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文档简介

1、绿化养护服务方案 一绿化(地)养护规程1绿化养护管理方案5养护应急预案13锦绣华都公共绿化养护方案15绿化养护管理技术方案33绿化养护服务方案一绿化(地)养护规程(一)目的1确保花草树木繁茂,造型优美。(二)适用范围1适用本花园辖区内所有绿化(地)的养护工作。(三)职责1自管绿化(地)由外包绿化工负责养护。2园艺师负责绿化(地)规则、指导和组织养护工作。3管理处分管负责人对上述工作进行监督检查。(四)工作程序1草皮a)春、夏季每二十天对草皮进行一次修剪,秋、冬季根据实际情况进行作剪,基本保证春、夏季草皮不长于15厘米,秋、冬季不长于10厘米。b)每次修剪后对草皮施肥一次,以氮肥为主,结合磷、钾

2、肥和花生麸等有机肥,施后浇透水或在雨后施用,保证草皮全年常绿。c)草皮杂草每周巡查拔除,做到每平方米不得有多于5棵高度超过6厘米的杂草。d)拾除草地、花丛内砖头、纸屑等杂物,草地不得有明显残缺空地。e)草坪保持平整,施肥匀称。2绿篱、花球造型a)绿篱修剪做到平整圆滑,花球造型优美,不断改进,修剪下的枝叶要立刻清除。b)绿篱、花球春、夏季每一个半月施肥一次,秋、冬季每两个半月施肥一次,施用复合肥和花生麸,保证长势旺盛。c)绿篱、花球死亡缺苗,须在1周内补种好。3乔灌木a)每日巡查,及时性修剪枯枝、病虫枝、下垂妨碍人们观瞻和活动的枝条,保持乔杆高2.5米以上,修剪下的枝叶要立刻清除,以免干枯影响美

3、观。b)每两个半月施肥一次,施用复合肥和花生麸,保证长势旺盛。c)防止虫害,定期杀虫。4盆栽a)摆放室内外的盆栽要及时剪掉枯叶残枝,保证室内盆栽常绿不败,按季节和需要进行更换。b)定期浇水施肥,保证长势旺盛,防止虫害。5浇水a)室外绿化春、夏季按天气不同每2-3天浇一次水,秋、冬季每1-2天浇一次水,因干旱而出现特缺水时,必须应增加浇水次数,保证所有植物不因缺水而出现萎蔫。b)室外盆栽随天气不同每天浇水1-2次,雨天能淋到雨水的不浇,每周浇透水1-2次,室内盆栽每周浇水1-2次。6植保a)提倡生化物防治,人工防治,使用农药必须以不伤害业主的健康为前提,尽量使用高效低毒农药。b)在使用农药时,必

4、须在晴朗无风的天气一次性完成,喷药后4小时内下雨的,要待天晴后重喷。c)使用农药时,必须戴口罩、手套、穿长袖衣裤,完工后换衣裤。d)使用小型喷雾器或手动喷雾器喷洒,避免药液扩散,影响业主健康。e)以上工作每次完成后由实施人填写绿化养护工作日记录表。7绿化(地)养护工作的检查。a)绿化(地)养护工作的日检与清洁卫生日检工作同时进行,由清洁部主管将检查给果记录于绿化工作日检表相应栏目中。b)管理公司领导每月对小区内绿化(地)养护情况进行一次检查,并将检查记录于绿化(地)养护日检查表中。附绿化养护工作日记录表绿化养护日检查检查表绿化工作日检表广州市博铭物业管理有限公司2012年5月12日绿化养护管理

5、方案养护工作具体安排: 一月份:全年中气温最低的月份,露地树木处于休眠状态。 1、冬季修剪:全面展开对落叶树木的整形修剪作业;大小乔木上的枯枝、伤残枝、病虫枝及妨碍架空线和建筑物的枝杈进行修剪。2、行道树检查:及时检查行道树绑扎、立桩情况,发现松绑、铅丝嵌皮、摇桩等情况时立即整改。3、防治害虫:冬季是消灭园林害虫的有利季节。可在树下疏松的土中挖集刺蛾的虫蛹、虫茧,集中烧死。1月中旬的时候,蚧壳虫类开始活动,但这时候行动迟缓,我们可以采取刮除树干上的幼虫的方法。在冬季防治害虫,往往有事半功倍的效果。4、绿地养护:绿地、花坛等地要注意挑除大型野草;草坪要及时挑草、切边;绿地内要注意防冻浇水。 二月

6、份:气温较上月有所回升,树木仍处于休眠状态。养护基本与1月份相同。 2、修剪:继续对大小乔木的枯枝、病枝进行修剪。月底以前,把各种树木修剪完。3、防治害虫:继续以防刺蛾和蚧壳虫为主。 三月份:气温继续上升,中旬以后,树木开始萌芽,下旬有些树木(如山茶)开花。 1、植树:春季是植树的有利时机。土壤解冻后,应立即抓紧时机植树。植大小乔木前作好规划设计,事先挖(刨)好树坑,要做到随挖、随运、随种、随浇水。种植灌木时也应做到随挖、随运、随种,并充分浇水,以提高苗木存活率。2、春灌:因春季干旱多风,蒸发量大,为防止春旱,对绿地等应及时浇水。3、施肥:土壤解冻后,对植物施用基肥并灌水。4、防治病虫害:本月

7、是防治病虫害的关键时刻。一些苗木出现了煤污病,瓜子黄杨卷叶螟也出现了(采用喷洒杀螟松等农药进行防治)。四月份:气温继续上升,树木均萌芽开花或展叶开始进入生长旺盛期。1、继续植树:四月上旬应抓紧时间种植萌芽晚的树木,对冬季死亡的灌木(杜鹃、红花继木等)应及时拔除补种,对新种树木要充分浇水。2、灌水:继续对养护绿地进行及时的浇水。3、施肥:对草坪、灌木结合灌水,追施速效氮肥,或者根据需要进行叶面喷施。4、修剪:剪除冬、春季干枯的枝条,可以修剪常绿绿篱。5、防治病虫害的防治工作。6、绿地内养护:注意大型绿地内的杂草及攀援植物的挑除。对草坪也要进行挑草及切边工作。五月份:气温急骤上升,树木生长迅速。1

