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文档简介

1、有关护理终总结锦集有关护理年终总结锦集 有关护理年终总结锦集八篇 护理年终总结篇1一年转眼即逝,20xx年就要过去了,外科的工作也基本步入正轨。现总结如 下。思想上。在这一年中林外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士 都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点 努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全 大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。工作上。按照年初的计划:大家认真开展了 “口日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强 护理人员参与意识,共同提高护理质量;组织护理人员共同学_细节决定成败、没有任何借

2、口两本书,落实科 室的护理细节质控措施;建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到 了有效提高备皮质量、控制感染的LI的;规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便 住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风釆的礼仪情景剧的评 比,努力为科室争得荣誉;按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取 所需化验,真正做到以人为本;管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革:1为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨

3、交班提问一 个专业知识的小问题,共同学_。每天学_一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并 于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持到底。每位护士能够利用业余时间自觉的学_科学文化知识,续专、续本,不断提 高自身文化修养。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,秒外科全体护士在科 主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努 力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价 护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文:坚持 每日英语的学_等等。让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好林外科 这个年

4、轻的科室吧。护理年终总结篇2伴随着新年脚步的临近,我们乂兢兢业业的走过了一年。在各科室的密切配合 与支持下,本着“一切以病人为中心,打造群众满意医院,改善患者就医感受” 的服务宗旨,本人总算安全的完成了今年的工作任务,在过去的一年里,虽未犯 下什么大错,但也有许多做的不足之处,现总结如下:一、在协助护士长管理方面本人负责护理常规、应急预案、常用药品及抢救药品、科室人员培训的管理与 督查。1、护理常规方面:部分新进护士对于较少开展的手术用物准备不齐全,体位 摆放不熟悉,流程不熟练,落实不到位。2、应急预案方面:应急预案潼练须多个部门配合未执行,安全通道偶有物品 堵塞,应急用水、电及电动吸引器均每

5、周检查处于备用完好状态,消防用品完好 率100% (专业人员医院统一检测)。3、药品管理方面:医院例查虽未查出任何问题,但每月药品的实际使用量与 每月药品领取量并未真正实际核对和统讣过,存在药品丢失隐患。4、人员培训方面:新入科护士通过一个月学_理论及格率100%,操作考核达 标100%,实_生带教考核合格率100%,新进仪器设备培训合格率70%,虽有以 上考核数据,但平时工作仍有部分人员,未按照规范操作流程进行,将考核与工 作区分开,缺乏“慎独”精神。二、本人自身工作方面1、执行院方政策:三方手术安全核查流于形式,没有做到及时提醒及督查。垃圾偶有混装,手术间人员管理、环境管理偶有不到位,没有

6、做到及时提醒及监 督。2、业务学_:本人刚进入骨科手术组不久,最大的缺陷在于骨科专科手术器 械的使用程序还不是很熟悉,对于开展较少的手术还是有些生疏,还需请教老师, 但我会努力加强业务学_,争取做到最好。三、20xx年工作计划(-)协助护士长做好科内人员工作的管理1、护理常规:加强新进护士的培训,并进行抽查监督;2、应急预案:每周对 应急物品进行检查,确保所有应急物品处于备用良好状态;3、药品管理:提醒管药人员,对每月药品使用量进行统计,确保实际使用与 领取量相符,减少药品丢失。4、人员培训:新进护士不光要有考核,还要求对日常工作进行监督及抽查, 确保能将考核内容结合到实际工作中。(二)自身工

7、作1、认真落实院方政策;2、加强专科知识学_,提高业务水平,争取下个月丢掉拐杖,自己前行。在以后的工作中,我将一如既往的做好自己的本职工作,加强业务学_,提高 责任心,将“慎独”精神铭记于心,做一个合格的手术室护士。护理年终总结篇 3在一年工作中,全体护理人员本着“一切以病人为中心,视患者为家人”的服 务宗旨,在院领导的关心支持下,通过全体护理人员的共同努力下,较好的完成 了院领导布置得各项工作,现将工作情况总如下:一、积极开展优质护理服务为进一步落实“优质护理服务活动方案”,改善护理服务模式,提高护理质量, 保障医疗安全,为人患者提供安全、优质、满意的护理服务。1、提高服务质量,实行责任制护

