领导力的五项修炼学员版

1、王俊华,主讲,卓越领导力的五项修炼,发现一个领导,者很简单，就看他,身边有没有心甘情,愿的追随者,德鲁克,放眼未来的领导者,领导,领导的定义,领导是,影响,人们自动为实现,团体目标而努力,的一种,行为,领导是人们促使,其部属充满信心，满,怀热情来完成他们任,务的,艺术,领导是对组,织内群体或个人,实行,影响,的活动,过程,领导是,影响,一,个集体走向目标的,能力,概念,公式,是领导者与追,随者相互作用,而迸发出的一,种思想和行为,能力,合力,领导,者的能力,追随者的能力,阻力,领,思,导,行,为,想,力,领导力是合力,管,理,领,导,计划和预算,组织及配置人员,控制并解决问题,确定方向,整合相

2、关者,激励和鼓舞,变革的力量领导力,领导与变革大师约翰,科特,管理与领导的区别,挑战与机遇,环境的快速变化,全球一体化,同质化竞争激烈,价值观的变化,当代领导者面临的挑战和机遇,尊重,员工因为你的人格魅力和你所,代表的形象和风范而拥戴你,复制,员工因为你为他们所付出,的努力而拥戴你,结果,员工因为你为企业所,付出的努力而拥戴你,人际关系,员工因为和你,的融洽关系而拥戴你,权力,员工因为,权威而服从你,做人,育才,成就,认同,职位,领导力提升的五种境界,以身作则,Model the Way,共启愿景,Inspire a Shared Vision,组织决策,organizational deci

3、sion;,灌能他人,Enable Others to Act,激励人心,Encourage the Heart,卓越领导者的五项修炼,以身作则,Model the Way,以身作则,什么是以身作则,言：明确自己的价值观，找到自己的心声,行：使行动与共同的价值观保持一致，为他人,树立榜样,受尊敬的领导者,真诚,Honesty,有前瞻性,FORWARD,LOOKING,有能力,Competence,有激情,Inspiring,可信,Trustworthiness,专业,Expertise,活力,Dynamism,信誉来源,信誉是受人尊重的领导的基石,使命必达，免催免策；有法必依，品质之始,提出新

4、做法后，同仁接受度不高,检讨绩效时，同仁总有借口卸责,工作延误，当事人不觉事态严重,跨专业语言障碍，无法深入讨论,向上争取资源，屡屡被打回票,被误解时，影响别人对自己的评价,被恶意攻击，严重影响工作情绪,想拒绝别人，但又不好意思回绝,想说服别人，但又不想强迫别人,请求专业协助，又担心造成别人负担,1,2,3,4,5,8,6,7,9,10,共启愿景,什么是共启愿景,展望未来，想像令人激动的、崇高的各种可能,描绘共同愿景，感召他人为共同的愿望奋斗,愿景是为了共同利益而对未来,进行的一个理想而独特的展望,什么是愿景,组织高效的“五个凡是,凡是工作，必有,计划,凡是计划，必有,结果,凡是结果，必有,责

5、任,凡是责任，必有,检查,凡是检查，必有,奖罚,责任稀释定律,责任人越多，责任心越差,重要事情,大家做,大家做,人人做,大家做,别人做,别人做,我不做,领导,逻辑,员工,逻辑,组织成效原理图,成效,没有方向,方法,流程,明确,工作,清楚,目标,管理层,承诺和表现,参与,程度,业绩,产出,没有目标,没有带头人,没有归属感,没有系统化,的解决方案,没有效率,没有结果,过程,监督,组织决策,决策前的三大关键,决策中的六大保障,决策后的两大执行,我们还可以做的是,通过捕捉创意和从外部获取创新方法来猎寻改进,的机会,进行尝试和冒险，不断取得小小的成功，从实践,中学习,让想法从外部涌入内部的几条忠告,安排

6、一次野外旅行，活跃团队成员的思维,阅读各种你所不熟悉的领域中的杂志,给三个客户或委托人打电话，问问他们，有哪些是他们,希望你们做而你们没有做到的,到竞争对手那儿去购物,在项目规划会上邀请客户来共享创意,拜访使用你产品或服务的客户,灌能他人,什么是灌能他人,通过建立信任和增进关系来促进协作,通过增强自主意识和发展能力来增强他人的实力,从传统领导转向教练式领导,目标,方法,效果,传统领导,指示多,一人救火,控制多,距离管理,要求多,讲求规范性,关注事,教练式领导,指导多,培养多人防火,信任多,关系密切,发掘多,发掘可能性,关注人,指导人们如何做,引导人们愿意做,1,千万不要忽视,杰出的工作,你看见

7、了，就要,说,2,千万不要忽视,差劲的工作,你看见了，就要,说,3,使用以下,2,分钟,方法,说出你看到的,等候反应,提醒目标,要求提出具体解决办法,同意双方都接受的办法,指导者必须遵守的三个基本规则,学习金字塔模型,适当的赞,美下属,不要因为,下属的工,作失误而,打击他们,的自信心,不要刻意,告诉下属,应如何具,体完成工,作,向下属解释,工作时应清,晰表达做什,么，为什么,做，什么时,候做,确信下属,有足够的,能力,成功培养员工的步骤,A,早会、例会,B,饭桌上,C,问题检讨会,D,报告审阅、沟通,教练时机,1,示范如何操作,2,再示范并解释重点,3,让学员尝试,4,提出问题,5,让学员独立

8、操作,6,反馈,工作指导技巧,OJT,激励人心,什么是激励人心,通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献,通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和,胜利,士气低落,员工需要激励的信号,需要激励的信号,需要付出额外努力的时候表现出不合作,不愿自动做额外的工作,经常迟到、早退或矿工而没有令人满意的解释,午餐时间拖长，尽量避免工作,工作无精打采，经常拖延，推迟工作或完不成任务,不能达到要求的工作标准,有时大发牢骚和抱怨，常抱怨鸡毛蒜皮的琐事,工作出问题时尽埋怨别人,工作被动，甚至拒绝服从领导的指示,奖还是罚,罚不如奖,奖不如罚,对,事,有创造性、需要创造能力的工作,罚不如奖；因为只有“戴高帽子,多鼓

9、励才能让他兴奋、积极认真,去创造发挥,对工作目标明确、创造性小、个人,发挥空间小的工作，奖不如罚；因,为企业要的就是“你别给我出错就,好了,对,人,对上进心、企图心比较强的人,对有理想的人、对钱有强烈挑战,精神的人，应该是罚不如奖,对工作进取心小、野心不大的人,感性的人、奖不如罚,有效激励的原则,奖,励,激励,惩,罚,激励的逻辑与技巧,领导激励,的逻辑,先分后合,先激励后凝聚,先制度后艺术,先我后他,先正后负,先保健后激励,先要后到,先激后励,先激励后约束,先心后智,领导激励的平衡点,领导激励,的平衡点,对下激励与对上激励的平衡,虚激励与,实激励的平衡,正激励与,负激励的平衡,重点激励与一般激励的平衡,激励人心四要素,期待,发挥,最佳水平,个性化地,认,可他人的,贡,献,创,造集体主,义,精神,亲,自参与,抓“权,扩大影响力,自由行动区,禁区,安全区,重新考虑一下正在进行的