生产一线主管技能全面提升

1、生产一线主管技能全面提升主 讲：张恒（先后在好孩子、飞利浦担任生产经理、精益生产现场改善项目负 责人，10余年的生产制造工作经历）课程对象：生产主管、车间主任、班组长、督导员、线长等相关人员。【课程背景】生产现场管理水平的高低，直接影响到企业的利润，而决定生产现场管理的主要 责任人就是班组长、线长、领班等基层主管.因此注重基层主管的培养，是企业不 可忽略的世界上有竞争力的工厂都拥有一流的制造现场， 持续提高效率、不断降低制造成 本.一流主管培养和训练了一流的员工，一流员工创造了一流的现场；优秀的一 线主管不仅需要扎实的技术操作能力，更需要解决问题、管理团队的“软”技能! 当前现状越来越多90后

2、的年轻人走上了主管的岗位，但他们大部分都是靠师 傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索，积累经验来了解、感悟什么是管理，因此 缺乏系统的管理知识。经验很重要，但毕竟不系统，存在一些盲区，所以必须经 过系统的培训来提高管理水平如何打造起一支优秀的基层队伍，在短时间内提升生产的品质、效率、成本、士气、设备、6S等各项核心指标？欢迎参加2天的生产一线主管技能全面提升培训，我们送您一套系统而实用 的现场管理方法、工具。【课程价值】转变主管观念，树立明确的现场管理人员职业化意识；正确认知自身角色，理解基层管理人员应该承担的职责；了解现场管理的架构及领导方法，掌握现场日常管理的内容和要点；了解班组长应具备的管理能

3、力与技巧；了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法；学习下属教导与培养的步骤，有效提升下属技能；掌握必备的技能，提升领导能力成为一名出色的主管；有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故；掌握人际关系处理的原则，有效的处理班组和其他部门的关系【培训内容】一. 主管角色认知、使命、地位21世纪生产主管面临的挑战和机遇主管应具备的基本功主管工作中多个角色的转换案例分析：主管到底应该做什么？主管应有的工作态度主管的具体职责、技能要求及基本能力最受员工欢迎的主管主管要能帮助员工塑造责任主管应该学会让员工成长生产中，办法总比问题多主管要学会从员工到主管的心态转变班组是生产任务的落实点案例分析二

4、. 协作理念是主管的职业操守忠诚是第一要素个体因团队而强大学会欣赏你的员工赞美是人性的渴望善于员工士气激励个人追求融入团队目标三. 班组现场管理要点什么是现场班组管理现场管理应具备的意识和方法班组的日常管理现场管理的特点现场设备日常点检与保养 案例分析：设备为什么会坏 物料管理要点作业方法管理现场的管理、现场的关键管理 现场异常把握与问题处理 班组工作重点四. 员工培育与工作指导主管的责任-工作教导 工作知识和责任知识的教导 员工培育形式与方法 培育前的准备工作教导误区指导员工的技巧多能工的训练 员工培养的常见问题和对策 训练计划表和工作分解表的制作 正确的员工培育四阶段法 工作就是培训员工如

5、何吸收指导的行动计划工作培育应有的理念五. 现场6S推行管理技巧6S起源发展6S活动强调6个S之间的关系推行6S的必要性6S活动的开展注意事项6S的推行步骤与实用技巧实例分享：优秀企业6S推行图片展示六. 生产现场目视化管理目视化管理定义目视化管理的目的目视化管理的原则目视化管理的作用目视化管理的水准目视化管理的分类物品目视化管理作业目视化管理设备目视化管理安全目视化管理品质目视化管理管理目视化看板七. 如何有效的发掘与解决车间问题生产现场三种常见问题类型面对问题的心态认识和识别问题的根本原因问题分析与解决正确之程序现场的问题分析与解决技巧3C问题分析基本工具案例：丰田公司解决问题的思维模式八

6、. 现场改善与效率提升实用技巧现场改善的基本理念现场改善是成本降低的基础改善给企业及个人带来的影响现场改善四步骤PDCA循环改善工具应用现场常见七种浪费分析与改善如何识别现场中的浪费现场IE改善手法的基本应用班组精益生产的基本思想改善成功的十大技巧游戏分享：从纸飞机中游戏中识别与消除浪费九. 现场人际关系管理与有效沟通主管建立良好人际关系的四要诀如何将人际关系目视化管理有效沟通对班组管理的重要性有效沟通三行为-听、问、说如何有效表达、提问、倾听造成沟通障碍的原因身体语言：非文字语言之效果如何与上司沟通水平沟通如何与下级沟通案例：下属听懂了为什么还是做不对？十.成本控制的方向消减人工成本精简组织

7、重要原则消除系统损耗消减采购成本消减库存成本消减质量成本消除企业的常见浪费强化员工的成本意识把多余的制度丢掉案例：如何强化员工的成本意识？十一.建立学习型班组团队何为学习型组织什么是好团队有效团队的构成要素精于指导，让不同年龄、层次的人员发挥工作潜能班组的学习圈与修炼打造学习型班组十三.课程总结两天课程总结回顾学员交流培训感受与心得老师现场解答学员实际工作中问题【讲师介绍】张恒老师日本产业训练协会TWI课程认证讲师；飞利浦公司高级培训师飞利浦TL/GL/GM训练营认证讲师讲师国际培训师认证课程中文导师；张老师先后在好孩子、飞利浦担任生产经理、精益生产现场改善项目负责人，10 余年的生产制造工作

8、经历。在飞利浦工作的期间接受了系统的培训与实践，并获 得了 TWk TL/GL/GM （9天）训练营讲师相关的资格与认证。从生产到培训的从 业经历让张老师从一线到管理者积累了丰富的实战经验。张老师多年专注于班组项目领域，长期为客户提供培训与咨询工作，2011年张老师联合飞利浦、松下、日立等多家世界500强多名生产高管共同开发出一套现 场管理的解决方案，该解决方案从“人员管理、绩效管理、持续改善”三个维度 出发，切实从客户现场实际出发，为多家企业解决了班组管理标准化、目视化的难题，有效提升了生产现场的执行效率，赢得了客户的一致好评！服务客户：美的、宝钢、杜邦、奔腾电工、海正药业、三一重工、韩泰轮胎、飞利浦照明、 上海方能电工、白象集团、天津津美、雀巢食品、宁波鼎臣、常熟澜弘、上海日 腾、昆山德盛、苏州信越、广州南联食品、中国海升果业、广东仙乐制药、上海富味香食品、雅郦保健食品集团、统一集团、裕泉食品、维他露食品、重庆望江 工业、山东常林集团、天马微电子、雅莹企业、利华科技、国宝鼎虎、正弦电气、 韩国晓星集团、山东临工、西尔斯日用品、福华纺织、石梅化学、建德工业、倍 强科技、高银化工、雅