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文档简介

1、保洁服务委托书保洁服务委托书医院保洁服务承诺书本文摘要:不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。.一、xx-x县人民医院是为xx-x广大人民群众健康服务的公立性医院,以“救死扶伤”为神圣职责,树立“一切以病人为中心”的服务理念,全心全意为伤病员服务。二、一切医疗服务行为严格遵章守纪,严守操作规程,按医疗科学对患者进行检查诊断和治疗。三、为患者提供良好的就诊和住院条件,服务能力和医护质量达到二级甲等医院标准。四、严格执行医疗服务价格,在保证质量的前提下,控制医疗费用增长,合理检查,合理用药,使人

2、均出院费用控制在全国较低水平。五、严格执行新农合、职工医保、居民医保政策,保障资金安全,服务质量让患者满意,费用控制不超过规定标准。六、全院干部职工抵制一切商业贿赂行为,不接受红包、回扣,不以权、以医谋私,把“三不让”内容贯穿在医院一切工作的始终。七、不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。八、认真负责地落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或举报。对院长信箱中的每一条意见和建议,凡署实名者,做到100%回复处理。九、对职工关心的热点问题实行院务公开,各种招标、采购实行阳光操作,药品、耗材进购、

3、劳动鉴定、体检、转院等流程公开,接受社会监督。医院医务人员廉洁行医承诺书为了切实加强医德医风建设,坚决纠正行业不正之风,决定在全系统医务人员中实施签订“廉洁行医承诺书”活动。自觉接受各界监督,维护医学的圣洁和尊严。郑重向社会承诺:1、遵守救死扶伤,全心全意为病人服务的医德行为;2、坚持以人为本,诚信服务,精益求精,满意放心的服务原则,尊重患者及家属的选择权、知情权和监督权,热情服务,不推诿刁难病人。不在医疗服务工作中出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为;3、严格遵守执业医师法、护士管理法、药品管理法和医院的医德医风规章制度;4、合理检查,合理治疗,合理用药。不开大处方,不做不必要的检查,

4、拒绝开单提成。5、不接受任何医疗单位、人员以任何名义、任何形式给予的回扣、提成和其他不正当利益;不接受患者及其亲属的吃请、馈赠的“红包”及物品;6、不通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成;不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查;7、不私自在外开展有偿诊疗活动。8、不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。9、严格遵守计划生育规定,规范实施计划生育手术,不运用b超及其他检测手段进行胎儿性别鉴别;10、不在工作期间饮酒,时刻保持良好的工作状态。诚恳接受大家的监督与批评,如有违反,愿接受组织上的处理。承诺人:年月日医院廉洁行医承诺书一、坚持救死扶伤

5、,以人为本,诚信服务,精益求精,全心全意为患者服务。一、严格遵守执业医师法、医务人员医德规范和医院廉洁行医规定。二、不接受患者及其亲友馈赠的“红包”及物品。三、不接受任何医疗设备、医疗器械、医用耗材、药品、试剂等生产销售企业和代理人员以任何名义、任何形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。四、不以患者名义为自己及亲友开药或检查。五、文明行医,礼貌待人,不允许对患者出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为。六、按规定履行告知义务,不向患者出具假证明、假诊断书,杜绝弄虚作假行为。七、严格执行国家物价政策,不售假、劣药品,不准收取开药、检查、开单提成,根据患者病情规范用药,合理检查,不开大处方,不做

6、不必要的检查。承诺人:xx年月日利川市人民医院优质服务公开承诺书为进一步推进我院优质服务和治庸问责工作,切实提高医疗服务质量,保障广大人民群众的身体健康和生命安全,树立医疗良好的社会形象,我院向社会公开承诺如下:一、认真执行卫生法律法规,坚持依法行医,做到无超范围执业,无无证行医、无非法行医。二、认真执行首诊负责制及门诊导医服务、首诊科室、首诊医生对患者要认真负责,做到“四及时”,即:及时接诊、及时诊断、及时治疗,及时住院,严禁推委就医病人。三、坚持廉洁行医。认真执行卫生部廉洁行医“八不准”规定,严格执行医疗用品招标采购制度,坚决杜绝医药购销中的不正之风,禁止医务人员收受红包、索要回扣、开单提

