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文档简介
1、员工岗位诚 信 行为规范第一 章 总则第一条 为提升 员工 岗位文 明素养,根据员工 诚信准则的 原则规 定,制定本规范。第二条 本规范适用 于公司全体员工。第二 章 细则第三 条 领导岗位诚 信行 为规 范(一)忠诚企业,信念坚定1、恪守 “人和 为本、诚信是天”的核心价 值观 。2、忠实履责,不泄露公司需要保密的任何信息, 勇于制止、 及时举报损 害 公司利益和形象 的行为。(二)真诚服务,信誉第一3、牢记责任,率先垂范,份内事勇担责,份外事多 协调。4、 坚持“五必谈、六必访”,做到纠纷 不过夜、矛盾不上交。(三)诚实工作,信守法规5、管理精细 高效,按制度管理,按程序 办事,不搞特权。
2、6、严守廉洁从业五项承诺。(四)坦诚 待人,正派守信7、大事讲原则,小事讲风格,不打小报告,不搞小圈子。8、心态平和,荣誉不争,困难不躲,责任不 推。第四 条 一般管理岗位诚信行为规范(一)忠诚企业,信念坚定1、恪守 “人和 为本、诚信是天”的核心价 值观 。2、忠实履责,不泄露公司需要保密的任何信息, 勇于制止、 及时举报损 害 公司利益和形象 的行为。(二)真诚服务,信誉第一3、熟记规章制度,熟悉管理流程,熟 练掌握公文 应用。4、微笑服 务,文明用语,首问负 责。(三)诚实工作,信守法规5、管理基 础扎 实,按制度管理,按程序 办事,不越权表 态, 不隐瞒失误。6、遵纪守法,不以职谋私,
3、不损公肥私,不索拿卡要。(四)坦诚 待人,正派守信7、作风正派,不乱发议论,不信谣传谣。8、心态平和,荣誉不争,困难不躲,责任不推。第五条 专业技术岗 位诚信行为规范(一)忠诚企业、信念坚定1、恪守 “人和 为本、诚信是天”的核心价 值观 。2、忠实履责,不泄露公司需要保密的任何信息, 勇于制止、 及时举报损 害 公司利益和形象 的行为。(二)真诚服务,信誉第一3、熟练运用专业技能,努力掌握 新技术,力求解决专业难题4、积极开展学 术交 流,同事之 间不设技术关卡,信息共享。(三)诚实工作,信守法规3、贯标 工作日常 化、日常工作 标准化3、遵纪守法,不以职谋私,不损公肥私,不索拿卡要。(四)
4、坦诚 待人,正派守信7、作风正派,不乱发议论,不信谣传谣。8、心态平和,荣誉不争,困难不躲,责任不 推。 第六条 一般 生产操作岗位诚信行 为规范(一)忠诚企业,信念坚定1、恪守 “人和 为本、诚信是天”的核心价 值观 。2、忠实履责,不泄露公司需要保密的任何信息, 勇于制止、 及时举报损 害 公司利益和形象 的行为。(二)真诚服务,信誉第一3、熟练掌握 岗位操作技能,为下道工序提供合 格产品。4、强化安全意 识、掌握安全技能,切 实做到 “三不伤害”。(三)诚实工作,信守法规5、服从指 挥,严守规程,按计划完成岗位任务。6、遵纪守法,不以职谋私,不损公肥私,不索拿卡要。(四)坦诚 待人,正派
5、守信7、作风正派,不乱发议论,不信谣传谣。8、心态平和,荣誉不争,困难不躲,责任不推。 第七 条 维修岗位诚信行为规范(一)忠诚企业,信念坚定1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价 值观。2、忠实履责,不泄露公司需要保密的任何信息, 勇于制止、 及时举报损 害 公司利益和形象 的行为。(二)真诚服务,信誉第一3、服从调度指 挥,执行点 检定修制度,减少设备故障 时间 。4、作业准备充分,抢修故障迅 速,现场处 置规范,保证检修 质量。三)诚实工作,信守法规5、熟记设备 性能参数,严守检修规程和安全规则。6、遵纪守法,不以职谋私,不损公肥私,不索拿卡要。(四)坦诚 待人,正派守信7、作风正派,不
6、乱发议论,不信谣传谣。8、心态平和,荣誉不争,困难不躲,责任不推。第八 条 营销岗位诚信行为规范(一)忠诚企业,信念坚定1、恪守 “人和 为本、诚信是天”的核心价 值观 。2、忠实履责,不泄露公司需要保密的任何信息, 勇于制止、 及时举报损 害 公司利益和形象 的行为。(二)真诚服务,信誉第一3、经常走访用户,推进技术营销 ,熟知产品性能,为用户提 供个性化服 务 。4、坚持诚信营销,认真履行 “八项服务承诺”,不因市场变化 而降低服 务质 量。(三)诚实工作,信守法规5、及时准确反 馈市场信息,做好用 户管理,公平对待用户。6、 不接受用 户以任何 形式赠送的礼品、礼金和有价 证券,不 参加
