基层主管训练之工作改善篇

1、基层主管训练课程,工作改善篇,忙的时候， 就是改善的时候,工作改善的目的,追求更快、更好、更方便 增加公司竞争力 提升思考能力,督导人员与改善的关系,所有改善的落实要靠现场督导人员来实践与推动 督导人员可以及时发掘现场问题，并以最实用、最有效的方式解决,工作改善的着眼点,数量 交期 成本/效率 安全 士气,现场的4M1E,MAN :人 MACHINE :机器 MATERIAL :物料 METHOD :方法 ENVIRONMENT:环境,改善三不,不合理 不经济 不平均,工作改善四阶段法第一阶段作业分解,将现在作业方法分成小作业细目 ，逐一记录，不要遗漏 所有“搬运作业、机器作业、人工作业”全部

2、列为细目 活用分析工具,工作改善四阶段法第二阶段作业分析,分析项目(5W2H) 为什么(WHY)要做这个细目? 做这个细目的目的是什么(WHAT)? (如果可不做就删除,工作改善四阶段法第二阶段作业分析,在什么地方(WHERE)做最好? 在什么时间(WHEN)做最好? 什么人(WHO)做最好? (合并/重组,工作改善四阶段法第二阶段作业分析,用什么方法(HOW TO DO/HOW MUCH)做最好? (简化,工作改善四阶段法第二阶段作业分析,下列事项应同时分析 材料、布置、机械、动作、设备与工具、安全、设计、整体整顿 产生构想，立即记录下来,工作改善四阶段法第三阶段创造对策,以构想创造对策，达

3、成下列目标 删除不必要的细目 合并可“同时、同地、同人”做的细目 重组细目的顺序 简化现行作业方式，使工作更省力安全,简化四大原则,材料、工具及设备置于好找、好取与好使用的位置 利用重力斜坡、漏斗、滑槽等送料设备或装置 有效地利用双手 用治具、工模、夹具固定工件或工具,工作改善四阶段法第三阶段创造对策,与部属及相关人员讨论 整理细目，成为新工作方法,工作改善四阶段法第四阶段推动新方法,呈报上司 与部属沟通 知会有关部门，征求同意 立即并确实执行新方法 奖励对改善有功劳的部属,作业分解表(练习,提案表的制作,提案表: 改善前的产量、品质、人工(或效率) 改善后的产量、品质、人工(或效率) 改善的

4、效率写成数据或金额 (例 : 每件节余费用 X 年产能 = 年节余) 改善的内容(由改善创意整理出,提案表的制作,提案用作业分解表 : 将改善前作业细目与改善后作业细目整理填入表内 辅助说明资料 : 改善前的配置图(或流程图、施工图、成本表)与改善后之资料一并附上 表彰有功人员 : 提供创意或协助试验的部属应让上司知道,作业改善提案案例,动作经济22原则,以下22个原则，对于在改善时的构想与创 造对策，提供具体可行的思考方向 有关人体动作方面的： 最好使双后同时操作，同时完成。 双手除了规定之休息时，不要同时空闲。 双臂的运动以相反对称的方向，同时进行较好,动作经济22原则,手指或前臂(手熟肘

5、前)的运动较大臂(手肘与肩)或肩的运动为佳 最好利用工具力量完成作业，但是如果需要用肌肉来控制时，应减少至最小限度 避免急速改变运动的方向，改变方向时动作应为没有限制的自由运动或做弧形的运动 合适的韵律可以使工作有节奏感，不易出错而保持一定的效率,动作经济22原则,有关作业环境方面的: 所有工具、材料应放固定位置 工具、材料、控制装置要放在作业位置的周边，尽可能放置于作业者前面而且顺手可拿的地方 使用重力给料装置，将材料尽可能地供应到装配位置的附近 利用重力滑槽送出物料,动作经济22原则,材料、工具的配置顺序要配合作业顺序摆放 维持良好的照明状态 工作台、椅子的高度应使工作中容易起身或坐下 作业椅的形状及高度应配合作业者正确的姿势,动作经济22原则,有关工具及设备方面的: 治具、固定夹具等使用装置之设计、最好以脚来操作，尽可能不必用双手来控制，但须注意双手安全 工具尽可能设计两种以上功能 工具、材料预先安排 使用打字机时，依各手指能力分配使用按键,动作经济22原则,握把形状设计应与掌面有合适的接