yang-×××百货、商场保洁外包合同

1、XXX百货、商场保洁服务合同XXX百货、商场保洁服务合同甲方：法定代表人：地址：乙方：根据物业管理条例、物权法及有关国家法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对 提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况物业名称：；物业类型：；坐落位置：；总建筑面积： 平方米，商业建筑平方米；物业管理区域四至：东至：；南至：；西至：;北至：。(物业规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二)第二章 服务内容与质量第二条 在物业管理区域内，乙方提供的物业管理服务范围：XXX百货、商场一至五层公共区域包括但不限于走道、卫生间、护栏、扶手电梯、垂直电梯

2、、室外广场、停车场等；第三条乙方提供的前期物业管理服务质量应达到约定的质量标准。(详细内容见附件五)第三章人员配置及服务费用第四条 本物业人员配置？人(其中项目主管？人，保洁班长？人，室内保洁？人，室外保洁？人，停车场保洁？人)第五条 本物业保洁服务年度总费用为人民币？元整(Y元)(见附件)1、物业服务费按下列标准执行并支付：保洁费用每月支付一次，费用为人民币 ？元整(Y ?元)。付款时间为次月的 5日至10日。2、物业服务费用主要用于以下开支：(1) 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；(2) 物业管理区域清洁卫生费用；(3) 物业管理区域秩序维护费用；(4) 物业管理企业办

3、公费用；(5) 物业管理企业固定资产折旧费用；(6) 法定税费；(7) 物业管理企业的利润；（8）前期物业管理办公设施、设备购置费（属广场全体业户所有）；（9）物业公共部位公众责任险金。乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准 提供服务。3、物业服务费不含下列费用：（1）物业共用部位、共用设施设备中修、大修和更新、改造费用，具体费用申 请维修资金使用；（2）代收代交的公共能耗费；第六条 乙方不得将部分专项服务业务或全部物业服务项目对外分包。第四章物业的承接与验收第七条 甲方应当于乙方进场前，通知乙方承接验收物业，移交物业共用部位和共用场地、物业管理用房及有关资料。乙

4、方应当会同甲方对本合同规定的物业共用部 位、共用设施设备进行查验，并签订相关物业承接验收确认书，作为界定各自在开 发建设和物业管理方面承担责任的依据。（物业承接验收确认书文本见附件六） 第八条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；2、共用设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；3、物业质量保修文件和物业使用说明文件；4、物业服务所必需的其他资料。第九条 甲方按下列程序，向乙方办理承接验收手续：1、甲方书面通知乙方办理承接验收手续，并提交有关资料；2、乙方应对提交的资料在7日内审核完毕，符合要求的，约

5、定验收时间及有关 事项；3、甲方组织现场交付工作，并会同乙方和商户代表对物业共用部位、 共用场地 和物业管理用房等进行查验。查验的物业必须已取得房屋建筑工程竣工验收合格的 相关材料；4、查验中发现的问题，应详细记录，并处理解决；5、经查验符合要求的， 应在 7 日内办理有关交接手续， 甲乙双方签定物业承接 验收确认书。第五章 物业的使用与维护第十条 乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使 用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时， 甲方、商户和物业使用人应给予必要的配合。 第十一条 乙方可采取规劝以及其他必要的措施，制止商户、物业使

6、用人等违反本 物业相关规约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。第十二条 乙方应及时向全体商户通告本物业管理区域内有关物业管理重大事项， 及时处理商户和物业使用人的投诉，接受甲方、商户和物业使用人的监督。第十三条 因维修公共部位， 确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、 场地的， 应告知相关商户和物业使用人。临时占用、挖掘本物业管理区域道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。第六章 甲乙双方责任第十四条 甲方责任。1. 按合同约定及时向乙方支付保洁服务费；2. 无偿为乙方提供保洁用水、电；为乙方提供必要的物料库房；3. 对乙方保洁质量及时监督检查， 发现质量问题及时要求乙方按照标准完成保洁工

