患者跌倒、坠床等意外事件的防范制度、措施、报告制度、处置预案、工作流程3

1、仪器设备故障应急预案 第一节 中心吸引装置故障的应急预案（一）预防措施1、护理人员必须掌握中心吸引器装置的工作原理，工作性能。2、仪器设备保管员应每日查看中心吸引压力表，发现异常时应该及时上报设备科。3、中心吸引装置使用结束后应立即关闭负压，避免泵长期运作，减短装置使用寿命。4、建立健全中心吸引装置故障应急预案。（二）应急预案1、中心吸引装置出现故障时，值班护士应立即检查负压吸引装置各处衔接是否紧密，管道是否漏气、负压装置连接顺序是否正确。2、如有管道漏气或破损，应重新安装或更换。3、立即使用科室完好备用的电动吸引器为患者吸痰。4、报告设备科及时维修，做好记录。（三）处置流程第二节 突然停氧的

2、应急预案（一）预防措施1、做好日常安全用气工作，防范供氧系统突然停电及突发故障发生。2、建立停氧、停电、设备故障应急处置小组。3、发生供氧系统突然停电、故障时，及时做好应急工作，尽快恢复不间断供气。4、提供和解决处置故障所需的人员、设备、物资等，尽最大可能保障医院正常运作，保护医患人员的安全和公共财产的安全。5、必要时请求外力支援。6、及时向上级报告事故情况。7、事后对应急救援效果评价，持续改进。8、规范操作，防范吸氧过程中出现吸氧装置故障。（二）应急预案1、若出现故障，立即通知器械设备科进行维修。2、立即打开备用氧气袋，必要时将备用氧气筒装置推至床旁，给予吸氧。并向患者及家属做好解释工作及安

3、慰工作。3、应用过程中密切观察患者的缺氧症状有无改善以及其他病情变化。4、评价应急处置效果，持续改进。（三）处置流程第三节 使用呼吸机过程中停电的应急预案（一）预防措施1、值班护士应熟知本病房、本班次使用呼吸机患者的病情。2、带有蓄电池的呼吸机，平时应定期充电，使蓄电池始终处于饱和状态，以保证在紧急情况能够正常运行。3、呼吸机电源接头最好接在设备带上，排插上尽量避免接太多电源接头。4、电源接头应妥善放置，避免接触液体。5、通知停电后，立即做好停电准备，备好应急灯、手电等；各种仪器设备充足电储备，每台呼吸机旁备简易呼吸气囊。6、住院患者使用呼吸机过程中，如果突然遇到意外停电、跳闸等紧急情况时，医

4、护人员应采取补救措施，以保护患者使用呼吸机的安全。（二）应急预案1、突然断电时，护士应携带简易呼吸器到患者床前，同时通知值班医生，无蓄电池的呼吸机，护士应立即停止应用呼吸机，迅速将简易呼吸器与患者呼吸道相连，用人工呼吸的方法调整患者呼吸；如果患者自主呼吸良好，应给予鼻导管吸氧；严密观察患者的呼吸、面色、意识等情况，同时安抚患者。2、有蓄电功能的呼吸机，密切观察呼吸机动转的情况及患者的呼吸、面色、意识等情况，同时安抚患者。3、立即与有关部门联系：总务科、医务科、护理部、医院总值班等，迅速采取各种措施，尽快恢复通电。4、停电期间，本病区医生、护士不得离开患者，以便随时处理紧急情况。5、遵医嘱根据患

5、者病情调整呼吸机参数。来电后，重新将呼吸机与患者呼吸道连接。6、护理人员将停电经过及患者生命体征准确记录于护理记录单中。（三）处置流程第四节 信息系统故障应急处理预案（一）预防措施1、信息科人员不定时的对院内工作运行状况进行检查，发现问题，及时处理，并定期进行系统查毒、杀毒、排毒。2、定期组织计算机操作人员进行计算机安全管理教育和培训，提高计算机安全防范意识。3、操作人员必须严格遵守操作规程，不得恶意修改、损坏、增删计算机系统文件。4、加强数据备份系统。5、各病区应备有医嘱单、检查单、病程记录单、用药单、知情同意书等各种纸质文书。6、为了提高信息安全事件应急响应水平，医护人员应熟练掌握应急预案

6、及流程。科室主任及护士长组织信息系统故障应急预案的演练。通过演练，进一步明确应急响应各岗位责任，对于存在的问题及不足，给予及时补充和完善。（二）应急预案1、故障超过30分钟，启动“手工操作模式”。2、经管医师应对所有床位患者实行手工开具医嘱和检查申请单，及时手工完成病历和书写各知情同意书。信息系统恢复后统一补录。3、各病区护士执行医生手工医嘱，并在医嘱单上执行签名。治疗所需的药品由病区护士到住院部药房借药。4、住院患者需做辅助检查的，医生开具手工医嘱和检查申请单，告知患者凭医生签名的检查申请单直接到医技科室进行检查。5、系统故障期间，各护士站应建立住院患者费用台账，记录各患者的诊疗费用使用情况

