ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲课件

1、ITMS终端综合管理系统,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,内 容 提 要,家庭网关业务的分工和建设 联创ITMS系统架构与建设 联创ITMS系统功能介绍 联创ITMS系统的特色功能,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,概念一、家庭网关终端,家庭网关是通信网络在用户家庭的延伸，是控制管理家庭网络相关设备和业务的核心设备。 家庭网关是连接运营商网络和用户家庭网络的枢纽。 家庭网关是家庭信息化的基础，也是数字家庭各种业务和应用的关键。 家庭网关有利于发挥接入门户价值，充分挖掘固网潜力，同时是打造综合信息服务的主战场,有线无线上网 e家信息 家庭监控 VoIP,

2、e家娱乐： 1、IPTV 2、数字DVD 3、网络相册 家庭存储,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,数字家庭业务发展分析（补充,1、业务转型发展的必要性： 近年来，固网运营商来自话音、纯宽带业务的收入，增幅在不断下降。随着移动、IP等技术的成熟，传统固网运营商面临的竞争加剧。 2、业务转型发展的可行性： 随着生活水平的提高，用户焦点已从过去书房应用，向客厅、睡房、厨房等全屋应用扩展；应用设备从过去的PC，扩展到便携机、PDA、可视电话、智能家电等；应用范围从以知识获取为主，变为以娱乐、舒适为主；用户群体从PC用户，扩展至几乎每位家庭成员。 3、业务转型发展的实用性： 通过发

3、展数字家庭业务，从纯数据、话音的单业务运营，走向应用、视频、语音、数据结合的多业务运营，以便留住和吸引更多的家庭用户。并带来新的业务模式和业务增值,家庭网关，是运营商发展数字家庭业务的关键所在,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,概念二、家庭网关终端综合管理系统,终端综合管理系统（ITMS）是家庭网关终端业务的部署和控制平台，也是家庭网关终端设备的远程管理平台。通过它既可以实现对家庭网关终端上的数据、语音、视频、QoS 等功能进行部署、管理和控制；又可以实现对家庭网关终端的远程状态查询、故障管理、设备配置和软件升级,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,家庭网

4、关终端与ITMS系统的分工,家庭网关 是通信网络在用户家庭的延伸，是控制管理家庭网络相关设备和业务的核心设备,有线无线上网 e家信息 家庭监控 VoIP,e家娱乐： 1、IPTV 2、数字DVD 3、网络相册 家庭存储,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,系统结构家庭网关业务层次结构,业务平台,网关终端,ITMS平台,e家终端 （e8-B/e8-C,系列化,有线无线上网 e家信息 家庭监控 VoIP,e家娱乐：IPTV、数字DVD、网络相册 家庭存储,我的e家,e家业务平台,套餐业务,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,家庭网关业务网络层次结构,ITMS终端

5、综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,各模块关系说明,e 家终端（e8）是家庭网络和外部网络的接口单元。 终端综合管理系统（ITMS）是e 家终端业务的部署和控制平台，也是e 家终端设备的远程管理平台。通过它既可以实现对e 家终端上的数据、语音、视频、QoS 等功能进行部署、管理和控制；又可以实现对e 家终端的远程状态查询、故障管理、设备配置和软件升级。 家庭网络内部各种终端通过e 家终端（e8）的用户侧接口与e 家终端（e8）进行通信，e 家终端（e8）对经过其的数据和应用进行转发、控制和管理，并通过网络侧接口与业务平台和ITMS 进行交互，实现家庭网络和外部网络的通信，提供各种可管理、

6、可控制的应用。 U 接口：U 接口是e 家终端（e8）和宽带接入网的接口。 T接口：T 接口是e 家终端（e8）和各种应用终端的接口。 M接口：M 接口是ITMS 和e 家终端（e8）之间的逻辑接口,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,家庭网关设备与ITMS体系结构,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,内 容 提 要,家庭网关业务的分工和建设 联创ITMS系统架构与建设 联创ITMS系统功能介绍 联创ITMS系统的特色功能,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,联创ITMS系统体系结构,家庭网关设备(HGW,接口,九七业务系统,112/100