8、、浇水:树木展叶盛期,需水量很大,应适时浇水。2、修剪:修剪残花。行道树进行第一次的剥芽修剪。3、防治病虫害:继续以捕捉天牛为主。刺蛾第一代孵化,但尚未达到危害程度,根据养护区内的实际情况做出相应措施。由蚧壳虫、蚜虫等引起的煤污病也进入了盛发期(在紫薇、海桐、红叶桃等上),在5月中、下旬喷洒10-20倍的松脂合剂及50%三硫磷乳剂1500-2000倍液以防治病害及杀死虫害。(其它可用杀虫素、花保等农药) 六月份:气温高 1、浇水:植物需水量大,要及时浇水,不能“看天吃饭”。2、施肥:结合松土除草、施肥、浇水以达到最好的效果。3、修剪:继续对行道树进行剥芽除蘖工作。对绿篱、球类及部分花灌木实施修

9、剪。4、排水工作:有大雨天气时要注意低洼处的排水工作。5、防治病虫害:六月中、下旬刺蛾进入孵化盛期,应及时采取措施,现基本采用50%杀螟松乳剂500-800倍液喷洒。6、做好树木防汛防台前的检查工作,对松动、倾斜的树木进行扶正、加固及重新绑扎。 七月份:气温最高,中旬以后会出现大风大雨情况。1、移植常绿树:雨季期间,水分充足,可以移植针叶树和竹类,但要注意天气变化,一旦碰到高温要及时浇水。2、排涝:大雨过后要及时排涝。 3、施追肥:在下雨前干施氮肥等速效肥。4、行道树:进行防台剥芽修剪,对与电线有矛盾的树枝一律修剪,并对树桩逐个检查,发现松垮、不稳立即扶正绑紧。事先做好劳力组织、物资材料、工具

10、设备等方面的准备,并随时派人检查,发现险情及时处理。 5、防治病虫害。八月份:仍为雨季 1、排涝:大雨过后,对低洼积水处要及时排涝。2、行道树防风暴工作:继续做好行道树的防风暴工作。3、 修剪:除一般树木夏修外,要对绿篱进行造型修剪。4、中耕除草:杂草生长也旺盛,要及时的除草,并可结合除草进行施肥。 5、防治病虫害:捕捉天牛为主,注意根部的天牛捕捉。蚜虫危害、香樟樟巢螟要及时防治。潮湿天气要注意白粉病及腐烂病,要及时采取措施。 九月份:气温有所下降,迎国庆做好相关工作。1、修剪:迎接国庆工作,行道树三级分叉以下剥芽。绿篱造型修剪。绿地内除草,草坪切边,及时清理死树,做到树木青枝绿叶,绿地干净整

11、齐。2、施肥:对一些生长较弱,枝条不够充实的树木,应追施一些磷、钾肥。3、防治病虫害:穿孔病为发病高峰,采用500%多菌灵1000倍液防止侵染。天牛开始转向根部危害,注意根部天牛的捕捉。对杨、柳上的木蠹蛾也要及时防治。做好其它病虫害的防治工作。4、节前做好各类绿化设施的检查工作。 十月份:气温下降,十月下旬进入初冬,树木开始落叶,陆续进入休眠期。1、做好秋季植树的准备,下旬耐寒树木一落叶,就可以开始栽植。2、绿地养护:及时去除死树,及时浇水。绿地、草坪挑草切边工作要做好。草花生长不良的要施肥。3、防治病虫害:继续捕捉根部天牛。香樟樟巢螟也要注意观察防治。 十一月份:土壤开始夜冻日化,进入隆冬季

12、节。1、植树:继续栽植耐寒植物,土壤冻结前完成。2、翻土:对绿地土壤翻土,暴露准备越冬的害虫。3、浇水:对干、板结的土壤浇水,要在封冻前完成。4、病虫害防治各种害虫在下旬准备过冬,防治任务相对较轻。 十二月份:低气温,开始冬季养护工作。1、冬季修剪:对些常绿乔木、灌木进行修剪。2、消灭越冬病虫害。3、做好明年调整工作准备:待落叶植物落叶以后,对养护区进行观察,绘制要调整的方位。 园林树木养护的质量标准:1、树体枝繁叶茂,生长健壮,无病虫害。2、树形丰满、美观,人、畜、机械、车辆对树木有极少损坏现象。3、高大乔木不与架空线发生干扰,分枝较高,无阻挡车辆、碰伤人头、防碍视线现象。4经常保持树木周围

13、地面土壤疏松、通气、树基部无堆积污染物现象。一年中养护管理工作阶段划分 (一)阶段划分:1、冬季阶段:12月及次年1、2月份,树木休眠期。2、春季阶段:3、4月份,大地回春,各种树木陆续发芽,展叶开始生长。3、初夏阶段:5、6月份,气温迅速上升,树木大量生长 4、盛夏阶段:7、8、9月份,气候高温多雨,正是树木生长的旺盛时期。 5、秋季阶段:10、11月份,气温较低,树木准备休眠。 常用的养护管理方法 (一)灌溉各种树木有着不同的生态习性、特点,要使树木长的健壮,充分发挥绿化效果,就要给树木创造足以满足需要的生活条件,就要满足它对水分的需要,既不能缺水而干旱,也不能因水分过多使其遭受水涝灾害。