7、。系统恢复后，根据医嘱补录并核查。6、有须出院的患者，医生手工开具出院医嘱，护士执行做好出院告知，并告知患者待系统恢复后再办理出院结算手续。7、信息系统恢复运行后，护士先通知新入院患者到出入院结算处办理就诊卡和信息补录，然后在信息系统中定床，同时核查和补录所有患者的护理文书及治疗费用。经管医师应按要求补录医嘱和各种文书，汇总新入院患者的入院时间到信息科统一进行修改。 （三）处置流程第五节 呼吸机使用过程中发生故障的应急预案（一）预防措施1.外观检查：幕、外部旋钮、按键、管路支架等进行查看。2、开机自检：接上气源及电源，开机自检、气密性检测、感器监测。3、定期更换易损品：定期对易耗品进行检查与更

8、换，如风扇过滤网、细菌过滤器、机内电池、氧传感器。4、定期检测：安全检测、性能检测。5、通过有计划的维护和分析，追踪在功能测试中发现的问题，记录每台设备的故障情况，提高呼吸机的使用效率和完好率，充分发挥呼吸机的使用效益。（二）应急预案1、在患者使用呼吸机过程中，怀疑呼吸机故障时，护士应立即分离呼吸机与患者人工气道连接口，用简易呼吸器连接氧气行辅助呼吸，同时严密观察患者的呼吸、心率、面色、意识和血氧饱和度。2、检查呼吸机性能:将呼吸机与模肺连接，重新检查氧源、气源和电源，检测呼吸机参数，如为呼吸机故障，应立即予以更换, 如为呼吸机故障，应立即予以更换呼吸机与患者人工气道连接。3、在更换呼吸机正常

9、送气30min后，复查动脉血气。4、有故障的呼吸机,应挂上故障维修警示标识，立即通知维修室,并在仪器使用登记本上做好记录,报告护士长。（三）处置流程第六节 除颤仪故障应急预案（一）预防措施1、值班人员要熟知除颤仪的使用性能及使用指征。2、除颤仪备有蓄电池，备用状态时应将除颤仪处于充电状态,每周充放电一次并做好记录。3、定期做好性能检测，确保设备运转良好。（二）应急预案1、在使用除颤仪的过程中，如遇除颤仪出现意外停电、仪器故障等应停止除颤，行持续CPR，并启用备用除颤仪。2、有故障的除颤仪, 应挂上故障维修警示标识，立即通知设备科维修室,并在仪器使用登记本上做好记录,报告护士长。（二）处置流程在

10、使用除颤仪的过程中，除颤仪出现意外停电、故障报告护士长立即通知维修室,并在仪器使用登记本上做好记录有故障的除颤仪, 应挂上故障维修警示标识识，行持续CPR，并启用备用除颤仪停止除颤第七节 监护仪应急预案（一）预防措施1、值班护士要熟知监护仪的操作规程及使用性能。2、监护仪备有蓄电池，平时应定期充电，使蓄电池始终处于饱和状态，以保证在突发情况时能正常运行。3、科室配置备用监护仪，并专人定期检查其状况，确保设备运行良好，做好维修、维护登记。（二）应急预案1、如遇监护仪意外停电、设备故障致监护仪不能正常工作时，护士应立即停止使用故障监护仪。2、立即启用备用监护仪，同时评估病人，通知医生。3、严密观察

11、患者的生命体征和病情变化并记录，清醒病人做好心理护理。4、有故障的监护仪,应挂上故障维修警示标识，立即通知设备科维修室,并在仪器使用登记本上做好记录,报告护士长。监护仪意外停电、设备故障（三）处置流程立即停止使用故障监护仪，立即启用备用监护仪评估病人，通知医生严密观察患者的生命体征和病情变化并记录，安抚患者及家属有故障的监护仪,应挂上故障维修警示标识立即通知维修室,并在仪器使用登记本上做好记录记录,报告护士长。报告护士长第八节 输液泵、推注泵应急预案（一）预防措施1、输液泵、推注泵有蓄电池，应定期充电，使其处于饱和状态。2、应定期检查输液泵、推注泵性能，确保设备运转良好。3、值班护士应熟悉本班

12、使用的输液泵、推注泵及患者的病情，严密观察生命体征。4、在使用过程中，随时观察仪器的工作状态，确保设备设置参数与实际运行参数相符合。（二）应急预案1、如遇输液泵、推注泵出现意外停电、速度失控等故障时，护士应立即停止使用该设备，同时评估病人，通知医生。2、应恢复常规输注方式，条件允许时应及时更换备用设备，严密观察患者生命体征和病情变化，清醒病人做好心理护理。，3、故障的输液泵、推注泵,应挂上故障维修警示标识，立即通知设备科维修室,并在仪器使用登记本上做好记录,报告护士长。（三）处置流程第九节 心电图机故障应急预案（一）预防措施1、操作人员应熟知心电图机使用性能及操作规范。2、应定期检查心电图机的性能，确保设备运转良好。（二）应急预案1、使用过程中遇停电或仪器故障,应立即更换备用设备，严密观察患者生命体征及病情变化，配合医生完成各项抢救措施。2、故障的心电图机, 应挂上故障维修警示标识，立即通知设备科维修室,并在仪器使用登记本上做好记录,报告护士长。（三）