8、理,每一位病人分别有一名责任护士和生活 护士分管,护士定时巡视病房,变被动服务为主动服务,减少病人自己叫液体现 象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。2、为改善护患关系,每天除了按常规做好基础护理、专科护理外,发现患者 的生活或护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决基 本到位。通过实施优质护理服务,使患者满意度得到提高。3、倡导护士实施了 “五个一”工程,即一张笑脸、一句问候的话语、一份详 细的入院介绍(如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍,主管 医生、责任护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、注意事项 等)、一壶热水、一张舒适的床,一切以病人为中心

9、,让病人有家的感觉。护士 在执行各项操作均履行告知义务,与病人保持有效的沟通。护士长带领科室护士 每日两次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关 系,变被动服务为主动服务,4、贴心舒适护理,细节体现关爱,护理实现价值。优质护理的特点就是注重 细节护理,能让人感动的也是细节。每日至少两次为病人打热水,每周两次为病 人剪指屮、洗头、洗脚、皮肤护理等,真正将视病人为家人的理念深入骨髓。二、完善护理继续护理继续是护理人才质量提高的重要途径,随着现代医学的发展,众多的 新业务、新技术不断地在临床应用,对护理质量的要求也越来越高,只有不断学 _新知识新技能,才能适应社会的发展和要求

10、。根据我院实际情况,护理部制度 了切实可行的规章制度及继续工作计划,实施了多形式、多层次、多渠道的 继续方法。1、每周五下午进行科室护理人员的业务学_,学_内容为有关基础护理知识、 基本护理技能、制度职责、法律法规、礼仪规范、院内感染、优质护理服务等,2、鼓励护理人员参加多种形式的在职,III于护士工作的特殊性,自学考 试成为提高护士学历水平最普遍的学_方式。积极鼓励护理人员参加自学考试、 电大和函授学_,对参加学历的护理人员在时间和排班上给予倾斜。3、坚持加强继续培训。三、坚持规范管理,注重内涵建设1、坚持医院内涵建设,规范管理,重新制定了治疗室管理规定晨间护理 管理规定、医嘱提示本相关规定

11、、各班护士细则护理操作培训的相关规 定等,并以新制度规范为准则对临床护士进行考核。2、护士是人类健康的保护者,生命守护神,护士的行为举止对病人有着极其 重要的影响。护理部为规范护士行为,出台了手机使用规定,对护士接打电 话的时间、地点派两名护士长参加护士礼仪培训班,回来后对全院护理人员进行 礼仪、行为方面培训,增进护患情感,拉近护患距离。3、为保持治疗室环境整洁,药品物品分类放置,防止混淆、误用和错用,提 高工作效率,减少差错,规范了治疗室标识,要求所有治疗室内药品、物品位置 固定醒统一摆放,建立账目,定时专人查对。使工作效率和服务质量大大提 高,减少了护士工作的盲目性和重复性,实现了人、物、

12、场所在时间和空间上的 优化组合。四、熟练掌握临床药物知识药物治疗是疾病治疗中的重要组成部分,治疗效果不但取决于医生的治疗方案 是否合理,而且还取决于护士严谨的工作态度,科学的执行力度以及对医药知识 的了解和掌握程度,为了使护士了解掌握药学知识,减少医疗事故发生,科学执 行治疗方案,保证用药最佳疗效,护理部组织各科室上报十种本科室常用静脉、 口服药物的名称、剂量、适应症、不良反应、禁忌、用法用量。使本科室护士熟 练掌握,保障临床工作中用药有效、合理、科学、安全。五、认识不足,不断完善1、加强细节管理,如科室药品的管理2、病房管理有待提高,病人自带物品较多,病房欠整洁。3、基础护理不到位,新入院病

