版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、对营销管理者的感受 自从担任公司的展厅经理一直到现在的销售经理,每当有需要为自己的团队补充新鲜血液的时候,就会去给那些来应聘的人做一些。以下就是我个人觉得面试者应该值得注意的问题: 一、简历很重要。简历是一个面试者给面试官的第一印象。简历做不好,直接在印象分上要大打折扣。首先,一般来说,经理在收到简历后会做一些初步的筛选,将他认为合格的简历再发送至销售经理处。(当然,也有不负责任的人事经理就直接把所有的简历都丢过去了)也就是说,只有你的简历过关了,你才会有机会去参加正式的面试。换句话说,如果你的简历写得乱七八糟或者毫无内容,你连与我碰面参加面试的机会都不一定有。其次,销售经理在给应聘者做面试之
2、前会再一次浏览他们的简历以便于能有一个初步的概念,大致了解从哪些地方开始发问。如果你的简历上只是简简单单的几行字,那我根本就无法对你这个人有一个大致的了解,我也会觉得你对待这次面试很不认真,态度很不端正,印象分就打折扣了。在这里给大家提一个醒,很多应聘者都是在网上投的简历,比如智联或者51JOB之类的。我建议你们再准备一份自己做的简历,在面试的时候可以交给面试官。一来,上的简历规格较为死板,而且能写的内容也不多(网站这么做也是有道理的,以后有机会再与大家分享),如果自己制作简历的话,可以增加一些内容进去,同时,你有这样一个举动,面试官也很容易被你认真的态度所打动,这样印象分真的能增加不少。最后
3、,简历还得保持简历本身应有的特质,那就是简洁、明了。有些应聘者为了凸显自己的个性或是处于给面试官留下深刻印象的考虑,将简历做得无比的花哨,这样其实也有点适得其反了。总之,再强调一下,简历的目的是让面试官对你有一个初步的了解,那么接下来面试官可以有针对性的发问。 PS:那么有些聪明的孩子就在想了,既然是要引面试官发问,我们是不是可以花点心思,在简历上做一些铺垫,从而将面试官引导向我们已经准备好答案或是善于回答的问题上去呢?这个你们自己去思考吧。 二、着装是门面。去参加面试的同学请记住,人靠衣装,佛靠金装,一个人的穿着打扮是否得体也是面试内容之一噢4S店的销售顾问卖的不仅仅是产品,更是卖你的服务。
4、那你见过有哪个从事服务性行业的人穿着随随便便的呢?一般每个公司都会有统一标准的着装要求,这是体现了一个品牌的形象。别说4S店了,就连 _小姐不也是统一着装的嘛由此可见,着装在面试的时候也是相当重要的环节。穿着得体可以凸显一个人的气质,穿着不得体反而会扣分!对汽车销售顾问的穿着要求其实也很简单:干净、体面、大方、职业。做到这几个字基本就OK了。听起来有点玄乎,其实操作起来也很简单,如果你不知道该怎么穿,你就着正装出席便可。西装、比较正式的休闲服都可以,要让面试官觉得你这个人看起来非常的职业、正规、是正能量的体现,那就可以了。穿着得体的同时也别忘记为自己的容貌打扮一番。也很有讲究噢男孩子头发一定要
5、剪干净,不要留长发,不要染色。女孩子可以适当得化点淡妆。这时候长得漂亮的应聘者就比较合算了,可别说我以貌取人,没办法,要卖你的产品,至少要让你的客户先看你的销售顾问比较顺眼吧,客户是外貌协会的,那我也只好满足客户的需求咯。当然,卖相比较吃亏的孩子也别气馁,咱后面还有招呢,绝对可以力挽狂澜,同样赢得面试官的芳心的拉。 三、做功课。我想在说这点之前先问你一个问题,你别忙着百度,回答我什么是4S店?能准确地回答我么?很多应聘者去一家4S店去面试,面试官问他,什么是4S店?结果只能是大眼瞪小眼,哑口无言。问题就出来了。你去4S店面试,结果连什么是4S店就不知道,甚至事先都懒得百度一下,你的面试结果能好
6、到哪里去呢?我这里不会告诉你答案的,现在网络科技那么发达,你自己去找答案。这就体现了一个问题,很多应聘者在面试之前都不会或很少去做功课。读书的时候我们要预习课文,那你面试之前就不预习一下了么?至少对你要面试的4S的品牌大致有一个了解吧,该品牌是哪个国家的?是怎么样的一个品牌?有哪些车型?车型的大致价位是多少?比较热门的车型是哪些?如果你在面试的时候能回答或主动得说出这些内容,是否能得到面试官的青睐呢?有网友叫我分享一下面试的技巧,我告诉你,没法教你。师傅领进门,修行在个人。更何况面试官的问题是千变万化的,每一个面试官的喜好也不同,我也不知道人家会问些什么问题,我又怎么告诉你呢?再者,有些销售技