7、成,树立人民医院为人民的良好社会形象。四、坚持诊疗规范,遵守医疗技术操作规程。在工作中,做到着装整洁、挂牌上岗、杜绝医疗服务过程中出现生、冷、硬、顶、推现象。努力为患者提供热情、周到、便捷、高效的服务,五、坚持廉洁行医,坚持院务、医务公开。公开就医流程,公开医疗服务价格,严格执行国家物价政策,落实费用查询制,实行住院费用”一日清”制度,自觉接受人民群众监督。六、提高医疗服务质量和效率。美化服务环境,优化服务流程,缩短患者等候时间,在医疗过程做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。落实患者安全目标,及时有效处置突发公共事件。七、坚持120急救电话、救护车24小时值班制。确保及时出车,完成各项

8、急救任务。八、强化责任意识,热心为患者服务,设立意见箱,广泛征求群众意见,对群众来信来访认真梳理,查找原因,积极整改,妥善处理。对违反制度的人和事,严格依章依法追究当事人的责任。利川市人民医院治庸问责办公室电话:07187282450xx年十一月十二日打印本页分页关闭窗口第二篇保洁服务委托书xx保洁委托书保洁委托书委托方:_(以下简称甲方)受托方:_(以下简称乙方)第一条给排水、房屋的维护、维修管理1所区内给排水系统的管道,设备的维护、维修、运行管理,包括道路、室内外上下水管道、水泵、污水管道、供热管道、消防供水系统、化粪池等;2房屋的小修服务,包括:修理门窗、更换玻璃、照明灯具、门锁、水嘴、

9、小五金修配,疏通下水管道等;第二条供电、用电设备的管理1供电系统的维护、检修、运行和管理,包括:配电室、变压器、由配电室至办公区域、实验室、生活区、公共场所的配电箱、柜、供电线路、照明设施、光源;2电梯的维护、运行的管理;3节日、重大活动彩灯悬挂与维护;第三条环境卫生、保洁管理1所区环境包括:道路、人行道、自行车棚、公共场地、体育休闲场所、宣传栏、和门前三包区域的清扫和保洁;2工作区建筑物内部的楼道、大厅、报告厅、会议室、所领导办公室、院士办公室、电梯门、公共场地、卫生间的清扫和保洁;第四条绿地、绿化管理1所区内绿地、花木、造型物的维护与管理;2节日、大型会议和活动的花卉摆放;3受研究所委托参

10、加各级政府、科学院召开的绿化会议,签订绿化责任书并组织落实;第五条食堂管理为职工、学生等提供用餐服务,为来所工作、访问人员提供工作餐,提供会议用餐等服务;第六条非机动车、机动车和车务管理1所属机动车的保养、维护和维修;2用车服务、车务管理和交通安全管理;3自行车停放管理;第七条传达与邮件、报刊的收发管理1接待来访者,协助联系被访问者,来访人员登记;2收发各类邮件、报刊;第八条职工医疗管理1全所在职及离退休职工、学生和流动人员的医疗、疾病预防和保健服务;2协助所有关部门完成义务献血工作;3医务室日常药品的计划与采购;4职工医疗费的报销审批、大病住院及高额检查费的审核;5代表_参加各级政府、科学院

11、召开的计划生育会议,签订责任书并组织落实;第九条器材供应与房屋管理1常用化学试剂、玻璃仪器、五金、电料、办公用品的计划、采购、保管和发放;2各类库房、剧毒药品的管理;保洁委托书乙方(受委托方):甲乙双方本着公平合理互利互惠的原则,按照清扫保洁管理的相关法律、法规规定,就双方进行清扫保洁工作达成如下协议:一、甲方责任:1、无偿提供保洁工作中所需水电。2、协调在保洁工作中与相关部门的关系。3、负责检验清洁质量及时支付乙方费用。4、如不满意乙方保洁员的服务,可责令乙方及时调换。二、乙方责任:1、负责提供保洁所需的设备及清洗原料,认真做好本职工作。2、严格按照甲方所定的清洁卫生要求进行程序化服务。3、