14、 (二)施肥 施肥可分为基肥和追肥两种。基肥多选用有机肥或复合肥,施用的方法有穴施、环施和放射状沟施等。追肥一般用化肥或菌肥,施用的方法有根施法和根外施法。施肥时要注意以下事项: 有机肥料要充分发酵、腐熟,化肥必须完全粉碎成粉状。施肥后必须及时适量灌水,使肥料渗透,否则土壤溶液浓度过大对树根不利。 (三)修剪 修剪是树木抚育管理的重要措施之一,通过修剪,能调节和均衡树势,使树木生长健壮、树形整齐、树姿美观,更重要的是能提高新移植树木的成活率。修剪的方法包括:1、抹芽:树木移植后,经过较大强度大的修剪,树干、树枝上会萌发很多嫩芽、幼芽,影响树木生长,对此,在春季萌发时可用手摘除多余嫩芽。冬季修剪

15、后,第二年春季,在枝干切口处又会萌发嫩芽,摘除后,以免主枝无力,树枝丛生交错。总之,在定干以下的枝芽尚未木质化之前应全部摘除,定干以上的无用芽也应摘除。2、修剪:修剪是指对苗木枝条或主干进行的短截。修剪时要根据苗木树形及生长发育的需要而进行。要剪去病虫枝、内膛枝、竞争枝、过密枝及萌蘖枝,剪口必须平滑,不劈不裂,过粗枝剪口必须涂抹。 3、整形:对于偏冠的或树形不整齐的树木,对一侧生长太强的主枝或侧枝,可去大留小,或者截去强的领导枝,以向外的侧枝代替。如果因一面的枝条缺少造成偏冠,可以用绳索牵引两侧枝补其缺陷。作行道树的松类,在树长大后应提高分枝点,可将一轮几个主枝,隔一个去一个,待伤口初步愈合后

16、再去掉其余几个。 (四)病虫害防治 1、病虫害的防治措施主要有如下几种:(1)改善树体卫生环境条件,清除枯枝落叶,修剪枝叶,创造良好的生长发育条件。(2)除草施肥,注意不要在肥料中带来病虫源。(3)保护益虫、益鸟。2、病虫害的治理:(1)治虫的方法:主要有人工捕打诱杀及喷药,使用药剂时应根据病虫的种类、生活习性,对症下药。(2)治病的方法:首先必须弄清病原、病史,然后采用相应的药剂。树木的病害一般有白粉病、花叶病、溃疡病、锈病等。喷洒农药应提前告知小区业主(温馨提示的方式),以免人畜中毒。 绿化工作标准内容标准备注修剪乔木剪内生枝、重拔、病救每月一次灌木剪除病枝、枯枝、交叉枝绿篱修剪平、不断行

17、、整齐草坪草坪保持46cm造型乔木造型自然、优美每月一次灌木造型生动、构思新颖绿篱外观整齐、线条流畅花台造型别致、层次分明养护植物施肥根据具体的情况、无重无漏每年二次植物浇水根据土地和自然条件确定每月一次植被除草无杂草、纯绿色达90%以上每月一次植被保洁草坪地带无杂物树叶清扫每周二次每周二次防治乔木、灌木、花台、草地生长健康、无病虫每年68次施药相关表格记录:环境维护部绿化施肥工作记录表环境维护部绿化养护工作记录表绿化病虫预防及实施记录表环境维护消杀(毒)工作记录表 二一六年一月十三日养护应急预案为及时、有效、妥善的处理好合肥板桥河综合治理工程景观绿化养护项目养护过程中可能发生的地震、台风、洪

18、水、汛情等自然灾害或其他意外事故造成绿化苗木的损毁、破坏等突发事件,保证绿化景观优美和人身及公共财产的安全,确保绿化养护质量标准达到合格,制定了本应急预案。一、适用范围本预案适用于合肥板桥河综合治理工程景观绿化养护项目中出现的突发事件抢险和上级主管部门下达的其他区域的绿化项目突发事件的抢险任务。二、组织领导和职责分工1、抢险领导小组成员:组长:项目经理:张鸿副组长:绿化管理人员:王涛,保洁管理人员:王春年成员:养护施工队员及相关部门负责人和工作人员2、抢险工作职责(1)抢险领导小组负责抢险的指挥协调工作,制定抢险方案,及时发布抢险指令,确保各部门统一协调、各尽其职,步调一致的投入到抢险工作中;

19、领导小组成员深入到抢险第一线随时解决抢险工作中遇到的困难与问题;联系有关协调单位做好配合工作。 (2)抢险由养护一队为主,负责现场抢险的具体组织实施,其他各部门以积极配合抢险工作,以最快的速度,最大限度地降低突发事件造成的损失。 三、抢险任务和目标要求 当发生突发事件时,抢险领导小组和养护一队立即进入临战状态,各就各位,做好各项抢险的准备工作,准备好高空车、运输车、木桩、绳索、油锯等抢险物资,机械设备及抢险工具等整装待命。各部门根据各自的责任范围做好配合工作。 1、接到抢险指令后,养护一队立即赶到抢险现场,设定安全警戒范围,现场领导小组制定抢险方案,迅速投入抢险工作。 2、车队立即调配抢险车辆

20、到抢险现场配合抢险工作。 3、快速处理被毁的树木,能抢救的及时扶正、加固,不能抢救的及时进行截枝、清运。按照先急后缓的工作秩序,对严重影响交通、危及国家财产安全和群众生命财产安全的要先进行处理。 4、在抢险工作中,如发生人员伤亡,立即组织车辆或求助急救中心送往医院抢救。 四、各部门工作职责 监管科:负责提供突发事件发生的有关信息,保持与市局等有关部门的联系,及时掌握最新信息,保障信息网络畅通;负责安全巡查工作。 办公室:负责宣传报道工作和后勤保障工作;负责受灾损失情况的统计上报。 财务科:负责抢险经费的落实,负责有关资金的申报。 养护一队:负责行道树的抢险处置工作,对能抢救的及时扶正、加固。对