7、作；4. 积极采纳乙方在商场内保洁方面的合理化建议，共同维护好商场环境卫生；5. 甲方应指派专人负责与乙方对接，以便甲乙双方沟通；第十五条 乙方责任。1. 保洁团队在工作上受甲方和乙方双重管理， 乙方人员应积极配合甲方提出的合理意见，及时处理甲方指出的不足之处；2. 乙方负责商场保洁工作所需的所有开支及物料费用；3. 认真完成服务区域清洁卫生工作，确保卫生质量达到甲方标准；4. 乙方保洁人员要统一着装， 穿戴整洁， 上班时佩戴工牌， 遵守甲方各项内部 规章制度；5. 乙方派驻一名主管 （必须有洗地、 打蜡及镜面处理等实际工作经验） 负责日 常保洁工作检查和保洁工作紧急情况处理，乙方员工在工作期

8、间不得随意离开 工作岗位。若乙方主管不在作业现场，乙方安排临时负责人并提前通知甲方， 接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行作业。6. 乙方自行招聘员工并签订劳动合同，办理相关手续。7. 乙方作业应遵守甲方规定的时间要求， 作业中应严格要求工作人员做好各种 防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。 加强管理， 安全生产，并注意节水节电。8. 乙方人员工作中如发生意外时间， 由乙方自行负责。 如伤及其他人员或损坏 商场物品时，乙方应负损害赔偿及有关责任。如乙方人员有触犯法律法规行为 引致纠纷及其他意外事件，概由乙方自行处理并负完全责任。第七章 其他事项第十六条 乙方违反合同约定，

9、未能达到约定的管理目标和服务质量的，甲方有权 要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可酌减扣除支付乙方的管理费用，造成甲 方经济损失的，乙方应给予甲方、商户或物业使用人相应的经济赔偿。如乙方经整 改仍未有明显改善或仍未达到约定的管理目标和服务质量的，甲方有权单方面解除 合同。第十七条 如非乙方原因， 甲方未能按时足额支付物业服务费用的， 按应付数额日万分之二向乙方支付违约金。第十八条服务人员工资标准及社会统筹均按照不低于连云港市最低标准执行，如 在服务期间连云港市上调最低工资标准和社会统筹缴纳基数，甲乙双方的服务费用 做相应调整。第十九条 本合同期限为_年，自年_月_日起至_年_月_日止。第二十

10、条 本合同终止或解除时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等及 时完整地移交给甲方。第二十一条 本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律 效力。第二十二条 本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与 本合同具有同等法律效力。第二十三条 本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择 向人民法院提起诉讼解决。第二十四条 本合同一式 肆份，甲、乙双方各执 贰 份，具有同等法律效力。本 合同自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（签章）乙方（签章）代表人：年 月 日代表人：年 月 日附件一：物业规划平面图附件二:物业构成明细（最终以实际交

11、付为准！）附件三：物业共用部位明细附件四：物业共用设施设备明细（最终以实际交付为准！）附件五物业承接验收确认书甲方:法定代表人：住所地:邮编：联系电话:乙方:法定代表人：住所地:邮编：资质等级:证书编号:联系电话:根据国务院物业管理条例第二十八条、第二十九条等规定，甲、乙双方就乙方承接 （物业名称）（座落位置：）的前期物业管理服务，办理物业承接验收等事宜，共同确认如下：一、物业共用部位、共用设施设备的查验内容甲方已于年 月日会同乙方对物业下述共用部位、共用设施设备进行了查验：2、二、物业共用部位、共用设施设备的查验结论（查验结论在下属中选择）经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备

12、完好，乙方同意承 接验收。经乙方查验、甲方确认，上述物业共用部位、共用设施设备中存在的问题如下：1、2、经甲、乙双方协商一致，就存在的问题确定解决办法如下：1、2、三、物业资料的移交甲方已于_年月日，向乙方提供和移交了下列物业资料（具体清单另附）：1、规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、 地下管网工程竣工图等竣工验收资料；2、设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料；3、物业质量保修文件和物业使用说明文件；甲方（签章）：代表人：年 月 日乙方（签章）：代表人：年 月 日附件六日常保洁服务标准服务原则（一）合理配置原则1. 充分研究各种建材及设备材质特