13、人卫生处置不及时。4、个别护士基础理论知识掌握不牢,急救知识欠缺。3、健康不够深入,缺乏动态连续性,术后病人宣教不到位。6、护理文书书写存在漏项、漏记、格式不正确、书写不及时,有些近记录过 于流于形式等缺陷。7、从思想上,行动上作到真正的主动服务。在过去的一年里,护理部较好的完成了各项工作任务。在新的一年里,我们要 不断研究护理工作中出现的新问题、新情况,总经验,改进不足,不断提高护理 质量。护理年终总结篇4从4月1日开展优质护理服务丄作以来,有两个多月的时间,我们紧紧圉绕护 理部及科室工作计划,以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以提 高护理质量为主线。随着优质服务的顺利开展,我们

14、从内心真正认识到优质服 务的重要意义,把优质服务作为护士的天职和本分,用一种感恩的心态去对待每 一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变 被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善 护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在 深入病房时,发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题,都会第一时 间为患者及时处理,解决到位。但是.按贵州省20xx年优质服务评价表,很 多都是我们医院现有条件下无法做到的,现在我把我们根据我院现有条件能做 到,并且已经做到的优质服务情况进行汇报。一、统一思想、提高认识、组织落实医

15、院及科室领导高度重视,反复强调推广优质护理服务的决心和重要性,让优 质护理服务理念贯穿到每个护理人员具体工作中。我们坚持患者床头交接班,特 别是肝血管瘤及高频治疗术后的病人,要求床头交接班。预防并发症发生,做好 重症病人的护理。利用业务学_时间和早交会,组织护理人员学_医院优质护理服务工作方案、 护士条例、分级护理指导原则及内容和制度,基础护理服务项口及技术服务和丄作规范,优质护理服务的口标、内涵、宣传语。并制订医 院优质护理服务考核评分表。二、理清思路、切实落实各项工作1、建立健全护理规章制度,工作规范,岗位职责。确保了护理基础质量和安全。2、认真落实优质护理服务,发放满意度调查表,让病人及

16、家属了解基础护理 工作的内容,以便接受病人及社会的监督。3、制定了护士分层级管理制度,按我院护理人员情况、患者病情、护理工作 量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工制度,每个护理人员按病 人分工,责任到人。使护理工作真正做到为病人提供整体的、连续的、满足病人 需求的护理服务。4、改革护理排班模式:合理安排护士的排班,同时实行弹性排班,确保基础 护理工作落到实处,保证护理工作的连续性和工作质量。5、严格基础护理的落实:在做基础护理的同时融入了与病人沟通机会,了解 病人需求,同时对病人做健康宣教,治疗指导、告知相关注意事项,既加强了基 础护理,也增进了护患关系。6、为落实专项护理管理制度

17、和护理安全管理措施,加强临床护理,保证医疗 安全,制订了一些安全标识,如:防坠床、防跌倒、药物过敏、高危药品标识等, 制定患者入院风险评估表及评估单,减少不良事件的发生。7、不定期对医院及病房的环境卫生和基础护理工作进行检查,查看入院病人, 护士接待是否到位,并进行指导。存在问题,进行原因分析,提岀改进措施。三、积极开展优质护理服务和责任制整体护理1、开展优质护理服务及责任制整体护理后,责任护士能够了解自己所管病人 的诊断,病情、用药及辅助检查,能及时发现工作的不足,并及时纠正,避免了 差错的发生;基础护理做到位,晨晚间护理比以前好。2、临床护士工作模式。落实责任护士负责制,包床到护,逐步实现

18、护士常态 情况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化;定时巡视病人, 认真执行床边交接班。护理工作受到病人及家属的好评,得到病人的认可。四、建立监督机制,持续改进服务质量1、每月开展公休座谈会一次,及时听取病人意见,发放满意度调查表,设立 意见本及意见箱,公布医院监督电话。2、开展十项便民服务措施。五、认真落实各项规章制度,尤其是三查七对,提高护理质量,确保护理安全。1、坚持查对制度,护士执行医嘱及进行各种治疗前,必须每班认真查对(处理 者、执行者、夜班护士查对),并记录。每天护士长总查对并记录;坚持患者床 头交接班,特别是肝血管瘤及高频治疗术后的病人,要求床头交接班。加强患者 身

