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文档简介

1、商业运营暨物业管理服务,一、商业广场租务情况分析,项目: 银行 优势: 收租稳定 形象好 劣势: 租期长 营业时间短 吸引人流少 物管分析： 安全性高 私密性强,项目: 餐饮 优势: 面积大 吸引人流 营造气氛 劣势: 租期长 硬件要求高 管理难度大 物管分析： 停车位需求量大 人员层面广 需专用通道,项目: 服装 优势: 硬件简单 营造气氛 租金承受力强 劣势: 稳定性弱 物管分析： 防止侵占、阻碍 公共区域,项目: 药行 优势: 硬件简单 收租稳定 配套功能强 劣势: 租期长 租金承受力弱 物管分析： 环境管理 通风防潮控制,项目: 超市 优势: 吸引人流 面积大 形象好 劣势: 租金低

2、免租期长 需独立入口 物管分析: 户外广告牌 车位需求,项目: 娱乐 优势: 吸引人流 面积大 营造气氛 劣势: 租期长 独立入口 独立电梯 物管分析： 治安秩序差,二、商业项目推广及环境分析,1. 商业广场基本情况介绍,了解商家背景: 经营模式 档次 定位 了解商家的基本要求: 面积 年期 租金承受力,2. 针对项目的商业推广,项目的规模、区位、特点前卫的商业管理理念独特的商业运营模式DTZ丰富的管理经验与竞争对手的比较,3. 宏观环境下的市场分析,当地商业现状及发展前景 当地其他商家的市场情况 当地主流群体的消费心态,三、与商家的积极沟通和广泛合作,1.介绍项目概况 2.聆听客户的意见,

3、提出具有建设性的方案 3.适当回答商家的问题, 及时反馈相关信息 4.记录现时不确定的内容,及时研究并跟进 5.通过会议电话邮件传真等形式与客户保持定期沟通 6.将最新的市场发展情况告知客户 7.在成熟的时间或阶段建议签约 8.关注相关知名品牌与连锁企业的动态,四、商业运营物业服务规约,1.装修风格 2.装修档次 3.货品摆放 4.开业及营业时间 5.冷暖气供应 6.规范用语 7.统一形象,8.贩促管理 9.消防管理 10.招租、退租手续及流程控制 11.商业安全管理 12.店铺的维修及清洁 13.商品/装修物资进出手续控制 14.营业人员制度,1.规划最合理，业种布局清晰，避免恶性竞争 2.引进全新品牌，保持与其他商家的竞争优势 3.引进主力商家，带旺

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