艾芬特《士为知己者留》.ppt

1、,老板操盘力,感恩文化建设总裁研讨会,士为知己者,跟踪调查10000家中小企业五年时间的变化情况,这个社会已经不是大鱼吃小鱼, 而是快鱼吃慢鱼的时代,经营时间,竞争力,现代企业的生存环境,竞争越来越大(是十年前的3.3倍) 寿命越来越短(是十年前的20%) 利润越来越少(逐年递减10%) 每5年中100家企业就有78家破产,！,在这“剩”者为王的时代， 发展才是硬道理!,创业,10生存,2发展 2生存 96倒闭,10发展,80倒闭,五年后,五年后,1.辛苦的把企业 经营的很差,2.辛苦的把企业 经营的很好,3.轻松的把企业 经营的很差,4.轻松的把企业 经营的很好,老板的四种状况,君逸臣劳则国

2、兴,君劳臣逸则国亡,向外借脑,对内授权,汉字的智慧,企业的经营 就是人的经营,我们唯一的核心竞争力和差异化其实就是拥有一群以工作为乐的高素质员工，并留住这些员工。 最终激发他们工作热忱,靠的只能是“员工第一”理念。,“没有满意的员工,就没有满意的顾客”,儒家文化,孔子,孟子,1、以和为贵，仁爱； 2、以人为本，知人善用。,1、顺其自然； 2、无为而治；,道家文化,老子,庄子,1、人定胜天； 2、赏罚分明； 3、以道为常，以法为本。,法家文化,韩非子,强调精神的作用；,兵家文化,孙武,孙膑,艾芬特核心理念,军队+学校+家庭,启示：,儒家、,道家、,法家、,兵家,企业留住人才的原则就是充分解放人性

3、赚取人心的过程，在这一过程中可能会经过碰撞，最后在企业生存下来，形成适宜本企业的留住人才的文化。,一、你拼搏，也要让你的员工和你一起拼搏 二、感恩文化的建设 企业文化的运作 三、唤醒团队热情，重塑企业动力 四、让员工和企业一起成长 (研讨20分钟) 最后:培养员工忠诚的“四步园艺法”,主讲内容：,你拼博，也要让你的员工,第一部分:,和你一起拼搏,1、他们的饭碗成就着你的事业,员工拥有的职业是“碗”，企业就是“锅”,“锅”不满的三大因素： 1、战略方向 2、组织管理 3、自身素质,老板必备的三大素质： 1、责任 2、胸怀 3、诚信,2、员工是你企业的资本而不是成本,不重视物质利益，对少数先进分子

4、可以，对广大群众不行，一段时间可以，长期不行。革命精神是非常宝贵的，没有革命精神就没有革命行动，但是，革命是在物质利益的基础上产生的，如果只讲牺牲精神，不讲物质利益，那就是唯心论. 邓小平,物质利益是基础,要提倡忠诚不提倡奉献,市场经济的基本原则之一就是利益的平等交换，而奉献是利益的不平等交换,员工的忠诚从哪里来？,员工的忠诚来自于企业是否给予他四个机会： 第一，做事的机会 第二，赚钱的机会 第三，学习的机会 第四，晋升的机会,解放人性，赚取人心,儒,发掘需求 满足需求,员工只有三种需求,1、生存 2、成长 3、做老板,员工的忠诚从哪里来？,员工的忠诚来自于企业是否给予他四个机会： 第一，做事

5、的机会 第二，赚钱的机会 第三，学习的机会 第四，晋升的机会,1、老板和老板之间的竞争： 观念、思维、策略、方法 2、团队和团队之间的竞争： 能力、心态、忠诚度、责任感、精神状态、学习力 3、模式和模式之间的竞争： 模式就是一套成功的可以复制的系统 系统=（文字+表格）,感恩文化的建设,第二部分:,1、让员工对工作心怀感激,自己的刀削不了自己的把， 外来的和尚好念经 带你的下属听公开课,2、你也要对员工心存感激,感动感恩十大人物评选,3、感恩心态训练营,父母爱我们,让我们学习成长 我们爱孩子,让孩子学习成长 孩子成绩不好你会请家教,可是员工能力不足你会给他引进培训吗?,你把员工当家人,员工就把

