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文档简介

1、戴尔订单流程,戴尔简介 戴尔的宗旨 订单处理 生产前期 零件配套 组装 测试 装箱 递送准备 运送 订单履行流程图,目,录,戴尔简介,戴尔公司(Dell Computer)(NASDAQ: DELL)(港交所:4332), 是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业。创立之初公司的名称是PCs Limited,1987年改为现在的名字。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。戴尔的其他产品还包括了PDA、软件、打印机等电脑周边产品,戴尔的订单履行流程,网上定货或电话定货(需发报价传真),而后汇款;定单已

2、经送往制造车间,正在处理中。定单处理通常取决于对客户指定 付款形式的认可。以信用卡形式支付的定单,处理的较快;而以其它方法 支付的定单,处理起来则一般要花较长的时间。一旦付款得到确认,定单将交付生产,一:订单处理,戴尔的订单履行流程,在安排客户订单交付生产之前,我们等待存货清单上出现所需的零部件。 “生产前期”的时间长短随系统订单的不同而不同,并且很大程度上依赖于零部件是否现成。估计的“先导时间”反映在获得客户订货所需的零部件并组装之前,可能需要等待的时间长短。在订单确认时,客户应该被告知。订单确认可能由客户的销售代理通过电话通知,对于电子订单,则通过电子邮件,二:生产前期,戴尔的订单履行流程

3、,当系统订单交付生产时,确认材料是现成的,接着把系统需要的所有零件 都放到一个配件盒里,和系统机箱一起,用传送带送去组装,三:零件配套,戴尔的订单履行流程,一支装配队伍接过配件盒,装配系统的各个部件。它负责整个系统的制造 过程,对质量的要求精益求精,让用户为拥有戴尔产品而骄傲。下一步, 系统将接受测试,四:组装,戴尔的订单履行流程,系统正在接受戴尔专门的诊断测试以及安装软件。安装的软件包括DellPlus用户要求的戴尔软件库中200种以上专利和共享软件包。测试成功之后,系统进入装箱阶段,五:组装,戴尔的订单履行流程,成品系统和客户所要求的鼠标、鼠标垫板、键盘、电源线、文档以及使用 手册等,一起装箱, 装箱后加封,并放到合适的货车上运给我们的客户,六:装箱,戴尔的订单履行流程,交付准备通常在生产完成的一天内做好。不过,较大宗的定单和需要特殊 处理的定单可能要花较长时间,七:递送准备,戴尔的订单履行流程,订货正在运送途中,目的地在 运送日期 处标明。 交货时间随在填写订单时选择的运送选项的不同而不同。订货一般在 运送日期 注明的 2-5 个工作日之内到达指定目的地,八:运 送,戴尔的订单履行流程图,订单确定,生产计划中

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