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文档简介
1、五星酒店营销活动方案 所有地方都在搞促销的时候,怎么会少了最重要的酒店呢?下面是为你的五星酒店营销活动方案,希望对你有用! 一、活动时间: xx年6月10日起活动终止日(酒店将视行情定终止日期); 二、活动地点: 万豪五星级酒店; 三、活动主题: 温馨享受午夜房,延迟时间退房爽,娱乐休闲新体验,视觉大餐任您选; 四、活动目的: 在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略,使客房服务多样化; 五、促销对象:住店散客; 六、活动宗旨: 完善酒店客房软件模式及提升客房创新意识,为客人提供个 性化服务; 七、活动内容: 1)午夜房:从6月10日起,实施午夜房(当日凌晨1点入住当日中午12点退房),仅
2、限酒店高级单、双人房,房价为:418元/间/晚,酒店将视行情定活动终止日期; 2)延迟退房时间:从6月10日起,酒店所有客房,延迟退房时间到下午14:00,到活动终止日,酒店将视行情定结束日期(以往退房时间为中午12:00,延迟了两个小时); 3)体验房:从6月10日起,酒店所有客房在原来的条件下,增加“视觉大餐”数字电视频道,客人在入住酒店客房时可收看数字电视、电影,在原来可收看的频道条件下,增开了很多新的频道,客人可随自己所爱好挑选自己喜欢看的电视、电影,体验房(仅限高级双人房)价为:388元/间/晚(即为平时的7.5折)。 八、宣传推广: 1、推广:各部门互相配合在适当时间为客人宣传本次
3、活动内容和优惠措施,并邀请相关客人入住体验; 2、媒介推广:大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅,大力宣传本次活动内容, 广告标题: 温馨享受午夜房,延迟时间退房爽;娱乐休闲新体验,视觉大餐任您选; 广告内容: 活动时间:X年6月10日起; 活动地点:苏州万豪五星级酒店; 1)午夜房(仅限高级单、双人房) 当日凌晨1点入住当日中午12点退房,房价为:418元/间/晚; 2)延迟退房时间 酒店所有客房,退房时间从原来的中午12:00延迟到下午14:00; 3)体验房(仅限高级双人房) 增加“视觉大餐”国际、国内精彩数字电视频道任您选,体验价:388元/间/晚; 注:酒店将视情形定活动终
4、止日期,以上活动最终解释权归本酒店所有。 九、部门分工: 市场营销部: 1、负责拟定活动方案和实施方案; 2、美工室负责制作易拉宝海报,摆放酒店大堂,电梯广告,设计巨幅; 3、美工室负责设计电视摇控器使用说明示意图; 房务部: 负责在6月10日做好客房准备工作,安排好所有客房调整工作; 1、 负责在6月10日之前联系好工程部完成数字电视和有线的安装; 2、 3、 负责在6月10日之前每间房试好台,使其能正常播放; 负责在6月10日之前下发通知让本部门楼层知晓活动内容包括前台接待人员,并楼层服务人员调台技巧; 4、 房务部负责提供电视摇控器使用说明。 财务部: 1、 负责在6月10日之前知晓此次
5、活动内容,并提供本次活动所需物资并统计所需费用; 2、 适当为客人推广本次活动; 工程部: 1、 负责在6月10日之前安排工程人员安装好所有有线数字电视所需做的工作; 2、 负责在6月10日之前调好台,并告知楼层工作人员调台技巧; 其它部门: 负责在活动期间适当时间为客人推广本次活动内容并邀请相关客人试住. 主题活动一: “缤纷圣诞”亮灯仪式 【活动地点】 酒店大堂 【活动目的】 为即将敲响的圣诞钟声拉开悠扬的序幕 【活动日期】 【活动内容】 1. 酒店大堂正中间放置一约10米高的圣诞树,圣诞树上布置星星灯、圣诞红、铃铛等点缀,在圣诞树旁边设计制作一圣诞鹿车、小雪人、圣诞老人雕塑。大堂右手边设
