2021年物流管理面试问题及答案_第1页
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文档简介

1、物流管理面试问题及答案 物流岗位的成功最关键的因素是什么呢？如何为物流管理面试做准备？以下是为你的物流管理面试问题及答案，希望能帮到你。 1， 你人生中最大的挫折是什么? 2， 和大家分享一下你最有成就感的一件事。 3， 你最大的缺点是什么? 4， 说一下你最大的优点是什么? 5， 用两分钟的时间推销一下自己。 6， 假如您现在的月收入是三千元，您在商场看上了一件非常符合您审美意识的西装，价格是2800元，您倾向于怎么做? 7， 你最近的职业规划是怎样的，希望公司给你提供一个怎样的平台? 8， 如果一个人怒气冲冲的打电话来找你的经理，你该怎么办? 9， 今天是周日，您正在和恋人一起吃饭，你的上

2、司打电话叫您回公司，您如何处理? 10， 当顾客提出不合理要求时，您是如何处理的? 11， 当顾客打电话抱怨公司的产品价格较贵时，您怎么回答? 12， 你的家庭在南京，女朋友在南京，现在让你去徐州工作，你怎么回答? 13， 客户的货物破损，投保二千元，实际价值是贰万元，但是客户吵着让赔钱，不陪就砸店，你会怎么解决? 14， 你认为产品质量和客户服务的关系是什么? 15， 当你做出一个较大的决定，而事情发展却事与愿违，您如何处理? 16， 假如您的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利弊? 17， 您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的人物，您打算

3、如何去完成? 18， 当你面对一个咆哮的客户时，你怎么办? 19， 谈谈您最近的充电经历，并说说他对您的好处? 20， 您未按期完成上司所不值得任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么? 1、如何把配送中的延误降到最低。 答：首先，从物流外部讲，配送订单的时效，网站上必须规定一个合理的配送时效，其次采购部门要给物流部门留一定的缓冲时间。然后，从物流内部讲，选择合适的快递公司，性价比好的快递公司，保证物流中信息流的畅通。必须安排专职岗位负责这类事情的跟进，每发现一单延误，则与快递公司交涉。 2、以目前公司的状态，物流部门需要那些部门的协调。 答：进库无疑涉及到采购。进出库的每一项系

4、统操作无疑不涉及到系统的数据对接问题，也就是IT或者技术部门。 3、仓储盘点的流程是什么，注意的控制点有那些? 答：物流盘点是为了确定损耗的数量和金额，了解损耗原因，控制卖场损耗盘点的流程：1提前2天做盘存卡;2控制请货量;3解决所有单据如;借条，有货无单，负库存;4在自己不了解差异结果情况下，组织初盘一次;5提前一天盘仓库和高架商品。 4、你会如何协调配送与管理? 答：在物流配送过程中专门组织 _专门的时间研究制定了标准化的作业流程和作业指引，以提高操作人员的应知应会水平，这样可以有序有效地完成自己的工作。无论操作人员是新手、老手懂得或不懂得，按着这个标准化的作业流程和作业指引去作业就可以高效地进行库内作业，达到防止差错出现，减少人工浪费，降低库内作业费用的目

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