19、份识别的查对,住院病人按要求佩戴腕带并填写各种信息。2、严格执行消毒隔离制度,护士熟练掌握各种消毒液的配置,紫外线灯管每天照射治疗室、抢救室一次,每周清洁紫外线灯管一次。每天用消毒 液擦拭物表2次,并记录。晨间护理一床一巾一湿扫,出院病人进行终末消毒, 对于医疗垃圾和生活垃圾按要求分类管理,严格交接登记,3、为简化护理文件书写,根据卫生部办公厅关于在医疗机构推行表格式护 理文书的通知要求,我们拟定了护理文书书写规范,采用焦点记录方法,记录 客观真实,规范护理记录,如肝血管瘤术前术后护理记录。护理风险评佔表,诺 顿评分记录。实现了把时间还给护士,把护士还给病人的宗旨。六、效果评价1、在病人满意度

20、调査中,住院病人满意度能够达到92%,门诊病人满意度能 够达到92%o2、优质护理服务考核评分达到94分以上。七、存在的问题虽然取得一定成绩,但还有不足;1、护士宣教及健康指导做得不够到位、2、个别护士责任心欠强。3、护理服务不到位、主动性较差、沟通交流不及时等。4、人力资源问题;护理人员对满足病人需要还有差距。八、下一步工作计划1、针对以上存在的问题开展培训。2、护理人员与病人沟通技巧及主动性还要进一步提高。3、加强三基”基本理论、基本技能培训。4、完成病人回访工作及病人出入院流程图。5、进一步完善规章制度,提升各级人员的执行力。6、继续落实基础护理,提升护理服务,确实做到“三贴近”贴近病人

21、、贴近 临床、贴近社会。护理年终总结篇5我叫,女,年月出生,年月参加工作,大专文化程度,现任医院科护士长。年 月获得主管护师资格,年月聘任为主管护师。任现职以来,始终严格要求自己, 扎实工作、奋发进取,以良好的医德医风,熟练的操作技能,全面的专业知识为 病人服务,工作中取得了比较显著的成绩。重视学_,不断提高自身综合素质。能够认真对待医院组织的每一次业务考试、 考核,而且取得了名列前茅的好成绩,在年市卫生局组织的护士长相关理论 考试中荣获二等奖。充分发挥护士长管理职能,做好本科质量控制,发现问题及员一起发明了一项预防、治疗冠心病的药物 和制备方法,年被科技局评为“十大科技攻关重点项LI”,并向

22、国家专利局申请 专利。年月国家专利局颁发了专利证书。加强职业道德修养,勤奋扎实工作。时刻“以人为本,诚信服务”,急病 人之所急,想病人之所想,维护病人权益,提高医院的整体形象。在抗击“非典” 的斗争中积极投入一线工作,起到了模范带头作用。努力为病人提供优质全面无 缝隙护理,全面提升护理质量,打造护理名牌,时刻“促进健康,预防疾病, 恢复健康,减轻痛苦”的神圣_。在工作中做到了服务热情、周到细致,关心 病人、体贴病人。为了更好地给病人服务,减轻病人的痛苦,苦练基本功,对操 作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格,具备了快速敬捷的思维能力 和应变能力。进一步提高了自己的组织协调能力,能够处理

23、各种矛盾,做好各项 管理工作,贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神,以改革求发展。工作 中以身作则,服从领导、团结同志,勤勤恳恳、任劳任怨,每项工作都能够善始 善终、高标准地完成,从整体上提高了服务质量和护理水平。能够解决本科护理 丄作中的疑难问题,指导参与危重病人的抢救及护理,做到忙而不乱,有条不紊, 组织本科业务学_和护理查房,对护师的业务给予具体指导,不断提高护士对健 康指导的实际效果,认真做好带教工作,年担任卫校外科学及护理的授 课教师。每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论,并制定防范措施。能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则,掌握常用的急救药 品的药理作用、副作

24、用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟练掌握常用急 救技术,如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大 流行季节,针对病人多、任务重,尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际 情况,能够做到有条不紊、忙而不乱,合理安排护理人员,带领护理队伍加班加 点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者,赢得了病人的赞 扬以及领导和同志们的好评,在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、 优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己,同时也为医院赢得了荣誉。护理 年终总结篇6光阴如箭,岁月如梭,20xx