7、可能 损害公司利益的请吃、请 玩或其它 娱 乐活动。(四)坦诚 待人,正派守信。 7、作风正派,不乱发议论,不信谣传谣。 8、心态平和,荣誉不争,困难不躲,责任不推。第九 条 采购岗位诚信行为规范(一)忠诚企业,信念坚定1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。2、忠实履责,不泄露公司需要保密的任何信息,勇于制止、及时举报损 害 公司利益和形象 的行为。(二)真诚服务,信誉第一3、严格执行计划采购,按标准组织质量验收,及时满足生产 技改的个性化 需 求。4、认真履行 “八项服务承诺”,不随意改变货款支付顺序,不 无故拖欠 货款。(三)诚实工作,信守法规5、做好供 应商管 理,经常走 访内部用
8、户,合理制定采 购计 划, 慎重选择供应商,确保采 购成本效益最大化。6、不接受供 应商以任何方式赠送的礼品、礼金和有价 证券, 不参加可能 损害公司利益的请吃、请玩或其它 娱 乐活动。(四)坦诚 待人,正派守信7、作风正派,不乱发议论,不信谣传谣。8、心态平和,荣誉不争,困难不躲,责任不推。 第十 条 财会岗位诚信行为规范(一)忠诚企业,信念坚定1、恪守 “人和 为本、诚信是天”的核心价 值观 。2、忠实履责,不泄露公司需要保密的任何信息, 勇于制止、 及时举报 可能 损害公司利益和 形象的行为。(二)真诚服务,信誉第一3、业务办结 及时、核算准确、手续齐备 。4、财会信息合法、真 实、准确
9、、及时。(三)诚实工作,信守法规5、熟记财经 法规和公司财会管理制度,熟悉生产工艺和管理流程,不作 假帐 。6、遵纪守法,不以职谋私,不损公肥私,不索拿卡要。(四)坦诚 待人,正派守信7、作风正派,不乱发议论,不信谣传谣。8、心态平和,荣誉不争,困难不躲,责任不推。 第十一条 技改 岗位诚信行 为规范(一)忠诚企业,信念坚定1、恪守 “人和 为本、诚信是天”的核心价 值观 。2、忠实履责,不泄露公司需要保密的任何信息, 勇于制止、 及时举报损 害 公司利益和形象 的行为。(二)真诚服务,信誉第一3、科学制 订工程计划,如实记录施工进度,及时协调 施工难 题,督促做好工程监理。4、保证现场签证
10、客观真实,交工 项目按 标准验收。(三)诚实工作,信守法规5、熟悉工程 项目专业知识,熟记安全施工 规程,严格按技 术 标准和 质量规范实施工程管理,按要求做好 工程资料的管理。6、不接受 业务单 位以任何形式赠送的礼品、礼金和有价 证 券,不参加可 能损害公司利益的请吃、请玩或 其它娱乐活动。(四)坦诚 待人,正派守信。7、作风正派,不乱发议论,不信谣传谣。8、心态平和,荣誉不争,困难不躲,责任不推。 第十二条 纪检 (监察、审计)岗位诚信行为规范 (一)忠诚企业,信念坚定1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。2、忠实履责,不泄露公司需要保密的任何信息,勇于制止、 及时举报损 害 公司
11、利益和形象 的行为。(二)真诚服务,信誉第一3、熟记政策法 规,熟悉业务 流程,熟练掌握 业务 技能和办案 技巧,热情接 待来信来 访。4、自觉坚持回避制度,保证纪检 (监察、审计)信息的真实性, 案件 查处的公正性。(三)诚实工作,信守法规5、依纪依规履行监督和办案职能,及时受理举报案件,严格 按规定程序 查处违规违纪行为。6、不接受工作 对象 以任何形式 赠送的礼品、礼金和有价 证 券,不参加可 能损害公司利益的请吃、请玩或 其它娱乐活动。(四)坦诚 待人,正派守信7、作风正派,不乱发议论,不信谣传谣。8、心态平和,荣誉不争,困难不躲,责任不推。第三 章 实施与监督第十三条 各单位、各部门按照分 级负责、归口管理的原则 组织 本规范的贯彻实施与检查考核,企业文化部负责检查督促。第十四条 各单位、各部门应 将员工执行本规范的情况纳入 绩效考核的重 要内容,考核结果作为员 工奖惩的重要依据。第十五条 员工有违反本规范的行为,视其情节轻 重给予批 评教育、绩效考核、制度查处的处罚。违反纪律和法律的,依据有 关法律法 规另 行处理。第十六条 本规范的考核数据来源:1、公司职能部 门组织的 各项业务
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