21、不能抢救的及时进行截枝、搬运。 车队:负责抢险车辆的调排,抢险物资的运输,树枝垃圾的清运等工作。 其他养护队:做好行道树抢险的配合工作,并负责组织力量对一般险情的抢救工作。 五、抢险工作步骤 1、监管科负责信息传达,保持为市局等有关部门的联系,及时掌握最新信息。2、办公室根据抢险工作的主要任务,做好宣传报道和后勤保障工作。 3、各部门要做好车辆、机械设备、工具的维养工作。落实专人保管,确保抢险工作顺利进行。 4、接到突发事件报案或上级的抢险指令,监管科立即查明有关突发事件的时间、地点、原因、危险程度、影响范围等并迅速向抢险领导小组报告。 5、领导小组根据具体情况,确定启动相关预案,指示监管科发

22、出抗灾抢险通知,指挥、协调抢险工作。 6、养护一队及各部门接到抢险通知后,根据预案要求和突发事件的具体情况,及时出动抢险。领导小组和各部门的主要负责人要亲临现场指挥协调抢险工作,最大限度地减轻突发事件所造成的损失。 7、办公室及时将抢险受灾损失情况收集汇总上报。锦绣华都公共绿化养护方案目 录一、小区公共绿化养护方案 1、园林绿化实行专业化管理 2、公司简介 3、人员配备方案 4、园林绿化组织机构及管理机制 5、园林绿化职员的技术培训和考核二、绿化养护外包服务品质管理细则三、园林绿化养护管理工作月历四、园林植物常见病虫害防治方法五、物业小区三级绿化养护标准(政府标准)六、绿化养护标准(公司标准)

23、七、绿化养护管理规程与质量记录八、小区绿化工行为规范九、小区绿化突发事件应急作业程序十、花园养护有偿服务实施办法第一章:小区公共绿化养护方案一、园林绿化实行专业化管理园林绿化包括园林规划、园林树木栽培、花卉栽培,病虫害防治等多学科知识,是一门专业性很强的学科,为不断提高园林绿化管养的科技含量,不断吸收新鲜的管理经验,提高我司的园林绿化的管养水平,我司已经建立了一支强有力的园林科学技术管理队伍,这支队伍由多名大中专绿化专业骨干和多年绿化工作经验的绿化职员组成,我司将组建专业各级队伍对贵公司所辖小区绿地按统一标准,统一要求进行统一养护管理。二、公司简介都江堰市安龙镇玉兰园艺场有限公司成立于2004

24、年,主要经营园林彩叶植物种植与推广、园林工程,园林养护等,公司拥有园林专业人才50多名,目前在都江堰、温江、双流等地拥有500亩彩叶植物苗圃,同时在省内外拥有多项绿化工程项目,公司07年始成立绿化养护管理部并开始进入园林养护行业,目前养护项目为四川省内等地的工程养护项目。公司养护人才有着农林院校专业人才,同时,主管住宅项目的负责人有过多年绿化经验,同时在金地集团部分小区有多年以上绿化现场养护经验,物业住宅小区养护经验相当丰富,公司成立的养护管理部立志为西南地区中高档住宅项目进行绿化专业养护,美化、绿化广大业主的家园。三、人员配备方案(1)、固定在编人员:根据小区绿地面积,按每万平方米设置固定在

25、编绿化工1人(实际在编人员根据季节调整),年龄层次在25-55岁(根据实际工作能力适应放宽标准),以男工为主。(2)、临时工:在植物生长旺盛季节,根据实际现场工作需要适度安排部分临时工,保证工作质量需要。(3)、交叉用工:对突发或专项工作以及其它需要,对于本公司就近其它小区或新城物业就近属本公司外包小区人员根据我公司需要,集中安排完成。四、园林绿化组织机构及管理机制(1)、园林绿化的组织机构:绿化养护部设养护部经理,统一领导养护部工作,各绿化工接受绿化养护管理部部长的领导。(2)、园林绿化的管理机制:绿化养护部经理对绿化工实行目标管理、优者留用、劣者淘汰的管理机制。1)、对园林绿化工程、物业园

26、林绿化改造工程和突击性的园林绿化工作实行集中人力统一领导完成此项工作任务;日常园林绿化养护管理工作实行统一定额、分片包干、责任落实到人、目标管理、优者留用、劣者淘汰的管理机制,以充分调动和发挥劳动者的积极性和主观能动性。 2)、实行责、权、利统一和奖罚分明的管理机制,绿化职员按公司内部规定的考核标准分级,效益工资根据每人每月完成任务的情况发放。(3)、园林机械的使用和保养(主要指草坪机、割灌机、绿蓠机、机动喷药机等),为提高修剪质量和病虫防治效果及延长园林机械的使用寿命,绿化管养部下设园林机械组负责机械的使用和保养,该组负责草坪、绿蓠、地被色块植物的循环修剪和高大乔木的病虫害防治又负责包干人员

27、的机械使用、保养的培训工作。 (4)、公司组织架构:总经理业务部经理苗圃部经理养护部经理工程部经理场长园艺工项目负责人项目负责人项目经理业务员财务内勤行政后勤副总经理 (5)、绿化养护部相关岗位职责:、绿化养护经理岗位职责 环境部经理在副总经理的领导下全面负责项目内绿化养护方面的各项工作,其职责如下:全面负责协调绿化养护部的各项工作,带领部门全体员工认真贯彻执行公司的各项经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服务,努力实现公司所确定的各项工作任务和责任目标。定期向公司副部经理汇报日常管理工作情况,并听取意见和要求,全力贯彻实施。制定环境绿化全年工作计划,领导养护部全体员工落实工作。制定员