12、保证清洁过程中无损坏,如因乙方原因造成清洗过程中损坏应进行合理赔偿。4、负责按期保质保量完成甲方要求的清洗保洁工作。三、费用及付款方式:乙方承接甲方清洗保洁工作,服务时间年月日至年月日,服务范围:室内一层、二层、三层地面,楼梯楼道,楼梯扶手,厕所,窗户及玻璃,墙壁,会议厅及公共设施表面。共计保洁费用元,支票结账,开发票。四、违约责任:服务期限内,任何一方不得无故终止协议,如确有其他原因造成无法履行本协议,需在终止协议前书面通知对方,否则违约方将按协议30%支付对方违约金。五、合同一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜由甲乙双方协商解决,解决不成可向有关部门申请调解,协商或调解无效的,可依法向所在

13、地区人民法院提起诉讼。本协议自双方签字盖章后生效。甲方:(签字盖章)乙方:(签字盖章)地址:地址:第三篇保洁服务委托书xx传真授权委托书传真授权委托书保洁服务委托书本授权委托书声明:我系公司的法定代表人,现授权委托公司的为我公司代理人。将以我公司的名义参加组织的(项目名称)工程投标活动。代理人在资格合同签订、工程施工中所签署的一切文件和处理与之有关一切事务,我均予以承认。代理人无转委托权。特此委托。委托代理人:身份证号码:投标人:法定代表人:第四篇保洁服务委托书保洁项目服务投标文件商场西大街购物广场保洁项目服务投标文件投标单位:阜阳市必胜意美物业管理有限公司xx年七月目录一、投标报价书、授权委

14、托书、质量承诺书3二、投标公司简介6三、工作思路7四、管理模式8五、服务方案及操作细则10六、人员的选拔、招收录用及培训12七、工作范围及驻地人员及组织机构13八、驻地清洁设备清洁设备工具及原材料相关费用15九、驻地人员工资及后勤保障预算17十、卫生质量意见征询表18十一、卫生质量日常巡查表19十二、公司部分客户名单20阜阳市必胜意美物业管理有限公司保洁项目投标书工程名称:商场泗洪泗洲西大街购物广场项目负责:投标单位:阜阳市必胜意美物业管理有限公司编制日期:xx年7月1日阜阳市必胜意美物业管理有限公司xx年7月制一、投标报价书、授权委托书、质量承诺书投标报价书南京商场有限公司:我单位研究了贵司

15、招标文件及其他有关资料,并查勘了现场,现正式提出,我方愿意以人民币每月45000.00肆万伍仟元正的总承包价承包商场泗洲西大街购物广场保洁项目,并同意按照该工程的图纸、合同条款、施工细则和工程量清单以及招标文件中其它有关条款进行施工。我方的投标书从开标日期xx年7月6日起60天内有效,在此期间该投标书始终对我们保持约束,我方保证不改变投标总金额,并随时接受中标。投标单位:阜阳市必胜意美物业管理有限公司法人代表:联系人:吕小姐保洁服务委托书单位地址:阜阳市清河东路新大陆小区15幢楼联系电话:13x00558-7107066传真期:xx年7月1日授权书南京商场有限公司:

16、兹授权我公司法定代表人x(居民身份证编号:3421x14)代表我单位就商场泗洪泗洲西大街购物广场保洁工程签署投标文件、进行谈判、签订合同和处理与之有关的一切事物,特此证明。授权委托单位:阜阳市必胜意美物业管理有限公司法定代表人:委托代理人:日期:xx年7月1日质量承诺书南京商场有限公司:如果我单位如有幸在商场泗洪泗洲西大街购物广场保洁项目招标中中标,我们将按投标书中的承诺,精心组织、加强管理,严格按合同约定及现行的管理制度规范组织文明施工,我们承诺:接受贵单位及其上级主管部门的监督、检查和指导;充分理解并配合业主的有关要求;认真履行施工合同条款及协议;以我们优质的服务,确保让贵单位满意。我公司

