿銷/用丿貳、工程師的存在意義四、不斷的挑戰來自時間的挑戰將會接踵而來，且自然 的會結合技術、工具、任務及

4、人材透 過愈來愈複雜的任務與流程的不斷交替 作用，隨著自動化的進步，製品開發速 度產生加速作用，製品開發交期的縮短 也不再是以年或月為單位，而是以週或 日為單位。企業如果無法迅速的對應市場的要求及變化，則時間將成為企業的敵人參、企業競爭力/II參、企業競爭力三、企業凹競爭力()競爭力的兩要素企業競爭力KV=Key Word（一）二十一世紀的Total Cost觀念環保設計環保採購品質成本的最小化 研發品質 製造品質 管理品質 行銷品質 服務品質 採購品質（協力廠商品質）利潤品質成本銷售成本製造成本銷管服務研發材料加工管理環保成本愈來愈高（二）成本結構的變化1 傳統成本結構與今後的成本結構之差異

5、傳統的成本結構商口口價格利潤利潤銷管費用製造費直接加工費間接加工費材料費直接材料間接材料與副料利潤利潤品質成本商環保成本銷管費用銷管費用 口口直接加工費製造費價間接加工費直接材料材料費格間接材料與副料今後的成本結構202 品質成本a. 品質製造成本品質檢查、測試、設計審查等品質管理系統b. 品質維護成本.TQC、ISO-9000、QC教育等c. 品質處理成本批退、抱怨處理、賠償、商機等企業形象cl.社會成本報廢、資源浪費等LarL.C.C.(Minimum Life Cycle Cost)使用（三）研發與成本之關係1 成本構面M.L.C.C:Minimum Life Cycle CostESk

6、Early Supplier Involvement EMkEarly Manufacturing InvolvementVA:Value Assurance（四）商品成本構面第一層（採購層次）:材料成本 第二層（品質層次）:品質成本 第二層（設計層次）:商品成本Minimum Life Cycle Cost =Initial Cost + Running Cost + Scrap CostRunning Cost =Reliability Cost + Time Cost + Consumable Cost + Recycle Cost(五)CWCR(Company Wide Cost Re

7、duction)Cost Control成本管理的雙軌運作系統（六）研發部門與製造部門之Cost Down課題Cost ReductionCost Control研發部門 開發、設計、製技製造部門 製造、生管、採購材料費單價選用價廉材料合理之採購活動用量少量設計降低不良率加 工 費單價選擇低價設備適材適所用量製造方法改善提高效率、稼動率生產準 備階段 的步驟部門設計對象開發階段先期試作階段量產試作階段顧客新產品推銷顧客要求Cost Downr-1 r-i 營業 設定 目標售價新產品 改良產品設定目標衆售價修訂售價修訂類似產品設定售價成本企劃 設定目標售價新產品產品別材料費、加工費組件別材料費、

8、加工費顧客要求的CD無法達成部 品別的材料費及工程別加 工費改良產品 類似產品主要部品材料費，工程別 加工費主要部品別材料費、工程 別加工費DO開發設計 製品設計 材料費C/D新產品 改良產品在構造層次採用新技術、 新方式的VE提案檢討組件、部品的廢除、 整合、代替及簡化（VE）檢討部品水準的規格、形 狀尺寸、材質的最適化，VE提案類似產品檢討組件、部品的廢除、 體化、代替或簡化（VE）部品水準的規格、形狀尺 寸、材質的最適化（VE）生產技術 工程設計 加工費 C/D新產品 改良產品工法檢討，檢討基本加工 機能檢討工程廢除、整合、變 更、簡化、自動、標準化檢討設備投資檢討作業的廢除、整合、 變

9、更、簡化、自動化、及 標準化降低干涉損失及平衡損失SEE類似產品檢討工程得廢除、整合、 變更、簡化、自動化等檢討作業的廢除、整合、 變更、簡化、自動標準化成本企劃 C/D 成果新產品部品別材料費、加工費部品別材料費（蜀價X數量） -工程別加工費（啻率X工時）部品別材料費（單價X數量） 一工程別加工費（豊率X工時）改良產品類似產品部品別材料費偉價X數量） -工程別加工費（耆率X工時）生產管理、採購大日程計劃立案決定內、外製及協力廠商品質管理、品質保証品質管理基準立案製作檢弯治具產品開發審查流程DRO冏品企劃審查DR1製品企劃審查量産籍審查DR3量産準備審查DR4生産移行審查DR5 |.初期流動審

10、查 =DR6客戶滿足度審查商品企劃製品企劃製品設計量產準備O初期流動商品戰略銷售服務開發部門長期事業計劃定常生產新製品開發步驟與成本企劃的DR流程、時間永遠不夠A:2因為時間不夠!Q：1 |為何無法一次 、就做好呢? IA: 4 因為忙著準備 下一個動作！想一想在您的周遭是否常聽到此類對話？ Back to the basic二、技術部門存在的問題1技術人員長時間的超量工作能力與人力的落差（質與量）2 技術管理者能力不足人才培育時間不足3 矩陣式組織產生出重點指向不足 沒有不優先的4多技術並行開發產生兼任業務增多創意中斷5專業分工、跨領域發展溝通越來越難6 知識的生產力的要求三、商品開發的惡性

11、循環四、消除設計工程的浪費伍、技術部門之課題與成功要素好的技術與工程管理(4M2S):l.Man經營層 技術主管 技術人員 相關部門人員2.Material計劃 規格 技術情報資料伍、技術部門之課題與成功要素 3 .Method 參數設計 實驗計劃法 統計手法 實驗驗證 QFD/FMEA & FTA VA/VE 專案管理伍、技術部門之課題與成功要素4.Machine實驗室設備CAD/CAMTAP/TAL/D-sheet/Design spec.5.System商品化管理規程設計審查(DR/DVT) 品質保證體系(QAT) 人事制度(績效考核)研發管理系統(圖面/設備/專利等)伍、技術部門之課題與成功要素q