28、工年度培训计划,根据计划培训员工;定期主持部门例会,分析工作得失。经常深入工作现场,检查各项工作的落实情况,及时发现问题,解决问题。实行科学化管理,根据项目特点建立和完善一套行之有效的管理运作流程,掌握季节及环境工作淡、旺季的特点,制定最经济、最节省的操作实施计划,不断地提升管理层次。负责做好员工的招聘、培训、考核及思想教育工作。做好与外包单位的沟通协调工作。做好绿化工作的各种记录、档案的管理,小区绿化档案;工具、机械的管理等。、现场负责人岗位职责:1、根据外包单位制定的年(月)度绿化养护计划,以及绿化养护实际情况,安排每天的绿化养护工作,并指导员工予以落实。2、对绿化工的工作质量进行每天检查

29、,对不符合质量要求的现象,要求并指导整改,并对整改质量进行跟踪,无法解决的向主管报告。3、督促各绿化工的工作进度。4、对绿化工的日常工作表现进行考核,并建议公司进行奖惩。5、负责员工的考勤,根据不同季节向绿化养护部提出调整作息时间的建议。6、规范绿化养护器械、工具、农药肥料的管理,做到帐目清楚,领用报废有记录,对有毒的物品严格执行专人管理制度。7、定期或不定期对绿化员进行日常行为规范和业务知识方面的培训,提高员工素质和实际工作能力。8、指导员工合理、正确使用保洁器械、工具和各种药剂。9、做好绿化病虫害的测报工作,并对防治情况和防治结果做好记录10、指导员工做好每年防台防汛、抗旱、防寒工作。11

30、、每周召开一次工作例会,对上周工作中发生的问题予以总结,并计划下周工作内容。12、完成绿化养护部交办的其它任务。、绿化工岗位职责 1、严格遵守公司各项规章制度,熟悉外包工作区域内的植物分布、数量和水源分布。2、服从工作安排,遵守绿化管理规定,爱护公物,认真履行职责。3、严格执行绿化养护工作的技术规范、要求,按规定标准作业,4、保质保量完成所负责绿化区域和管理处安排的各项工作。5、每天完成辖区绿化的日常巡视、养护、监管任务6、确保辖区内公共设施及建筑物等的完好,发现破坏环境行为应及时制止,对不听劝告者,立即向现场负责人报告。7、密切注意植物的生长情况,特别是病虫害的发生,一旦有发生病虫害的迹象,

31、立即向现场负责人汇报以便组织防治。8、积极参加业务知识和其它方面的各种培训,掌握植物的生长习性、养护管理方法。9、对器械、工具定期加以保养维护,延长器具使用寿命。10、使用绿化机械应做好记录。11、完成领导交办的其它任务。五、园林绿化职员的技术培训和考核1、为不断提高园林职员的专业技术水平和实际操作能力,使他们逐步接近或达到四川省园林绿化职员的等级标准,以及熟知物业管理绿化工相关操作规程,必须实行工作培训两不误,培训应根据干什么学什么,有计划、有步骤的进行。首先制定绿化培训大纲,包括:基础知识、专业知识、操作技能、物业知识等,然后根据每个部分的培训内容,制订培训时间和具体内容;2、考核分为理论

32、(书面或口头)和实操两个部分,主要以实操为主。根据考核成绩与效益工资挂钩。 3、主要培训课程如下: 1)、园林绿化管养规范 2)、园林式小区标准及实施步骤 3)、绿化养护检查验收办法 4)、草坪养护作业指导书 5)、乔、灌木养护作业指导书 6)、藤本植物养护作业指导书 7)、花卉养护作业指导书 8)、浇水施肥作业指导书 9)、病虫害防治作业指导书 10)、整形修剪作业指导书 11)、防台风、暴风雨作业指导书 12)、园艺机械机具的使用 13)、园艺肥料使用作业指导书 14)、常用农药的配制 15)、植物防寒措施 16)、专业技术签订外训第二章、绿化养护外包服务品质管理细则一、总则:1、甲方指定

33、监控人员,负责对乙方养护质量进行监控,并根据检查情况,结合养护标准,做出评估报告。2、甲方每月3号前将上月的质量评估报告给乙方现场负责人,双方确认签字,作为当月付款依据。3、乙方每月28号前,提交下月的养护计划;每月5日前提交上月养护工作总结。二、适用范围:成都圣爱物业经营管理有限公司所辖小区。三、管理办法:1、内部管理对乙方的内部监控包括日检、周检、月检。(1)、日检:甲方监控人员每日会同乙方现场负责对养护区域进行一次检查(工人出工情况、工作内容、工作质量),并记录,双方签字确认。(2)、周检:甲方将周养护工作计划纳入品质管理检查内容,检查出的问题差异点反馈到乙方签字确认,乙方并按照问题点及

34、时进行整改。(3)、月检:甲方养护部经理且织织监控负责人员会同乙方经理或项目负责人,现场负责人,共同对养护质量每月进行一次全面检查和考评。具体检查时间和方法,不提前知会乙方,甲方根据检查记录结果,双方签字确认后各留一分。2、外部监控办法:(1)、外部监控包括:A、客户评估:客户日常投诉;甲方组织满意度调查;甲方根据客户的评估结果作为对乙方每月养护费用考核指标之一。四、评审方法1、甲方每月评审主要以日检、周检和月检记录的不合格项作为评审依据。不合格包括轻微和严重不合格,在服务合同中应确定每日、每周和每月最高轻微不合格数。2、每月3日前监控负责人对乙方的服务效果进行总结评估,填写绿化养护外包工作评

35、估报告,交乙方确认,并抄送甲方公司养护管理部。评估报告作为是否减扣乙方养护费用的重要依据。3、轻微不合格的判定以养护标准和操作规程为依据。4、严重不合格的判定(包括但不仅限于): A、由于养护不及时,造成小区大面积病虫害的或死树情况。 B、在规定的整改时间内未完成整改项目(排除不可抗力和季节性要求工作) C、养护工发生与工作明显无关的行为。 D、养护工作具随便摆放,污水随地乱倒等。 E、因工作爱护不够,造成甲方管理区域内公区设施设备损坏。F、其它违规行为造成客户投诉且无法弥补结果五、考核方法: 1、甲方每月对养护质量的评估评审主要以日检、周检和月检记录的不合格项作为评审依据。养护区域内每日轻微

