GSM单通故障处理拨测流程_第1页
GSM单通故障处理拨测流程_第2页
GSM单通故障处理拨测流程_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、.单通故障处理拨测流程一、处理总原则当遇到同一时间段有几个用户或者更多用户投诉单通或者有回音的情况下，监控室投诉处理同事不能再按照处理个别单通问题将投诉单转到网络优化室去处理，而是要将情况汇总提交到核心网维护室以及传输室共同定位原因；二、单通的故障产生原因（1） 无线信号原因；（2） 传输交叉；（3） 交换回声抑止器故障；（只出现在一方是移动电话，一方是PSTN用户）目前处理过的故障大部分都集中在传输交叉上，这就需要监控室和核心网维护室同事能够通过设备追踪的方式找到可疑的设备，然后通过设备查到对应的传输，由传输室同事检查物理连线是否有问题。三、单通处理操作流程（如下图）注意点：（1） 查看投诉

2、主叫是否集中在某个小区？如果是重点查主叫所在小区的电路、无线信号；（2） 查看投诉被叫是否集中在某个小区“如果是重点查被叫所在的小区电路、无线信号；（3） 查看主叫被叫所在的MSC，判断是否集中在某个局向上？如果是，重点检查该局向的网间中继；四、通过指令找出故障设备让代维公司在故障现场进行故障模拟拨测（尽量和主被叫情况一致），当拨测一旦发现单通时，不要挂机，通知监控室人员做设备的跟踪：监控室同事在主叫所在的MSC/MSCserver上操作一下指令：ctrai:msisdn=8613*;/号码是主叫号码/得到网间中继电路upd-xyz以及A接口malt-aaa;在主叫所在的BSC中：rapti:dev=ralt-aaa;/查出TG号/radep:tg=bbb;/查该TG对应的具体基站传输RBLT/；将查

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 工作计划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论