7、巧或专业知识不是三言两语能讲得清楚的,冰冻三尺非一日之寒,即便你进入4S店之后,你也得花上很长一段时间去学习这些内容,所以想在面试之前了解或掌握这些内容是不现实的事情。你要做的是那些你力所能及的事情,把你能准备的内容准备充分了,那就可以了。面试的目的是看你的综合素质怎么样,你的性格怎么样,甚至你的智商如何,一般而言,面试官不会在专业知识上为难你的。但若你连那些最基本的自己可以准备的东西都没有准备充分,这还是那个老问题态度。态度不端正,面试官无论如何都是不会录用你的。综上所述,面试之前适当得做一些功课,对你的面试百利无一害,何乐而不为呢?如果你懒,那我也真没辙了。 四、面试过程中要掌握的要领。
8、我相信这一部分是大部分人最感兴趣的内容了,毕竟大家最担心的无非就是面试的时候面试官会什么问题呀?我该怎么回答啊?对于这些的事物显得有点紧张。很遗憾,我也不知道人家会问你什么,之前已经说过了,每个面试官的性格不一样,喜好不一样,素质也不一样。每一个销售经理对的要求也有所不同,不同时期,不同公司对员工的要求也略有区别,所以你真让我教你什么窍门,然后凭着这个窍门去面试成功,这个你可真的是难为我了哟 不过,我还是有一些内容可以讲给你听听,我不敢说你学会了肯定能面试成功,但至少会对整个面试过程有一定帮助。 1、首先态度决定一切。态度这两个字我已经反反复复提过很多次了。不管做什么事情, _有了端正的态度,
9、肯定能做成,但是没有端正的态度,肯定是做不成的。同样,企业在招员工的时候亦希望自己的职员能以认真的态度去面对任何事情,这样,领导才能放心。所以面试的时候充分展现你诚恳的态度,这个很重要!好了,麻烦事儿来了,有的网友要问我了,我怎么才能让领导觉得我态度诚恳呢?我头疼就头疼在这里,这玩意儿真没办法教。老牌的销售顾问知道,很多时候,在销售产品的时候就是一场表演秀,充分表演自己的才华。这表演可不是一天两天能学会的,这是感觉,只可意会不可言传,你的眼神,你的举止行为,你的面部表情等方方面面都要关注到。那如果你是善于表演的孩子,我只能对你说,在面试的时候尽情地去表演吧。说句难听的,就算你真是个二流子,你也
10、给我表演出一副诚恳的态度来。我这么说,能懂么? 2,其次要主动地!积极地!开口说话!记住,你是面试销售的,销售要卖产品,总也离不开你那张嘴皮子。你有见过有哪个门店的销售从来不跟客户说话就把产品卖出去的么?所以能开口和人交流那是销售顾问必备的素质之一。而且销售顾问必须要具备良好的口头交流能力。面试的时候只有你和面试官两个人,你不和他说话,那你还能和谁说话呢?我经常碰到应聘者,说是面试销售,坐在那里,我问一句,他答一句,然后就没声音了,眼睛巴登巴登朝我看。我真的觉得很好笑,如果面对客户,你也这个样子么?那谁还会买你的产品呢?所以想要做销售顾问,必须主动地!积极地!和别人交流。面试的时候也一样,至少
11、让领导觉得这年轻人还挺能说的嘛,好像交流没什么问题,能达到这样一个目的,那也基本上可以了。当然,说话的时候也要有技巧,同样一句话,怎么样说出来才能漂亮,才能让人容易理解,让人听得舒服。这个不是每个人都会的,有的人与生俱来这种能力,有的人经过锻炼也能拥有,但有些人打死也教不会,这个和人的性格脾气、文化水平甚至是智商都有关系,三言两语说不清,总之,面试的时候记住:1、大胆开口说话,和面试官要有交流;2、注意你的言辞,把握分寸,不要乱说话或毫无目的的夸夸其谈。 3,最后也是最重要的一点,能学会处理压力面试。我相信有很多面试官在不经意间会突如其来地给你来个压力面试。有些人扛不住,一下子就不知所措,慌了