36、不合格项不超过10个. 2、轻微不合格项一天内或一个月内超过以上限度,每超过1项,扣除乙方当月养护费的1,依此类推。 3、每出现一次严重不合格,扣除当月乙方养护费的3,依此类推。 4、顾客对养护质量的有效投诉(经甲方和乙方现场负责人验证属实)每出现1次扣除乙方当月养护费的5,依此类推。未在规定的合理时间内处理投诉(排除不可抗力),扣除乙方当月养护费用5. 5、不论任何原因,乙方员工与甲方代表每发生1次争吵,扣除乙方当月费的3;与甲方代表发生打架斗殴行为,乙方除立即调换该员工外,并承担全部责任,并扣除乙方当月养护费用10%,依此类推。 6、每季度累计达到1000个轻微不合格,甲方有权取消乙方养护

37、服务资格,并不承担任何责任。 7、不合格项的判定以养护标准及操作规程为依据进行。第三章、园林绿化养护管理工作月历一月份(小寒、大寒)进行冬季修剪:除常绿树和一些不宜冬剪树木,在休眠期进行一次整形修剪。检查巡视防寒设施的完好程度,现破损立即修复。防治病虫:剪除树上病虫枝叶集叶销毁。检修机械。二月份(立春、雨水)继续进行树木冬剪。防治病虫害。进行春季绿化的准备工作。完成“春节”花坛布置工作。三月份(惊蛰、春分)春季植树、做到随挖、随栽、随养护。进行春灌,补充土壤水分。进行春施基肥。防治病虫害。四月份(清明、谷雨)对园林植物进行灌水、施肥。修剪冬季及早春易干梢的树木。防治病虫害。完成“五一”节日摆花

38、工作。五月份(立夏、小满)灌水:树木抽枝长叶,需大量水分。对春花植物,进行花后修剪、更新。新植树木抹芽和除蘖。进行中耕除草、追肥、防治病虫害。修剪绿蓠、草坪。六月份(芒种、夏至)灌水、施肥雨季即将来临,疏剪树冠,修剪与架空线有矛盾的树枝。中耕除草防治病虫害。做好台风来临前的准备工作修剪绿蓠、草坪七、八月份(小暑、大暑、立秋、处暑)1、防台风暴雨、及时做好树木立支架、捆绑等工作2、中耕除草、追肥3、移栽常绿树木,最好入伏后降过一场透雨后进行4、防治病虫害5、修剪绿蓠、草坪九月份(白露、秋分)1、继续做好防止台风暴雨的紧急准备工作2、中耕除草、防治病虫害3、修剪绿蓠、草坪4、完成“十一”节日摆花工

39、作。十月份(寒露、霜降)栽植耐寒力较强的乡土树种防治病虫害多浇水、防植物干旱十一月份(立冬、小雪)秋季植树多浇水、防植物干旱对不耐寒的树种做好防寒工作给树木深翻,施基肥十二月份(大雪、冬至)冬季树木整形修剪做好冬季养护(涂白、施基肥、防治地下害虫等)工作加强机具维修和保养进行全年工作总结完成“元旦”节日摆花工作.第四章、园林植物常见病虫害防治方法园林植物常见病害如下:白粉病:一般发生在梅雨季节,发病初期,叶片上出现白色斑点,以后逐渐布满整个叶片,叶片最终变成灰色。通过改善通风光照和排水,清晨喷洒硫磺粉等综合措施就可以防治该病。溃疡病:发病时,叶片上出现圆形赤褐色斑点,枝条呈淡色,久病后叶落。施

40、肥过多,枝叶徒长,容易引起此病。如发病,可喷洒0.4-0.2%硫酸亚铁溶液或波尔溶液,应注意合理施肥,加强通风透气。炭疽病:发生初期,叶上呈现水渍状绿色小点,后逐渐扩展为褐色圆形病斑。防治方法为,喷射多菌灵溶液,改善通风透光状况。白绢病:此病发生时,在植株的茎部基部或根部出现白色绢丝装菌丝,叶片自下而上逐渐枯萎,甚至全部枯死,气温过高、空气过潮、土壤渍水,易得此病。应改善温湿状况、控制浇水,隔离病株,用石灰粉可防此病。猝倒病:发病时,幼苗基部开始出现水渍状斑块,后变为黄褐色,因为病变部位收缩而突然倒苗,传染迅速。应控制水分,加强通气,焚烧病株和土壤,可撒石灰防护。园林植物产生危害的昆虫最常见的

41、有:(1)蚜虫:个体很小,成群寄生于叶片及新梢上,吸其汁液,并分泌一种毒液,使叶片萎缩,落蕾落花,乃至植株死亡。可人工捕杀、或喷洒600倍乐果溶液,或用烟蒂浸水喷洒。(2)蚧壳虫:有很多种,密生在茎叶上吸取养分和汁液,使被害部位枯黄。可用橡皮擦蘸水清除或喷洒600倍乐果溶液。(3)金龟子:幼虫于土中蛀食根部,成虫则咬食叶片,影响花卉生长和美观。可用800倍敌百虫溶液喷杀。冬季应深耕土壤,冻死幼虫,清除杂草。(4)地蚕:白天潜伏土中,夜间出来,食花卉根部或幼嫩的茎干,使植株枯亡。可人工捕杀或撒六六六粉于土中。(5)其他还有菊虎、尺蠖、青虫、毛虫等害虫,防治方法与上述相似,一般使用敌百虫、乐果,稀