6、公司当家 你把员工当工具,员工就把公司当道具 你把员工当道具,员工就把客户当玩具,老板应该谨记的一段话,1、请进来企业内训 （外请老师 现场感受） 2、送出去公开课 走进名师课堂，面对面感受（中高层主管） 3、在线学习和复习 在企业内部随时随地培训员工岗位技能 （针对性强，不受时间、地点限制）,民营企业三种培训方式,1、心态调整 2、技能提升 3、团队协作,企业培训,一个企业最大的成本就是那些没有经过培训的员工,如果任用一批没有经过专业训练的员工，就相当于聘用了一批职业杀手，“干掉”自己公司的顾客。 任用劣质员工，就是让利于竞争对手。,第三部分:,唤醒团队热情重塑企业动力,具体表现在: 1、死

7、气沉沉 2、待遇越来越好,跳槽越来越多 3、干部和员工之间存在着明显的对立情绪,团队士气不好,解决方案,1、永远激励你的团队,2、引入竞争,3、主管魅力,招人靠老板，留人靠主管,毛泽东1938年 在抗大讲演,干部的思想观念，工作态度，方法策略，关系到事业的成败。 加强学习势在必行，各级领导干部务必充分重视！,路线确定之后，干部就是决定的因素。,解决方案,1、永远激励你的团队,2、引入竞争,3、主管魅力,激励员工的20种实操方法,1） 随时随地的肯定赞美 2） 将优秀员工请到办公室单独表扬感谢 3） 用优秀员工的名字命名工艺或公司文化 4） 总结报告写入有功劳员工的名字 5） 经常把自己的员工介

8、绍给上司或客户 6） 公众场合感谢成绩突出的员工 7） 对员工的建议表示肯定 8） 给优秀员工家里发贺电 9） 给做出成绩的员工休假 10）主动关心员工的生活,11）制作优秀员工胸卡 12）将优秀员工的照片挂在宣传栏里 13）优秀员工和总经理合影并挂在档案室 14）请优秀员工吃饭 15）请优秀员工到家里吃饭 16）员工生日的时候送生日贺卡和生日礼物 17）公司大型活动时，请优秀员工抽奖 18）把客户的表扬信张贴出来 19）颁发荣誉证书 20）请优秀员工家人与公司一起去旅游,激励员工的20种实操方法,让员工和企业一起成长,第四部分:,能力弱,心态不好,心态好,能力强,企业员工四种人,精品,毒品,

9、废品,半成品,企业给到员工的两种收入:,金钱+能力,如何提升能力？,一、 自我摸索 （用企业发展的时间、时机、信誉、风险做为代价） 二、 学习成功者证明有效的方法 （投资时间、学费）,原广东爱多电器有限公司总经理胡志标,胡志标说:“我不断反思过去,觉得爱多的失败主要归纳为两点: 一是自身的问题。 我们很年轻就出来做生意, 什么都是边做边学。 二是整体综合素质不够。如果综合 素质好,预料到股东之间的问 题,就会及时预防.,自我摸索的惨淡后果,经验是负债，学习是资产，过去曾经成功的经验，有可能是今天失败的原因! 李嘉诚,现代企业，学习有多重要？,你可以拒绝学习， 但你的竞争对手不会 杰克韦尔奇,你

10、未来最大的竞争优势，就是比你的竞争对手学得更多，学得更快！ -彼得圣吉,老板是企业发展的第一障碍,老板,一家企业的成功，一定是企业团队的成功！ 如果一家企业有问题，那就只有一个人有问题,压 力,讨论：企业破产如果只有一原因， 你认为是什么？,老板思维观念落后,老板为什么要成长？,“经理封顶”定理： 一个企业再好好不过它的经理，一如金字塔再高高不过它的塔尖。这就是说，老板（经理）的思维、知识和能力，构成企业成长的极限。,老板为什么要成长？,德鲁克： 一个企业只能在其经营者的思维空间之内成长，一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制。,老板必备的五大思维能力,5,4,成功企业的五个支柱,2,3,1,思维能力 辅导能力 岗位技能,营销策略,团队打造