17、将以“以人为本,科学管理,依法办事,真诚服务”为宗旨,在该超市管理中采用以往的成功经验以外,将在以下几个方面作新的尝试:我们将引进系统工程的方法技术,提高一体化管理水平,采取计划目标管理、全面质量管理、督导管理、协调管理等先进的管理方法。我们将在完善服务体系,提高服务层次,改进服务质量等方面采取一系列新举措。目标:星级酒店式保洁服务1、环境卫生,清洁率达96%。2、服务有效投诉少于1%,处理率100%。3、设备完好率99%。4、业主满意率95%以上。如果由于我们工作不力或失误,造成服务质量不合格、贵方不满意,我们愿意承担应负责任,并接受贵单位提出的合理处罚。承诺人:阜阳市必胜意美物业管理有限公

18、司法定代表人:xx年7月1日第五篇保洁服务委托书保洁投标书(范本)保洁投标书投标项目名称:保洁服务投标文件内容:保洁服务委托书法定代表人或委托代理人(签名):投标人(公章):日期:年月日目录一、投标函.2二、法定代表人授权委托书.3三、开标报价信.4四、保洁服务方案.9五、结束语.30第一项投标函项目名称:投标单位:致:1.我们接到了贵单位的招标文件,遵照中华人民共和国招标投标法等有关规定,我单位经踏勘现场和研究上述招标文件的投标须知、技术规范、工程量清单及其他有关文件后对全部招标文件予以确定,愿意按招标文件规定的内容,以开标报价信的最终报价,承担的项目保洁服务,并保证严格履行我们所承诺的责任

19、和义务。2.我们已详细审查全部招标文件以及全部参考资料和有关附件。3.如果我们中标,我们将成立项目部,选派专业日常保洁人员履行保洁服务合同。我们对本项目拟派的项目主管人员为:本公司日常保洁部经理。4.在制定和执行正式合同之前,本招标文件、投标文件连同贵方书面的中标通知书,应构成我们双方之间有约束力的合同。5.我们理解贵方并不一定接受最低投标报价或受到的任何投标文件的约束,同时也理解,贵方不承担我方的任何投标费用。6.其他承诺与说明事项:详见标书。投标人:法定代表人或其授权代理人(签字):地址:电话:日期:年月日第二项法定代表人授权委托书致:本授权书在此声明:总经理以本单位法人代表的身份,代表本

20、单位参加的投标、合同谈判、协议书签署等相关活动,全权处理与之相关的一切事宜。投标人名称:授权人:被授权代理人:日期:年月日保洁服务委托书第三项开标报价书二、清洁设备、工具、物料的说明我公司保证所有药剂符合国家标准要求;另由于清洁设备、工具、物料种类较多,末将所有清洁物品列明在内,我公司将根据现场实际需要进行调整,并配备完善的清洁物品。第六篇保洁服务委托书洗涤服务委托书委托协议甲方:乙方:洗涤服务委托书甲方(以下简称甲方)乙方(以下简称乙方)洗涤工作规范1、负责全院各种布类物品(包括被服、窗帘、工作服等)的洗涤、保管、消毒、缝补、干燥、烫平与更换工作,保证临床需要。2、实行下收下送制度,收发被服当面点清,做好交接手续,防止错、漏和丢失。被服类清洗病房每日一次(周六、日除外),工作人员被服、工作服等每周固定一日清洗。3、严格执行操作规程和分类洗涤、消毒、隔离制度。污染严重带有血迹、粪便的被服不予回收,做到污染被服首先用消毒液浸泡,深色和浅色分开,病人和工作人员分开,清洁区和污染区分离,防止交叉感染。4、破损的被服

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