6、计一姜饼屋,可出售各式面包、圣诞节巧克力和其它圣诞节礼物,大堂各角落布置小的圣诞树,装饰星星灯,三楼靠近大堂区域也相应做圣诞节的装饰,必要处可放置圣诞树。 2. 采购圣诞礼花在酒店大堂进行布置,随着总经理宣布开灯仪式的开始,需要制造出大堂礼花绽放,星星点点的雪花从穹顶上飘落的效果。 3. 大堂需要进行鸡尾酒会的布置,届时,将邀请约50名酒店重要客户及相关媒体参加此次我酒店的圣诞节开灯仪式,以增加酒店圣诞节活动的社会影响力。 4. 组织准备圣诞唱诗班、圣诞老人、圣诞小丑及圣诞小提琴演奏,随着开灯仪式的开始,小提琴演奏 圣诞动听的歌曲,圣诞唱诗班美妙的歌声、圣诞老人、小丑的表演将使现场变成一片欢乐
7、的海洋。 市场营销部需在12月08日前设计姜饼屋的样式的并完成整个大堂现场布置方案;需要于12月12日前完成30名重要客户及10多家重要媒体的邀请工作 财务部需根据要求于12月8日前完成圣诞树、礼花及其他相关物品的采购工作;需要在12月10前完成唱诗人员、小丑、圣诞老人服装的采购工作; 餐饮部需于12月9日前完成鸡尾酒会的摆台及食品、酒水方案并报董事总经理批示 人力资源部需于12月13日前完成圣诞节唱诗班、圣诞老人、圣诞小丑的人选及培训工作 工程部需要在12月9日前完成圣诞树、灯光的安装及总经理开启仪式灯光的所有线路调控工作。 一、促销活动时间: 20XX年3月6日-9日 二、 执行市场: 武
8、汉区域、长沙区域、咸宁区域 三、活动方式: 1、凡在活动期间,提前预定的商务客户均可享受123元/人的.温泉套票,提前预定的旅行社可享受 99元/人的温泉套票。 2、温泉套票包含内容:鱼疗池、玫瑰花一支、香囊一个、美容面膜一张、鲜榨果汁一杯。 四、3月促销:3月1日-3月31日 1、价格包装: “亲密爱侣”套票(针对住宿客): 亲密爱侣两日游(适用于两人,含温泉、鱼疗、标双(大床)一晚): 温泉门票两张(门市价168元/张,套票核算价98元/张)+鱼疗两人次(门市价30元/人次)+标双(大床)一间/夜(门市价918元,散客今日价588元),价格执行前期定价598元。 五、现场活动内容: 1、
9、温泉: 看得见的浪漫:活动期间,在温泉区选择5-8个合适的温泉汤池,放入新鲜的玫瑰花瓣或其他花瓣(需与温泉部沟通具体可放置的花瓣,花瓣要求新鲜、艳丽、明净),营造温泉可以看得见的浪漫。一定注意花瓣的新鲜和清洁,应根据花瓣的消耗程度予以及时更换。 闻得到的香氛:活动期间,在温泉区选择3-5个合适的温泉汤池,改造成红酒池和薰衣草池,红酒的浓度不要太低,一定能够让消费者可以清晰地闻得到红酒的香气,薰衣草池也应保证香气的浓郁;并且其他所有的加料温泉汤池,注意所加物料量和配方的调整,让消费者可以闻得到实实在在的香气。 感受得到的细腻:活动期间,将牛奶汤池增加到3-5个,并且所加的奶精应保证温泉汤池是白色
10、的,让消费者感觉得到牛奶的细腻润滑。 听得到的优雅:活动期间,温泉区的背景音乐换用较为抒情的钢琴曲、小提琴曲或者比较舒缓的歌曲。 2、 超值赠品:“三八节”当日,所有到店女性客人,赠送美容面膜一份,让 姐妹们将美丽进行到底;赠送香囊一个,让姐妹们将温泉香氛带回家; 四、各部门分工: 温泉部: 1、提前采购针对女性泡温泉汤池所需要的红酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。 2、当天采购新鲜玫瑰花x箱。 3、3月8日当天男女更衣区互换,二楼全部用于女士更衣。 4、3月8日当天保证所有温泉汤池、冲凉区都能正常使用。 工程部: 1、协助温泉部于3月5日前排查温泉部各营业场所。 2、协助悬挂条幅。 营销部: 1、于3月5日前制作条幅两条,悬挂酒店、温泉大堂门口
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