7、00故障申告系统,IP OSS系统,BSS系统,其他业务系统,WEB应用服务,TR-069,CPE,逻辑处理,业务应用,采集配置,终端注册 | 参数监视 | 参数配置 | 软件升级 | 测试诊断,资源管理,日常工作计划管理,系统管理,网元管理（设备认证、状态监视、参数配置、软件升级、故障检测,数据库,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,设备配置处理,联创ITMS系统部署方案,省中心集中部署方案： 方案适用于规模不大的省份 省中心地市结合部署方案： 方案适用于地市规模较大的省份 地市单独部署方案： 方案适用于地市规模较大，九七系统没有全省统一，而是在各个地市都有的情况,数据库系

8、统 业务应用 逻辑处理,设备配置处理,设备配置处理,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,部署方案结构图省中心集中部署方案,各个地市的CPE配置统一的ACS URL（位于省中心,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,部署方案结构图省中心地市结合部署方案,各个地市的CPE配置各自的ACS URL（即各个地市的设备配置模块,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,部署方案结构图地市单独部署方案,各个地市的CPE配置各自的ACS URL（位于各个地市,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,联创ITMS系统平台要求,逐步投资 平滑扩容,IT

9、MS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,内 容 提 要,家庭网关业务的分工和建设 联创ITMS系统架构与建设 联创ITMS系统功能介绍 联创ITMS系统的特色功能,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,联创ITMS系统主要功能组成,开通接口,ACS模块,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,联创ITMS系统功能模块,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,联创ITMS系统功能列表,系统登录和主界面 拓扑管理功能 资源管理功能 测试诊断功能 业务开通功能 软件升级功能 参数配置功能 告警管理功能 系统管理功能 对外接口实现,客户自动识别 业

10、务自动加载 终端自动识别 终端远程控制 故障检测 用户零配置 有线/无线同时上网,主要业务需求,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,统一登录界面,帐号和密码的验证 登录域管理 附加码验证,安全登录 权限控制,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,拓扑呈现和管理操作（一,直观 便捷,1、按照不同本地网、不同区域自动分层显示家庭网关设备。 2、支持按照不同方式进行设备查找和快速定位。 3、丰富的右键菜单功能,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,拓扑呈现和管理操作（二,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,资源统一管理（一,1、包括

11、家庭网关设备、用户、厂商、属地、小区、局向等资源信息进行增加、删除、修改、查询、统计等操作。 2、同时为ITMS的业务开放、监控、故障诊断提供基础数据。 3、主要反应网络中各种网关设备、用户等资源的配置及使用情,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,资源统一管理（二,4、用户资源管理：可以添加、察看网关终端用户的信息。 5、基础资源管理：域、属地、局向、小区、设备厂商等基本信息的管理。 6、文件服务器管理：对有关版本文件、配置文件、日志文件等文件服务器的管理,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,资源统一管理（三,工单（用户,分配设备,自带设备,现场安装,自动绑

12、定/管理,手工绑定/管理,竣工,资源同步,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,业务开通管理（一,1、多种业务发放方式 BSS业务工单 手工工单方式 2、多种业务类型 高速上网、VOIP、VPN、无线上网等的自动开户、销户、暂停、移机。 3、丰富实用的工单管理界面 , 包括: 工单视图 错单处理 工单查询 手工工单等 4、业务管理、模板管理和计划任务管理功能 可以灵活定义和管理系统所支持的业务类型，管理系统业务配置模板，以及按照计划任务触发业务工单,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,业务开通管理（二,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,手工

13、绑定设备和用户信息,输入设备序列号，查询出设备后，选择需要的设备,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,诊断测试功能,TR069 Ping,DSL测试,ATM LOOP,用户报障,网络故障,ADSL拨号故障,PPPOE故障,PVC故障,重启,恢复出厂设置,更换终端,用户报障,测试诊断,定位故障,排除故障,与112测试系统接口,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,修障更换终端（一,在修障界面上半部分会列出该用户以前使用的设备，在下面的查询部分输入新更换的设备序列号,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,修障更换终端（二,在查询出设备后，选择需要的

