财政局干部接访工作制度范本_第1页
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文档简介

1、 实用范本模板 可编辑修改 管理制度相关系列之财政局干部接访工作制度(标准、完整、实用)适用部门: 生效日期: 年 月 日编号:FS-QG-XXXXX财政局干部接访工作制度为了贯彻落实科学发展观, 加强与人民群众的沟通与联系, 构建和谐社会, 加强和改进局机关作风建设, 根据信访条例, 特制定本制度。一、接访领导为局长、副局长、纪检组长、预算收费管理处处长、国库集中收付中心主任。二、接访时间每月15日为领导接访日, 如遇节假日顺延。如当值局领导外出, 由当值局领导商请其他局领导代替；遇到重大接访事项, 领导干部应随时接访。接访地点为局办公大楼四楼会议室。三、接访内容1、反映本市违反财政法律的行

2、为；2、检举揭发违法乱纪行为；3、对财政局管理事项的意见和建议；4、上级有关部门要求领导出面接待处理的重大信访问题。5、其他有关事项。四、接待工作程序1、秘书科负责领导接待日的接访记录工作, 填写接访情况记录表, 按接访领导的指示, 及时向责任部门交办；2、责任部门应将办理结果及时答复来访人的意见反馈给秘书科。不能按期办理的, 应向秘书科说明办理进度情况及下一步工作意见。3、每年12月底, 秘书科要将全年局领导接访情况汇总, 报局领导审定, 交档案室归档。五、接访工作要求1、按照“分工负责、归口管理”的原则处理接访事项。各位局领导及有关科室, 要认真负责地处理好涉及职责范围内的信访问题, 不能把矛盾上交；不能推诿扯皮。2、坚持为群众解决实际问题, 接访的关键是要在解决实际问题上下功夫, 做到事事有着落, 件件有回音。一般事项应在7个工作日内答复或办结；情况复杂的事项, 应在15个工作日内答复或办结。3、坚持依法办事, 按政策办事。对能够当场处理的问题, 接访局领导可给予解答或提出处理意见, 责成有关部门及时办理；对需要责任部门进一步调查, 研究处理的, 接访局领导可提出意见, 责成有关部门及时处理；对情况复杂、涉及面广、影响较大的重大疑难信访问题, 接访局领导

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