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文档简介

1、第二节网络营销的概念与功能,一、网络营销的内涵 二、网络营销与相关概念 三、网络营销的功能 四、网络营销的类型和运作内容,一、网络营销的内涵,Internetmarketing:它强调的是以因特网为工具的市场营销。 Onlinemarketing:指借助于联机网络的网上营销,但一般就是指因特网。 Webmarketing:它一般是指网站营销。 e_marketing:它是指互联网营销。 Netmarketing:这个概念的内涵与e_marketing接近。 Cybermarketing:指借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的营销方式,网络营销的本质,首先是营销的本质。营销的本质,是排除或减

2、少障碍,引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。进行市场营销,就是在在一定程度上排除这些障碍。 网络营销的价值,在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利、更充分、更有效率,1、网络营销是机遇与挑战,网络对于企业来说,是重要的机遇。网络强大的通信能力和电子商务系统便利的商品交易条件,改变了原有市场营销理论的基础。 网络对于企业家来说,是充满挑战的市场变革和激动人心的商业新战场,2、网络营销是经营创新,网络技术的发展和网上市场的迅速扩展,给企业营销创新留下了广阔的空间。 一方面是业务的创新,网络创造了大量的新型业务。 另一方面是手段的创新,网络正在不断地创造新的营销方式,3、网络营销是现代管理

3、,以网站和网络为中心的业务经营体系,要求企业的组织机构设置、人员配备、职能分布、业务流程及经营机制不同于传统业务。企业必须采用现代管理方式,进行业务的重组,组织机构与人员调整,4、网络营销是不断的学习与实践,面对新技术与新手段层出不穷的网络环境,简单模仿与因循守旧必将失败,不断地学习与实践成为企业经营管理的重要内容。企业必须成为学习型的组织,学习适应不断变化的环境,学会新的谋生方式,二、网络营销与相关概念,网络营销是企业以现代营销理论为基础,利用因特网(也包括企业内部网和外部网)技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。 网络营销与数字营销(Digitalm

4、arketing)密切相关,它们其实是一个事物的两面。数字营销强调的营销中信息交流所运用到的数字化信息技术,它是互联网的基础,与网络营销概念密切相关的另一个概念是许可式营销。因特网的信息沟通机制是双向的、个性化定制式的,其基本规范是应征得用户的同意和许可,然后按照用户的请求发送相关信息,国际商会对电子商务的定义是“实现整个贸易活动的电子化。”IBM公司认为,电子商务采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商业活动,是在互联网的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相结合的背景下产生的相互关联的动态商务活动,网络营销与电子商务的概念差别在于:网络营销属于电子商务的一部分,电子商务是利用互联网进行的各种商务活动的总和,必须解决与之相关的法律、安全技术、认证、支付和配送等问题。其中有些问题目前正是电子商务在中国发展的瓶颈问题,三、网络营销的功能,因特网加强了6种市场营

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