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文档简介

1、第四章,解读研学旅行服务规范,首次明确研学活动承接机构,1,加强研学活动人员配置,2,明确食宿标准并提出食宿服务流程,3,4,明确行前、行中安全管理的制度方法,目录,2017年6月1日由国家旅游局发布的研学旅行服务规范正式实施，规范明确了研学旅行的服务细节。下面请跟随小编了解规范的提出将给研学活动带来哪些变化。,首次明确研学活动承接机构,01,首次明确研学活动承接机构,规范第一次明确了研学活动的三级承接机构。主办方、承办方、供应方，明确了三级机构的准入标准和合作关系。主办方应通过承办方开展研学活动，承办方应就研学活动的需求与供应方签订合同。明确研学活动应由有资质的旅行社负责实施。,加强研学活动

2、人员配置,02,加强研学活动人员配置,规范提出在研学活动实施过程中，应按比例、按功能配置陪同人员。并对活动承办方旅行社的人员配置提出较高要求，规范中不仅仅要求带队人员具备相关技能，而且要求承办方旅行社配置专职人员，强调了陪同人员的功能和责任。,明确食宿标准并提出食宿服务流程,03,明确食宿标准并提出食宿服务流程,规范明确了住宿标准、首次提出露营标准。并要求各方按照详细的食宿服务的流程开展食宿安排。服务流程涵盖行前、行中、行后多个环节。,明确食宿标准并提出食宿服务流程,规范明确了住宿标准、首次提出露营标准。并要求各方按照详细的食宿服务的流程开展食宿安排。服务流程涵盖行前、行中、行后多个环节。,明确行前、行中安全管理的制度方法,04,明确行前、行中安全管理的制度方法,规定从行前、行中对主办方、承办方、供应方、参与者均提出了明确要求。安全是研学活动的首要大事。在2016年教育部发布的11部门关于推进中小学生研学旅行的意见中通过对各参与部门的安全责任划分强调了安全的重要

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