13、性，配合该材质使用最适当之清洁剂及 其他保洁、保养物料并施以适当之方式进行保洁作业。2. 派驻之保洁员均系经严格挑选，施以日常培训，掌握相关技巧。3. 作业时以配合解约能源原则将水、电用量节省至最低限度。（二）合乎经济原则1. 以精简的专业人员有计划的管理，降低管理费用支出，延长设备寿命。2. 高标准的管理，创造优良的环境品质，维护员工健康，提高工作效率。二、基本要求（一）派驻的工作人员中，指定一人为主管（必须有洗地、打蜡及镜面处 理等实际工作经验）。除负责与XXX百货、商场对接外，常驻督率所属维 护商场环境卫生。（二）派驻的工作人员需编制人员名册，并确保无安全顾虑。如有违法事件， 应依法追究

14、。不得随意更换人员，如确有必要更换时，须由保洁服务公司 函告商场备查。（三）派驻工作人员必须穿统一工作服，佩戴胸卡，并在制定之处休息。（四）保洁器材、设备必须放置于商场制定位置。三、人员配置及分工四、人员具体分工五、保洁设备基本配置要求序号名称单位数量1多功能擦地机台12吸水吸尘机台13清洁手推车台14榨水车部35玻璃刮水器套3注：其他各类小型保洁工具按实际需要购买。六、保洁作业质量标准1.外围、停车场序号作业区域作业计划质量标准日常保洁定期清洗1进门吸水地毯洗尘清洗次数/日一次/周无尘无渍、干燥无破损2进口处玻璃（门）清洗一次/日玻璃光亮、无尘无渍3不锈钢护栏清洁、上油三次/周钢管、底盘无尘

15、无渍、无手印4地面、台阶湿拖、推尘循环地面干燥光亮、无尘无渍5各种悬挂标志、广告牌一次/周无积尘、无斑渍6各种灯具、风口除尘一次/月无积尘、无斑渍7外围通道清扫、冲洗循环一次/周地面整洁，无垃圾、烟头、口香糖8垃圾桶清洁、垃圾收集循环二次/天外表无尘无渍、垃圾及时倾倒不溢岀9垃圾存放处清洁循环一次/天地坪无垃圾污渍、墙面整洁无尘10停车场清扫、冲洗循环一次/周地坪伍垃圾杂物无油渍，高空管道无尘11外围绿化保洁循环无垃圾杂物、废纸、塑料袋12消防通道、冲洗地坪伍垃圾、杂物、油渍13消防栓清洁一次/日无灰尘、无垃圾2.商场公共区域序号作业区域作业计划质量标准日常保洁定期清洗1各层通道地面推尘循环地

16、面光亮无尘、无污渍，垃圾2玻璃门及把手清洁一次/日玻璃光亮、无污渍手印3墙面宣传板开关盒清洁循环无灰尘、无斑渍4消防箱清洁一次/日内外清洁无尘、无污渍5垃圾桶清洁、垃圾收集循环一次/周外表无尘无渍、垃圾及时倾倒不溢岀6各种悬挂物指示牌除尘一次/周无积尘、无斑渍7各种灯具、风口除尘无积尘、无斑渍8地面清洗一次/日地面干燥光亮、无尘无渍9不锈钢护栏清洁、上油一次/日一次/周钢管、底盘无尘无渍、无手印10墙面、开关盒除尘一次/周无灰尘、无斑渍11消防门后、隐蔽处一次/日无灰尘、无垃圾杂物12消防通道清洁一次/周无灰尘、无斑渍3.洗手间序号作业区域作业计划质量标准日常保洁定期清洗1地坪清扫、湿拖循环无灰尘垃圾、无污渍水迹2卫生洁具清洁除渍消毒一次/周干净无渍、无异味3门、窗、柜、隔断清洁一