25、年已经过去,这一年里,我们重症医学科在各级 领导的关心、帮助和支持下,于11月正式开科。ICU是一个重症患者多、病情 复杂、处理讲究时效的场所。它集中了现代化的生命监测仪器和设备,要求医护 人员掌握的知识面广而深。而工作人员年轻化,仪器设备多,危重病人多且来自 不同科室,病种复杂,病情变化快,治疗项H繁多,随时需要抢救,加之无家人 陪护,这就要求护理人员要有很强的工作能力。可我科开科时间短,乂加上特殊 的工作环境和工作任务,使部分护士到ICU时常无所适从,适应环境慢,易产生 恐惧、焦虑、圧抑感,难以进入工作角色。特别是刚从学校毕业未进行其他临床 科室轮转而直接进入ICU新护士。可在我科全体医护

26、人员的密切配合下,我科全 年的护理教学工作得以顺利完成,现将这一年的教学工作总结如下:难点:1护理人员配备不够,自身能力不足。ICU工作性质决定其需要的护理 人员较多,而ICU护士缺编,使得一些低年资的护士没经过系统的培训就不得不 担任临床工作任务。许多护士临床经验尚浅加上学历相对偏低等因素,能力也参 差不齐,很难满足临床的要求且无法适应时代的需要。2基础差,职业素养欠佳。目前大多数护士生活条件优越,耐挫力差,总体 上缺乏主动勤奋、吃苦耐劳、无私奉献精神。护理技能不过关,操作凭自己的兴 趣,不喜欢做技术性操作如导尿、吸痰、插胃管等。因缺少临床实践,对护理操 作技术掌握较慢,在抢救危重病人的配合

27、中较差。对策:1健立全科室带教组织,实行动态管理,反馈带教意见,改进教学方法, 提高教学质量。设教学组长,护士长负责教学质控。2做好入科。全面了解轮转护士情况:包括学历、来源、是否转过科等, 首先应山带教组长详细介绍重症监护病房的建筑布局、特点和分区管理要求以及 工作制度、疾病类型,使轮转护士尽快熟悉新环境进入学_状态。制定带教讣划, 提出要求,然后山带教老师具体实施临床带教,最后山责任组长跟班带教。3定好教学计划,落实考核评价。教学组长应根据专科护士培训大纲的具体 要求,结合本科室特点制订切实可行的教学计划,确立带教LI标,使新护士能够 了解ICU的建筑布局要求、工作流程,明确ICU的工作任

28、务,熟练掌握ICU各项 常规操作并将相关知识点融入到具体操作中。4规范各项操作程序。通过详细讲解、演示、强化训练使新护士掌握本科室 常用各项操作。对存在的共性问题进行集中讲评,对个别问题则有针对性,直到 达标为止。5进行全程职业道德急诊科就医环境简陋,布局不合理,卫生条件差,患者满意度低,急待搬迁 后加以改善。急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提高,要注意:对抢救室仪 器设备的熟练掌握,如呼吸机、除颤仪等,关键时刻及时跟进,还需要加强专科 培训、进修学_,以提高整体抢救水平。急诊急救工作中缺乏灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时 了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善

29、医患关系,保障医疗安全,今后 需加强沟通交流技巧的培训。要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等, 对昏迷患者,第一时间开放气道、吸氧,在实施紧急救护的同时,及时通知医生 抢救,注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等,抓住重点,有的放矢,避 免手忙脚乱。掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制 度,注意患者过敬史、血糖、心肺功能等,注意用药安全。注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前, 一定要加强巡视和沟通,尽量把患者安排在自己实力范圉内,以便及时观察和急 救。当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时,切记及时向上级汇报,组织抢救, 分解危难,做好分诊分流,保障医疗护理安全。回顾过去,展望未来,希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教 育及待遇问题,以促进急诊科建设的可持续性发展,为此我们将以自己的实际行 动,齐心协力、真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美好明天。护理年终总结 篇 8一、内强素质,外树形象每月召开一次全科护士思想素质大会,结合临床 实际工作,对态度好、工作好的大力表扬,对有损病人和科室利益的人予以大力 批评,弘扬正气、鞭策后进,在我科每月召开的丄休座谈会及病人满意度测评中, 多次受到患者及家属的高度赞扬。二、深入开展整体护理,全面提高

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