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文档简介

1、人保财险巴中支公司二O一四年农村营销服务部负责人考核补充办法一、职级标准保费确定1、政策性农险关联度一一农险保险费收入贡献度 由公司农险部按照“关联度考核表”以乡镇为单位每月考核。(见关联度考核表)营销服务部关联度得分 =乡镇关联度得分*当月辖区农 险保费/去年辖区农险保费的月平均数2、职级标准保费确定(上年度)商险=商险保费收入农险=农险保费收入*关联度考核得分例:某一农村营销服务部年度保费:商险50万农险300万元关联度考核得分为50分(年度)。其职级标准保费为:50+300*50%=200 万元二、定级保费及职级劳务费确定因为政策性农业保险保费全额计入职级标准保费的计算中,而农险由公司统

2、一争取及计划,各农村营销服务部起 到联系、落实、督促、监督之责,可视同为直销管理,因此 以总公司销改中的直销方案为参照,考虑我公司实际情况,制定以下“农村营销服务部经理定级保费及职级劳务费”:年保费收入200万元(不含)以下的,适用农保站执 行站长职级劳务费;一级经理:年保费收入200万元(含)以上的(月度平均16.7万元),每月1800元;二级经理:年保费收入300万元(含)以上的(月度平均25万元),每月2000元;三级经理:年保费收入400万元(含)以上的(月度平均33.3万元),每月2200元;四级经理:年保费收入600万元(含)以上的(月度平均50万元),每月2600元;五级经理:年

3、保费收入800万元(含)以上的(月度平均66.6万元),每月3200元;三、月度绩效考核月度绩效考核按照基本收入(即职级劳务费的40%)+变动收入(即职级劳务费的60%)进行考核。月度商险实际收入=当月商险保费月度农险收入=辖区各个乡镇(办事处)上年度农险保 费收入总和/ 12*月度关联度得分(该分按月做好历史记录)月度保费达成率=(月度商险实际收入+上年度辖区农险 保费的月平均数/农险关联度考核得分)/ (月度商险计划收 入+辖区各个乡镇(办事处)上年度农险保费收入总和/12)*100%1、无农险收入月度主要考核相关规定动作或临时安排的 工作。2、凡农村营销服务部没有专职签单人员的,农险关联

4、度 考核得分最高为60分。3、随着农险的计划任务或相关工作的推进,计划进度的 完成将作为考核当月的重要指标做临时性的调整比重;规定 动作的考核主要参照相关的考核表项,临时性的考核按照月 度计划或周计划(经与相关服务部负责人商定的)作为考核 因素复加到相关的考核中。例:某一农村营销服务部月度保费:当月总保费计划60万,其中农险上年月均保费 30万, 当月关联度考核得分为 50分,如商险当月计划保险费为 30 万元,实际完成 15万。某月完成保费为:15+30*50%=40 万元达成率=40/60*100%=67%四、其他1、基础性工作考核:在违反规定遭受处罚扣款时,也 违反了关联度考核的,关联度

5、考核同时扣分。2、年度考核在次年一月份兑现;由于农险的季节性, 考核基本原则是:农险按上年度全额虚拟收入,月月考核季度小结,逐步找平。达到“要我做相关农险工作变成我要做 相关农险工作”的目的。充分发挥农村服务部相关人员的主 观能动性,提高农险的认识度,以农险平台发展商险。3、必须做好或下发月度或周工作计划;4、下乡、出差必须以短信的方式申请(去哪儿,做什么),否则不予报销出差补助。5、公司临时布置任务完成有加分的,加分至总得分为 120分 为止。6、若连续两个考核定级期间未完成农险计划或商险任务的,不再担任农村营销服务部经理,由公司另行公开招聘。7、 月度总体考核得分为达成率得分(最高分100

6、分) 与综合考评得分(最高分 20分)之和。8、其他考核按年初方案执行,如有调整以调整后方案 执行。附件1、农险关联度考核赋分表三农营销服务部关联度考核表考核项目考核细则考核内容考核得分农险考核人力维护指导执行站站长建立村级协保员制度4监督执行站站长对村级农保员进行考核2对执行站站长和查勘人员进行日常监督和考核6团队管理安排落实公司工作和分解计划任务2主持召开片区业务会议(月度)10主持召开乡镇业务会议(季度)4协助公司召开乡镇业务会议(年度)3每月到乡镇与农险相关人员交流3政策宣传按公司要求在乡镇张贴、发放宣传资料5按月开展宣传活动5承保工作组织乡镇开展投保工作10各乡镇投保资料合规完善5进

7、行分村公示10查勘理赔对查勘人员按规范进行管理3查勘理赔资料上报及时合规5客户投诉主动处理3理赔案件真实可信10乡镇协调向乡镇主要领导作季度工作汇报10合计100附件2、月度综合考评赋分表基础性工作考核表考核项目考核细则考核内容考核得分办公物品摆放有序1职场管理室内外干净卫生1按时开门营业2热情友好接待客户1单证领用登记1综合考评出单管理无丢失单证情况2交单销号及时P 2每天出勤记录在案1岀勤记录离开片区外出(1天以上)要告知公司1业务培训召开服务部月度业务培训会2参加公司培训考核2执行力公司安排的工作未落实4合计20附件3、基础性考核扣款表考核项目具体考核内容扣款备注1业务培训未召开服务部月

8、度业务培训会100每次参加公司培训考核未及格50每次2职场管理办公物品摆放无序、室内不卫生50每次3会议管理迟到20每次事假30每次缺席50每次4出单管理上班时间不按时营业50每次单证管理混乱100每次单证丢失按上级公司处罚每次交单销号不及时20每次5旦传向乡镇政府月度工作汇报20每缺一乡督促乡镇张贴、发放宣传资料50每缺一乡6承保未组织乡镇开展投保工作50每次每乡各乡镇投保资料合规完善每缺一项50限期整改未进行分村公示每缺一个村10限期整改7理赔所辖查勘人员未按规范进行查勘20每次每人查勘理赔资料上报不及时合规20每次每人辖区内出现客户投诉不主动处理100每次所辖理赔案件出现虚、假案50每案未进行分村公示每缺一个村10限期整改8执行力公司安排的工作未落实50每次每项附件

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