下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、2020年分公司总经理述职报告20xx年,是我担任X分公司总经理的第一年,主要协助分管公司在X地区的业务销售及管理工作。这一年对于我而言,是接受挑战、学习并收获经验的一年。在此,感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台,我感慨,我庆幸,我自豪,我喜悦。下面,我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、不断加强学习,提高自身思想素质理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,认真学习科学发展观和党的相关政策法规,严格执行公司的规章制度,廉洁自律,严格要求自己。牢固树立正确的世界观、
2、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为公司服务,始终以一个总经理的标准严格要求自己。在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己,为公司的进一步发展尽职尽责。二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力我是今年才到X分公司任职,所以,面对一个陌生的环境,我要如何开展好自身的工作,不辜负公司领导对我的期望。我想只有通过不断的努力,在自己的工作岗位中不断完善自我,不断积累,不断创新。为了更好完成自己的工作,我主动了解X区域的实际情况,制定相应的工作计划,坚持干中学、学中干,积极向有经验的同事请教、学习,总结工作经验。日常工作中,注重理
3、论联系实践,也喜欢利用现代的科技手段获取更多更快的信息,加快知识的更新,提高业务水平,以及增强分析问题、解决问题的能力。现在,我已能够从容地应对工作中的各种问题,业务水平和管理能力有了很大的提高。三、爱岗敬业、努力完成各项工作20xx年,我按照分公司的总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,以做好维系工作为己任,切实将工作落到了实处,取得了可喜成绩:(一)努力工作,取得可喜成绩。20xx年,我带领整个团队员工,围绕分公司的中心工作,树立为客户全心全意服务的宗旨,立足本职,不怕困难,团结协作,顽强拼搏,认真做好联通的各项服务工作,维系工作质量全面提高,确保通信质量和网络安全。今年X至XX
4、月份共发展X机用户X户,X机用户X户,无线网卡X户,发展代办点及空厅充值点X个,代理商X个,共实现营业额X元,同比上年增长X元。(二)统筹团结,凝聚班子合力。班子是企业的龙头,是决定企业走势、造福一方职工、实现企业跨越式发展的关键。一年来,我都始终把凝聚班子合力作为首要任务,靠共同的目标凝聚班子、靠真诚的支持团结班子、靠大胆的实践锤炼班子。在班子内部,我十分注意与班子成员的协作,经常与他们沟通,了解大家的想法,对他们提出的意见,我都能给予足够的重视,给予足够的支持,给大家创造条件、创造环境,最大可能地集中和展示大家的智慧和力量,使每位同志都能按各自分工大胆地、创造性地工作,努力在班子内部建立和
5、谐、融洽的工作关系。同时,我还十分注意与部门同志们的协作,坚持多沟通、多帮助、多服务,作到严管不失爱心、团结不失批评、支持不失准则,积极打造团结向上的工作环境,使大家在一起心情舒畅的工作。(三)端正思想,确保优质服务。现在,通信行业竞争异常激烈,在大家都可以创造出功能、质量相同的产品和经营手段的今天,以服务制胜已成为整个通信行业的共识。但服务所获得的效果各有各的不同。心有多大,舞台就有多大。自参加工作以来,我一直就本着“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。现在,我也积极向员工灌输这样的服务理念,要他们树立全心全意为客户服务的理念,提升服务质量。这样,在工作中取得了不错的成效。四、工作中存在的不足回顾本年度的学习和工作,有欢笑也有汗水,有成绩也有不足。作为一名分公司管理人员,工作中有不细心的地方,还有就是受工作经验所限,工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作:一是加强学习,积极配合协助上级领导开展各项工作。二是加强对团队意识的培养,增强内部凝聚力。三是不断加强员工的专业技术水平的提高,增强服务意识。20xx年即将过去,再多的成绩也属于过去。如何解决在过去的一年里发现的问题
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024-2029年燕麦纤维行业市场现状供需分析及市场深度研究发展前景及规划投资研究报告
- 2024-2029年焦测序行业市场现状供需分析及重点企业投资评估规划分析研究报告
- 2024-2029年热流道盘管加热器行业市场现状供需分析及重点企业投资评估规划分析研究报告
- 2024-2029年潜水作业船行业市场发展分析及前景趋势与投融资战略研究报告
- 2024-2029年溴甲烷行业市场现状供需分析及市场深度研究发展前景及规划投资研究报告
- 2024-2029年温室窗户行业市场现状供需分析及重点企业投资评估规划分析研究报告
- 2024-2029年混凝土地面磨床行业市场现状供需分析及市场深度研究发展前景及规划投资研究报告
- 2024-2029年消化保健饮品行业市场现状供需分析及市场深度研究发展前景及规划投资研究报告
- 2024-2029年海洋绞车行业市场现状供需分析及重点企业投资评估规划分析研究报告
- 油菜病虫害防治月历
- 建设工程总承包计价规范
- 应征入伍政策
- 部编版语文五年级下册第八单元教案
- 河南三支一扶笔试真题
- 2023年05月北京市大兴区公开招考社区工作者笔试题库含答案解析
- 红十字救护员获证培训-理论考试题目-含答案
- 学物明理@实验智慧树知到答案章节测试2023年内蒙古民族大学
- 浙江省宁波市镇海区2023年七年级下学期数学期中试卷【及参考答案】
- 高速铁路工程施工质量验收标准检验批示例电子版表格
- 经闭孔无张力尿道中断悬吊术
- 【小升初衔接】小升初语文讲义
评论
0/150
提交评论