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文档简介

1、运营策略,卫生巾 电商运营解决方案,版权所有 未经许可 请勿转载和传播,线上市场调研,market research,大数据分析,市场环境,从全球市场来看,世界卫生巾市场规模由 2013 年的 245 亿美元增长至 2016 年的 291 亿美元,年均复合增 长率为 5.9%。其中 2016 年全球卫生巾市场规模同比增长 5.76%,相比 2011 年增长 35.49%。,预计世界卫生巾市场规模到 2021 年将达到 393 亿美元,年均复合增长率为 6.19%。 截止到2016年,全球卫生用品市场规模达到 291 亿美元,目前我国卫生巾市场渗透率约 90%,但仍然存在明显的地区性差异。在一二

2、线城市及东部沿海发达地区,卫生巾产品的渗透率已接近 100%,而在农村地区卫生巾的市场渗透率还远未饱和,未来仍将保持继续增长。 主要增长驱动力来源于:城乡居民人均可支配收入的提高、女性生理卫生意识提升、农村地区卫生巾市场渗透率增长、女性适龄阶段向两端延伸、消费升级导致优质高端产品和差异化产品的需求增加,图表位中国卫生巾十大品牌市场份额对比,通过对比可知,超过7成呈消费上升趋势。 七度空间位居市场首位,同时仍然展现较强劲增长,全国女性卫生用品市场竞争情况,新品和消费升级是驱动增长的推动力,市场持续高端化趋势,即意味着,消费者更愿意购买价格更贵的产品,消费趋势,根据大数据,通过对搜素词和购买偏好发

3、现,棉质产品更受青睐,棉质产品以超过2位数的增长速度快速增长; 日用更薄更舒适,日用极薄以29%的速度增长; 34CM以上夜用产品展现更强劲的增长,泛90后拥有庞大的人口数量可客观的消费贡献潜力; 泛90后对于品牌的认知认同区别于70、80后,他们更多“对号入座”、“寻求共鸣,消费者调研,不同于70、80后倾向于在网上寻找更多优惠,泛90后更偏爱“知识和体验的分享”,互动评论;泛90后更喜欢品牌是有“故事”的、能成为展现个性及态度的标签。泛90后对外包装和产品性能表现都较关注,追求舒适性、健康养护,和超强的吸收性能。比如蚕丝卫生巾等,追求的健康舒服的生活品质,内容切入,移动互联网,品牌形象,数

4、据中心,C2B局点,渠道,直接对接全国消费者;实现渠道无缝布局,O2O基础,快速销售,拥有最大的品牌信息承载量,并且高度可控,打造品牌传播重要阵地,建立CRM驱动中心,消费者信息及时反馈(已有服务、新品整合、营销点测试,更灵活的对接新技术,品牌形象策略,通过从渠道、品牌形象、数据中心、C2B局点和移动互联网技术的整合和调整,建立品牌形象,并在品牌形象上塑造差异化,包括营销宣传、视觉形象和服务体验等差异。 支持品牌形象的核心要素有五个方面,分别是体验、服务、价格、品质和供应链。消费者在面对众多选择的时候,只有这五点聚齐的产品才能获得消费者的信赖,运营策略,Operation strategy,第

5、一阶段,签署合同 进行产品详情页等相关的页面优化 对接平台的运营,整合推广渠道与相关的资源,产品装修设计优化工作 商品标题优化; 活动页面设计; 加强京准通推广、搜索优化、积累信用,积累客户; 积极参与平台活动,第二阶段,优化商品,优化用户体验流程,根据销售指数推大致4-6款爆款;根据商品情况,进行各类资源推广形式的尝试 结合平台进行广告与营销活动;通过京准通进行站内站外广告投放,提高品牌曝光量,迅速提高订单数; 通过数据分析进一步优化RIO,提高搜索排名优化。 配合京东做好各类活动促销提报,整体提高产品曝光量,提升销售额,第三阶段,根据销售数据,进行总结、分析、学习,最终解决问题; 继续深度优化平台的推广深度。 稳定提升阶段:对前期的问题进行一定总结和改善,更加精细化运营工作,第四阶段,针对前三阶段的工作,强化运营的流程,关键字调整。 广告投放、活动提报 提前报备及参与平台营销活动,例如双节活动、双十一活动等。 根据关键词搜索热度,向产品方提交阶段性报告

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