42、释600-2000倍后使用,选择晴天傍晚喷药较好。也可以用“以虫治虫”的办法防治某些害虫,如七星瓢虫均可捕食蚜虫及蚧壳虫。内容要素养护要求(植物)草坪修剪每年普修四遍以上,草面基本平整。清杂草每年普除杂草五遍以上,杂草面积不大于6%。灌、排水及时灌溉,保证有效供水,有积水及时排除。施肥每年普施有机肥一遍。病虫害防治发现病虫害及时灭杀。树木修剪 乔、灌木修剪每年二遍以上,无二级枯枝;蓠、球超过齐平线10cm应修剪,每年不少于四遍,做到表面圆整,基本无脱节;地被、攀援植物适时修剪,每年不少于二次。中耕除草、松土每年中耕除草五次以上,土壤基本疏松。施肥按植物品种、生长状况、土壤条件适当施肥;每年普施

43、基肥一遍,部分花灌木增施追肥一次。病虫害防治有针对性及时灭治,主要病虫害发生低于10。扶正加固有倒伏倾向,及时扶正、加固。其它乔灌木生长良好,树冠完整;花灌木基本开花;球、篱、地被生长正常,缺枝、空档不明显。花坛花境布置一年中有二次以上花卉布置。灌、排水保持有效供水,无积水。补种缺枝倒伏不超过十处。修剪、施肥保持花卉生长良好。病虫害防治及时做好病虫害防治。第五章、物业小区三级绿化养护标准(政府标准)三级标准参照:成都市住宅物业服务分等收费标准第六章、绿化养护标准(公司标准)园林树木(1)、树冠完整美观,枝叶茂盛,生长健壮,季相分明,分支点合适,枝条匀称,无枯枝死杈。(2)、主侧枝分布均匀,数量

44、适宜,修剪科学合理。(3)、内膛不乱,通风透光(4)、乔、灌木修剪每年二遍以上,无枯枝、萌蘖枝,无二级分枝;(5)、花灌木及时开花结果,株形丰满,花后修剪及时合理;(6)、蓠、球、造型植物按生长情况,造型要求及时修剪,做到会叶茂密,圆整、无脱节、无缺枝、空档,整型树木须按观赏要求养护成一定形态,造型雅观。(7)、行道树无缺株,绿地内无死树;(8)、针叶树保持明显的顶端优势;(9)、注意扶正加固,树木基本无倾斜;2、落叶树 (1)、新梢生长健壮,叶片大小、颜色正常。(2)、在一般条件下,无黄叶、焦叶、卷叶,正常季节叶片保存率在95%以上。3、花坛、花带 (1)、保持有效供水,无积水; (2)、无

45、缺枝倒伏现象,及补种; (3)、及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾; (4)、每年施基肥一次,盛花基追肥适量; (5)、适时做好病虫害防治,确保花坛花带轮廓清晰,整齐美观,色彩艳丽,无残缺,无残花败叶。4、草坪及地被 (1)、植物整齐,覆盖率99%以上; (2)、草坪绿色期:冷季型草不得少于300天;暖季型草不得少于210天; (3)、地被植物应为四季常绿观花或观叶品种,无人为践踏、空秃、无黄土裸露; (4)、修剪到位,常年保持平整,边缘清晰,草高不超过8公分; (5)、及时清除杂草,做到基本无杂草; (6)、灌、排水及时,常年保持有效供水,草地充分生长,覆沙调整,地形平整,流畅。 (7)、

46、施肥到位,按肥力、草种、生长情况,适时适量施有机复合肥二到三遍; (8)、绿草如菌,斑秃黄萎低于5%.5、病虫害防治 (1)、病虫害防治坚持预防为主,综合治理,生态治理,严格控制病虫,各类病虫害发生低于5%;控制及时,园林树木无蛀干害虫的活卵、活虫;(2)、在园林树木主干、主枝上平均每100CM介壳虫不得超过3头,较细枝条上无虫粪、虫网。(3)、虫害叶片每株不得超过3%;(4)、无病害。6、垂直绿化 (1)、应根据不同植物的攀援特点,及时采取相应的牵引、设置网架等技术措施,视攀援植物生长习性,覆盖率不得低于90%; (2)、开花的攀援植物应适时开花,且花繁色艳; (3)、修剪、整理及时,每年三

47、次以上,基本无枯枝.7、绿地 (1)、整洁、无杂物,无白色污染(树挂物品); (2)、对绿化生产垃圾(如树枝、树叶、草屑等)重点地区随产随清,其它地区日产日清,并进行巡视保洁,做到无白色垃圾等; (3)、绿地完整,无堆物、堆料、搭棚,树干上无钉刻画等现象。行道树下距树干2M范围内无堆物、堆料、圈栏或搭棚设摊等影响树木生长和养护管理的现象。8、绿化养护技术 (1)、植物保护技术到位,不出现药害现象; (2)、各种工具正确使用,不出现工具损坏绿化苗木现象; (3)、根据植物生长规律,营养均衡,不出现缺素现象; (4)、在干旱情况下,及时补充水分; (5)、措施完善、管理得当,植物配置合理;9、设备

48、设施 (1)、建筑小品、辅助设备完好无损;10、杂草控制 (1)、无明显杂草,无缠绕性攀援杂草;第七章、绿化养护管理规程与质量记录一、项目现场绿化管理与检查流程1、项目负责人每年年末制定下一年度的年度绿化养护计划,再根据年度计划和现场实际情况编制绿化养护月度计划;项目负责人再将绿化养护月度工作计划进行分解,每天制定绿化养护工作日安排表安排绿化工每天的工作内容,并监督检查工作落实情况,发现不合格情况要求绿化工进行整改,检查结果也记录在绿化养护工作日安排/记录表上。绿化工填写绿化养护工作日安排表项目负责人每周5次检查现场,发现不合格情况要求绿化工进行整改,检查结果记录在绿化养护工作检查表上;项目负