12、神了。所谓压力面试就是面试官有意地给你一些负面的信息,比如说你性格不适合做销售,说你不太善于交流、表达能力有问题、说你学历不够、说你外表不合格、说你缺乏销售经验等等,反正就是说你不好,说你不适合这个岗位。当然也有另外一种,比如,他会告诉你销售顾问的要求非常严格,薪资待遇也没有你想象中那么好,反正就是告诉你这个工作没那么好做,而且收入又不高,让你知难而退。按照我的经验来看,大致就是这两类了。如果碰到这两种情况,你一定要有所警惕,必须反映过来,这很有可能是在给你压力面试。其实压力面试的根本目的是要考验应聘者在面对不利的环境时会做出何种反映来应对。尤其是销售类的岗位,因为这种情况在实际工作中会经常出
13、现,所以在面试的时候给予适当得考验也很正常。好了,道理讲清楚了,那接下来我所能告诉你的就是,别慌!沉住气!坚定自己的信念和目的!不管他说啥,你坚持自己的目标就行了。你是来应聘销售顾问的工作岗位的,反正不管他说啥,你就坚持你想要得到这个机会入职这样一个观点。你可以表达自己的观点与他进行辩论,你也可以尝试其他的方法,这个当然没有定式,总之,只要坚持就可以了。我在面试的时候也会给应聘者压力面试,我告诉你,实际情况是,面对压力面试,10个人当中最多只有3、4个人能比较好的处理这样的情况,大部分的人都不知道该如何回答。当然,你也别小看面试官噢,人家的面试技巧肯定也是相当高超的,很多时候你都不一定能感觉得
14、到,不知不觉中就走进人家设的圈套了。 好了,我觉得需要注意的也就这么几点。我所能做的,就是把一些应聘者容易忽略的事情讲给你听,算是给你提个醒吧。然后把一些会碰到的情况也说给你听,至于解决的办法,还得根据你实际的情况自己去想办法了。有时候我说的办法你不一定会,学也学不像,真的用起来适得其反。再次,我也衷心地祝愿各位有志成为汽车销售顾问的同志们能面试顺利,竞聘成功! 我国企业营销者三大心得xx-05-13 10:56 | #2楼 我国企业营销管理 模式经历了从集中到分散再到集中的循环发展过程。当企业规模较小,市场区域比较集中时,企业通常采用高度集权的集中式营销管理模式。企业营销决策权和集中于企业总
15、部,营销高层人员采用人对人、点对点的方式直接插手营销团队的日常业务管理,企业营销资源集中,对市场变化反应迅速,营销团队执行力较强。 20世纪90年代以来,经济全球化和信息技术革命促使企业的规模正在理性地扩大,跨行业、跨区域市场运作逐步成为企业运营的常态。随着市场区域的扩张、管理层级的增加,管理幅度的增大令企业高层离一线市场时空距离越来越大,市场信息传递不及时、失真,严重影响营销高层人员分析决策能力;再加上管理手段和技术的限制,也令企业高层无力继续有效履行营销团队的日常业务管理工作,传统的集中式营销管理模式陷入了管不好也管不了的尴尬境地。企业被-迫对日渐扩散到全国各区域的营销团队实行分权、授权,采用在企业总部的领导下各区域营销团队自主经营、各自为政的远程分散化营销管理模式。 巩固工作收获 当接触了一个客户,或实施了一项工作后,觉得有些收获,但如果放在一边不思考与,当时的感受就会慢慢淡忘。通过写作心得体会,将工作的感悟建构在自
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 师范学校财务管理制度
- 带转换层的高层建筑结构设计方案与分析概述
- 盲板抽堵作业管理制度培训
- 设备设施维护保养制度培训
- 用电安全教育和培训检查制度培训
- 电机车司机安全行为规范培训课件
- 2026年广东舞蹈戏剧职业学院单招职业倾向性考试题库及参考答案详解
- 2025年行车工安全操作与职责培训
- 2026年平顶山工业职业技术学院单招职业倾向性考试题库完整答案详解
- 2026年广西培贤国际职业学院单招职业倾向性测试题库附参考答案详解(综合卷)
- 缝纫工培训课件
- 化工安全培训课件 教学课件化工安全生产技术
- 水果干制品(无核蜜枣、杏脯、干枣)HACCP计划
- 学前教育学第2版全套PPT完整教学课件
- 护理伦理学(第二版)高职PPT完整全套教学课件
- 货架技术要求
- 本科专业评估指标体系
- 钻孔灌注桩专项施工方案
- 2023版中国近现代史纲要课件第一专题历史是最好的教科书PPT
- 耳尖放血课件完整版
- 绳正法曲线拨道量计算器
评论
0/150
提交评论