如何做好员工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径课件

1、做好员工满意度调查对企业的发展有着重大意义。一方面，可以通过调查报告了解员工的诉求和建议，加以适当考虑和满足，提升员工对企业的满意度和忠诚度，一方面可以借此机会,如何做好员工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径,查找企业各方面的不足，及时调整完善，促进企业更好好快地发展。要做好员工满意度调查，中国吃网小编建议大家做好如下几个方面。二、调查的现场组织与实施实践证明，员工满,如何做好员工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径,意度调查是年度中某个时间点上所安排的一次活动，但又不完全相同于那种诸如员工生日party、员工表彰会等的即时或一次性的活动。它应该是一个贯穿于全年的完整循环（这,如何做好员

2、工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径,部分内容我还将在下文作更详细的阐述）。因此，我在这里所讲的调查的组织实施完全是指现场的组织执行工作。其要点如下：1、外资酒店的员工满意度调查一般由酒店人力资源负,如何做好员工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径,责实施，中资酒店可能会由人力资源部和工会配合执行。外资酒店在组织这类活动时，一般不会将现场气氛搞的“庄严肃穆”,他们注重的是现场气氛的声色渲染，不仅前期会制作些,如何做好员工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径,海报类的东西张贴，舆论先行，而且调查活动进行时，还会在相关会议室外搭台铺桌，提供糕点、茶水，高级管理人员（包括总经理晨阳防腐涂料）

3、莅临现场，欢迎每批前来参加调查,如何做好员工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径,的员工，向他们致谢。2、调查匿名进行。组织者就员工的身份、性别、部门、服务年限等一应内容提供相应的代码。员工只要持铅笔将问卷上相对应的带数字的圆圈涂满就成。这样,如何做好员工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径,可以最大限度地保护员工的隐私，以确保他们能够无所顾忌地“畅所欲言”。计算机统计时会根据相关的代码自动分类，对照相关的代码，酒店管理层也能很容易地知道结果出自哪个,如何做好员工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径,部门、哪类员工等（尽管不知道具体是哪位员工）。3、调查现场，人力资源部的人员负责解答员工

4、就问卷内容提出的疑问。4、调查进行时，酒店向员工统一提供适当的铅笔和橡皮,如何做好员工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径,三、调查结果的后续跟进为保证员工满意度调查切实取得成效，调查结束后对调查结果，特别是员工所不满意的地方作出改进是非常重要的。如果满意度调查仅止于调查本身，而不,如何做好员工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径,对相关问题进行整改，或者也不将调查的结果与任何的绩效考核相联系，这种调查就不仅是流于形式和毫无作用的，而且还会失信于员工，使他们认为这本就是形式一下而已，从而也,如何做好员工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径,就不再会认真参与。因此，一个完整的员工满意度调查

5、必须至少由下面这些环节、步骤组成，层层推进，直至一个循环结束晨阳工业漆，进入下一年度的新的循环：1、在执行满意度,如何做好员工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径,调查之前，由人力资源部（总监）代表总经理根据前一年的调查结果（包括分数，如果不是第一次做的话）与各部门（经理、主管）确定该部门当年所须达到的目标（分数）。2、择,如何做好员工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径,日执行调查活动。3、在拿到调查结果后，通过员工大会或布告栏张贴的形式，向全体员工通报酒店所获得的调查结果，包括总得分。4、请各部门召开部门会议，通报本部门的调查,如何做好员工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径,结果（

6、得分），并就本部门所存在的前10个问题，请员工一起参与讨论，提出解决问题的办法。切记，实施这一步骤的好处和关键在于a.部门的经理或主管必须首先承担起解决自,如何做好员工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径,己部门所存在问题以及因这些问题而导致员工满意度低下的职责，同时在解决问题的过程中也要明确什么是自己所能和不能承诺员工的，而不是一味将问题放在那里等着或认为该由酒,如何做好员工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径,店管理层来解决b.寻找解决问题的办法也一定要让部门的员工参与进去，因为解决问题不光是经理和主管的事，有时员工本身就是解决问题的主要力量。根据大家提出的解决问题办,如何做好员工满意

7、度调查-企业员工满意度调查方法途径,法，制定部门的跟进行动计划以及完成这些工作的日期。然后将其上报酒店管理层，以获得酒店管理层包括总经理对部门所欲实施的行动计划的批准和支持，包括财务和人力等方面的,如何做好员工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径,支持。5、行动计划获得批准后，可将其张贴在部门布告栏，以让员工充分地知晓并监督执行。6、 酒店高级管理层和部门每月分别定期召开会议，了解酒店/部门行动计划的实施,如何做好员工满意度调查-企业员工满意度调查方法途径,和推进情况，看已经完成了哪几项工作，还有哪几项没有完成，同时对已取得的成绩进行鼓励和表扬。餐厅员工满意度调查表某西餐厅员工满意度调查问卷浅谈员工激励