49、责人每月底对当月的绿化养护工作进行总结,编制绿化养护月度总结。项目负责人每周检查必须覆盖整个小区。3、项目负责人每年年末根据年度绿化养护工作情况编制年度绿化养护计划执行情况4、 公司主管经理每月不定期对绿化工作情况进行检查,发现不合格情况要求项目主管安排整改,检查结果记录在绿化养护工作检查表上。二、绿化项目现场主要作业指导规程日常养护工作及注意事项1、浇水:1)、确定本次浇水工作的地点、范围后携带水管及辅助工具到达工作地点;2)、连接水管,然后打开绿化水阀,对植物进行均匀浇水;3)、浇全、浇透后关闭水阀,收回皮管和工具归还仓库。注意事项:1)、高温季节早晚浇水,冬季中午浇水。浇灌乔木的浇灌要根

50、据土壤墒情处理,砂壤土较含水可减少浇灌次数,粘土则要增加浇灌次数,不管那种土壤在浇灌时,先浇跟、再浇树干、特别是有草绳捆绑的,主干草绳要求湿透最后再浇树穴,每次浇水要浇透,严禁表面湿下面干,初植树,在天晴干旱时节,还要做到一天不少于两次喷雾给水,补充树枝水分;2)、工作时有行人经过时应主动避让,以免水渍溅到他人。3)、掌握节水、适度原则,切不可大水漫灌。4)、尽量避免将水浇到绿地中音响、反光照明等电气设施。5)、如将泥水、树叶冲到道路上,应及时冲洗干净。2、喷药:1)、病虫害以防为主,防治结合,早检查早发现早处理,控制用药量,尽量选用高效低毒/低污染低公害/的生物农药,采取综合防治的方法以减少

51、对环境的污染,2)、确定喷药地点、范围、防治对象后领取相应药品并登记在药品领用单 上;3)、戴好医用口罩和橡胶手套,必要时可穿上雨衣;4)、检查喷药器具完好、无积液后,按规定配置相应比例的药液;5)、在喷药区域明显位置放置警示牌,然后开始对植物进行均匀喷药; 6)、喷药结束,洗手洗脸,将器具清洗干净后连同剩余药品、工具归还仓库。7)、项目负责将本次喷药工作记录于绿化养护病虫害防治记录表上,并检查病虫害防治效果,同时将结果也记录在绿化养护病虫害防治记录表上。注意事项:1)、绿化杀虫农药等危险品实行专人管理制度,即将危险品放置在仓库橱柜中,由项目负责人全权负责管理。 2)、大面积喷药杀虫应提前三天

52、出书面安全提示,临时性局部喷药应在现场放置安全提示。3)、不可迎风站立作业,防止中毒。4)、有人经过时应暂停喷药。5)、出现不适感应立即停止喷药并求助他人。3、修剪:(一)、草坪修剪(割草):1、确定割草地点、范围,然后检试机具:(1)刀片高度是否适宜;(2)润滑油存量是否在适当范围;(3)机具的各部件螺丝是否紧固;(4)启动机具,检查是否有异常声音。如机具检试发现有异常情况,应进行排除故障处理或送交专业维修单位维修;如机具正常则可带上其它辅助工具到达工作地点;2、清除草坪上的小石块和其它硬质异物后,启动机具开始割草,割下的草须装入垃圾袋并运到指定地点;3、割草结束后将清扫操作场地,确定机具状

53、态正常后,连同工具擦干净,归还仓库。注意事项:1、工作中发现机具有异常情况,应立即停机检修,确定正常后开机;2、因机具工作时有噪音,为不影响业主休息,应严格限定在规定时段内进行割草工作;(二)、乔木修剪:1、确定修剪地点、树木品种后带上手锯等工具到达工作地点;2、在工作区域明显位置放置警示牌(以免树枝落下伤人);3、修剪以自然树形为主,主要修除徒长枝、病虫枝、交叉枝、并生枝、下垂枝以及枯烂枝头;4、乔木类修剪主要是对内膛外交叉与桂芬重叠进行疏剪,行道树对其高度与树下缘(分枝点)要一致,枯枝病虫枝要及时剪除,剪口锯口要平滑,伤口要及时用药水涂抹处理,对确定分枝点以下的萌芽及根蘖芽,要尽快抹除,防

54、止争夺养份扰乱树形;。5、成片栽植的灌木丛修剪时应形成中间高四周低或前面低后面高的丛形,多品种栽种的灌木丛修剪时应突出主栽品种,并苗出适当的生长空间,造型灌木修剪应保持外形轮廓清楚,外缘枝叶紧密,绿篱及色带修剪要特别注意轮廓清楚线条整齐顶面平整高度一致,侧面上下垂直或上窄下宽,每次修剪较前一次提高1CM,见后残留绿篱面的叶枝应及时清理干净。6、花灌木修剪应注意3点,第一、当年生枝开花的灌木,如紫薇、月季、五色梅等,休眠修剪时为控制树木高度,对于生长健壮枝条应保持3-5个芽处短截,促发新枝,一年可以树次开花的灌木如月季、紫薇、珍珠梅、花谢后及时剪去残花,促使再次开花。第二、隔年生枝条开花的灌木如:碧桃、榆叶梅,连翘紫竹、丁香、黄刺玫等,休眠期适当整形修剪,生长季花落后10-15天将已开花枝条进行重短截,疏剪过密的枝,以利于来年促生健壮新枝,第三、多年生枝条开花灌木如:紫薇、海藻应该注意培育和保护老枝,剪除干扰树形并影响通风透光的过密枝弱枝、枯枝或病虫枝;7、修剪工作结束,清理现场,工具归还仓库注意事项: 1)高空作业必须由二人协同,一人上梯,另一人扶住梯子;2)树上作业必须戴好

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