14、设备 选择故障原因（设备不能上网，端口坏），并确认保存,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,软件升级管理（一,可以定时或实时实现对家庭网关设备的操作系统版本进行备份到文件服务器，或从文件服务器下发到家庭网关设备上。执行时可灵活选择是单台设备或批量执行。 提供软件版本升级功能，可以实时或者计划执行升级任务，并支持“备份配置升级软件版本恢复配置”的复杂业务流程。 提供软件版本的管理功能，包括版本信息的查询和统计。 提供软件版本文件的管理功能，包括版本文件的上传添加和审核管理,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,软件升级管理（二,ITMS终端综合管理系统-家庭网关

15、-各功能点介绍精讲,参数配置管理（一,通过家庭网关树状的参数表，提供了灵活的、强大的对各种参数的配置功能，满足各种通用和特殊的配置要求,1、参数属性管理 对参数属性上报管理 配置用户可写属性 2、参数实例管理，按照业务工单或者维护需要，通过文件或者单步指令方式，管理参数实例。 参数实例增加及配置 参数实例删除 参数实例修改 配置文件上传和下载 电信维护帐号配置等。 3、配置日志管理 从设备上获取配置日志文件 日志文件浏览和查询,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,参数配置管理（二,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,参数配置管理（三,ITMS终端综合管理系统

16、-家庭网关-各功能点介绍精讲,告警管理功能（一,系统自身告警,设备上报告警,实时监控 历史查询 统计报表,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,告警管理功能（二,不可管理设备查询统计,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,系统管理功能（一,提供ITMS系统自身的用户管理、角色管理、权限管理、日志管理、系统自身监控等功能。 1、用户管理：对系统的用户管理，包括操作菜单和管理域的权限设定； 2、角色/权限管理：对系统的角色以及角色的权限进行管理。 3、系统设置：修改用户密码 4、日志管理：查看在线用户，查询操作日志，查询用户登录失败记录等。 5、系统自身监控：对系统

17、进程、服务器性能(CPU、内存和文件系统)监控,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,系统管理功能（二,实时监视在线用户的登录情况 超级用户能够查看一般用户所做的操作，并强制其退出 访问控制列表功能，则客户端IP 地址必须同时满足存在于ITMS ACL 表中 的用户才能登录到ITMS； 连续多次登录失败时，系统产生非法登录告警，并对该系统管理帐号进行锁定,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,系统管理功能（三,监控系统资源使用情况 制定自动维护计划,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,ITMS对外接口（南向,HGW 与ITMS 接口包含以下逻辑

18、接口： 1）终端注册认证接口 2）参数监视接口 3）参数配置接口 4）软件升级接口 5）测试诊断接口 6）代理接口,良好的兼容性 （现有e-8设备,业务扩展,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,ITMS对外接口（北向,九七自动工单系统 112/10000号故障申告系统 NMS综合网管系统 BSS系统,ITMS 的北向业务接口,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,内 容 提 要,家庭网关业务的分工和建设 联创ITMS系统架构与建设 联创ITMS系统功能介绍 联创ITMS系统的特色功能,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,联创ITMS特色功能,

19、分域分层拓朴管理 现场安装自动获取宽带账号并与序列号绑定 终端设备自动分域 10000号故障拦截 同时支持对TR069协议和SNMP 协议的家庭网关设备的管理 能扩展到对企业网关管理,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,现场安装自动获取宽带账号并与序列号绑定,根据省的实际状况（江苏省），营业前台当前没有设备序列号以及按时长计费需采用桥接方式，做定制化的开发。 在现场安装时，实现了反绑宽带账号和家庭网关设备序列号。 为了减少现场人员的输入麻烦，可以自动获取宽带账号和选择设备序列号,ITMS终端综合管理系统-家庭网关-各功能点介绍精讲,终端设备自动分域,家庭网关设备在和ITMS平台交互的时候，会上报终端的型号、版本等信息，但是对于属地信息，家庭网关设备不会也无法知道 联创ITMS终端管理系统通过家庭网关的管理ip地址或宽带账号，从地址资源分配表或宽带账号的属地中自动匹配 。 实