管理信息系统的概念、类型与学科性质

1、.管理信息系统的概念、类型与学科性质1,管理信息系统的概念管理信息系统一词最早出现在1970年（我国管理信息系统一词出现于20世纪70年代末80年代初），20世纪80年代才逐渐形成的一门新学科，其概念至今尚无统一的定义。主要的三个定义是：1) 瓦尔特肯尼万（Walter T.Kennevan）定义“以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策”。2) 高登戴维斯(Gordon B.Davis) 定义“它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户-机器系统。它能提供信息

2、，支持企业或组织的运行、管理和决策功能”。3) 中国企业管理百科全书定义管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。 管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从企业全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。当然还有其他的定义，但是我们可以综合这些定义，得出管理信息系统的定义为：管理信息系统是一个由人、计算机和网络通信设备等组成的能够进行管理信息收集、加工、储存、传递和使用，以支持组织管理决策的集成化人机系统。2,管理信息系统的类型2.1管理信息系统按照功能划分可以分为以下几种：信息管理系统，业务

3、管理信息系统决策支持系统，专家系统，办公自动化，MRP系统，地理信息系统，多媒体信息系统。1） 信息管理系统信息管理系统是根据管理数据需要，能完成数据管理的人机系统。它的特点为：a,面向数据b,对数据进行简单的加工c,不改变数据的原性质d,管理信息系统的基础或初级阶段。它具有数据的存储、统计汇总、检索、使用等一般数据处理功能。2） 业务管理信息系统业务管理信息系统是根据管理需要，能完成数据的再加工，提供相应的管理信息的人机系统。它的特点为：面向业务管理、有管理模型对数据再加工，组织新数据、范围广、内容多、时效性强、适宜于确定性管理，相反不适宜。它具有面向业务管理，提供管理信息，反应业务对象的过

4、去、未来和将来，辅助决策和反馈控制的功能3） 决策支持系统 决策支持系统是为辅助决策，根据决策过程、法则建立的人机系统，在人的参与下，提供和选择决策方案的系统。它具有以下特点a, 面向决策，反映决策过程、法则、人的价值观b,人机交互，相对单一c,强调效果而非效率d,强调灵活性、适应性f,适宜于不确定或者半结构化非结构化系统.它的功能为：第一，根据使用者的价值观，提供决策方案。第二，方案模拟，帮助方案的抉择 4） 专家系统专家系统是利用知识和推理过程，解决那些需要特殊专家知识才能解决的复杂问题的计算机智能软件。 它具有以下特点：a, 专家知识的集合：事实性和启发性知识.b,智能推理过程：数据驱动

5、的前向推理和目标驱动的逆向推理（或者说从条件出发或从假设出发的推理c,专门性。它能够支持解决需要专家才能解决的复杂问题预测、诊断、监测、教学、控制等等并且可以使一般人达到或者超过专家水平5） 办公室自动化系统办公室自动化系统是“利用先进的科学技术，不断使人们的一部分办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公室工作人员构成服务于某种目标的信息处理系统”它是一个面向面向事务管理的办公事务、过程、技术、媒体的集成。6） MRP系统MRP系统是根据企业管理全部管理活动的需要，利用各种相关的管理技术的集成，组成一体化技术效益型的系统集成系统。2.2 其他的划分1）基于信息处理层次进行划分M

6、IS基于信息处理层次进行划分为面向数量的执行系统、面向价值的核算系统、报告监控系统，分析信息系统、规划决策系统，自底向上形成信息金字塔。2 2） 基于历史发展进行划分第一代MIS 是由手工操作，使用工具是文件柜、笔记本等。第二代MIS 增加了机械辅助办公设备，如打字机、收款机、自动记账机等。第三代MIS 使用计算机、电传、电话、打印机等电子设备。2 3）基于规模进行划分随着电信技术和计算机技术的飞速发展，现代MIS 从地域上划分已逐渐由局域范围走向广域范围。3,管理信息系统的学科性质管理信息系统的建设是一项既有技术系统特征又有社会系统特征的系统工程,开发管理信息系统需要综合性的知识。不仅仅需要

7、计算机技术方面的有关知识,更需要经济和管理方面的有关知识(如企业管理、会计、统计、金融、财务和税收等)。管理信息系统专业人员需要运用计算机技术、经济数学方法和模型、经济和管理知识于管理信息系统开发之中。因此,管理信息系统是一门多学科交叉的边缘性学科,它是自然科学和社会科学的有机结合,它融合了管理学、计算机科学和数学等学科的有关知识,形成了自身的综合性特色。现代管理信息系统是建立在计算机技术基础之上的,计算机技术对管理信息系统开发是必不可少的。因此,人们往往误认为管理信息系统专业是计算机类的专业,然而,这种的看法是不对的,管理信息系统专业与计算机专业是有区别的。管理信息系统作为一门专业呈现的多为管理学学科的特点,它应该看成是管理学学科的专业,而不是计算机学科的专业。过去,人们将管理信息系统专业归类于工程技术类的专业,这是不妥的。现在,国家教育部已在普通高等学校本科专业目录( 1998年颁布)中,将管理信息系统专业归于管理学学科,这是正本清源当前,我国经济管理体制正在从计划经济体制向社会主义市场经济体制转变,经济管理体制的改变必然带来国民经济各部门的管理信息系统的结构和内容的变化。这样对管理信息系统的理论研究和应用开发提出了不少新情况和新问题; 同时,也为管理信息系统的理论研究和应用开发提供了前所未有的机遇和发展空间。管理信息系统在管理科学中的重要性正在引起人们的高度重视,